Категории	Города и страны Агентства недвижимости Россия, Санкт-Петербург

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

7 июня 2017 в 16:34

1 оценка
Не рекомендую

Ужасное агенство, отвратительное отношение к клиентам, по любому случаю пытаются обмануть и нажиться! в частности Васильева Галина Ивановна! За вашей спиной проворачивает свои дела! Если не хотите потерять деньги и время не обращайтесь туда!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
агенты обманщики
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Боткинская
Дом №: 15

—

Анонимно

24 апр. 2017 в 16:23

1 оценка
Не рекомендую

Настолько велико желание заработка, что не гнушаются ничем. Люди, будьте бдительны! Есть некая Никитина Юля, называет себя агентом вышеуказанной конторы - врёт "как Троцкий", очень вдохновенно! Отвратительное отношение к чужим проблемам, полное пренебрежение и ложь. Не вляпайтесь.
— Плюсы:
Плюс один - мы вовремя поменяли агентство
— Минусы:
Потеряно время и нервы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: СПб, ул. Потёмкинская
Дом №: 13

—

Анонимно

7 фев. 2017 в 19:50

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительное агентство, которое не гнушается никакими способами обмана. В частности агент Кольцова Ирина Сангаджиевна, которая открыто заявила, что не раз обманывала людей.
— Плюсы:
Ужас
— Минусы:
Кошмар
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Боткинская ул
Дом №: 15

—

Анонимно

27 янв. 2017 в 18:32

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительное качество работы сотрудников агенства Александр. Если хотите продать свою квартиру, а деньги за нее получить не раньше, чем через полгода - Вам сюда!
Агент Сергей, помимо хамского общения, сделал все, чтобы сделка длилась как можно дольше. Вел закулисные интриги и натравливал друг на друга продавцов и покупателей.
Сюда больше ни ногой и Вам не советую.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Бездействие агента, хамское обращение
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Дыбенко
Дом №: 5

—

Анонимно

12 дек. 2016 в 19:40

1 оценка
Не рекомендую

Я, инвалид второй группы, Елизавета хотела бы предостеречь всех от сотрудничества с компанией Александр - Недвижимость.
В прошлом году обратилась за консультацией к начальнику департамента по новостройкам агентства Александр - Недвижимость, Лимбах Елене. Она консультировала меня по ЖСК Фрегат, строитель ной компании Стройпроект СПб, которая начинает строительство нового дома в 2016 году по адресу: СПб Новосёлов, 51.
Я приехала с дочерью в главный офис Александр - Недвижимость на консультацию. Лимбах заверила нас, что вся документация, связанная со строительством дома в порядке (земля в собственности, разрешительная документация есть даже она - Лимбах там прикупила квартиру).
Мы поверили, т. к. думали, что в такой солидной фирме работают честные сотрудники. В итоге, отдала последние деньги председателю ЖСК Чернышёву А. И., который и не собирался ничего строить. Осталась и без денег и без квартиры.
Сейчас меня ждёт долгое судебное разбирательство, а в юридическом отделе компании Александр - Недвижимость, мне просто дали отписку на мою жалобу и предложили воспользоваться их услугами ещё раз.
Никому не рекомендую эту компанию, т. к. эти риэлторы – юристы этой конторы за свои слова не отвечают, а руководствуются лишь только собственной наживой.
Будьте бдительны! Замучаетесь потом выбивать деньги в судах!
Елизавета Юрьевна.
— Плюсы:
Не вижу
— Минусы:
Огромное количество
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Боткинская ул
Дом №: 15

—

Анонимно

23 ноя. 2016 в 16:11

1 оценка
Не рекомендую

Хамское отношение и отвратильное качество обслуживания!
21 ноября в 21:40 позвонила в агенство Александр Недвижимость с целью получения информации по объекту, меня переключили на агента Родионову Викторию. Виктория тут же начла "ворчать", что её так поздно беспокоят, информацию по объекту мне не предоставила, сказала, что уже поздно и что она уже спит, и что вообще я должна записать её номер и позвонить завтра. На следующий день, утром, я позвонила в агенство и сказала, что хочу оставить жалобу и все - таки получить информацию по объекту, но у другого агента. Меня куда - то переключили, ответа не было. В течение дня никто не перезвонил. Вечером я снова позвонила в агенство, повторив свой запрос, мне предложили оставить отзыв на сайте ( что я сделала, однако, отзыв мой не опубликовали). Я сказал что хочу поговорить с руководителем и с третьей попытки меня все - таки соединили с Григорьевой Светланой, которая разговаривать со мной не стала. Далее оператор предложила мне (!) записать её номер и перезвонить, я попросила передать Светлане, что я жду её звонка. В итоге, Светлана мне не перезвонила, Евгения тоже, информацию по объекту я так и не получила.
— Плюсы:
Не заметила
— Минусы:
Низкий уровень
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: СПб
Дом №: Спб

