Категории	Города и страны Автосервисы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

23 янв. 2015 в 16:01

4 оценка
Рекомендую

Пролог: Вот и дошла очередь до моего "любимого" автосервиса в городе. Автомобильный сервис "Стандарт". Очень популярный сервис, и поэтому мне очень часто приходилось с ним сталкиваться. Обращался я туда не только ради того, чтобы помыть машину, но и для того, чтобы отремонтировать что либо. Я постараюсь дать оценку не только автомойке, но и сервисной части компании в отдельности. И начну я пожалуй с автомойки.
Критерии оценки: Критерии просты. Я оценю вежливость персонала, проведу оценку качества предоставления услуг, оценим стоимость. Я считаю эти критерии наиболее важными.
Предоставляемые услуги: Автотехцентр "Стандарт" предлагает услуги автомойки, шиномонтажа, ремонта любой сложности. В нем присутствуют услуги по автострахованию, услуги эвакуатора. Имеется свой автосалон. давайте рассмотрим несколько областей в отдельности.
Автомойка:
Вежливость персонала: Тут ничего плохого сказать не могу. Компания держит марку и персонал подбирает качественно. В сфере обслуживания клиента ей наверное нет равных. Пока вашу машину намывают, вы комфортно, расположившись в кресле, попиваете кофе и смотрите телевизор, в специально оборудованной, комнате отдыха.
Качество выполненной работы: По качеству выполненных у меня тоже никогда не возникало никаких претензий. Машина всегда чистая. Никаких разводов и пыли. И тут твердая пять.
Стоимость работ: А вот стоимость сильно завышена. Нельзя столько переплачивать за "имя". Цена - это главный критерий, по которому я туда перестал обращаться.
Общий вывод: Все таки плюсов у компании больше чем минусов. Если вам не сильно важна цена смело поезжайте. Хотя еще один нюанс стоит упомянуть. Из - за того, что фирма довольно популярна среди костромичей, на мойке большие очереди и сложности с записью на прием.
Шиномонтаж:
Вежливость персонала: А вот в шиномонтаже с вежливостью у персонала проблемы. Порой работники ведут себя вообще по свински.
Качество выполненной работы: По качеству, конечно, нет никаких претензий. Обращаюсь туда часто, в связи с "шикарными" дорогами в нашем городе. Всегда работа выполняется качественно и быстро.
Стоимость работ: Как вы успели догадаться, стоимость выше среднего. Тут Вам решать самостоятельно.
Общий вывод: Советую всем. к тому же работает данный шиномонтаж круглосуточно.
Автосервис:
Вежливость персонала: Из - за большой текучки персонала (знаю об этом не по наслышке), сделать трезвую оценку качеству обслуживания невозможно. кому как повезет.
Качество выполненной работы: По качеству также обнаруживал огрехи. то что нибудь не затянут, то запчасти некачественные, то и вовсе поменяют то, о чем не договаривались.
Стоимость работ: Стоимость по прежнему высокая. Тут уж никуда не денешься. "Громкое" имя.
Общий вывод: Сам стараюсь не обращаться и вам не советую.
Что бы еще сказать хотелось в заключении. Магазин автомобильных запчастей не пользуется популярностью, так как имеет очень маленький ассортимент. Да и в автосалон "Стандарт" я бы свою машину не выставил. бывали случаи подмены аксессуаров у машин, стоящих на реализации.
— Плюсы:
у каждой отрасли свои. Чаще всего обслуживание
— Минусы:
цена и качество
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Костромская область
Район: Костромской район
Город или поселок: Кострома
Улица: ул. Новый Быт
Дом №: 41

—