Поиск по сайту
  • Рейтинг отеля
    5

    Рекомендуем

    на основе 52 отзывов
    Особенности отеля
    Бесплатный Wi-Fi Бесплатная парковка Семейные номера Трансфер от/до аэропорта Номера для некурящих

  • Demerjipa Street, 416101 Гагра, Абхазия, ​ Грузия

    Показать отель на карте
  • Остановки транспорта рядом

    • Источник

      60 метров

    • Школа №3

      260 метров

    • ТК «Континент»

      450 метров

  • Категории
  • Забронировать
    Booking.com
До пляжа можно дойти всего за 6 минут. Отель Sun Palace Gagra расположен в Гагре, в 35 км от Адлера. К услугам гостей номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi, а также бесплатная частная парковка на территории.Все номера оснащены телевизором с плоским экраном, а в некоторых из них обустроена гостиная зона. Из некоторых номеров открывается вид на горы или город. Собственная ванная комната с биде укомплектована тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.Стойка регистрации работает круглосуточно.Поселок Красная Поляна находится в 45 км от отеля Sun Palace Gagra, а микрорайон Хоста — в 43 км.

Услуги в отеле

  • Лифт
  • Семейные номера
  • Номера для некурящих
  • Размещение домашних животных не допускается
  • Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно Бесплатно
  • Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) Бесплатно
  • на русском
  • на английском
  • Ежедневная уборка номера
  • Трансфер от/до аэропорта Платно
  • Круглосуточная стойка регистрации

Номера

Вмещает 2 человек
Площадь номера 16 м²
Кровати
1 большая двуспальная кровать
Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Сейф
  • Платные ТВ-каналы
  • Телевизор
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Услуга «звонок-будильник»/Будильник
  • Радио
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Гардеробная
  • Общий туалет
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Плиточный/Мраморный пол
  • Вид из окна
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Биде
  • Вид на горы
  • Вид на достопримечательность
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье
  • Для доступа к верхним этажам работает лифт
  • Раскладная кровать
  • Сушилка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
  • Безбарьерная душевая
  • Душевая кабина
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Шапочка для душа
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
  • Работает лифт
Вмещает 4 человек
Площадь номера 38 м²
Кровати
Спальня 1: 1 большая двуспальная кровать
Гостиная: 1 диван-кровать

Люкс с диваном, кондиционером и телевизором с плоским экраном

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Ванна
  • Сейф
  • Платные ТВ-каналы
  • Телевизор
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Услуга «звонок-будильник»/Будильник
  • Радио
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Общая ванная комната
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Гардеробная
  • Общий туалет
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Дополнительный туалет
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Плиточный/Мраморный пол
  • Вид из окна
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Биде
  • Вид на горы
  • Вид на достопримечательность
  • Дополнительная ванная
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье
  • Для доступа к верхним этажам работает лифт
  • Раскладная кровать
  • Сушилка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
  • Душевая кабина
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Шапочка для душа
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
  • Работает лифт
Вмещает 4 человек
Площадь номера 38 м²

Люкс с гостиным уголком, кондиционером и кафельным/мраморным полом

Услуги и удобства в этом номере:
  • Душ
  • Сейф
  • Платные ТВ-каналы
  • Телевизор
  • Телефон
  • Кондиционер
  • Фен
  • Услуга «звонок-будильник»/Будильник
  • Радио
  • Холодильник
  • Рабочий стол
  • Гостиный уголок
  • Бесплатные туалетные принадлежности
  • Туалет
  • Ванная комната
  • Отопление
  • Гардеробная
  • Общий туалет
  • Тапочки
  • Спутниковые каналы
  • Кабельные каналы
  • Ванна или душ
  • Телевизор с плоским экраном
  • Диван
  • Плиточный/Мраморный пол
  • Вид из окна
  • Услуга «звонок-будильник»
  • Шкаф/гардероб
  • Биде
  • Вид на горы
  • Вид на достопримечательность
  • Вид на город
  • Полотенца
  • Белье
  • Для доступа к верхним этажам работает лифт
  • Раскладная кровать
  • Сушилка для одежды
  • Туалетная бумага
  • Диван-кровать
  • Душевая кабина
  • Корзины для мусора
  • Зубная щетка
  • Шампунь
  • Кондиционер
  • Мыло
  • Шапочка для душа
  • Розетка около кровати
  • Не перьевая подушка
  • Работает лифт

Ближайшие аэропорты

  • Международный аэропорт Сочи (Адлер) 33,4 km

Природа

  • Море/океан Черное море 0,5 km
  • Река Колхида 5 km
  • Гора Мамдзышха 6 km

Рестораны, магазины и рынки

  • Ресторан Мельница 0 km
  • Супермаркет Торговый Центр Континент 0,2 km
  • Кафе/бар Апхын 1 km
  • Рынок Гагрский Рынок 1 km

Как добраться от аэропорта или вокзала

Частный трансфер 60 мин.
Доступна бесплатная парковка.