—

Анонимно

19 авг. 2016 в 21:41

1 оценка
Не рекомендую

Искали квартиру, решили обратиться в Александр Недвижимость. И зря. Сами из другого города, но ехать всего ничего, (около 2ч.). Выбрав квартиры на сайте, потратив на это достаточно времени, решили позвонить и договорится на следующий день посмотреть их (и возможно сразу преобрести). Нам же по телефону ответили, мол "Квартиры у нас только для местных!" Выходит, если вы из другого города, то там и живите, нечего переезжать, да ещё и хотите агенству прибыль принести и работать заставить! Обратились в другое агенство, спокойно купили квартиру, без хамства, как в этом...
Вывод: Ужасно ленивое, не желающие работать агенство. Ужас!
— Плюсы:
Плюсов, не заметили
— Минусы:
На сайте квартиры есть, а в реальности нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Савушкина
Дом №: 5

—

Анонимно

12 дек. 2015 в 21:15

1 оценка
Не рекомендую

Нарвались на сьемную квартиру с клопами, через это агенство.
Агенство не захотело искать подмену.
Так что смотрите на мебель и стены на сьемном жилье, что бы не было следов клопов - например раздавленных на обоях.
Снимали квартиру в приморском районе спб.
Сегодня обнаружили что зверушек перевезли в вещах на новую квартиру.
Жесть!
— Плюсы:
Нет их
— Минусы:
Клопы, не несут ответственности
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Савушкина ул
Дом №: 128

—

Анонимно

7 дек. 2015 в 19:42

1 оценка
Не рекомендую

Свела судьба меня с "Александр - Н", агентом Иванова Е. Н. и продавец Ильин Антон вводит в заблуждение покупателей комнаты на 6 линии Васильевского острова. В этой комнате две незаконные перепланировки, дом памятник архитектуры, порядок пользования не определен (купившему придется все это решать, только через суд ), в этой коммунальной квартире 17 собственников. В одной из комнат жил туберкулезный больной, а в другой комнате живет сумасшедший со справкой из психушки, который убил свою мать. Давать советы неблагодарное дело, но смотрите внимательно документы, разговаривайте с соседями и дольщиками, ведь вам с ними жить конечно если вас устроит все выше перечисленное.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Не профессиональный подход агента
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: 6 линия
Дом №: 47

—

Анонимно

30 ноя. 2015 в 16:25

1 оценка
Не рекомендую

Всем доброго времени суток. Как - то раз наткнулась на агентство "Александр - Н", и уже есть о нем определенное впечатление. Минусы агентства: большие агентские услуги, комиссия огромная, непрофессиональный персонал. Была там, не впечатлило вообще. Теперь обо всем по порядку.
А обычный среднестатистический человек не может позволить себе пользоваться услугами данного агентства. Агентская комиссия за всю сделку за снятие квартиры минимум 5000 рублей, это слишком дорого. А сделка за продажу квартиру от 100 тыс. Вообще, если человек хоть чуть - чуть разбирается в имущественных отношениях, то он способен самостоятельно продать квартиру, и сделать все эти действия самому. Причем это будет бесплатно, и можно сэкономить далеко не лишние сто тысяч рублей. Конечно, дело каждого: выкидывать такие деньги, и не зная помогут ли тебе в этом деле, и обойтись без лишних лиц.
Был еще случай. Обращалась по объявлению насчет жилья, оказалось это агенство "Александр - Н", объявление выставлено давно, но на том конце сказали, что жилье уже сняли. Если оно снято, то неужели трудно убрать его из объявления? Потратив какие - то жалкие две минуты, они облегчили бы жизнь человеку во много раз. Персонал агентства тоже не супер: высокомерный, с такими лицами ходят, как будто им все должны. Конкретно их работе. Долго все выполняется, агент тупит постоянно, чрезмерная медлительность меня очень напрягает и раздражает.
Многие не любят агенство "Александр - Н". В фирму обращаются многие, потому что ее очень хорошо разрекламировали. Не советую данное агентство "Александр - Н", лучше поищите другое агентство. Я жалею время потраченное на это агентство.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Большая комиссия
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Боткинская улица
Дом №: 15

