Поиск по сайту
Не рекомендуем

На основе 3 отзывов

Категории

3 отзыва

Регистрация не требуется

11 фев. 2017 в 15:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет!
Сейчас, когда я после затяжного декрета решила выйти на работу и, прикинув разные варианты, остановилась на компании БЕСТ - недвижимость, мне стало интересно, какие отзывы пишут на Рубрикаторе о моем новом месте работы. И честно говоря, не ожидала, что наткнусь на сплошной негатив. Поэтому решила немножко реабилитировать компанию в глазах отзовчан и поделиться с вами своим положительным опытом пользования их услугами в 2008 году.
Ситуация была такая: у нас была однокомнатная квартира, в которой мы не жили, но находилась она в неудобном для нас районе - Братеево. И вот, поразмыслив, мы решили обменять ее на другую, но в нашем Чертаново или одном из соседних районов.
Обратились за помощью в эту компанию по рекомендации. Работа их заключалась в том, что они подыскивали покупателя на нашу братеевскую квартиру и одновременно подбирали нам подходящий вариант. У моей мамы на нее были определенные требования: и чтобы метро рядом, и чтобы этаж средний, и чтобы вид из окна был на лес или парк, и кухня большой площади, и консьерж в доме, и добираться чтоб удобно, и близко от дома, где живем и т. д. и т. д. Всё перечислять устанешь)
Просмотрели мы кучу вариантов, наверное более десяти, и в нашем районе, и в соседних Северном и Южном Бутово, риэлтор везде моталась с нами, всё показывала, рассказывала, но мама ничего не выбирала, т. к. везде было что - то, что ее не устраивало. Но в итоге мы ее нашли) Всё совпало: и вид на лес, и метро под боком, и кухня 10 метров и всё остальное. Ура!
Но, как оказалось, самое сложное еще было впереди - сделка. Раньше я думала, ну, чего тут сложного, один принес деньги, другой подсчитал забрал, оба подписались в договоре и дело в кармане. В каком же шоке я была, когда поняла, что никаких наличных денег там вообще не фигурирует, т. к. покупатели, которые нашлись на нашу квартиру, также продавали свое жилье и одновременно приобретали наше, и т. д. по цепочке, которая в нашем случае составляла 6 или 7 звеньев! А некоторые из звеньев этой цепи имели еще и ответвление, т. к. меняли свои трехкомнатные квартиры на две однокомнатных! Т. е. нужно было составить сразу 6 или 7 договоров, арендовать ячейки, определить порядок и условия расчетов каждого с каждым, получить аванс от конечного звена цепи, собрать всех этих людей одновременно в день сделки, заполнить грамотно все документы, всё перепроверить, заложить деньги в ячейку, оформить условия доступа к этой ячейке, подать все документы на регистрацию права собственности в регпалату (на тот момент этим занималось непосредственно агентство, сейчас - специальная служба т. н. регистраторов), отсидев там очередь, затем через несколько недель снова пойти в регпалату, снова отсидеть очередь, забрать новые свидетельства, проверить их, снова собрать всех в банке, раздать свидетельства, вскрыть ячейки, отдать крайнему звену деньги, подписать сопутствующие документы и сделать это всё так, чтобы ни у кого не возникло претензий и все клиенты остались довольны! Поистине, я была поражена масштабам проделанной работы. Ведь люди все разные, все волнуются за свои квартиры, как бы чего не случилось, а сделка занимает несколько часов и у кого - то вполне могут сдать нервы. Слава богу, в нашем случае, несмотря на длинную цепочку, всё прошло гладко и без эксцессов. В конце все расстались друзьями)
Именно этот положительный опыт во многом и послужил причиной того, что сейчас, через много лет после того обмена квартиры, когда я решила уйти из авиации и сменить род деятельности на более "приземленный", мне пришло в голову: а почему бы не попробовать себя в недвижимости? Может быть, и я кому - нибудь смогу помочь в решении его квартирного вопроса? Очень хотелось бы в это верить) Ведь во что веришь, то обязательно и происходит)
Всех благ! Обращайтесь!
— Плюсы:
Подобрали квартиру, нашли покупателя на нашу, грамотно оформили сделку
— Минусы:
Не увидела
Время использования: 1 раз
Стоимость: 160000 руб
Год посещения: 2008
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Гиляровского
Дом №: 39 стр 1