Ближайшие отели

Гостевой дом у Алисы

Гостевые дома

Очень близко

Источник

Гостевые дома

Очень близко

Guest house Chetyre Sezona

Гостевые дома

30 метров

Светлана

Проживание в семье

40 метров

Guest House on Demerdzhipa 57

Гостевые дома

40 метров

Мини-отель Мельница

Апарт-отели

40 метров

Гостевой дом

Гостевые дома

50 метров

Guest House on Demerjipa

Гостевые дома

50 метров

Дом для отдыха

Гостевые дома

50 метров

Рай в Гагре

Гостевые дома

70 метров

Viktoria

Гостевые дома

100 метров

Гостевой дом У Елены

Гостевые дома

170 метров

Abkhazsky Dvorik

Гостевые дома

180 метров

отдых в частном секторе

Дома для отпуска

190 метров

Гостевой дом "Форелька"

Гостевые дома

220 метров

52 отзыва

Регистрация не требуется

15 ноя. 2017 в 23:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Домашняя обстановка при комфортном размещении
— Что не понравилось:
Из встроенного холодильника немного пахло

—

6 ноя. 2017 в 17:44

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Номер люкс отличный. Все новое, качественное и уютное очень.

—

6 ноя. 2017 в 16:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отличная столовая!

—

5 ноя. 2017 в 20:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достойный вариант!
— Что понравилось:
Супер!. Неожиданно вообще увидеть такого высокого качества и за такие небольшие деньги отель в Абхазии. Останавливались в просторном двух местном стандарте. Еще есть двухкомнатный люкс, в котором комфортно разместиться в четвером. А за доплату в 200 р модно взять люкс с джакузи. Отель построен совсем недавно, материалы реально дорогие. В номере есть все наборы, удобные тапочки. В столовой прекрасный завтрак за 200 р, на котором все вкусно. Помимо основного меню, шеф - повар предложила добавить любое блюдо на наш вкус, в нашем случае это были очень вкусные сырники.
— Что не понравилось:
На двух местной кровати была не одна большая, а две разные простыни (правда постельное очень хорошего качества). Ну и по нашей стороне была дорога, немного шумно иногда.

—

28 окт. 2017 в 15:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Советую
— Что понравилось:
Хороший новый отель, прекрасный интерьер номеров, удобные кровати, чисто и уютно. Завтраки платные, но недорогие, очень даже вкусно. Расположение отеля тоже хорошее: на центральной улице, до моря минут 15 спокойным шагом.
— Что не понравилось:
Обнаружили всего два минуса. Первый - отсутствие парковки как таковой, пришлось оставить машину перед входом в отель. Второе - наш номер затопило! В 2 ночи пошёл очень сильный дождь, и вода затекла в номер при закрытой балконной двери! Но это скорее недочеты строителей

—

24 окт. 2017 в 23:06

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Комфортный новый приятный отель, вкусно кормят, на ресепшене отзывчивые люди, всегда улыбаюстя и готовы помочь.
— Что не понравилось:
Далековато от моря, вид из окна не очень; о том, что будешь кушать в отеле нужно предупреждать заранее. За 4 дня убрались всего один раз (склоняюсь что и этот раз убрались только потому, что встретила горничную в коридоре и попросила убрать, чтобы я легла спать и меня никто не тревожил). Бутылки с водой должны выставлять, но мне принесли только один раз и то после того, как я попросила девочку на ресепшене. Соответственно за 4 дня ни полотенца ни постель не менялись. Слышимость из коридора очень сильная, так как у входной двери нет порожка и под дверью просто щель. Телевизор показывал всего 5 каналов, 2 из них в нормальном качестве. Кондиционер издавал неприятный скрежет (днем нормально, но ночью мешал спать). С ТВ и кондиционером мне было некогда разбираться.

