Категории	Интернет Веб-мастеру Хостинг платный

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

3 фев. 2016 в 18:05

2 оценка
Не рекомендую

Написал уже два отзыва о других хостерах (Рег. ру и 1ГБ), дошла очередь и до Агавы. Это был мой первый опыт, но не последний, когда столкнулся с хостерами и всей этой кухней. Началось ещё 3, 5 года назад, когда выбрал Агаву лично для себя, сделать небольшой свой сайт фрилансера volka - groop точка ру. Сайт сделал быстро и довольно простенько, каким он и остаётся по сей день. Без наворотов, просто информационный, с портфолио. Теперь на хостинге размещено уже около 10 - ти сайтов, своих и клиентов.
По началу было то, что можно назвать кошмарным сном! Всё висело, хостинг регулярно сбоил и мог не работать по несколько часов в сутки. За три месяца было потрачено много нервов и сил. Потом они вроде весь этот бардак устранили, но не надолго. Был ещё сбой и ещё два - три месяца борьбы за справедливость и против неудовлетворительного качества оказываемых услуг. Уже не помню, когда всё это прекратилось. Около 3 - х лет практически всё стабильно. Бывают редкие сбои, о чём сообщает Яндекс, присылая пачку писем со всех моих сайтов и ещё пачку следом, когда проблемы устранены... Не помню, какой был тариф, но столкнулся в прошлом году с нехваткой опций, нужно было ещё сделать несколько сайтов на хостинге и я решил докупить. Но, техподдержка мне сообщила, что ничего покупать не надо, надо просто поменять архивный тариф на Универсальный (стоимость остаётся та же). Чему я был несказанно рад! Теперь есть возможность сделать не 8, а 20 сайтов с базами данных и столько же сайтов без баз (лендинги, сайты на HTML), и увеличилась дисковая квота до 7ГБ, что вполне достаточно, даже более чем!
Обидно только, что раньше не сообщили, что старый тариф уже архивный. Но, и отрадно, что всё так разрешилось без дополнительной платы.
Ну, и сравнивая сейчас Агаву с другими хостингами, на которых приходится делать сайты, всё больше и больше убеждаюсь в правильности своего выбора! Нет головной боли с процессорной нагрузкой, с почтой, которая работает и настраивается без проблем, со скоростью загрузки страниц, с удобной и понятной навигацией, с отзывчивой техподдержкой. Ну, а стоимость. Конечно не самая дешёвая, но если всё хорошо взвесить - вполне приемлемая. Три с лишним тысячи в год. Тогда как клиент выбирая хостинг на 1 ГБ надеялся на 2, а теперь платит все 5, 5! За один - то сайт! И сайт постоянно висит из - за перегрузок, а по сути, у хостера просто ограничена память...
Пятёрку Агаве не поставлю, так как проблемы были и очень серьёзные, но четвёрку ставлю смело!
Редакция 13. 12. 2016
Разочарован тем фактом, что компания объединилась (или продалась) с REG. RU в декабре месяце 2016 года. REG. RU - это полный кошмар, о чём можно прочесть здесь! Причём, личного кабинета Агавы больше нет, равно как, и адекватной техподдержки... Не знаю, что делать... У меня на хостинге несколько сайтов и переносить их на другой хостинг, дело не из приятных. Изменяю все оценки на отрицательные. Были положительными...
— Плюсы:
БЫЛ достаточно стабилен, за редкими исключениями. БЫЛА хорошая дружественная техподдержка
— Минусы:
Для начинающего пользователя - дороговато. Объединились с REG.RU в декабре 2016 года - это кранты!
Время использования: 4 года
Стоимость: 3240 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

21 дек. 2015 в 15:19

5 оценка
Рекомендую

На этом хостинге размещен один из моих проектов - висит уже 3 года и успешно. Так как другие проекты висят на других хостингах, я могу сравнивать уровень услуг.
В целом я бы не сказала, что услуги здесь сильно дорогие - ну, примерно в той же линейке плюс - минус два рубля. Но уровень техподдержки здесь мне нравится гораздо больше. Служба техпомощи отвечает всегда и очень быстро. Все инструменты работают оперативно, ни разу за три года у меня не было каких - либо сбоев. Оплата услуг осуществляется очень легко - с банковской карточки или даже с мобильного телефона, что действительно ОЧЕНЬ комфортно. Мало ли какие бывают обстоятельства...
Что радует: АГАВА ничего не навязывает, как обычно навязывают хостинговые компании. В письмах техпомощи могут предложить какой - нибудь новый инструмент, но только для ознакомления. Если ты консервативен - пожалуйста, сиди как есть. Это мне очень нравится, так как позволяет все время тратить не на решение технических проблем, а на информационное наполнение своего электронного ресурса. Время, когда твой сайт недоступен для редактирования, чрезвычайно мало, буквально считанные минуты и раз в несколько месяцев, и о них сообщается заблаговременно.
По сравнению с другими известными мне хостинговыми компаниями, сам сервис очень дружелюбен, легок для работы даже для непрофессионалов и кажется очень надежным. У меня ни разу ничего не зависало, не отключалось, не ломалось и не искажалось, а протокол передачи данных серьезно защищен от вирусов и взлома. Хорошо бы все хостинговые компании работали в таком же режиме!
— Плюсы:
Надежная работа удаленного сервера. Оперативная техподдержка. Удобство оплаты и работы
— Минусы:
Пока не нашла
Время использования: 3 года
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

