Категории	Города и страны Автосервисы

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

12 мар. 2017 в 16:24

1 оценка
Не рекомендую

Сразу скажу, я не любитель писать рассказы, но ради такого искала, куда можно написать отзыв. На оф. сайте "Goodwin" так и не нашла, как можно оставить отзыв. Первое знакомство с этой мойкой, было положительное. Поэтому через какое - то время поехала еще. Отстояв очередь(я была с маленькой дочкой), наступил долгожданный момент... Вот уж действительно долгожданный. Впереди меня была машина Рено Логан. Мы еще смотрели с дочкой как ее моют... Потом мы. Когда я включила нейтральную передачу, я стала понимать, что как - то странно движется впереди Рено...(точнее в какую - то минуту промелькнула мысль, что машина не движется или движется как - то медленно...)Меня тут окатывают пеной и я начинаю судорожно включать парковку и нажимать на тормоз..., т. к. мое чутье меня редко подводит... Слышу, как сигналит во всю Рено... Слава Богу! Работники вовремя выключили ленту, т. к. никакие тормоза не помогали, машина просто ехала по ленте... Толчок все же был... Пострадал немного мой номер. Еще бы секунда и началась давка машин(((((Оказалось, что колесо у Рено застряло в щетках и машина не двигалась дальше.
Я не буду описывать весь шок, и главное никто никак не отреагировал из работников. Типо у вас же нет повреждений, что вы хотите? Хотелось быстрее уехать с этой мойки, честное слово! Но сюрприз был не последним. Когда мою машину все же помыли, оказалось, что как - то выбило и смыло заглушку буксировочного троса переднего бампера. Ее так и не нашли. Старший смены составил акт, по которому они якобы оплатят мне эту заглушку. Но ее еще надо заказать(а бензин и время мое мне никто не оплатит). Вообщем, я с дочкой там провели почти 2 часа. Очень не приятно все это. Эти разговоры и выяснения, ничего от них не добьешься. И старший смены признался, что у них были такие случаи, где все хуже было. Вот так. Можно сказать повезло даже... За 300 рублей полный пакет неприятностей.
— Плюсы:
Плюсов я больше не вижу
— Минусы:
Страшно за машину
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Осипова,1 (р-н СХИ, з-д «Корпус»)

—

Анонимно

4 фев. 2017 в 17:55

1 оценка
Не рекомендую

Купились на рекламу мойки - быстро, качественно и удобно! Как бы не так. Очередь была небольшая, но очень очень медленная! Простояли только в очереди около часа. Дальше -хуже, заехали. Сотрудник слегка ополоснул машину с керхера, и отправил в мойку. Проехали, даже толком не высушили. Когда выехали - ждал еще один сюрприз это очередь на вытирание, и чистку салона. Когда очередь наконец то дошла и до нас, появился "никакой" сотрудник, который одной тряпкой сомнительной чистоты вытер всю машину. Коврики сполоснули и мокрыми засунули в машину. В итоге -машина полугрязная, вся в разводах, подкрылки вообще с кусками грязи остались. Спаршивается за что отдали деньги? На такое сомнительное мытье машины ушло два часа! Мы жутко разочарованы! И больше туда не поедем, и всех своих знакомых будем отговаривать от посещения данной автомойки!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сама автомойка и обслуживание - это один большой минус!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

10 ноя. 2016 в 18:10

4 оценка
Рекомендую

Место реально неплохое, моют быстро, чисто. Дороговато без скидок, но за такое время реальная цена. Ждать гораздо меньше, чем обычно. Если надо пыль грязь сбить - лучший вариант.
— Плюсы:
быстро, чисто, стараются
— Минусы:
только сверху, если без скидок, то не очень дешево
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

