Категории	Города и страны Салоны красоты

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июля 2017 в 18:57

2 оценка
Не рекомендую

Я с вами полностью соглашусь. Сама попала в такую же ситуацию, при этом являюсь постоянной клиенткой. Единственное, что останавливает меня от отказа от услуг этой Академии, это блестящая работа одного из мастеров. Но к хозяйке у меня большие вопросы... Что удивляет, так в группе в ВК есть предупреждение, что при опоздании на 15 мин. без предупреждения клиент снимается с записи. Но к персоналу никаких требований нет. Хочу прихожу - хочу нет...
— Плюсы:
Отличные материалы, квалифицированный персонал
— Минусы:
Отвратительное отношение к клиентам хозяйки салона
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Авиаконструкторов
Дом №: 44

—

Анонимно

19 июня 2017 в 17:11

1 оценка
Не рекомендую

Я записалась на окрашивание и стрижку. Накануне позвонила администратор и сообщила о переносе записи на другой день. Это было неудобно, но я согласилась. При этом мне было сказано, что салон переехал. (Т. е. уже информация на сайте не верная). Когда утром дня записи я позвонила, чтобы уточнить адрес, администратор (+7 - 911 - 977 - 95 - 65), вначале утверждала, что я якобы отменила запись, потом, даже не извинившись, признала что этого не было и сказала, что мастер будет. В 15 часов 19. 06.(время записи) салон по указанному адресу Авиаконструкторов 44 к. 3 был закрыт. Ни один из телефонов, указанных в рекламе не отвечал. Звонила более получаса. Позже (примерно через час) удалось дозвонится с чужого телефона. Администратор внятного ответа не дала, не извинилась, проблему не решила и бросила трубку. У заведения, именующего себя академией и снимающего закуток в жилом доме, нет даже нормальной вывески. Хотите испортить себе настроение и потрепать нервы - вам сюда.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
хамское отношение к клиентам
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Авиаконструкторов
Дом №: 44 к.3

—