Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Болгария

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

13 янв. 2016 в 15:39

3 оценка
Не рекомендую

Решили всей семьёй покататься на лыжах. Искали бюджетный апарт - отель и забронировали данный Four leaf clovers на сайте букинг он называется Apartament sarvises. Так как мы поехали 2 семьи, забронировали 2 апартамента. Приехав в Банско искали этот комплекс на угад, так как навигаторы его не видят(((, а на самих зданиях нет табличек с номерами домов... Найдя рецепцию нас встретила милая девушка и вручила ключи... Зайдя к нам в номер на первый взгляд все понравилось, но потом началось... На кухне не было столовых приборов, полотенца забыли принести и самое неприятное оказалось не работал туалет! Оставив свой багаж мы решили пойти договориться с прокатом снаряжения и купить скипассы, прошли через ресепшн и объяснили проблемы с нашим номером, девушка записала себе недочеты и сказала что решит недоразумения...
Выйдя из комплекса мы решили пешком прогуляться до подъёмника, включив программку на телефоне которая измеряет расстояние, оказалось что до подъёмника 1, 5км... Трансфера в этом комплексе нет.
Вернувшись с прогулки уже был мужчина на ресепшне, который дал нам ключ от другого номера, сказав что это просили нам передать... Пошли посмотреть номер, опять с первого взгляда вроде все нормально... Стали проверять все ли работает и есть ли вилки..., туалет работал а вот вилок было 3 ( номер на 4 персоны), полотенца были для всех... Вечером заметила что в этом номере совсем нет тарелок ( повезло что у друзей в номере они были, мы ими пользовались...), диван поломан (по середине), оказалось что и у наших друзей был поломан диван... В душе нет шторки...(((
В общем недочеты есть, но они не испортили нам отдых))
— Плюсы:
Очень тёплые апартаменты
— Минусы:
К сожалению есть
Время использования: 03\01\2015
Год посещения: 2016

—