29 фев. 2016 в 16:33

2 оценка
Не рекомендую

Был час свободного времени. Решил заехать на мойку, чтобы с пользой его провести. На улице потоки воды и грязи, поэтому создалось впечатление, что на мойке был один. На услугах не экономил, заказал мойку "с тефлоном", уборку в салоне, мытье стекол не заказывал, изнутри были кристально чистые по причине нового автомобиля.
Сам процесс мойки прошел достаточно стандартно. Вытерли машину и убрались внутри всего за 7 минут, хотя таймер указывал, что на это необходимо 17 минут времени. Когда сказали, что машина готова, спросил разрешения забрать машину через 3 минуты - хотелось спокойно допить кофе. (В зоне уборки салона находился только один мой автомобиль). На что услышал ответ "Не положено здесь стоять. Убирайте машину!". Заглотив кофе, покидав шмотки в салон, тронулся, и ... увидел жирные разводы на лобовом стекле, причем по всей поверхности. Остановился, вышел, и спросил: "А что, собственно, случилось с лобовым стеклом?". Далее услышал такое, что достойно размещения в рамке и на стене: "Когда мы панель натирали, мы чистящим средством лобовое стекло и забрызгали, а вы мойку стекол не заказывали, потому и разводы с потеками...".
Я в шоке, выхожу из машины, беру своею тряпку, пытаюсь оттереть стекло, тряпка жирную субстанцию только размазывает. Фоткаю стекло.
Зову старшего менеджера, требую книгу отзывов, старший менеджер (такой же молодой человек в фирменной робе) панибратски отвечает: "Щас мы тебе все вытрем, давай уж без этих книжек". Пока трут, обхожу машину, вижу как ее вообще, "помыли", делаю фото.
Тыкаю в обнаруженные косяки пальцем, понимаю что мойкой это назвать сложно, куда ткнул, устранили, то же самое с пассажирской стороны оставили. Провожу рукой по кузову - никакого "тефлона", просто краска. Получается, что это развод как азот в шинах. В "шоке" уезжаю.
— Плюсы:
Забавный атракцион
— Минусы:
Даже одну машину на целую мойку нормально не моют, делают вид
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Осипова,1 (р-н СХИ, з-д «Корпус»)

—

Анонимно

15 янв. 2016 в 20:55

1 оценка
Не рекомендую

Давно хотели пожаловаться на данную мойку. Только не знали куда.
Повелись на рекламу и новый способ мойки.
По рекламе за три минуты.
Но это без учета очереди!
Ну ладно встали в очередь, воскресенье вечер никуда не спешили, было часов 6 - 7.
Тогда у нас еще была Мазда 3 на автомате.
Ну по порядку.
Отстояли очередь - минут 40, оплатили - нас закрепили - но автоматы не включились, выташило нас на место по обтирке - а машина вся грязная. Тут все начали суетится - что делать что делать, как запусить её без чека, так как по этому чеку все прошло иона не запусттся, - но этот вопрос они решили.
Ну ладно - опять в очередь - так как машины уже стоят а въезд у них один.
Еще раз мы в очереди - опять стоим - ждем.
но вот вроде опять подъехали.
Опять нас зацепили - потащили. На этот раз все включилось.
но радовались мы недолго - раздался очень сильный звук - то ли хруст то ли что то отломилось.
Когда машина выехала от туда - мы поняли - это была антенна на крыше - она просто переломились. Хорошо что процесс мойки мы снимали на телефон - и там был слышал этот звук.
А то нас стали уверять что мы приехали уже без антенны.
Прибежал администратор мойки и предложил найти нашу антенну - как помоются авто которые уже заехали.
Искали искали - так и не нашли. на месте решать ничего не могут, так как выходной, тел управляющего мойки не отвечал.
Составили акт.
уехали от туда примерно в 22. 00
Вот такая вам мойка за 3 минуты.
P. S.
Деньги ни за мойку ни за детали нам так никто и не отдал.
Позвонили на следующий день - сказали - опять приезжайте к ним в рабочее время - обсудим. отращиваться с работы и ехать к ним по часовым пробкам - спасибо не надо, тогда они предположили нам купить антенну и принести им чек - и они может быть оплатят.
Заказали мы новую антенну на Али - там никаких чеков нет.
так же - у нашего друга поцарапали передний бампер, еще у коллег - оторвали задний дворник.
— Плюсы:
новый способ
— Минусы:
долго, не безопасно для авто
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

29 окт. 2015 в 15:53

1 оценка
Не рекомендую

Побывала сегодня на этой мойке. В качестве аттракциона сойдёт, но качество мытья ужасное! Машина вся в разводах, мелкие пятнышки грязи которые достаточно легко оттираются остались на своих местах после мойки. В резинках под стеклами оказалось очень много грязи. Больше на эту мойку не поеду никогда! Содрали 580 рублей, а такая мойка не стоит и 100... Никому не советую там мыться.
— Плюсы:
Хороший аттракцион
— Минусы:
Дорого, и в итоге грязная машина
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Осипова
Дом №: 1

—

Анонимно

29 апр. 2015 в 15:55

5 оценка
Рекомендую

Вся мойка не три минуты, т. е. с самого начала до выезда примерно 20 минут. НО в сам процесс мойки щетками - 3 минуты. это точно. поэтому нельзя сказать, что обманули. Хотя реклама в принципе не говорит правды, на то она и реклама.
В час пик не попадала, приезжала в буднии дни, с двумя детьми (10 и 5 лет). Они всегда в восторге от мойки! спрашивают все время, когда поедем мыть машину.
После щеток машина выезжает в зал для уборки салона. Там очень удобно как раз с детьми, не грязно, не мокро, мы садимся на лавочку и ждем. Время уборки салона зависит от выбора тарифа. У меня всегда Соло (коврики) и доп. услуга влажная уборка салона. Салон там убирают просто отлично. Все с маленькими щеточками, со средством, парень, который убирал сто все уточнил, что и как мы хотим, поросил проверить качество после уборки. Такого сервиса в солнечном я не видела.
По кузову, всегда проверяю перед выездом машину. Обычно чисто, если плохо дотирают, то прошу устранить недостаток. По ценам как везде. Разницы нет.
Я думаю, что если едете с детми, то это самвый лучший вариант + отличный сервис.
— Плюсы:
хороший персоанл, чисто, с детьми удобно
— Минусы:
меня все устраивает
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