—

11 окт. 2017 в 14:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдыхали семьей, всем все очень понравилось. Вернемся сюда снова с удовольствием!
— Что понравилось:
Просторно, чисто, уютно! Красивый вид из окна. Огромная ванная комната. Приветливый персонал, вкусная кухня. Отель очень понравился, вернемся с удовольствием!

—

9 окт. 2017 в 22:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Все очень понравилось! Кроме удаленности от моря.

—

29 сен. 2017 в 23:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный новый отель
— Что понравилось:
Великолепный персонал! Администратор Кристина очень доброжелательна и внимательна к гостям! Номера новые, чистые и уютные. Питание отличное!
— Что не понравилось:
До пляжа отеля и до Старой Гагры ехать мин 10 на маршрутке. Много не накатаешься.

—

29 сен. 2017 в 21:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Новый роскошный отель. Большие удобные чистые номера. Напор воды на 5 с +.
— Что не понравилось:
Вода в ванной плохо уходит, куда смотрели строители?! При раннем заселении запросили оплату за каждый час по 100 руб, хотя номер был свободен.

—

26 сен. 2017 в 20:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Отель супер! Новый, чистый, расположение на главной дороге(легко добраться). Доброжелательный персонал, очень уютные номера. Советую питаться именно в отеле (все по 200 р). Кофе там правда растворимый, но можно взять в баре.
— Что не понравилось:
Городской пляж недалеко (минут 15), но местные водные мотоциклисты и лодки не дают плавать спокойно, так как нет ограждения. Соответственно, на пляж лучше ездить в дом отдыха от их сети -челюскинцев(ардзинба 44). Вход туда бесплатный, пляж оборудован всем необходимым.

—

22 сен. 2017 в 22:05

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прекрасный отель, в который хочется вернуться снова.
— Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал. Чистота. Удобные кровати. Номер просторный и несмотря на то, что окна выходили на улицу, спали спокойноУдобно, что в номере сейфы и бесплатный Wi - fi. Всем рекомендуем!
— Что не понравилось:
Маловато вешалок для одежды. Слишком громко гудит джакузи. Пожалуй все.

—

21 сен. 2017 в 18:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Чудесный отель
— Что понравилось:
Отель новый, всё чисто, красиво. Находиться там очень приятно.
— Что не понравилось:
Не очень удачное местоположение, если рассматривать отель с точки зрения пляжного отдыха. До моря далековато и вид из окна не особо красивый (трубы, частный сектор). Но так как моя поездка не предполагала походы на пляж, то для меня все былочу замечательно!

—

20 сен. 2017 в 18:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Цена/качество на высоте
— Что понравилось:
Вежливый персонал, вкусные завтраки и обеды, чистый номер, хороший холодильник и кондиционер, красивый богатый интерьер, всякие приятные мелочи (даже зубной и швейный наборы), недалеко от моря, возможность оплатить картой, рядом с отелем есть точка с бронированием экскурсий (очень рекомендую продавщицу Любовь). Соответственно и все экскурсии будут заезжать за вами прямо к отелю. P.S. Если добираетесь на маршрутке - скажите таксисту ориентироваться на отель Мельница. Он через дорогу и местные его хорошо знают.
— Что не понравилось:
Далековато от основных достопримечательностей (минут 5 - 10 на общ. транспорте). Однако они в Старой Гагре и их можно посмотреть за один день, а жить в Новой, где пляж получше.

—

19 сен. 2017 в 16:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдых с друзьями!
— Что понравилось:
Новый отель с хорошим ремонтом! Два дня до приезда в Гагры, жили в Адлере в отеле "Русские сезоны". Так вот если в сравнение с отелем "Русские сезоны", то отель San Palase на уровень выше! Персонал отеля очень доброжелательный и внимательный. Особая благодарность повару Татьяне?! До моря пешком минут 10 - 15. Море чистое, везде пальмы?.
— Что не понравилось:
Уборка номера не очень качественная.

—

18 сен. 2017 в 18:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Отель заметно отличается от всей Абхазии. Новый, чистый, вежливый персонал! Остались очень довольны проживанием в данном отеле.

—

17 сен. 2017 в 20:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Чистота, интерьер.
— Что не понравилось:
Удалённость от моря.

