Категории	Города и страны Агентства недвижимости

2 отзыва

Регистрация не требуется

Наталья

5 июня 2023 в 14:46

Великий Новгород
5 оценка
Рекомендую

Спасибо Татьяне Валентиновне за помощь в продаже квартиры. Рекомендую

—

Анонимно

5 фев. 2017 в 16:29

1 оценка
Не рекомендую

Хочу рассказать о своем несладком опыте с данным агенством, находящимся по адресу г. Н. Новгород, ул. Костина д. 3.
Покупали мы квартиру, в декабре 2016. Сделку вела агент Валерия Шастина. Все бы вроде хорошо, сделку провели и получили выписку из ЕГРП 15. 12. 2016. Так как продажа была не чистая и предидущему собственнику нужно было время для переезда в другую квартиру, они попросили 2 недели. Мы естественно согласились. 29 января прежний хозяин переехал и передал нам квартиру. Был составлен акт приема передачи, где помимо основной иформации было прописано, что продавец обязуется оплатить ЖКУ за декабрь, по факту получения квитанций. Начались новогодние праздники, поэтому квитанции я получил и отправил только 10 января. И вот тут началось...
Оказалось, что у прежнего собственника долги и пени за квартплату. Каким образом они получили выписку из лицевого счета непонятно(но банк эту выписку принял и сделку провел). После выявления мной задолженности, агент Валерия (между прочим утверждавшая, что продавец ее очень хороший знакомый) начала просить отсрочку 2 недели, якобы для какого то перерасчета по ЖКУ - мы им дали время. Обещала, что если за 2 недели не решат свои проблемы с перерасчетом, то отплатят все как есть. Время прошло, они ничего не решили и отказались оплачивать квитанции. Прежний собственник перестал брать трубку с моего номера, хотя с других номеров брал, но когда понимал кто звонит - бросал, либо грубил. Почему Валерия давала обещания - потому что изначально диалог был потавлен так, что абсолютно все вопросы решались через нее.
Мне пришлось выйти на руководство компании. Телефон у меня записывает все разговоры. Отправил Шулдякову Алексею и бумаги и записи разговоров с обещаниями его сотрудницы, с просьбой адекватно и справедливо решить проблему... он мягко говоря меня отшил, аргументировав тем что по бумагам агенство все сделало хорошо. А остальное не к ним. И не о каком урегулировании очевидного конфликта без суда не может быть и речи.
Конечно, если разобраться, долги прежнего собственника не переходят на нового... но не в нашем случае...
Мое мнение : если вам нужны "специалисты"
за которыми придется все перепроверять ;
словам которых верить нельзя абсолютно;
которые даже при подписанных бумагах найдут отмазки для невыполнения обязательств;
которые не краснеют даже при предъявлении доказательств их лжи ;
руководители которых не могут и не хотят рарешать без суда косяки своих подчиненных;
то вам по адресу!
Все мои призывы к чести и совести остались неуслышанными, да видимо им неизвестны такие слова. В общем наобещали - а отвечать некому. Будьте аккуратней. Все мелочи указавайте в договоре. И перепроверяйте всю информацию. Если что то вам обещают на словах - не верьте, обязательно бумага с подписью и печатью!
— Плюсы:
Неизвестны
— Минусы:
Словам верить нельзя. Все до самой мелочи обязательно прописывать
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: ул. Костина
Дом №: 3

—