—

Анонимно

16 ноя. 2015 в 19:11

1 оценка
Не рекомендую

Так получилось, что квартира, которая мне понравилась, продавалась именно через агентство недвижимости "Александр - Н". Приехала на внесение аванса (залога) и тут началось! После того, как агент рассказал мне историю агентства и что у них огромный опыт работы, он положил передо мной агентский договор, который мне надо было подписать. Я его внимательно прочитала и сказала, что меня это не устраивает, т. к. не прописаны условия и сроки возврата аванса, условия покупки (у нас была встречка) и т. д. На что мне было сказано, что это - типовой договор, утвержденный их юристами и исправления в нем не допускаются. Я предложила прописать все моменты, которые меня не устраивали, в Дополнительном соглашении. Агент позвонил менеджеру, та дала согласие на это и далее мы составляли и писали это Доп. соглашение в двух экземплярах! от руки! полтора часа! Копии документов на покупаемую квартиру мне предоставили только после моего требования.
Так получилось, что сделка развалилась (но это не вина агентства была) и мне вернули внесенный мною аванс за квартиру только благодаря правильно составленным фразам доп. соглашения.
Если есть выбор - лучше обращайтесь в другое агентство. Если придется работать с ними -внимательно читайте все, что подписываете, настаивайте на составлении и подписании Дополнительного соглашения или наймите юриста, который будет отслеживать Ваши интересы.
— Плюсы:
Много офисов
— Минусы:
агентский договор составлен невыгодно для клиента, есть вероятность невозврата залога
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Боткинская улица
Дом №: 15

—

Анонимно

1 сен. 2015 в 17:03

2 оценка
Не рекомендую

месяц обежали приехать на участок. Каждую неделю обещая нанести визит, в итоге просто позвонили сказали, что участком заниматься не будут. Берутся только за выгодные для себя дела, обращайтесь в случае, если хотите продать за бесценок. Иначе, делать там нечего!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
нет плюсов
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Невский проспект
Дом №: 81

