Мнения разделились

На основе 2 отзывов

2 отзыва

Регистрация не требуется

28 янв. 2017 в 21:35

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На днях впервые побывала в Администрациии Красносельского района, а именно в Отделе образования в 111 кабинете по комплектованию групп дошкольного образования.
Вынудило меня туда поехать вот такое электронное письмо, высланное на мой ящик.
Просили подтвердить льготу (у нас многодетность) при поступлении в детский сад.
Естественно, сначала я бросилась в ближайший МФЦ, но там сказали, что ехать надо с оригиналами документов в Отдел образования.
Возник логический вопрос: зачем? Ведь при подаче документов на постановку на очередь в детский сад в МФЦ все документы предъявлялись и фиксировались в электронном виде.
Второе издевательство. Письмо пришло 24 января, привезти документы надо до 1 февраля, при том, что приемные дни у них понедельник и четверг. Т. е. у меня оставалось ровно 2 дня.
Перспектива остаться без садика не впечатляла, поэтому, побросав все дела, в ближайший четверг отправилась в Администрацию нашего района.
Приехала я туда часам к 12:00. В вестибюле у кабинета находилось много - много народа. С ужасом я спросила кто последний. На это мне указали на список самозаписи.
В результате я была № 275, а в это время в кабинет входил 134 номер. Пережив легкий шок, уселась ждать. Между тем, время шло к обеду (13:00 - 14:00).
За час успевают пройти 45 - 50 человек, шансы успеть до окончания работы (до 17:00) у меня были.
Как я поняла, сюда собрали всех, кто имеет право на льготную очередь в детский сад. Нужно было просто предъявить им оригиналы документов и расписаться в журнале. Ничего нового они не сообщают. Свои сады и номер очереди в них можно узнать в МФЦ или на сайте госуслуг.
Очень все не организованно. Народа много, дали всего два дня. Многие приехали с маленькими детьми (до 3 - х лет) и находились здесь с самого утра, которые уже не знали чем заняться. И бегали, и играли, и плакали, и спали на своих мамах или прямо тут же в колясках.
Но в самой нашей очереди был порядок. Все четко шли по своим номерам, не закатывая скандалы.
В здании администрации есть столовая, где можно перекусить, цены приемлемые. Меню не ресторанное, конечно, но вкусно и съедобно.
Я прошла около 16:30, после меня еще записаны были человек 100.
Мой совет. Если едите в Администрацию по вопросу записи в детский сад, то не обольщайтесь, у дверей надо стоять уже в 7 утра точно, а то и раньше. Слышала в очереди, что в список уже с вечера начали записываться.
Были и такие, кто пришел к концу приема специально, надеясь, что уже никого не будет. Соответственно, в этот день они не попали.
Всем удачи!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Неорганизованность процесса, всего 2 дня для предоставления документов
Время использования: 1 деннь
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Партизана Германа
Дом №: 3

4 мар. 2016 в 21:16

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
23 ноября 2015 года я обратилась в Отдел образования администрации Красносельского района г. Санкт - Петербурга с просьбой рассмотреть заявление о переводе ребёнка из одного садика в другой. В электронной очереди мы стояли ещё с января, причем на первом месте, но она не двигалась.
Обратилась к Начальнику отдела образования Нестеренковой Ольге Серафимовне. Честно описала ситуацию.
А ситуация была такова: переехали из Кировского района в Красносельский, родился второй ребёнок, первый ходит в сад в старом районе. Чтобы доехать от дома до детского сада надо преодолеть 5 км. на трамвае. То есть, чтобы отвезти старшего ребёнка в садик маме надо втиснуться с двумя детьми в утренний транспорт в час пик, ну и, соответственно, в вечерний транспорт тоже. Что чревато, как минимум, подхватыванием маленьким ребёнком разнообразных вирусов, как максимум, можно и травму получить, залезая и вылезая с двумя детьми из наших трамваев.
Кстати, таких мам, живущих далеко от детского сада, достаточно много. Половина из них имеют второго ребёнка!
Вообще, я скептически относилась к подобным письмам в инстанции, полагая, что прошло уже время таких прошений. Есть электронная очередь и в ней нужно стоять до победного конца, несмотря на личные нюансы. Но письмо всё - таки написала по просьбе мамы.
Какого же было моё изумление, когда в декабре 2015 года, буквально через две недели, я получила письмо, датированное 7 декабря, о том, что мои проблемы учтены и моя просьба удовлетворена. То есть, я могу идти в конкретный садик по месту пребывания и писать заявление о приёме.
Я вообще не рассчитывала на результат, а в итоге оперативно получила положительный ответ.
Хочу выразить благодарность ответственным лицам Отдела образования администрации Красносельского района Санкт - Петербурга, принимавшим решение по моему заявлению и пожелать им всего самого хорошего в жизни и работе!
Параллельно хочу отметить безобразие, которое творится на первом этаже, под дверями приёмной РОНО. Здесь стоит очередь по вопросам поступления в сады и школы. Работают два дня в неделю, в четверг с 9, в понедельник с 14 часов. Если прийти в четверг в 8:45 будешь примерно №70 по списку. Реально, одна из мам держит в руках список, куда все записываются. Можно записаться и вернуться через два часа - точно не пропустишь. Стоят с колясками, с двумя - тремя детьми. Меня посетила ностальгия по временам застоя!
Вообще, если задуматься, каждый понедельник и четверг, на первом этаже Администрации района стоит ТОЛПА с детьми, и администрацию всё устраивает?
Почему работники РОНО не могут разобраться с этой очередью - непонятно.
В Кировском районе всё совершенно по - другому: никакой очереди, сидят шесть инспекторов по жилищным участкам, у каждого свой журнал.
Сразу садишься к инспектору по своему участку, она отвечает на ВСЕ вопросы. Все очень чётко.
В Красносельском же какой - то хаос: сначала два часа по номерам отстоял, потом сел к тёте, которая уютно кутаясь в платочек и зевая, говорит, что это не её вопрос. Садишься к другой, которая полчаса ищет по кабинету журнал.
А ещё есть телефон, по которому всё время занято. Но два раза мне удавалось дозвониться, после трёх(!) часов постоянного набора номера.
Короче говоря, желаю Администрации района избавиться от этой позорной очереди. Может быть стоит перенять опыт соседнего района.
— Плюсы:
Оперативно удовлетворено прошение!
— Минусы:
Очереди под дверью РОНО и невозможность дозвониться по телефону РОНО
Время использования: 1 год
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Партизана Германа

Похожее