Категории	Города и страны Автосервисы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

30 апр. 2017 в 15:10

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная автомойка. Вчера мы оставили машину на кузов+салон, после чего забрав ее мы обнаружили глубокие царапины на всех стёклах, самые крупные через все лобовое стекло. Администратор и мойщик посмотрели царапины, на что мы услышали " ну я когда мыл видел одну царапину на боковом стекле, а другие не видел". Администратор предложила нам подойти завтра и решить этот вопрос с владельцем, но сейчас она не смогла до него дозвониться, а завтра он должен подъехать, взяли наш номер. Сегодня мы пришли снова, но теперь старший смены ( которого вчера не было ) кричит, что это все было до мойки, что мы все это вообще сами себе нацарапали и вообще они якобы изнутри. Мойщик пытался " затереть" царапины какими то средствами, но увы... Администратор отказывается связать нас с владельцем и даже назвать его имя, что бы мы могли пригласить его на независимую оценку и дальнейший суд и вообще он приезжает лишь по будням. Итого за сутки испорчено наше имущество и нарушены несколько законов РФ о правах потребителя. В соответсвии со ст. 35 Закона РФ " О защите прав потребителей" если работа выполняется полностью или частично из материала ( с вещью ) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
— Плюсы:
Салон помыли хорошо
— Минусы:
Испорченные стекла.Ужасное отношение к клиенту и качество обслуживания в целом
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Краснофлотцев
Дом №: 46а

—