Категории	Интернет Интернет-магазины Одежда и обувь

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

26 апр. 2017 в 19:40

1 оценка
Не рекомендую

1 Срок отправки.
Обещанный -1 - 2 дня. Реальность: выслали через 7 дней после моих звонков - напоминаний.
2. Сервис - вежливые операторы, но они на то и операторы, что отвечают на звонки, но НИЧЕГО не решают. Нет смысла впредь общаться с ними, поскольку благодаря сервису «Новой Почты», и без них вижу, что посылка с возвратом пришла на отделение, потом лежит на складе, и пресловутая «Аленка плюс» ее не забирает. Забрали на 4 –й день.
Причина возврата: выслали обувь на 4 размера меньше, чем заказывала.
Это вина оператора, неправильно записавшего, или сотрудника склада, не имеет значения.
Вместо привычной процедуры покупки имеем головную боль с дозвонами, отправками, и напоминаниями о необходимости вернуть деньги. Сегодня 26 - й день ожиданий.
Итог: либо «Аленка Плюс» занята решением проблем Межгалактического масштаба, возможно не стОит их отвлекать своей ерундой? Или, может быть, они особую магистраль возводят между Пекином и Хмельницким и все поголовно самоотверженно трудятся на всеобщее благо?
Но более правдоподобно предположение, что это все же пародия на магазин, с которым связываться категорически противопоказано.
Есть же много порядочных продавцов, а вы уж закрывайтесь скорее. И, пока не научитесь работать, не морочьте людям головы.
P. S. Сегодня деньги мне вернули. Спасибо. 26 - дневное приключение завершилось. Занавес
— Плюсы:
Спасибо, буду знать с кем НИКОГДА не связываться
— Минусы:
вся ваша затея провальна
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

6 апр. 2017 в 16:17

1 оценка
Не рекомендую

Товара нет. Деньги не возвращают. Все что написано предыдущими покупателями все аналогично произошло со мной. Ни в коем случае не обращайтесь к ним. Цмыкало и жена его Цмыкало вы негодяи. Вам все вернется в 100 раз больше
— Плюсы:
Аферисты, обманщики, Аферисты, обманщики, Аферисты, обманщики, Аферисты, обманщики, Аферисты, обманщики, Аферисты, обманщики, Аферисты, обманщики, Аферисты, обманщики
— Минусы:
Аферисты, обманщики, Аферисты, обманщики, Аферисты, обманщики, Аферисты, обманщики, Аферисты, обманщики, Аферисты, обманщики, Аферисты, обманщики, Аферисты, обманщики
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

7 дек. 2016 в 19:10

1 оценка
Не рекомендую

В интернет магазинах покупаю постоянно на протяжении уже 8 лет минимум, НИКОГДА ни с каким магазином не было проблем, но с таким отстоем столкнулась впервые. Аленкаплюс самый препаршивый магазин бессовестным обслуживанием. Заказывала сыну свитер белый. Сыну свитер оказался мал. Он его примерил и всё. Я аккуратно его решила сложить и обнаружила сзади на спине под воротником пятно, как что - то темное полиняло на свитер. Мало того, свитер как стекло. Сплошная синтетика. Я отправила его Новой Почтой на 13 - й день после получения. Спустя неделю (!) мне позвонили и сказали, что свитер имел следы носки, что он грязный, ворот грязный и ещё якобы просрочена отправка была. Свитер отсылают мне обратно. Я в ШОКЕ! Я даже на почту идти не буду! Пусть что хотят, то и делают с ним. Первый и последний раз с ними связалась! КАТЕГОРИЧЕКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ АленкуПлюс!
— Плюсы:
НЕТ плюсов
— Минусы:
Сплошной МИНУС во всем от товара до обслуживания
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

7 сен. 2016 в 18:54

4 оценка
Рекомендую

Заказывали школьную форму для девочки. Сомнения конечно были, учитывая отзывы других покупателей, да и надо было примерять, так как неизвестно что пришлют. Заказывали наложным платежом, хотя сразу после заказа пришла СМСка с реквизитами карты для оплаты за товар. Никто конечно и не собирался делать предоплату.
На следующий день пришло сообщение с номером накладной Новой почты и уже через день товар был в отделении. Примерка показала, что всё подошло. Учитывая низкую цену 280 грн. за комплект из юбки, штанов и пиджака качество оказалось довольно хорошее.
Ребенку нравится. За такие деньги в магазинах и на рынке не купишь даже юбку.
Плюсы: цена и качество.
Минусы: Никто не перезванивал, непонятки с заказами, то они по предоплате отправляют, то наложным - не поймешь... Заказывать лучше наложным - денег переплатите мало, а нервы сохраните...
— Плюсы:
цена и качество, доставка
— Минусы:
Никто не перезванивал, непонятки с заказами, то они по предоплате отправляют, то наложным - не поймешь... Заказывать лучше наложным - денег переплатите мало, а нервы сохраните
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

