Категории	Города и страны Автосервисы Россия, Санкт-Петербург

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

5 мар. 2017 в 15:25

5 оценка
Рекомендую

На районе не так много моек, которые хорошо моют. Заехал в Ленту и рядом The Moika. Записался к ним через сайт, пока был в магазине. Отзвонились, подтвердили время. Все отмыли, вежливо и четко все. Пока мыли был в зале, посмотрел на большом ТВ футбол, почитал журналы и попил кофе на кожаном диване. После еще колесо подлечили, спускало. Рекомендую! Ребята хорошо моют и ожидать комфортно! Цены на уровне с остальными при этом.
— Плюсы:
Отлично отмыли! Комфортно ожидал! Запись через интернет работает четко
— Минусы:
не найдено
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Санкт-Петербургское шоссе
Дом №: 2

—

Анонимно

22 фев. 2017 в 18:34

1 оценка
Не рекомендую

Исполнительному директору
ООО TheMoika
Бизикину Алексею Александровичу
Уважаемый Алексей Александрович! 22 февраля 2017 года в 10. 00 я подъехал на комплекс шиномонтажа и мойки по адресу
Гражданский пр. дом 131, в целях проверки давления в шинах на автомобиле. На вагончике шиномонтажа написаны часы работы (24 часа) открыв дверь, внутри я увидел спящего сотрудника Артема, после нескольких стуков в дверь сотрудник не проснулся и лишь моргнул глазом. Мною в целях экономии времени были взяты со стола плоскогубцы, справа от двери, не заходя в вагончик. В надежде, что сотрудник проснется я стал откручивать колпачек на нипеле колеса, который то ли замерз, то ли приржавел т. к. был не пластмассовый.
Спустя 3 - 4 мин к вагончику подошла сотрудница автомойки (администратор) поздоровавшись со мной она отправилась внутрь, она видимо увидела по камере, что кто - то приехал.
Проснувшись сотрудник Артем выскочил из вагончика и окатил меня вагоном матерных слов.
Налетел на меня и чуть ли был, не готов бить мне морду, за то что, я якобы его не разбудил и взял плоскогубцы без его ведома.
После такого приветствия, я спросил сотрудника Артем в чем дело? Я вас будил, стучал... Вы спите. Мне что ждать пока вы проснетесь?
Артем не стал слушать доводы и продолжал материть всё и вся. Лишь девушка администратор мойки его удерживала от совершения глупых действий.
После произошедшего я отдал Артему плоскогубцы и уехал.
На основании изложенного, учитывая ненадлежащее исполнение прямых обязанностей сотрудника, прошу разобраться в данном инциденте и дать трезвую оценку произошедшего. Письмом можете ответить на адрес ma@m16. bz.
P. S. Пользуюсь услугами вашей мойки и монтажа вот уже 3 года и впервые натыкаюсь на такое отношение к клиентам.
Впредь буду дважды думать ехать на такой сервис или нет, дабы конкурентов хватает.
— Плюсы:
Моют хорошо но не всегда
— Минусы:
Обслуживание
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Гражданский пр-т
Дом №: 131

—

Анонимно

16 фев. 2017 в 19:42

3 оценка
Не рекомендую

Заехал на мойку, встретили не очень приятно, я даже как то себя не очень почувствовал, сказал что я подожду в машине свою очередь. Меня позвали спросили как будете мыться, выбрал кузов и коврики за что отдал 450р. сел на диванчик смотреть телевизор. прошло минут 15 мне говорят машина готова забирайте, платите, расписывайтесь. Попросил ключ от туалета, так как он закрыт, на меня так посмотрела девушка за стойкой, нехотя положила ключ. А теперь о мойке, на кузове везде потеки видно мыли на скорую руку, попросил парня протереть, он нехотя встал с недовольным лицом подошел к машине пару раз провел тряпкой и ушел, не спросим не чего. я сел в машину, в небольшом разочаровании)) больше не приеду к ним ))
— Плюсы:
Парковка большая,есть шина монтаж и замена масла
— Минусы:
цена не соответствует качеству
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Доблести
Дом №: 19 а

—

Анонимно

4 дек. 2016 в 17:44

4 оценка
Рекомендую

Помыли качественно и недорого. Что очень порадовало, можно записаться через сайт на определенное время. Администратор головастый, посоветовал антидождь, теперь не знаю проблем с обзором, капли улетают и дворники не мешаются.
— Плюсы:
Быстро
— Минусы:
Очередь
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Доблести
Дом №: 19

