Категории	Путешествия Агентства и компании Аренда автомобилей

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

2 окт. 2015 в 21:33

1 оценка
Не рекомендую

Брали машину на прокат в компании Платон, только по одной причине, рядом с отелем и возврат удобен и идти не нужно далеко. Взяли кабриолет на 2 дня и заплатили 120евро это 50 евро за день аренды плюс 10 расширенная страховка за день аренды (максимальная доплата при любой аварии по нашей вине 150 евро, даже тотал). Кабриолет старенький астра с пробегом160000 км. За бензин мы заплатили компании 40 евро, так как там было пол бака. Когда на следующий день у нас закончился бензин и мы решили дозаправится, оказалось что на 40 евро нам на заправке заправили чуть больше 3х делений, уже тут нам с мужем не понравился обман со стороны компании, которые за ту же сумму заправили пол бака. ну да ладно. День прошел в горах мы довольны. На второй день с утра, когда мы поехали осматривать остров Кипр с нами произошла неприятная ситуация, на дороге в 15 км от нашего отеля у нас лопнуло или сдулось 2 колеса с левой стороны машины ( дорога была не так широка и по краю обочины были сколы асфальта с глубокими ямами, куда мы благополучно и попали). Позвонив в компанию и объяснив ситуацию, нам сказала, чтобы мы 15 минут подождали и к нам приедут помочь. Не раз мне пришлось звонить им в итоге, а еще раза 2 - 3, через 1 час 20 минут к нам все таки приехал мужчина (как оказалось позже) хозяин этой фирмы. Начал кричать, что это никакой не спуск шин а прокол, и сказал, чтоб мы ехали, а они нам через часа 2 вернут машину. Мы с мужем решили 2 часа отдохнуть на ближайшем пляже. Естественно никто нам не звонил и не возвращал машину, а наши надежды посмотреть остров таяли с каждой минутой. На мои звонки мне говорили, что шины в гараже ремонтируют и когда закончат с ремонтом никто не знает, так как им еще не звонили оттуда. В общем когда мы устали ждать и поняли, что день потерян, ( т. к. прошло уже 4, 5 часа от момента, как мы оставили ключи и ждали у моря машину ) решили мы поехать в эту контору. Т. к. ранее при моменте заключения договора, нами был оставлен паспорт мужа в залог, и соответственно вещи наши так же остались в машине с договор на ее аренду). Приехав в контору нам отдали наши вещи, показали на заднем дворе машу с докаткой (это и был видимо тот самый гараж о котором мне говорила девушка" с которого ей не звонят и она не знает сколько будут чинить машину") договора как ни странно нам не отдали, ссылаясь на то, что они не знают где он и это наши проблемы, что его нет. Ну и соответственно вывод: паспорт мы вам не отдадим, пока вы нам не заплатите 150 евро. Машину трудно чинить и она простоит 2 недели в ремонте и бла - бла - бла. На наши доводы о, том, что асфальт это дорожное покрытие и страховка в данном случае действует, нас мягко послали. Деньги за бензин залитый нами, не вернули, деньги за день, проведенный без машины не вернули. В итоге отдали мы еще 150 евро за то, чтоб нам вернули паспорт. Пожелали им удачи в их нелегком бизнесе и надеемся, что туристов у них будет ровно столько на сколько они честно работают. На следующий день кстати наша машина уже стояла с табличкой рента с целыми колесами и отличном состоянии, готовая на новые приключения )) Из плюсов могу сказать, что если бы мы видимо не взяли расширенную страховку, то пришлось бы нам платить не 150 евро а все 700 евро или больше. И еще мужу стало полегче когда он на следующий день на этом же месте увидел машину так же ставящую запаску. около этой ямы.
— Плюсы:
русскоговорящая болгарка
— Минусы:
обман

—

Анонимно

5 мая 2014 в 16:00

1 оценка
Не рекомендую

Отдыхали в Протарасе в апреле 2014г, решили взять в аренду авто, выбор пал на контору Платон (Platon), о чем мы позже пожалели. Дамочка, которая сидит на оформлении документов путается в датах, неоднократно исправляла полис страховки. Машина Toyota Yaris 1, 3 АКПП, беглый осмотр выявил несколько вмятин о чем сообщили и сфотографировали, но, к нашему сожалению не заметили повреждение переднего бампера в нижней части (для того, чтобы это увидеть надо чуть ли не залезть под машину). Накатавшись по Кипру приехали сдавать авто и начался спектакль в двух лицах – упомянутой выше мадам и хозяина конторы. Обойдя вокруг машины, сразу подошли к месту повреждения бампера и заявили, что это наша вина. Попытки что - либо объяснить и логические доводы не привели к успеху. Хозяин бегал как курица, размахивал руками, визжал на своем языке и в итоге родил предложение, отдает 40 евро из депозита (депозит 100) и мы уходим (все это с демонстративным подсчетом на калькуляторе, закатыванием глаз, гримасами и т. д.). Итог: 49 (аренда авто на сутки) + 25 (пол - бака бензина) + 10 (расширенная страховка?!) + 60 (за бампер) = 144 евро. Выводы: 1) фотографируйте (в том числе сверху и снизу), и обращайте внимание на все (с составлением акта осмотра). 2) хотите испортить настроение, обращайтесь в Platon.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
создается определенное мнение о гражданах

—