—

17 сен. 2017 в 16:18

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отель хороший, красиво и чисто. Жаль, что сам город грязный, разруха (((
— Что понравилось:
Красивый интерьер, прекрасная кровать, чисто, есть сейф и мини холодильник, тихо.
— Что не понравилось:
Заранее договаривались о трансфере по переписке, но его нам не предоставили, настаивая на том, что нужно именно звонить. Но с Казахстана телефон гостиницы не соединяет и звонки не проходят. Вконтакте с двумя людьми переписывалась насчет трансфера. Обещали, но не сделали. Получается, что сервис еще нужно налаживать. (((

—

15 сен. 2017 в 18:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Оооочень хороший и свежий отель, радушный и внимательный персонал! Парковка под видеонаблюдением, можно спокойно оставлять авто. Не богатые, но очень вкусные завтраки с большими порциями, брали два, наедались втроем!) Расположение не на первой линии, если отдыхать семьёй с детьми, самое то - не слышно кафешечного ночного " колорита", но вид из окна на старый частный сектор и ж. д. дорогу огорчает. Из минусов: ооочень мягкий матрас, отсутствие москитных сеток, нет ни одного нормально показывающего канала на тв., спасались жёстким диском с мультиками для ребенка. Изначально смотрели номер в другом отеле, на первой линии с " совдеповской" побелкой коврами на полах - 7100 руб. Сутки за 2х взр. и 1 реб.! Решили вернуться в San Palace и не пожалели - отель классный! Спасибо еще раз персоналу! Если будем в Гаграх, обязательно остановимся в этом отеле!)

—

14 сен. 2017 в 14:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отличный отель. Приветливый персонал. Чисто, комфортно, удобно.

—

13 сен. 2017 в 23:15

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Красивый отель, все чистое, новое. Просторные номера. Расположение неплохое, до моря надо идти, но не долго, минут 15, там же рядом рынок. Напротив хорошее кафе.
— Что не понравилось:
Обслуживание номеров расстроило - из уборки только заправленная кровать, полотенце при заселении положили грязное, обещали поменять - не поменяли. Два раза звонили насчёт неработающего телевизора, никто не пришёл, ничего не сделали.

—

13 сен. 2017 в 16:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Превосходно
— Что понравилось:
Отель супер, правда далековато от пляжа но мы садились на маршрутку и ездили до пансионата Челюскинцев там пляж от отеля, лежаки зонтики все бесплатно кабинки для переодевания и смыть соль после моря это все предоставляется тоже в бесплатном виде, пляж огорожен поэтому товарище на гидрациклах по головам не ездят. В отели есть бар там работают прекрасные ребята, да спиртного мало выбора, но это претензии к руководству, но не как к ребятам им что дали тем они и торгуют надеюсь в дальнейшем руководство устранит эту проблему, Но нас это не огорчало нам хватало что там было, Администраторы там вообще душки ))Охране в отели большой респект внимательные отзывчивые и сдержанные))Не могу не отметить повара Татьяну готовит хорошо по домашнему мы наедались))Вообщем об отели самые положительные эмоции))мы обязательно еще туда вернемся, и будем безумно скучать по персоналу))Ребята вы лучшие))

—

11 сен. 2017 в 21:52

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Двухкомнатный люкс просто отличный - большая спальня (по сути - целый отдельный номер) и отдельный кабинет - гостиная с кожаным диваном, столом и т. д. Два санузла. В столовой - милейшая девушка по имени Татьяна - внимательная и доброжелательная. Очень вежливые и внимательные уборщицы номеров.
— Что не понравилось:
Окна из "люкса" выходят на дорогу. Одинарный стеклопакет дает полное впечатление, что спишь, прямо на обочине, а привычка местных "общаться" посредством подачи звуковых сигналов делают отдых незабываемым. Под окном второй комнаты находится чужой двор с бесконечно лающим алабаем. Не всегда есть электричество, а от него же работают и насосы с водой, поэтому воспользоваться ватерклозетом можно только, если есть свет. Телевизор работает около 30% времени, остальной эфир - крутящаяся надпись "нет сигнала". В баре нет ни нормального коньяка, ни нормальной чачи - что бы ни было написано на бутылке, все это - голимый спирт с красителями. В прекрасном, в общем - то номере, сэкономили на горячей воде в одном из санузлов - умыться можно только ледяной, и на матрасе: если чуть пошевелиться во сне, ваша вторая половина раскачивается, как на волнах чудесного Черного моря, просыпается и слушает... угадали - дорогу и алабая!