—

Анонимно

20 июля 2015 в 21:05

3 оценка
Рекомендую

Я примерно 5 - 7 июля 2015 г. размещала свои объявления на сайтах и неожиданно увидела возникшую на странице одного из сайтов брокерскую компанию "123". Я и в эту брокерскую компанию поставила своё объявление о продаже нашей квартиры (долевая собственность с моей сестрой). Продать надо срочно. Предельный срок до 30 августа 2015 г. Потому что племяннице, которая будет покупать квартиру на своё имя, нужно брать ещё ипотеку. Это будет первая её сделка, поэтому ей полагается налоговый вычет. Эта брокерская компания "123" вначале созвонилась со мной, предупредила, что отправит моё объявление в 3 агентства. Я получила смс об отправке в 3 агентства. Из 2 - х мне позвонили: "Перспектива" и "Александр Недвижимость".
Я объявления свои о продаже начала размещать с середины июня 2015 г. И раньше было много предложений от агентств недвижимости по продаже нашей квартиры. Была и частный риэлтор Екатерина. Но частный риэлтор с 18 июня практически ничего не сделала. Она заставила меня снять часть моих объявлений, а сама первое объявление о продаже нашей квартиры поставила в ЦИАН только 2 июля. С 5 июля я сама стала активно размещать объявления. Потратила с 5 по 17 июля 2015 г. 25 тыс. руб. 17 июля частный риэлтор сорвала встречу с нашим первым покупателем и агентством "Перспектива". Я пригласила Екатерину на первую встречу с потенциальным покупателем. И вдруг в день встречи звонит Екатерина и требует, чтобы я позвонила Ивану (агентство "Перспектива"), чтобы позвонила на мобильный телефон Ивана и спросила едут они или нет. Я позвонила раза 3, Екатерине по смс я переслала телефон Ивана. Она тоже якобы звонила. Иван не отвечал и Екатерина отказалась выезжать. Когда всё - таки позвонил Иван я спросила почему он не отвечал. На что Иван ответил довольно в грубой форме: "Хочу беру, хочу нет". Я сказала, что отказываюсь с ним разговаривать и дала телефон Екатерины. Ивана я поставила в чёрный список. Но моя сестра с мужем заявили, что нас дома 3 человека, а я срываю сделку (Иван в первом же звонке заявил, что у него есть покупатель). Так как в тот день, когда звонил Иван, после оповещения его брокерской компанией "123" несколькими часами позднее звонил Кирилл и я ему обещала перезвонить, если не получится с "Перспективой", я перезвонила в "Александр Недвижимость" Кириллу. Кирилл меня не сразу вспомнил. Но ещё тогда в самом его первом звонке (оповещение из "123") мне Кирилл очень понравился. Сразу слышно, что человек думающий и серьёзный. Иначе бы я Кириллу не перезвонила. Меня покорила изначальная солидность разговора. И вот после провала встречи с Иваном, я позвонила Кириллу. Мы обстоятельно поговорили и он на встречу со мной послал двух молодых женщин - риэлторов. Приехали Евгения Конакова и Ворожбицкая Виктория. Молодые женщины, очень современные. Мне они обе понравились. Хотя Женя посерьёзнее будет. Евгения сделала несколько фотографий в нашей квартире. Потом мы составили договор АН 1707/2 и Соглашение о порядке проведения взаиморасчётов. В самом договоре ошибка, сделанная рукой Жени.
Я инвалид 2 - й группы по зрению. Я слепну из - за халатности врачей. Текст договора мелкий, а меня ещё и торопили. Девушки, особенно Вика, торопились уйти. Вика ссылалась на то, что ей душно, жарко. Хотя было открыто окно. Моя сестра и её муж отсутствовали, почему - то именно перед приходом девушек - риэлторов они решили пойти по магазинам. Родичи пришли незадолго до ухода риэлторов. С риэлторами никто из моих родственников не общался. Меня очень устроили условия, предлагаемые агентством. Я получу те деньги, которые и хотела получить изначально. Сегодня, 19 июля я стала перечитывать договор. Окончание действия договора 31 января 2016 г. Я прочла в Интернете, что типовой договор заключается сроком от 1 до 2 месяцев. Для нас 2 месяца через чур долго. А здесь полугодовой срок. Уму непостижимо. Объекты, которые мы собираемся покупать, нас ждать не будут. Самый предельный срок 30 августа 2015 г., мы же рассчитывали, что наша 2 - х комнатная квартира должна быть продана ещё до 1 августа.
И теперь я не представляю, что делать. Я понимаю, все риэлторы "Александр Недвижимости" питерцы. Москву они знают очень плохо. Поэтому тот срок, который записала Евгения Конакова противоречит здравому смыслу. А ведь это агентство мне очень понравилось и я Катерине дала полную отставку. Других агентств я как - то остерегаюсь.
— Плюсы:
Условия договора
— Минусы:
Торопливость при заключении договора. Завышенные сроки реализации
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Люберецкий район
Город или поселок: город Люберцы
Улица: 1-й Панковский проезд
Дом №: 25

—

Анонимно

3 июля 2015 в 20:58

2 оценка
Не рекомендую

На данный момент завершается сделка купли - продажи квартиры. Свои услуги нам предложила агент Меланичева Алена, совместно с Федоровой Натальей, за время сделки со стороны агентов было допущено ОЧЕНЬ много ошибок, обе НЕКОМПЕТЕНТНО себя вели во время сделки, из - за чего мы потеряли деньги при оформлении и отправки документов( дважды оплачивали услуги нотариуса, дважды отправляли по экспресс почте документы, в результате задержка подачи документов в ФРС)в завершении, пользуясь тем, что завершает сделку мой муж, а я часто нахожусь вне зоны доступа, агенты предоставили ложную информацию о том, кто должен оплачивать ячейки, а именно мой муж - якобы со мной это оговаривалось в начале сделки... Чего и в помине не было! Крайне разочарована в этих агентах... В довершении выясняется что агент Меланичева Алена не числится в базе сотрудников агентства - видимо начинающая...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Минусы на каждом этапе сделки
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Боткинская улица
Дом №: 15

