Не рекомендуем

На основе 1 отзыва

1 отзыв

Регистрация не требуется

26 апр. 2016 в 15:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток, уважаемый читатель сайта "Рубрикатор".
Сразу хочу сказать, что я очень сильно не люблю писать негативные отзывы, но, к сожалению, именно об этом агенстве недвижимости не могу написать ничего хорошего.
Так случилось, что мне пришлось продавать свою квартиру и взамен покупать другую.
Как это обычно бывает, миллион звонков от риелторов, миллион звонков от меня в надежде попасть не на посредника, а на хозяина... Все безрезультатно...
В конце концов, по предложению риелтора из агенства недвижимости "Град" - Татьяны Николаевны, нам удалось найти весьма неплохой вариант на наши деньги. Но, нам не хватает 500$, попросили уступить. Хозяйка сказала, что ей нужно подумать до понедельника ( дело было в пятницу ).
В понедельник пару раз звонила риелтору, в итоге к вечеру нам сказала Татьяна Николаевна, что хозяйка согласна и они нас ждут завтра ( во вторник ) для обсуждения деталей. Но, предварительно она должна была мне позвонить в три часа дня. Сразу хочу сказать, что на рынке недвижимости как раз в понедельник появилась в продаже еще одна очень интересная "горящая" квартира. Но, мы же уже договорились, поэтому не поехали смотреть этот вариант по весьма интересной цене.
Настал вторник. С утра ни с кем не договаривалась о просмотрах ( уже договорилась же! ). Жду звонка. Три часа - не звонят, четыре - не звонят, пять - набираю уже сама, но Татьяна Николаевна не берет трубку. Через минут 15 перезванивает и говорит, что занята и наберет потом. На вопрос все ли в силе, слышу в ответ, что мне перезвонят...
Дальше интереснее. Шесть. Пора бы собираться и выезжать. Мне так и не перезвонили. Набираю еще раз - не берут трубку. Уже, мягко говоря, начинаю нервничать. Следом звоню еще раз и, О ЧУДО!, очень ответственный работник агенства недвижимости "Град" поднимает трубку. На вопрос, что уже шесть и я очень жду ее звонка, мне отвечают "Я была у стоматолога". Ладно, думаю, у всех бывает. Спрашиваю, ехать нам или уже не ехать, женщина отвечает " Хотите, едьте, не хотите потом подъедьте". Скажу честно, после этой фразы уровень моего терпения подошел к фазе кипения... В конце концов, я - клиент. Услуги риелтора - 1000$ ( для меня реально огромные деньги! ). И за что? За хамское отношение?
Окончив разговор с Татьяной Николаевной, позвонила в главный офис агенства. Была очень злая, поэтому с директором общался мой муж. И он был разочарован... Во - первых, только от директора мы узнали, что хозяйка и не планировала уступать нам 500$, а значит, мы потеряли впустую два дня времени, упустили другой удачный вариант и просто зря надеялись, потом расстроились. Во - вторых, она начала выгораживать своего работника.
Лично я считаю, что в данной ситуации виновата только сама риелтор, которая два дня водила нас за нос и давала надежду.
Никому не советую сталкиваться с этим агенством. Напоминаю, речь идет об агенстве недвижимости "Град" в целом и о риелторе Татьяне Николаевне в частности. Очень непорядочный человек, а директор все это выгораживает и пытается рассказать клиенту, что он дурак.
Очень расстроена и разочарована.
Огромное спасибо за внимание и будьте осторожны!
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Некомпетентные работники
Время использования: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Город или поселок: Днепропетровск

Похожее