—

10 сен. 2017 в 16:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Шикарное место
— Что понравилось:
Понравилось все: фото соответствуют действительности, все новое чистое, уборка каждый день, ручки так наполированы, что можно видеть свое отражение) Небольшие, но вкусные и сытные завтраки. Очень довольны, будем советовать друзьям и близким.
— Что не понравилось:
Если совсем придираться, то немного неправильно построен слив в душе, и после помывки стоит вода, но это решено ежедневной уборкой. Часто отключают электричество, но у гостиницы есть свой дизель генератор. Если окна выходят во двор, то он шумноват. Но явно лучше так, чем вообще без света.

—

9 сен. 2017 в 00:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Потрясающе
— Что понравилось:
Очень недорогой и вкусный обед/ужин.
— Что не понравилось:
Отключающиеся сами по себе кондиционеры...

—

8 сен. 2017 в 17:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень красивый интерьер, при входе в холл уже масса приятных впечатлений.
— Что понравилось:
Приветливый персонал, очень уютный номер, отличная кухня за вкусности отдельное спасибо заботливой и доброжелательной Инне!
— Что не понравилось:
Нет пределов совершенству, но и на данный момент все на высшем уровне!

—

8 сен. 2017 в 15:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отзыв
— Что понравилось:
Чистый, новый, уютный отель.
— Что не понравилось:
Работающий генератор под окнами, неудобный матрас, в душевой постоянно набирается вода на полу так как наклон сделан в противоположную сторону от слива. до моря путь не близкий.

—

5 сен. 2017 в 13:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Комфортное и приятное пребывание с вежливым, доброжелательным персоналом.
— Что понравилось:
Новый отель радует своей гостеприимной атмосферой. Просторные номера с приятным интерьером удивили невысокой ценой за такой уровень. Всего 15 минут пешком до берега моря. Обязательно попробуйте вкуснейшие завтраки, обеды и ужины, которые готовит прекрасный повар Татьяна. Они превзойдут ваши ожидания! Ей отдельное спасибо!

—

5 сен. 2017 в 00:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Номер супер! Все фото соответствуют реальности! Персонал замечательный, внимательные сотрудники.

—

28 авг. 2017 в 16:47

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом отель на уровне. В нем удобные и красивые номера.
— Что понравилось:
Номер отличный. Вид из окна - шикарный.
— Что не понравилось:
Вода в душе плохо сливается. На полу целый потоп. В кафе ничтожный выбор блюд. Персонал недостаточно обучен этикету общения с гостями ( приветствуют гостей сидя, не представляются по имени, не интересуются мнением гостей об отеле и проживании). Ребенок куда - то засунул ключ от номера, и нам пришлось платить 400 руб. за утерю, что абсолютно неправильно ( я работаю в отеле и у нас это происходит ежедневно, при этом гостям без каких - либо проблем тут же выдают новую карту). С персоналом необходимо проводить тренинги по общению с гостями.

—

27 авг. 2017 в 15:12

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Номер был подобран для нас просто класс! Это самый лучший номер в котором мы когда либо отдыхали!
— Что понравилось:
Чистота, уют, отношения всего персонала! Кухня на высшем уровне, заботятся о своих отдыхающих и делаю все возможное чтобы было комфортно!?

—

26 авг. 2017 в 21:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Новый отель. Все чисто и уютно. Хорошее расположение

—

24 авг. 2017 в 21:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Плюсы есть. Особенно любителям селфи в интерерьере роскоши. ))
— Что понравилось:
Номер и интерьеры удобный, просторный, стильный, чистый, исправный. Кондиционеры во всем отеле - в фойе, коридорах, столовая. Кормят просто, но в целом хорошо. Месторасположение удобно, если ездить на экскурсии и гулять в городе. Персонал красивый.
— Что не понравилось:
Далеко от моря. Был бы подвоз три раза в день. Не продумана плата за шведский стол - надо заранее. Нет полотенец для пляжа. Нет своего пляжа. Нет аптечки. Нет пены для бритья. Тв и вайфай тормозной.