20 ноя. 2015 в 18:33

4 оценка
Рекомендую

Пользовался несколько лет (точно не помню, но больше 8лет) разными услугами этого хостинга: shared hosting, vds, nettop collocation. Могу сказать, что по сравнению с некоторыми другими хостингами, Агава обеспечивает наиболее адекватную техподдержку и стабильную работу.
Плюсы:
- оперативно реагируют на обращения и, в большинстве случаев, также оперативно решают вопросы
- обеспечивают достаточно стабильную работу оборудования
- заранее предупреждают о проводимых работах и проводят их только ночью (по мск) и в течение короткого промежутка времени
Буду честным и скажу, что, к сожалению, были и некоторые "косяки", которые не позволяют поставить максимальную оценку:
Косяк1 - при размещении на шаред - хостинге стали появляться ошибки Gateway Timeout. Видимо, сервер уже не справлялся с большим количеством размещенных сайтов. Пришлось уйти на VDS
Косяк2 - при размещении неттопа была проблема с каналом связи (как сказали, подвел один из их провайдеров), когда мне пришлось доказывать наличие проблемы с доступом к серверу. Проблема была у меня и у многих моих посетителей и проявлялась следующим образом: пытаюсь из Москвы (один из сотовых операторов) попасть на сервер в Долгопрудном - нет пинга. Проверяю пинг сторонними сервисами - пинг есть. Делаю прокси через питерскую VDSку - нормально захожу на сайт. Проблема была больше недели, посещаемость упала почти в ноль, среди посетителей была часть пользователей которые оплачивали доступ к сайту (пришлось им компенсировать период недоступности). После того, как сообщил о том, что вынужден буду уйти - проблему в течение пары дней решили.
Косяк3 - опять же, при размещении неттопа, возникла необходимость подключиться к машине через KVM. Достаточно оперативно меня подключили (слегка накосячив с паролями )), но 2 последующие попытки воспользоваться этой услугой приводили к ответу, что не могут подключить KVM к машине, т. к. какие - то нестыковки с разрешением экрана (это на сервачке, который работает только в консольном то режиме)
Больше никаких проблем с ними не было и сравнивая качество их услуг и услуг некоторых других хостеров могу сказать, что Агава - это, всё - таки, правильный выбор для размещения сервера или VDS!
— Плюсы:
Грамотные, быстро отвечающие сотрудники техподдержки Стабильность
— Минусы:
Пожалуй, немного высокие цены...хм...хотя
Год пользования услугами: 2007

—

Анонимно

21 апр. 2015 в 21:50

3 оценка
Рекомендую

На данном хостинге с 2010 года. На нем у меня несколько проектов. В самом начале была просто в восторге от техподдержки: они реагировали моментально, специалисты были весьма толковыми и шустрыми. Через 2 года все стало хуже. Техподдержка стала отзываться не столь оперативно, специалисты видно поменялись и началось "сам виноват"... Не смотря на то, что тариф у меня выбран дорогой, поддерживающий все, что только можно, сайты часто выдают ошибку 503, хотя на них ничего такого нет, чтобы сервер зависал. Техподдержка, естественно, кивает на сам сайт, якобы он много "жрет". При общении со специалистами, сидящими на других хостингах, выяснила, что это проблема только сервера! Один мой сайт был переведен на сервер с платформой Unix этого же хостинга - на нем падений и проблем за год не было. Панель управления на базе Windows Server 2008 удобная и понятная, но графическим редактором пользоваться практически не реально - структура страницы нарушается капитально. На платформе Unix панель не удобная, непонятная, новичек заблудится. Если техподдержка и стабильность еще ухудшаться, перенесу проекты на другой хостинг.
— Плюсы:
Удобная панель управления, техподдержка пока еще не безнадежна
— Минусы:
Дорого, нестабильно, техподдержка деградирует помаленьку
Время использования: 5 лет
Стоимость: 299 руб
Год пользования услугами: 2010

—