Акция Билайн "Безумные дни"

Абонентом «Билайна» являюсь уже много лет, практически с момента появления сотовой связи в моем регионе. Как и у каждого оператора, есть свои плюсы и минусы в обслуживании, подводные камни в тарифных планах и иногда претензии к персоналу фирменных салонов. Но всегда плюсы перевешивают, поэтому оператора не меняю, просто стараюсь приспособить свои потребности под предлагаемые услуги.В нашу глубинку новости доходят с опозданием. Да и телевизор с рекламой я смотрю редко, поэтому только недавно узнала об акции «Билайна» с интригующим названием «Безумные дни». Суть ее проста – вы подключаете бесплатную услугу к своему тарифному плану (если он есть в списке) и, как минимум, раз в месяц в определенный день пополняете баланс, сумму вклада компания вам удваивает. В каждой зоне – свой лимит. Для Москвы, к примеру, это 500 рублей. Вы их кладете на свой телефон, а в итоге получаете 1000 на балансе. В нашей зоне «Билайн - Юг» все поскромнее, у нас потолок – 250 рублей, которые могут превратиться в 500.Заманчиво. И правдоподобно, поскольку рассказал мне об этой акции сотрудник, у которого сын - москвич таким образом уже неоднократно получал бонус от «Билайн».Раздумывала недолго и сразу после работы зашла в офис «Билайна». Подключила услугу «Безумные дни» (можно это сделать и на сайте, и позвонив по специальному номеру просто с мобильника). На мой вопрос, когда же этот безумный день наступит, девушка - менеджер с уверенностью ответила, что 19 ноября.Это уже потом я узнала, что доверять стоит только смс - сообщениям оператора, а не словам менеджеров. Положив пробные 100 рублей на счет 19 ноября, я так и не дождалась их удвоения на балансе. Особо расстраиваться не стала, потому что буквально накануне баланс моего мобильного телефона в очередной раз пополнили бонусы акции "Балтика". Но дело принципа было разобраться, в чем «косяк», и я еще раз заехала в офис «Билайна».Прикинувшись абсолютно несведущей, мило спросила у менеджера (той самой девушки!), когда же у нас наступают «Безумные дни»? Ответ: 27 ноября. Мгновенно превращаюсь в склочную тетку и с противной язвительностью спрашиваю, а какого, простите, меня заставили пополнить баланс 19 ноября, если акция не случилась?Мне очень стыдно за тот «наезд». Потому что девушка, извиняясь и краснея от смущения, показала мне монитор служебного компьютера, где черным по белому значилось письмо из головного офиса «Билайна», что акция «Безумные дни» в ноябре назначена именно на 19. Так они клиентам всю предшествующую неделю и говорили. Но сроки акции перенесли. И, по словам менеджера, это случается уже не в первый раз. Рекомендация одна – ждите смс - оповещения непосредственно на ваш телефон, только это является гарантией, что вы получите бонус, а доверять словам менеджеров не стоит. И не потому, что они умышленно вводят вас в заблуждение – их самих туда ввело начальство.И действительно, за сутки до акции я получила смс - сообщение о том, что она назначена на 27 ноября. Именно в этот день я положила очередные 100 рублей на счет своего телефона и получила подтверждение, что мне начислен бонус.Однако, при проверке баланса, счет не изменился. Все прояснилось при заходе на сайт в раздел «Личный кабинет». Эти бонусы действительно существуют, расходуются в первую очередь на звонки, SMS и MMS - сообщения, а так же на оплату мобильного Интернета. Просто на дисплее телефона при запросе баланса этот факт не высвечивается, ваш баланс просто стоит на месте, пока в первую очередь не израсходуется бонусный счет.Узнав все эти нюансы, я обеими руками голосую за подключение к акции «Безумные дни» от «Билайн». Простые правила, которые мне пришлось узнавать - добывать собственными силами:- подключиться к участию в акции можно и в офисах, и в личном кабинете на сайте, и позвонив по короткому номеру (опять же, указан на сайте);- не слушать менеджеров офиса, у которых может быть недостоверная информация о дате проведения акции;- не верить тем же менеджерам, которые утверждают, что надо положить на счет 250 рублей (на самом деле – НЕ БОЛЕЕ 250 рублей (но это в нашей зоне «Билайн - Юг»);- дождаться смс - оповещения оператора и пополнять баланс именно в день проведения акции;- не паниковать, если на балансе сумма вклада не удвоится. Вся информация – в вашем личном кабинете на сайте «Билайн»;- учитывается только первый вклад в день проведения акции;- к проведению акции допускаются не все тарифные планы, некоторые услуги могут быть аннулированы. Вся информация - на сайте оператора.
Итого: акция классная, при соблюдении всех правил и собственной внимательности. Деньги никогда лишними не бывают. А если ваш платеж удваивают за просто так – это вообще здорово! Жаль только, что «Безумные дни» от «Билайн» бывают всего раз - два в месяц…
— Плюсы:
Удвоение платежа
— Минусы:
Не все тарифнные планы и подключенные услуги принимают участие в акции
Время использования: 1 раз
Год выпуска/покупки: 2011