Категории	Города и страны Агентства недвижимости

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

11 июля 2017 в 20:24

1 оценка
Не рекомендую

началось с того что зашла я на сайт Горквартира и нашла очень приличную квартиру за маленькие деньги. 600 р. в сутки на самой первой линии. Очень хорошие
позвонила я [персональные данные вырезаны модератором] по номеру который указан в объявлении. Очень мило и ласково говорила она, что на наши даты эта квартира не забронирована, но нужно перечислить 3333 рублей за услуги. Звонков много. Мы переспросили точно ли нам не стоит беспокоится и конечно она ответила не беспокоится. Оплатить и все будет хорошо. Оплата почему то идёт вообще ООО "Процессинговое агенство" тип услуги INTELLECT. Когда я заплатила, перезвонили ещё раз, проверили оплата прошла, все хорошо сказала нам [персональные данные вырезаны модератором]. И мы успокоились. Далее ещё интереснее. Стала их база кидать мне на телефон смс и номера телефонов собственников квартир и другие адреса. Я обратилась в службу поддержки клиентов. Мне объяснили не переживайте, это база наша автоматически высылает вам номера собственников. И я снова успокоилась. Но 19 июня за 3 дня до вылета [персональные данные вырезаны модератором] перезвонила мне на телефон и сказала, что ту квартиру которую мы забронировали, решили продлить предыдущие отдыхающие. И теперь я должна лезть в эту их базу и обзванивать сама подыскивать вариант для снятия жилья. У меня 2 несовершеннолетних детей. Мне некогда этим заниматься, однако пришлось снова лезть на сайт горквартира, и искать подходящий вариант. Я звонила этой [персональные данные вырезаны модератором], в службу поддержки клиентов. Мне объяснили, что они содрали деньги за предоставление информационных услуг, и не собираются возвращать мне мои деньги. Я объяснила что и сама могла квартиру найти, я перевела деньги именно за эту квартиру на улице просвещения 84, другие варианты мне не были нужны. А о том что эту квартиру мне забронировали такого обещать никто не мог. У них все разговоры записываются и они будут разбираться. На что я ответила очень хорошо, что записываются. Только они так и не разобрались. Как только получили деньги разговаривать стали грубо и бросали трубку! Перезванивали и расспрашивали не нашла ли я вариант. Я сказала, что вариант найти не смогла. И всю информацию они предоставляют неточную и не проверенную. Что они обманщики! [цензура] ! Их менеджеры предоставляют не только телефоны не верные, но и фото на сайте не соответствуют действительности. Мне предложили индивидуальный подбор по моим критериям. И снова обманули! Так и не подобрали ничего. Просто кидали телефоны собственников, а позвонив этим собственникам, они просто были возмущены. Одна собственница взяла номер этого агенства и сказала, что будет разбираться почему ее беспокоят и что она свою квартиру не сдает. Ещё несколько собственников говорили, что цены и фото совершенно не соответствуют указанным ценам на сайте. Так что не попадитесь на уловки этих [цензура]. Не отдавайте им деньги. Ищите сами себе варианты без этого агенства недвижимости смени дом. И всем своим знакомым расскажите что АН Смени Дом предоставляют информационные услуги, непроверенные, ложные. Я уверена что все отзывы о них написаны ими же. Деньги не возвращают. Обманывают, не проверяют информацию.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обманщики![цензура]! Не соответствуют фото и цены действительнсти!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—