—

Анонимно

1 июня 2015 в 18:54

1 оценка
Не рекомендую

Обратилась в Александр - Недвижимость и пожалела об этом. Безусловно агент - лицо компании! У меня был агент, которая могла явиться на работу в нетрезвом состояни, которая после этого состояния оставляет меня во время сделки одну(естественно - ведь ей же плохо!). В договоре прописано, что реклама объекта бесплатна, а она требует деньги! И всё это приходиться доказывать и выяснять, нервничать и трепать себе нервы! После того, как деньги перечислили на мой счёт(субсидийная сделка)у меня возникла проблема с их снятием(в банке суточный лимит)и опять агент не может мне ничем помочь(не приехала, не позвонила, не разрулила ситуацию), я была вынуждена обратиться за помощью к агенту с противоположной стороны... Проблема решилась на следующий день. Так почему же не мой агент, которой я плачу немалые деньги?! Больше никогда не обращусь в это агентство и знакомым не посоветую... Очень жаль, что такие агенты и дальше продолжают работать в агентстве, и все закрывают на это глаза! Ленинградская обл. г. Кировск
— Плюсы:
много офисов
— Минусы:
В этом агентстве агентам разрешено приходить на работу в нетрезвом состоянии!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Кировский район
Город или поселок: Кировск
Улица: Кирова
Дом №: 16

—

Анонимно

7 мар. 2015 в 19:13

1 оценка
Не рекомендую

Негативное мнение о работниках данного агенства. Ситуация такая - искали квартиру для партнера, аренда, ценник в районе 60к рублей. Сами нашли очень хороший вариант, попросили сотрудников данного агенства связаться с представителями арендодателя, и оговорить условия. Осмотрели квартиру, все устроило, дали согласие. А на следующий день узнали что эту, найденную НАМИ квартиру представители агенства уже сдали.
Вобщем отношение хамское, никому пользоваться их услугами не советую
— Плюсы:
не нашлись
— Минусы:
хамство, неэтичное поведение сотрудников
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: 8-линия ВО
Дом №: д. 47/37

—

Анонимно

20 янв. 2015 в 20:39

1 оценка
Не рекомендую

Не могу сказать ничего плохого об агентстве в целом, могу только предостеречь связываться с агентом «Александр Недвижимость» Дамбаевой Валентиной Жамьяновной (ID 1855).
За время сотрудничества она продемонстрировала совершенно несовместимые с ее деятельностью качества:
- абсолютное дилетантство во всех рабочих вопросах, грубейшие ошибки по ходу процесса, а любые вопросы с моей стороны вызывали бурю негодования вместо вразумительных ответов.
- постоянная ложь, в которой она неоднократно путалась, тем самым еще больше усугубляя ситуацию.
- регулярные попытки выбить из заказчика дополнительные средства, неуказанные в договоре.
- несоблюдение этики общения (самопроизвольный переход агента в общении на ты, несоблюдение субординации. Переход на повышенные тона при попытках с моей стороны поинтересоваться ходом работы).
- после высказанных мною недовольств ее начальству, попытка сорвать сделку купли - продажи квартиры.
За свои деньги, вместо грамотного специалиста и помощника получила тонну вымотанных нервов и ужасно выполненную работу.
Еще раз повторюсь, об агентстве не могу сказать ничего плохого, более того, в процессе решения проблем с данной особой, принимали участие воспитанные, компетентные и очень приятные люди.
Единственный вопрос, который хотелось бы задать руководству агентства «Александр недвижимость»: зачем держать такого сотрудника, который так старательно портит репутацию фирмы.
Мне лично больше не захочется пользоваться вашими услугами, не смотря на то, исходя из моих планов, был расчет на неоднократное сотрудничество.
— Плюсы:
Как таковых нет!
— Минусы:
Непрофессионализм, несоблюдение субординации, ужасно сделанная работа
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

