Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Автобусы и маршрутные такси

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

28 июня 2015 в 21:28

4 оценка
Рекомендую

Услугами этой автобусной компании пользовалась трижды на территории Великобритании.
В целом все нравится: стоимость билетов приятная, не самые дешевые автобусы, но зато сеть маршрутов просто гигантская, езжай куда хочешь, и по стране и за ее пределами; автобусы чистые и удобные, всегда можно найти свой автобус, потому что в отличие от того же Мага Баса, автобусы всегда с фирменной символикой и бегущей строкой маршрута на внешней стороне корпуса; правильные ремни безопастности (трехточечные).
Водители вежливые.
Но есть небольшие загвоздки с покупкой билета. При покупке билета через сайт Вам предлагается три варианта отправки билета: смс - сообщение с номером, которое вы должны обязательно продемонстрировать водителю при посадке(просто номер запомнить нельзя!), стоимость такой услуги 0, 50 фунтов; отправка билета на эл. почту, билет надо обязательно распечатать, иначе вас не посадят; еще какой то вариант, не пользовались.
Всегда при поездках на автобусах пользовались бумажными билетами, распечатанными из личного кабинета, но вот в последний раз решили заказать номер смской на телефон.
И вот тут оказалось, что все не так просто. Накануне посадки телефон приказал долго жить и умер вместе с данными билета. Полезли в личный кабинет, а там написано, что запросить билет повторно невозможно, покупайте мол новый.
На почте были какие то данные билета, но не сам билет. Попытались заказать повторный билет на почту по имеющимся данным - не сработало.
Спас человеческий фактор: позвонили перевозчику, объяснили ситуацию, упросили, предоставив часть данных билета, повторно выслать на другой номер. Спасибо менеджеру, вникла в ситуацию и помогла.
Но пользоваться услугой смс - билетов теперь боюсь. Но что делать если принтера под рукой нет? Люкс Экспресс, например, посадит Вас по паспортным данным, просто взяв с вас два евро. Очень удобно.
Да, еще из неудобного: билеты National Express без места, садитесь куда получится.
— Плюсы:
Стоимость билетов и количество маршрутов
— Минусы:
Неудобная система предоставления билетов
Год посещения: 2015
Страна: Великобритания
Регион (край, область, штат): Уэльс
Район: Кардифф
Город или поселок: Кардифф

—

Анонимно

13 авг. 2011 в 19:13

5 оценка
Рекомендую

National Express - самая крупная английская транспортная компания. Когда необходимо добраться из аэропорта в любой город Великобритании, очень удобно воспользоваться автобусом или скоростным поездом. Положительные моменты:

Заказ билета делается онлайн, распечатывается билет и предъявляется водителю.

Большая система скидок.

Наличие весьма комфортных и чистых туалетов в автобусах.

Автобус подается прямо в аэропорт и не опаздывает!

Вежливый водитель складывает багаж в специальное отделение и за него можно не беспокоиться. Ограничение на бесплатный провоз багажа - 20 кг

Водитель перед поездкой проходит тест Alcolock. Если результат положительный, то есть присутствует алкоголь, двигатель не запустится!

Выезд автобусов из всех аэропортов Лондона.

Мы ехали из Лондона в Ноттингем, это примерно 5 часов. Успели оценить комфортные кресла и виды английских пейзажей через огромные окна автобуса. В последней поездке был один недостаток - сломался кондиционер и было очень холодно... И сложно было сидеть на месте 2 - летнему ребенку - в автобусах ходить по салону не разрешается (только в туалет).
— Плюсы:
Удобно, безопасно, комфортно
— Минусы:
Ограничение передвижения в автобусе во время движения. Короткие остановки - курящим сложновато
Год посещения: 2011

—