—

Анонимно

27 фев. 2016 в 15:20

1 оценка
Не рекомендую

Несколько лет назад мылся там, очень всё устраивало. Сегодня решил к ним заехать, заказал мойку кузова + обезжиривание.
В итоге не отмыли диски, остались желтые грязевые разводы, осталась грязь по дверям и порогам. На лобовом стекле, если взмахнуть дворниками, остаются жирные разводы.
Доехал до дома, машина стала черной! Видимо плохо протерли кузов или вообще его не протирали! Чтобы я ещё раз к вам приехал?! Да шли бы вы лесом с таким отвратительным качеством!
— Плюсы:
Не обнаружено!
— Минусы:
Цены не самые низкие по городу Качество мойки отвратное, даже с обезжиркой нормально отмыть не могут!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: гражданский пр
Дом №: 1

—

Анонимно

9 июля 2015 в 17:16

3 оценка
Не рекомендую

Долго - главный минус. Близко от дома, а не подходит из - за времени, 25 минут - это минимум. И кузов моют не на 100%. Сегодня еще перл в объявлении увидела)) При какой - то мойке "люкс", если не ошибаюсь, заливают "летний омыватель в бочек бесплатно" Бачок от слова БАК, если что...
— Плюсы:
близко от дома, но минусы этот плюс делают ничтожным
— Минусы:
дорого, долго, невкусный кофе
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Доблести
Дом №: 19 а

—

Анонимно

1 июля 2015 в 19:39

1 оценка
Не рекомендую

Приезжаю на днях в эту самую мойку, наблюдаю как человек ломиться на мойку дабы забрать своего железного коня. В ответ ничего! Дверь закрыта, звонок не работает, на телефоны не отвечают. Через минут 20 дверь открывает человек, явно бухавший всю ночь, и говорит что никого нет, и мыть он машины не будет. Человек который хотел забрать свой авто, начал ему доказывать что у них в боксе стоит его машина, и ее нужно ему забрать. Этот вообще не в понятках какая машина, и что от него вообще хотят. Кароч, вывод! Мойка 24ч, ИНФЫ НЕТ, ДВЕРИ ЗАКРЫТЫ, МАШИНУ ЕЛЕ ПОЛУЧИЛ.
— Плюсы:
Много боксов
— Минусы:
Минусов больше чем боксов
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Лиговский пр 246

—

Анонимно

23 мая 2015 в 19:47

4 оценка
Не рекомендую

Записалась онлайн на сайте на мойку люкс, на доблести 19, сразу же (в 2 часа ночи :)) перезвонил администратор уточнил подробности записи,
приехала к назначенному времени, ждать не пришлось, показали в какой бокс заезжать, уточнили как мыть машину, мойка длилась около 40 - 45 мин,
Ну и результат:
к оплате было озвучено 730 рублей, в тоже время на сайте при заказе было написано скидка за онлайн заказ 10% скидки не последовало, но не жалко 100 рублей если помыли хорошо
Подошла к машине, приятный молодой человек как всегда сказал сдать назад чтобы помыть колеса, помыл быстренько, оставила парню чаевые на том и распрощались.
живу через дорогу, доехав до дома, при осмотре оказалось, что пороги внутри машины лишились грязи лишь на процентов 50, так и серели порожки)) стекла снаружи как были в грязных пятнах так и остались, кузов протирали тряпкой с ворсом который так и остался на машине но это не страшно)) салон пропылесосили хорошо, а вот задние сиденья так и остались в крошках, вся торпеда прибрана оч хорошо, даже игрушки молодой человек снял видимо прибираясь, в принципе все хорошо, . Некоторыми неприятными минусами, из который самые негативные это стекла в пятнах грязи и какие - то непонятки со скидками, но пользоваться этой мойкой продолжу.
— Плюсы:
Хорошая зона ожидания, отсутствие очереди, приятные сотрудники, соблюдают время отведенное для мойки
— Минусы:
Качество мойки и чистки салона, стоимость
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул.Доблести
Дом №: 19