29 июня 2016 в 21:28

2 оценка
Не рекомендую

Как видите, в каталоге изготовитель Польша, а на самом деле якобы Турция, а вообще кажется, что шили в соседнем подвале.
— Плюсы:
Ну скажем так,для себя плюсов я не нашла,ну разве,что ассортимент и доставка относительно быстрая,но это заслуга скорее Новой Почты
— Минусы:
Я думаю излишне,что либо добавлять к этим фото,качество товара низкое. Ну и информация о производителе оказалась,ложной
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

13 мар. 2016 в 15:51

4 оценка
Рекомендую

При заказе написала место доставки и оператор при звонке еще раз его уточнила. При отслеживании посылки через Новую Почту оказалось, что товар доставлен не туда. Позвонив оператору компании Аленка Плюс, оператор озвучила верный адрес и сказала, что что - то напутали с документами. На следующий день посылка пришла на верный адрес, но стоимость доставки учитывала И пересылку с неверного адреса. Вопрос: почему я должна платить за ошибки кого - то? Сумма была не большая, но всеже! Относительно платья - понравилось, единственный минус - короткий подъюбник (придётся переделывать).
— Плюсы:
Товар
— Минусы:
Сервис

—

Анонимно

7 мар. 2016 в 17:48

1 оценка
Не рекомендую

Приветствую читателей сайта Рубрикатор и моих друзей!
Пошла у меня волна делать покупки в интернет магазине. Город Киев большой. Если есть в чем - то необходимость, то и не объездишь.
А еще рассмотреть, примерить... Ну вы меня понимаете. Легче приобрести в интернет магазине и если что, сделать возврат. Дешевле, чем поездки по городу обойдется.
К тому же в честь праздника многие интернет -магазины предлагают скидки. И я решила этим благоприятным периодом воспользоваться.
Несколько магазинов мне доставили настоящую радость. Про них напишу обязательно позднее.
Но сейчас хочу дать отзыв про интернет - Магазин Аленка Плюс (Украина Хмельницкий).
Опишу пошаговый путь, чтобы было понятно. Воспользовалась впервые. Нашла по каким - то позициям в интернете.
В пятницу выбрала товар: две позиции. Платье и ботильоны. Придумала себе образ на 8 - Е МАРТА. Забросила в корзину. Женщина оператор со мной связалась и подтвердила заказ.
Я уточнила, когда смогу получить?
- Чем раньше вы оплатите, тем быстрее будет отправка!
И тут же прислала мне номер карточки Приватбанка. Я оплатила, обратив внимание, что на частное лицо (ну допустим СПД так и работает).
Но тут началось все самое интересное. В эту же пятницу после 21 - 00 мне позвонила эта же женщина и сказала, что они не будут делать отправку до среды(((( 9 марта. Что у них решено сделать выходные.
Я пережила как - то... Прошла суббота, воскресенье.
В понедельник около 12 - 00 мне позвонила эта же женщина и сказала, что производитель такие ботильоны уже не выпускает...(Упс... А как же подтвержденный заказ и сделанная оплата?))
-И я могу выбрать после 9 марта новые позиции((((Будет новая коллекция!
Вот и я... о том же... А то я не знаю, какие цены на новые коллекции...
Второй вариант, мне могут вернуть сейчас деньги на карточку Приватбанка. И спросили номер карточки.
Я предложила отправить номер карточки на смс и уточнить сумму возврата. Мне назвали сумму... на 88 грн. меньше! Па - бам!
В течении часа я выясняла, почему именно так. Наконец убедила взять эту женщину калькулятор и пересчитать... Фух... Сошлась сумма. Я победила!
Потом стала ждать платеж... Не дождалась... Перезвонила. Оказывается, что мне его отправят не сейчас, как было обещано утром, а ...
Ну теперь сами догадайтесь когда?... после 9 марта((( Что бухгалтерия не может сделать сейчас расчет и т. д. Какая бухгалтерия?! Карточка Приват банка 24 часа на обслуживании.
И я понимаю сложившуюся ситуацию по другому. Платеж задерживается, так как директор компании, которому был сделан платеж на карту Приватбанка, уехал на праздники. И празднует 8 - е Марта, на заработанные таким способом деньги. А в это время его сотрудники запутывают и обманывают покупателей, которые не привыкли к такому сервису.
Поздравляем Вас Цмыкал Александр Владимирович с Международным Женским Днем!
Ваш магазин резко выбивается среди интернет магазинов, предоставляющих такие услуги на украинском рынке.
Ваш интернет магазин одежды и обуви "Аленка плюс" я не рекомендую.
Прилагаю скрин моего заказа, чтобы даже мысли не было, что история фейковая.
Очень жаль, что на нашем украинском рынке существуют такие недобросовестные компании.
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
плохая репутация,обманывают,обсчитывают,запутывают покупателя
Время использования: 1 раз

—