21 сен. 2014 в 22:42

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день. Судьба свела меня с агентством недвижимости Александр. Хочу поделиться впечатлением. Я покупала у соседки комнату, с привлечением субсидии. Соседка в свою очередь искала вариант покупки квартиры. Нашла. Но сотрудник агентства недвижимости Александр, в Санкт - Петербурге, «офис на Боткинской 15» Некрасова Светлана Ивановна, продавала квартиру с условием, что она будет сопровождать сделку по покупке мной комнаты. Ну, делать нечего, хоть эта услуга мне была нужна как собаке пятая нога, я скрепя сердцем согласилась и подписала договор с агентством 23 - го апреля сего года, наивно уповая на то, что хотя бы все хлопоты, связанные со сделкой не будут меня касаться и я смогу сберечь нервы и время. Как бы не так. К слову, свои услуги риэлтор оценила в 40 т. р., (о чем был составлен, подписан договор и внесены деньги в кассу агентства) в принципе не так много, потому что за сопровождение сделки купли - продажи квартиры моей соседкой она взяла 100 т. р. Договор купли - продажи составила юрист (это к слову еще 3 т. р. за один договор). Я (а не агент) проверила его досконально, отметила имеющиеся ошибки и высказала пожелания по внесению дополнений в договор, общалась с юристом по электронной почте. Позже на сделку она (юрист) привезла уже готовый договор, я снова его проверила и подписала, когда удостоверилась, что все верно. Две сделки проходили одновременно, мы все - я, соседка, продавец квартиры подписали документы, риэлтор при этом присутствовала и как потом выяснилось даже не удосужилась заглянуть в договора. Мало того, когда я попросила соседку, в расчетном центре, при передаче наличных денег (1 340 000 р.), написать мне расписку о получении от меня наличных, Некрасова удивилась «А зачем?» Меня в свою очередь удивило такое отношение сотрудника агентства недвижимости. Свой договор я отвезла сама на регистрацию в Росреестр. Соседка же оплатила дополнительно регистрацию договора через агента (доверенность, госпошлина, курьер). Зарегистрированные договора мы получили и понесли в банк для согласования условий перечисления субсидий. Здесь и выяснилось, что в договоре купли - продажи соседки присутствует техническая ошибка, не много ни мало в суммах. Сотрудник банка так и сказала «ну здесь то Вы могли проверить…». Соседка растерянно бормотала «я в этом ничего не понимаю...». А на, что спрашивается агент? В свою очередь Некрасова решила, что юрист составит дополнительное соглашение, она подставит нужные суммы, стороны подпишут это и готовое доп. соглашение отправится на регистрацию в Росреестр, еще на месяц (к слову регистрация договора купли - продажи заняла месяц). При этом Некрасова объявила, что она уезжает в отпуск и сдавать на регистрацию доп. соглашение, получать его и отвозить в банк будет некая Сафронова Алла Александровна. Меня, мягко говоря шокировало такое отношение к делу сотрудника. Получалось, что деньги мы заплатили, а за что? Если документы все равно приходилось все собирать самим, регистрировать самим, ждать исправления ошибок, допущенных юристом и агентом, да еще агент бросает работу по сделке не завершив ее. При этом, перед отъездом в отпуск Некрасова страстно хотела получить от меня «расписку поверенного» на 40 т. р., которые я заплатила в кассу агентства. Я отказала ей в этом на том основании, что расчеты не произведены в полном объеме и сделка не завершена, хотя она настойчиво убеждала меня в обратном. Во - общем, Некрасова укатила в отпуск. 29 августа Сафронова получила из Росреестра доп. соглашение и обнаружила опять ошибку в суммах. Не передать наше ощущение, когда все участники сделки снова собрались в банке и с обречением смотрели на исковерканные суммы в доп. соглашении. Некрасова подставила неправильные суммы, продавец квартиры понадеялась на ее обязательность, соседка просто подписала не глядя. Я не выдержала и обратилась с претензией а агентство недвижимости Александр, к ее непосредственному начальнику, Гаврилову Михаилу Эдуардовичу. Кроме вышеперечисленного, я просила расторгнуть договор с агентством и разъяснить мне, каким образом оказалось, что в договоре с агентством прописана цена объекта недвижимости (комната) 1 900 000 р. (включая стоимость услуг риэлтора 40 т. р.), а по факту и документам вышло, что комната 13, 6 кв. м., в панельной девятиэтажке, мне обошлась в 1940 000 р., т. е. на 40 т. р. дороже, несмотря на итак явно завышенную стоимость данной комнаты, попросила вернуть мне хотя бы 40 т. р. заплаченные за услуги агента, поскольку считаю, что она их не заработала. Претензию я подала первого сентября, Гаврилов сказал, что ответ на нее будет в течении 10 рабочих дней. 15 - го сентября, я сама позвонила Гаврилову, он передал мне через подчиненных, что ответ будет высла юристами фирмы, мне на электронный ящик. Ответа я так и не получила. Мало того, 18 - го сентября, в банке состоялся окончательный расчет между всеми участниками сделки (перечисление субсидий). Необходимо было предоставить расписки от участников сделки продавца квартиры и продавца комнаты (соседки). Хоть Некрасова и присутствовала, но толку от нее было как от козла молока. Она ничего не организовала. Расписки писались «на коленях» и в спешке, что очень раздражало сотрудников банка. Через два часа мытарств, пришлось ждать своей очереди аж два раза и перевод занял время, народу было много) продавец квартиры сказала, что ей надо уезжать. Некрасова кинулась к ней с актом о проделанной работе. Продавец отказалась его подписывать, поскольку назначенной суммы еще не было на ее счету. С тем же вопросом Некрасова обратилась и ко мне, на что тоже получила отказ, поскольку я уже считала наш договор расторгнутым. Но тут, похоже, наши мнения не совпадали, поскольку вопреки моему желанию, она считала, договор еще в силе и продолжала стоять рядом со мной. Зачем? Не понятно. Видимо свою работу она представляет, как просто раздражающие присутствие рядом с клиентом и ничего неделание. А напоследок, Некрасова еще осчастливила меня фразой «все равно Вы своих денег не получите». Может и так дорогая госпожа Некрасова, но за свои деньги я хотя бы должна получить моральное удовлетворение и рассказать…