—

Анонимно

10 мар. 2015 в 15:56

1 оценка
Не рекомендую

Я начал ездить на эту мойку примерно 8 лет назад, был очень доволен и всем ее рекомендовал.
Ну, вот после годовалого перерыва снова сюда приехал, заказав "Люкс с обезжиркой", мне в подарок дали горячий воск.
Ребята, у меня до вашей мойки пластик в салоне выглядел чище!
Глянцевые поверхности, стали матовые и очень тяжело их отчистить.
На стеклах снаружи и внутри, а также зеркалах разводы, диски плохо промыты.
( стоимость 1090 руб.)
И разводы с подтеками и оставшимся ворсом, очень хорошо видно на черной поверхности.
Больше я к Вам не приеду и всех буду от вас отговаривать...
Мылся 10. 03. 15 в первом боксе.
— Плюсы:
Вежливый администратор (Девушка)
— Минусы:
Плохое качество работ
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Гражданский пр
Дом №: д. 131а

—

Анонимно

15 окт. 2014 в 18:16

2 оценка
Не рекомендую

Мыли пару раз. С обезжириванием моют нормально. Но без...
Даже слегка пыльную (не очень грязную) машину, по их словам, не отмыть обычной струей воды. Всегда пытаются раскрутить на какие - нибудь доп. работы.
После обычной мойки машина остается такой же грязной, что и до нее.
— Плюсы:
онлайн-запись, всегда свободно
— Минусы:
не хотят качественно мыть без. доп. услуг (обезжиривание и т.п.)
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул.Доблести

—

Анонимно

3 сен. 2014 в 21:46

1 оценка
Не рекомендую

03. 09. 14г. 11. 00 Автомойка по адресу ул. Доблести, 19. Заказал мойку "Люкс".
Цена 990 р. Попылесосили отвратительно, вымазали машину каким - то маслом черного цвета, после осмотра администратор отказалась устранять недостатки. До этого проблем никогда не возникало. Возможно это результат отношения к своей работе администратора и как следствие -мойщиков.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
клиент-ничто, главное-деньги
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул.Доблести
Дом №: 19

—

Анонимно

25 июля 2014 в 17:53

1 оценка
Не рекомендую

Хочу поделиться горьким опытом: Ребята, не советую. Сегодня помыла машину на Гражданском проспекте 131 а. Обычно "моюсь" на другой мойке, но надо было срочно, а мест не было. Пришлось податься куда возьмут. Машину выдали с большим пятном на заднем бампере(стерли лакокрасочное покрытие). Понять можно все, но не тогда, когда персонал вместо извинений открыто хамит и угрожает: "не наживите себе проблем"! Управляющему советую научиться работать с клиентами, не говоря о том что это его прямая обязанность, а халявные деньги, конечно, хотят все получить.
Также очень удивило, что управляющий сам устанавливает прейс - курант. Кому 200 руб. за мойку кузова, а с кого - то можно содрать и 400.
Обслуживание администраторов оставляет желать лучшего.
Сервис "на высшем уровне".
Обходите это место стороной и берегите свои машины! Удачи!
— Плюсы:
Нет очереди
— Минусы:
Описано выше
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

25 мар. 2014 в 17:24

2 оценка
Не рекомендую

Три раза (!) пытался записаться на мойку через их сайт. Однако, как выяснилось, работники мойки понятия не имеют о ценах и скидках на сайте. Хотя перезванивают исправно. Два раза меня кинули на скидку 20% (10 за ночное время и 10 за заказ с сайта). Третий раз уточнил сумму по телефону и просто не поехал. И больше не поеду. Так что будьте внимательны при заказе.
— Плюсы:
Моют неплохо
— Минусы:
обманывают по деньгам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

20 дек. 2013 в 22:18

1 оценка
Не рекомендую

Мыла машину на ул. Доблести 3 раза, вывод однозначный - хуже мойки я не видела! Первый раз выбрала обычную мойку кузова за 300 рублей, помыли ужасно: на стеклах разводы, на порогах и за лопухами откровенная грязь. Оправдались тем, что мол что вы хотели за такие деньги, хотя за аналогичную сумму не раз мыла машину на других мойках и оставалась довольна. Второй раз выбрала мойку с обезжиривателем, воском, мытьем стекол и ковриков, заплатила более 700 рублей... качество мойки не улучшилось ни на каплю! Зареклась туда ездить, но уж больно она удобно с домом расположена. Третий раз ехала в плохую погоду, думаю, ладно, все равно машина быстро испачкается, зато помою рядом с домом и дешево. Позвонила за 10 минут до приезда, спрашиваю: "Действует у Вас сегодня скидка 30% в дождливый день?". Отвечают: "Да, действует". Спрашиваю: "Сколько будет стоить обычная мойка кузова со скидкой?". "Приезжайте, я Вам посчитаю"... Приезжаю, мою, просят с меня 370 рублей... "Как же так? А как же скидка?". "Скидка на обычную мойку кузова не действует... По телефону не мог я Вам про скидку сказать"... ну и все в таком же духе. Обхамил со всех сторон! В общем, теперь точно туда ни ногой! Моют плохо, дорого, еще и хамят! Никому не рекомендую!
— Плюсы:
Рядом с домом
— Минусы:
Мойка - один сплошной минус!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