—

18 янв. 2016 в 15:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дааа. Если оценивать качество обслуживания данного агентства по 5 - ти бальной шкале, то я поставлю -5. Это просто ужас. Я приезжий, обратился в бест недвижимость с целью снять однокомнатную квартиру. Сказали перезвонить, через 30 минут - сижу жду. Перезваниваю - никто не поднимает трубку минуты 3 - 4. Ну думаю много работы и всё такое… … Звоню очень настойчиво, поднимает трубку эта же девушка и оказывается она и забыла уже про мое существование. Ну да ладно… Получаю приглашение в офис…. Приезжаю… Мало того что, ждал приема около двух часов, так ещё и риелтор не вышел на работу. Стал свидетелем скандала начальства и подчиненного. Время уже 15:00 дня. Ждем риелтора. Приезжает молодой человек… Мало того что предоплата, да ещё для того чтобы риелтор поехал со мной на адрес, нужно дать ему 3000 руб (не официально естественно) Это что за бред такой? С какого вообще перепугу я должен платить за эту работу, которая входит в обязанности? Я начинаю злиться уже. После часовой дискуссии, сходимся на 1000руб. Едем на адрес… … Ищем дом… Такое ощущение, что этот риелтор первый день в городе. Водил меня как Иван Сусанин по столичным дворам. В итоге дом нашел я. Теперь дальше…. Я думал как обычно он откроет квартиру своим ключом и мы зайдем. Так нет же… . он начал звонить в дверь я конечно опешил. Открывает дверь девушка, как позже выяснилось хозяйка квартиры. Оказалось, что она отказалась от услуг агентства уже как два дня назад. Я стою в шоке просто. Время 18:00. Перед нами захлопнулась дверь…. Я хотел задушить просто этого риелтора и всё их агентство. Позвонили в офис. Они предложили другой адрес в другом конце вообще города и поездка за мой счет. Вообщем бросил я всё и ушел. Это просто кошмар. Это не агентство - это сброд дебилов!
— Плюсы:
Плюсов я вообще не увидел
— Минусы:
Обслуживание ноль, обращение к клиентам безобразное, высокие цены
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

15 янв. 2016 в 18:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Просто ужасное обращение с клиентами.
Обратились сначала по телефону, нам сказали приехать в офис.
После приезда, нам пришлось ждать целый час, чтобы кто - то обратил на нас внимание.
Все слонялись по офису игнорируя нас.
Риэлтор опоздал на встречу на час и даже не предупредил.
После этого сразу всучил договор, хотя даже не расспросил толком что нужно.
В договоре было указано, что надо внести деньги за услуги агентства сразу - 20 000 рублей и потом они дают адреса квартир по которым нужно ездить самим, без риэлтора.
Мы спросили почему так и на каком основании деньги сразу.
Они ответили, что эта сумма пойдет залогом за квартиру независимо от того, сколько будет стоимость самой квартиры.
Мы не в первый раз квартиру арендуем.
Я уточняю, почему же деньги сразу и почему договоре не прописано, что деньги являются залогом за квартиру, а указаны как плата за услуги агентства. Получается, что платить надо будет дважды.
Все сразу начали ёрзать и невнятно объясняться.
Мы поняли, что тут чисто развод на деньги.
Зря потратили время и нервы.
Не работайте с этим агентством!
На сайте у них написано какие они молодцы - это всё ложь! Не ведитесь на красивую обложку.
— Плюсы:
никаких!
— Минусы:
разводят на деньги!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Петровка, д 20/1, 3 этаж
Дом №: 20/1

—

Похожее

Агентство недвижимости "Евро-Метр" (Россия, Санкт-Петербург)

Агентство недвижимости "Полезные люди" (Россия, Ижевск)

Агентство недвижимости "21 век" (Россия, Курск)

Агентство недвижимости "Капитал-Недвижимость" (Россия, Люберцы)

Агентство детских праздников "Волшебник" (Россия, Москва)

Организация мероприятий

Агентство недвижимости "Респект-риэлт" (Россия, Саратов)

Агентство недвижимости "Жил Фонд" (Россия, Новороссийск)

Агентство недвижимости "Магазин Новостроек" (Россия, Тюмень)

Агентство недвижимости "Фарида Плюс" (Россия, Санкт-Петербург)

Агентство недвижимости "Невский Альянс" (Россия, Санкт-Петербург)

Россия, Санкт-Петербург

Агентство недвижимости "Прованс Недвижимость" (Россия, Санкт-Петербург)

Агентство недвижимости "Цена вопроса" (Россия, Челябинск)

Агентство недвижимости "Золотой век" (Россия, Омск)

Агентство недвижимости Omega-rielt (Россия, Москва)

Россия, Москва

Агентство недвижимости "Spencer Estate" (Россия, Москва)