Категории	Путешествия Туры и круизы Автобусные туры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

15 авг. 2016 в 15:11

1 оценка
Не рекомендую

Купили автобусный тур в Геленджик в июле 2016 от "Альянс - Тура". Испортили отпуск. Ездили с детьми. Так как в этом году у многих с финансами не очень, выбрали бюджетный вариант. Про автобусы: старые, места между сиденьями мягко сказать мало, кондиционер работает слабо, во время остановки не работает вообще, окна глухие - открыть невозможно. Водитель сразу предупредил, что в биотуалет ходить только "по - маленькому". Из него жутко пахло мочой весь наш путь! Остановки неоправданно длинные длинные. Мало того, наш автобус ехал в связке с другим, который постоянно ломался, мы несколько раз останавливались и ждали, пока его отремонтируют. При подъезде к Геленджику была пробка в 60 км. Жара, вода у всех закончилась, кондиционер не практически работает. В итоге мы ехали на 8 часов дольше, чем планировалось! Вместо утра приехали к вечеру. Сейчас эмоции улеглись, но тогда даже видавшие виды туристы были на грани. Обратно пришлось купить билеты на поезд, чтобы не мучить детей. Плацкартов не было, купили купе. По приезду написали претензию в "Альян - Тур". Ответ был просто супер! Оказалось, что "техпараметры салонов соответствуют стандартам", а "биотулает и кондиционер иправны". Бесконечный ремонт автобусов в пути они назвали "техническими остановками", опоздание на 8 часов - это "следствие непреодолимой силы", а наши "ощущения не совпали с нашими ожиданиями". А наш отрицательный отзыв в Интернете - это "распространение сведений, порочащих деловую репутацию компании"! Короче говоря, мы были выставлены мошенниками, а они "Альянс - Тур" остался в шоколаде. Оказывается, мы должны были по приезду в Гедленджик направить им заявление об отказе от поездки, а не покупать билеты на поезд, что в договоре, естественно, не оговаривается. Совет: путешествуйте поездом, если нет денег на самолет.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не путешествуйте автобусом на дальние расстояния!
Год посещения: 2016

—