—

23 авг. 2017 в 18:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Дешёвый люкс - что еще надо?!
— Что понравилось:
Новая гостиница класса люкс пока за очень даже приемлемые деньги
— Что не понравилось:
Персонал попка плохо обучен. Питание дешевое, но как в столовой.

—

23 авг. 2017 в 00:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Очень красивы отель! Номера очень чисты и комфортабельные, есть все самое необходимое! Хорошие администраторы, особенно понравилась девушка Кристина, знает свою работу от и до, всегда готова помочь. Остановившись здесь, вы точно ни о чем не пожалеете.

—

19 авг. 2017 в 17:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все было просто супер. Спасибо всему персоналу отеля. А море - очень чистое, пляж галечный и чистый
— Что понравилось:
Отель новый, персонал вежливый и внимательный, очень чистые номера и обслуживание супер. А кровати были, особенно мягкими, как дома??

—

14 авг. 2017 в 21:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отель. Новый. Хорошая мебель.
— Что не понравилось:
Были проблемы с центральной системой кондиционирования. Ночью Кондиционеры выключались и с утра после нескольких перезагрузок компьютеров включались. Персонал пытался своими силами решить эту проблему но это не получалось.

—

9 авг. 2017 в 22:31

  • 3 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Достаточно хорошо
— Что понравилось:
Номера красивые, новые, чистые, фотографиям на сайте соответствуют полностью)
— Что не понравилось:
Сервис, сервис и ещё раз сервис. Место новое, многие ситуации были впервые, поэтому частенько приходилось сталкиваться с заминка (запись на обеды и завтраки), замена полотенец, наличие воды в номере... Самым клиентоориеетированным сотрудником была сотрудница столовой, у остального персонала скорость и форма решения вопроса на троечку. Ну и расположение удобное для туристов на авто с остановкой на ночь (люкс вариант), нежели отдыхающим на весь отпуск. 3я пляжная линия, до моря минут 10 - 15 через жд пути и жилые местные домики с мусором через каждый метр (для Абхазии это видимо норма, тропинка не самая живописная в общем. С детками добираться неудобно, это стоит учесть. Из пожеланий: завтрака хорошие, но хотелось бы пораньше хотя бы на полчаса. И в номере очень не хватает сушилки для пляжной одежды и полотенец

—

9 авг. 2017 в 13:54

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хорошо
— Что понравилось:
Отель очень аккуратный, хол красивый мне очень нравится такой стиль... Все очень даже не плохо... Было бы хорошо если при отеле был хороший ресторан ...

—

6 авг. 2017 в 17:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Прекрасная Гостиница ??Очень приятный персонал ??Отдельное спасибо повару при гостинице ??Очень все было вкусно и сытно, а главное все свежее. Сервис на высоте Очень приветливые девочки на ресепшене. Спасибо всему коллективу гостиницы за отдых
— Что не понравилось:
Хотелось бы трансфер до пляжа .

—

4 авг. 2017 в 23:44

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Уголок Европы в Гагре
— Что понравилось:
Хорошие номера по нормальным ценам
— Что не понравилось:
Полотенца меняют раз в три дня, белье, вероятно, еще реже. Нужно постоянно напоминать персоналу о просьбах.

—

2 авг. 2017 в 22:54

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо
— Что понравилось:
Новый, интерьер, хоз комната,
— Что не понравилось:
Смена полотенец 1 раз в 3 дня, вода на полу в ванной комнате, в душевой не уходит из - за нарушений технологий строительства, нельзя курить даже на балконе, шум от дороги, отсутствие охраны - сидели на скамье перед отелем, подошел пьяный абхаз, начал материться, говорить, как они нас не любят... неприятно и опасно!

—

31 июля 2017 в 21:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отдых в старой/новой Абхазии
— Что понравилось:
Для отеля, который только что открылся, очень хорошо. Чуть больше профессионализма персоналу, а так все отлично.