14 мар. 2015 в 19:25

3 оценка
Не рекомендую

Мечта каждого автовладельца - чистая ухоженная машина. Далеко не у каждого есть возможность самому вымыть кузов, особенно в городских условиях. Поэтому автомойка - очень нужный сервис.
Требования, предъявляемые к автомойкам - это быстрота и качество обслуживания. Если, обычно, с качеством особых проблем нет, то скорость обслуживания мало кого удовлетворяет. Для каждого автовладельца очередь в автомойку - страшный сон.
И вот у нас в городе начинают ездить машины с рекламной надписью "Автомойка за 3 минуты" и номером телефона, по которому можно все узнать. Выясняю адрес автомойки Goodwin. Это г. Саратов, ул. Осипова, 1. Ох, как заманчиво! Наверное, не одна сотня автовладельцев "купилась" на эту надпись. И я не удержалась, приехала по указанному адресу.
Сначала ничего не предвещало проблем. Передо мной до ворот стояло всего две машины. Я прикинула, что ждать мне максимум 20 минут, и приготовилась испытать удовольствие от быстрой мойки. Я даже детей с собой взяла, чтобы показать им чудо техники.
Когда я въехала в ворота, то осознала, что, грубо говоря, попала. Дорога вела вниз, в подземный этаж. передо мной было уже не две машины, а пять. Стоя за воротами, я их не видела (запускали не по одной, а по две машины). Развернуться и уехать было нельзя: стоишь в узком коридоре, а позади тебя уже несколько машин. Почему - то очередь из машин двигалась очень медленно. Я успела поговорить с персоналом, расспросить все о видах и стоимости мойки, заплатить и изрядно поскучать. Кстати, персонал был внимательным и профессиональным. Наконец, настала моя очередь увидеть и испытать на моей машине чудо техники, АВТОМОЙКУ.
К самому процессу мойки у меня претензий нет. Можно спорить, насколько вредна она для краски кузова. Это скорее к специалистам. Но, как мне кажется, в мойке используется все возможное, чтобы как можно меньше повредить покрытие. Сам процесс автомойки - довольно интересное и познавательное зрелище (детям понравилось наблюдать за ним). Наверное, именно этот отрезок нахождения в моечном комплексе (сама автомойка) и занял всего 3 минуты. Но его вычленить, к сожалению, нельзя никак. А впереди у меня была мойка ковриков (мойку салона я даже не заказывала: не запланировала, не было времени). Мне объяснили, что моя машина должна встать опять в общую очередь тех, кто уже прошел автомойку. Для этого нужно выехать из здания и встать в очередь перед следующими воротами. Опять передо мной пять машин. Через окно я увидела, что на уборке салона работает бригад шесть, и немного успокоилась. Но, как выяснилось, напрасно... Кто - то куда - то уходил, кто - то кого - то ждал, кто - то курил... В общем, коврики мне помыли нескоро. Можете представить, каким "веселым" было ожидание, если я была с детьми.
Результат:
- качество мойки меня вполне устроило, как, кстати, в большинстве случаев на других мойках;
- цена была немного пониже;
- возможны незначительные повреждения (у одной машины, я заметила, оторвался номер);
- потраченное время на весь процесс ЭКСПРЕСС - МОЙКИ (без мойки салона) - 2! часа.
Так что решайте, мыть вам машину или не мыть в таких условиях. Если хочется съездить на экскурсию в автоматическую мойку - милости прошу. А если не хотите потерять уйму времени при обещанных трех минутах, то езжайте в обыкновенную: там хоть можно развернуться и уехать, а также можно рассчитать реальное время нахождения на моечном комплексе. Впрочем, на автомойку Goodwin я рекомендую наведаться, когда мало клиентов, но сначала нужно обязательно заглянуть за ворота и удостовериться в этом: первое впечатление обманчиво.
— Плюсы:
Профессиональное и вежливое обслуживание персонала в процессе автомойки (сопровождение и объяснение процесса). Хорошее качество. приемлемая цена
— Минусы:
Реклама скорости процесса мойки машины не соответствует действительности, возможны незначительные повреждения
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Осипова
Дом №: 1

—