—

Анонимно

14 авг. 2014 в 21:18

2 оценка
Не рекомендую

Столкнулась с качеством работы агента Румянцевой Светланы на Потемкинской 13. Абсолютно некорректное поведение в сделке, эмоционально неуравновешенный агент, закатывает истерику по любому поводу, при этом, откричавшись, соглашается с предложенным разумным вариантом, но это после часа криков и выплеска моря эмоций. Для сделки это очень плохо. Агент не должен усложнять и накалять обстановку. Преподносит себя "профессионалом высокого уровня", а на деле допускает глупейшие ошибки и не справляется со сложными сделками. Для крупных сделок не рекомендую к ней обращаться. Неуважительно себя ведет и может завалить сделку.
— Плюсы:
Агенство, давно существующее на рынке
— Минусы:
Неуважительное отношение к клиенту
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

24 янв. 2013 в 22:30

2 оценка
Не рекомендую

Недавно мне довелось столкнуться с продажей небольшой комнаты в одной из больших коммуналок любимого Питера. Придирчиво выбирать агенство я не стала, а обратилась в то, что было поближе к дому, а именно на улице Боткинской. Хороший офис, много клиентов, агента мне назначили в течении пяти минут, договор подписали в течении 10 минут, и пообещали что все сделают сами. Под словом "все" подразумевалась реклама, сбор документов, показы, подписание договора купли - продажи, а так же подача документов в ГБР. Так как я находилась одной ногой в Петербурге, а другой в Пскове времени на сборы документов и беготню с показами у меня не нашлось и я доверилась агенту. Клиента на покупку комнаты мне нашли в течении месяца, тут придраться не стоит, а вот со сбором документов все вышло несколько иначе, чем было описано в договоре. Агент Наталья ни собрала ни одного документа из необходимого пакета, более того, она даже толком сказать не могла какой документ нужен, какой не нужен, какой срок действия у той или иной справки. Очереди в БТИ, ГБР, жил - конторе и беготню по нотариусам для взятия отказов у соседей на право преимущественной покупки я не скоро забуду. На вопросы, а что собственно происходит, почему вы Наташа документы не собираете, у меня ведь сроки не резиновые, мы же договаривались, что в течении месяца сделка будет проведена, Наталья хлопала большими глазами и отвечала что ей некогда, и я у нее не одна. В конце концов комнату я продала, а Наталья получила свою комиссию в размере 100 000 рублей (это рекомендуемая минимальная сумма за сделку прямой продажи у АН "Александр"), но осадок и непонимание за что собственно были заплачены агентству эти деньги у меня остались.
— Плюсы:
Крупное агентство, могут составить договор без ошибок
— Минусы:
Не хотят ходить по инстанциям и собирать документы
Стоимость: 100000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—