—

30 июля 2017 в 23:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пять баллов
— Что понравилось:
Среди всех отелей за эти деньги - лучшее предложение. Чистые красивые номера, приятный персонал

—

27 июля 2017 в 17:58

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хороший отель, который осталось немного вылизать до идеала
— Что понравилось:
Материалы облицовки интерьера и мебель на высшем уровне. Лифт в отеле это тоже большой плюс. Живые цветы, которые настолько красивы, что не веришь что они живые. В номере: Хорошая кровать с хорошим матрасом, четыре подушки - это просто супер. Радует наличие сейфа. Понравилось радио в ванной комнате, которое потом отключили. Сама ванная комната очень дорого выглядит, а так же понравился безбарьерный душ с стеклянной ширмой. Кондиционер работал как надо. Кровать красивая с мягким подголовником. В целом все было комфортно, а описанные минусы являются скорее рекомендациями владельцам, чем вещами, которые испортили отдых. Пожалуй это лучшее предложение такого уровня, что можно найти за такую цену в Гагре.
— Что не понравилось:
Если это исправить, то у отеля хорошее будущее: Персонал, который является местными жителями, стоит отправить на тренинги общения с гостями. Создается ощущение, что они делаеют одолжение, когда общаются с гостями и что - то делают для них. К славянскому персоналу претензий нет - они молодцы и умеют вежливо общаться с гостями. В номере нужно два мусорных ведра, а не одно. Одно в жилой комнате, другое в ванной. Так же в ванную комнату нужно класть два рулона туалетной бумаги, а не один, вам че жалко что ли? В ванной комнате нужна принудительная вытяжка - естественная не справляется и после душа в комнате долго влажно и запотевает зеркало. Неславянский персонал не меняет полотенца по просьбе гостей раньше чем пройдет 3 дня с момента вселения, даже если полотенце стало несвежим или испачкалось. Везде без проблем меняют. В номере не было балкона, а так же вид из окна на то что в России называется "спальник". Еда хорошая, но минус в том, что это не шведский стол, а в формате столовой. Так же минус еды в том, что ее нужно заказывать заранее. Кроме того, не понравилось отсутствие пляжных полотенцев, при наличии своего пляжа. Бесплатный трансфер, до пляжа который был обещан, на самом деле отсутствует. Так же гостинице стоит обзавестись фирменным стилем и хорошим инстаграм специалистом(а не своим родственником, который думает что инстаграм эти просто фотки), Это повысит доверие к отелю и привлечет больше клинтов.

—

26 июля 2017 в 14:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Хороший отель, новый, комфортный! Рекомендую!

—

23 июля 2017 в 22:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Организовать услугу "доставка цветов в номер"
— Что понравилось:
Отель новый, номера отличные все как на фотографиях. кормят очень вкусно.

—

23 июля 2017 в 17:49

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ничего не включено, будьте внимательны.
— Что понравилось:
Отель новый, красивый.
— Что не понравилось:
Брала именно этот отель из - за того, что была опция "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО". По приезду на ресепшене сказали, что ничего не включено. Это ошибка букинга. И предложили питание за отдельную плату. Каждый приём пищи 200 руб/человека.

—

22 июля 2017 в 22:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Очень уютно и чисто, достаточно гостеприимный коллектив. Хорошее сочетание цены и качества.
— Что не понравилось:
Не очень удобное местоположение.

—

22 июля 2017 в 18:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Новая гостиница. Очень приветливый персонал.

—

16 июля 2017 в 23:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Великолепно
— Что понравилось:
Отель комфортабельный, смело можно поставить 4 звезды, обслуживание очень хорошее, очень понравилось питание, огромное спасибо повару Инне, персонал приветливый, спасибо девочкам на ресепшене и охране отеля. Обязательно посетим ваш отель ещё.

—

16 июля 2017 в 00:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
отличный новый отель
— Что понравилось:
великолепный отель, все новое, в точности как на фото, еда вкусная и недорогая, девушки на ресепшен приветливые и оперативно реагируют на все просьбы. Вся сантехника новая, работает исправно, горячая, холодная вода есть постоянно, кровати удобные, постельное белье белоснежное, полотенца белоснежные и очень мягкие. Есть бесплатный сейф, огромный плоский телевизор, встроенный кондиционер. Завтрак, обед, ужин можно оплачивать отдельно, всего лишь 200 руб. - отличное соотношение цена/качество - не шведский стол, а линия раздачи, еда достаточно диетическая, чуть более перченная, чем у нас, но нам это нравилось. Заселили около 10 часов утра без всяких доплат.
— Что не понравилось:
нет маскитных сеток, запасайтесь таблетками от комаров (если планируете открывать по ночам окна), далековато до моря, некоторые номера имеют боковой выход на достаточно оживленную дорогу, другие на жд пути (поезда ходят редко, но гудят громко))

—