Категории	Города и страны Аптеки

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

11 мая 2017 в 21:09

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, дорогие друзья!
_
Хорошо быть здоровым. Но не всегда получается. Именно поэтому без аптек нам никуда!
В г. Рубцовске много разных аптек. Одними из первых (из негосударственных) нам стали известны аптеки сети "Маклер". И по сей день они очень популярны у горожан. Чем они привлекают своих покупателей? Довольно низкими ценами, удобным графиком работы, вежливым подходом к каждому приходящему человеку, богатым ассортиментом, просторным помещением, наглядностью выкладки товаров, наличием мультикассы в тамбуре, шаговой доступностью. К слову о мультикассах - эта сеть аптек была одой из первых, где они были размещены. Очень удобно: покупаешь лекарство и можешь попутно закинуть деньги на счёт телефона. Тогда это было в новинку и явилось серьезным аргументом для меня, чтобы не ходить к конкурентам.)
_
Но больше всего меня привлекали четыре вещи.
Во - первых - удобный график работы аптеки. Сейчас я вижу в интернете информацию о том, что работают они с 9 до 19:00, без выходных, а я помню, что когда - то они работали до 20:00 - если я не ошибаюсь, конечно. Возможно, я уже плохо помню сей момент и что - то путаю.)
Во - вторых - шаговая доступность. За более чем 10 лет я успела сменить три места жительства в одном и том же районе. И всегда получалось так, что от дома до этой аптеки мне не приходилось добираться дольше 10 минут. Это большой плюс!
В - третьих и четвёртых - богатый ассортимент товаров и их удобная выкладка. Всё наглядно, не надо долго и мучительно искать нужный товар и спрашивать о нём у фармацевта, который может быть занят работой с другим покупателем. Там я покупала не только лекарства, но и средства гигиены, товары для красоты и SPA - процедур. Ассортимент широчайший. Цены вполне демократичные.
_
Ещё мне всегда нравилось то, что аптекари никогда не давили на меня, на навязывали мне дорогие препараты вместо тех, за которыми пришла я. Особенно я оценила это, переехав в другой город, где это сплошь и рядом. Ужас просто! Хочется послать в грубой форме. Многие работники местных аптек, прикрываясь лицемерной улыбочкой, хамят, умничают, ведут себя агрессивно и нагло. И просто ВРУТ, что у них нет в наличии дешёвых препаратов, предлагая взамен более дорогие. Соберешься уходить, эти препараты сразу "находятся". Вот, что крест животворящий делает!)
И что: выигрывают они на всём этом? Сомневаюсь! В таких аптеках мало покупателей, по моим наблюдениям. А вот там, где работники вежливы и ненавязчивы - всегда очередь.
"Маклер" - одна из таких аптек. Причём очередь там движется довольно быстро, не то, что в кое - каких аптеках (ещё напишу о них), куда можно зайти за витаминками (минутное дело) и застрять на полчаса. Да еще и потратить больше запланированного, т. к. цены там кусаются...
Чем мне ещё нравится эта аптека? В "Маклере" я всегда, или почти всегда, находила и нужное лекарство и глину для лица и тела, и витамины, и гигиенические прокладки - всё по низкой цене! Порой даже не приходилось ходить в магазины и отделы с бытовой химией - так как там и шампуни имеются разные - на любой вкус, под любые особенности волос и под любой кошелёк. Гигиенические помады, укрепляющие лаки для ногтей, аромамасла, здоровое питание... Что бы ни искал человек в сфере здоровья и красоты, там есть - с вероятностью в 90%. Приятно знать, что не зря идёшь именно в эту аптеку, с риском, что в другие не успеешь, т. к. скорее всего купишь там всё, что нужно и ещё кое - что сверх запланированного - от настроения хорошего!)
Годами я ходила в одну и ту же аптеку, знала в лицо аптекарей, а они - меня. Приверженность моя сформировалась неспроста - в нашем районе было полно аптек и все их я облазила, сравнивая цены и ассортимент, наблюдая за отношением их работников к покупателям. Был у меня период использования дорогого препарата для кожи, который только в этой аптеке стоил по - Божески и всегда был в наличии. А когда цены другие аптеки задирали, в "Маклере" ещё можно было его купить по старой цене. Сопоставив все результаты своих наблюдений, я все чаще стала выбирать именно эту аптеку. И добираться удобнее всего, и всё, что мне нужно есть, и работники вежливые, и цены не кусаются.
_
Не обходится и без негатива.
Слышала от старика в маршрутке (ещё году в 2011) о том, что в одну смену там одна цена на одно и то же лекарство, в другую - другая. И как ловко он поймал аптекаршу на том, что в ее смену всегда на 2 рубля дороже. Его вывод: она кладет эти деньги себе в карман. Не знаю: то ли я не достаточно наблюдательна, то ли 2 рубля мне погоды никогда не делали, но я такого не замечала. Возможно, старик что - то перепутал. Но и человеческий фактор я не исключаю... работники разные бывают. Причем, очень часто, самые честные, вежливые и умные надолго не задерживаются, а самые ограниченные, грубые, наглые... но ушлые - работают годами. Парадокс. Наверное они умеют подлизнуться к начальству. )
_
Хотя те, с кем имела дело я, мной замечены за плохими делами не были. А эти люди проработали там довольно долго.) С юности их там встречала, ещё в школе училась.
_
Моё общее впечатление:
Приятное, спокойное место, где можно найти всё или почти всё для здоровья и красоты. Ни разу за много лет меня там не обхамили, не обманули. Ни разу я не ушла оттуда обиженной или недовольной. Всегда остаётся хорошее настроение после общения с доброжелательными и позитивными аптекарями. Люблю эту аптеку. Она заслужила это признание за многие годы, в течение которых не раз выручала меня и выходной день и вечером, когда многие другие аптеки были закрыты. Аптекари всегда давали только дельные советы и только те, о которых я их просила сама.
_
Плюсы:
1. Шаговая доступность.
2. Удобный график работы.
3. Демократичные цены.
4. Вежливые, компетентные и ненавязчивые аптекари.
5. Удобная и наглядная выкладка товаров.
6. Хорошее настроение после посещения.
7. Богатый ассортимент.
8. Наличие мультикассы.
9. Чистота и порядок в помещении.
10. Быстро движущаяся очередь, несмотря на то, что касса всего одна!
11. Наличие удобной лавочки и столика.
12. Забота об удобстве и безопасности покупателей.
Зимой ступеньки всегда чистятся, а…

—