9 окт. 2013 в 20:01

5 оценка
Рекомендую

Из личного опыта борьбы за чистоту своего железного друга.
Мыть свой ам приходится довольно часто - 4 - 5 раз в месяц. Черный цвет кузова это нечто, смотрится красиво, солидно но ужасно непрактично в наших условиях. При отсутствии времени неоднократно приходилось пользовался другими мойками, коих полно в любых районах нашего города. Итог: да помыли, да неплохо, где - то дешевле, где - то дороже. Думаю, мойка также как и стоматолог или парикмахер, должна быть одна и надолго.
В одно из первых посещений мне вручили дисконтную карту - 10%, немного погодя - 15%, теперь у меня - 30%, мойка люкс обходится в 490р., нормально!
Были конечно моменты, когда выявлялись какие либо недочеты в работе, которые тут же без лишних вопросов устранялись.
На что еще обратил внимание, так это постоянный костяк сотрудников, работающий уже долгое время, всегда готовый предложить широкий перечень услуг: обезжирку кузова, защитные покрытия, анти - дождь, зимой ненавязчиво напомнят о необходимости смазать уплотнительные резинки силиконом.
Для того чтобы не стоять в очереди записываемся через сайт или звоним заранее напрямую администратору, при записи через сайт делают скидку 10%, но скидки по дисконтным картам не плюсуются, обидно, досадно, ну ладно. А вот еще один способ избежать скучного ожидания, которым с удовольствием пользуюсь, это вечером пригоняю машину, ключи администратору, утром прихожу и забираю чистенький ам. Видимо очереди и являются следствием правильно построенной работы.
Хочу пожелать данному заведению дальнейшего процветания а всем автовладельцам чистых и ухоженных ам а также удачи на дорогах!
— Плюсы:
удобное расположение, в любое время свободный подъезд, качество и скорость обслуживания, адекватный персонал, разумные цены
— Минусы:
периодические очереди
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

19 сен. 2013 в 20:02

5 оценка
Рекомендую

Заехал на Гражданский проспект днем. Люкс на Камри делали 35 минут, двое мойщиков славянской внешности. Претензий по качеству не было, за исключением того что банковский терминал немного долго думал при оплате.
— Плюсы:
Моют в основном мойщики славянской внешности. Быстро, качественно и цена средняя по городу. Есть система скидок
— Минусы:
На Гражданском проспекте не большой зал для ожидания по сравнению с другими мойками, но зато уютный
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

29 апр. 2011 в 21:42

2 оценка
Не рекомендую

В связи с появлением критических комментариев на мой отзыв, я решила его обновить, и не просто обновить, а еще раз попробовать помыть машину на этой мойке.
Сразу отмечу, что я лицо не заинтересованное и к данной автомойке никакого отношения не имею. Поэтому изложу все объективно – как плюсы, так и минусы.
Автомойка Санкт - Петербурга TheMoika. ru ( Гражданский пр. 131) – первая в Росии онлайн - мойка, название хорошо звучит, а все остальное ой как относительно, как сейчас в 2013 году, так и 2 года назад.
Так получилось, что в 2011 году на эту автомойку TheMoika. ru я попала не сразу – 2 дня подряд перед этим подъезжала, стояла огромная очередь из машин, не меньше 5. Автомойки в районе Гражданки тогда не блистали разнообразием и огромным числом, а тем более в самой близости от КАД и выезда за город (Токсовское направление), поэтому видимо эта автомойка за счет территориального положения пользовалась спросом, но недолго. В 2013 году количество автомоек в районе возросло, и здесь было пустынно и безлюдно.
Сама автомойка не изменилась, тут кстати и автосервис и шиномонтаж есть – все чисто, брусчаткой выложено, ни луж, ни грязи, скамеечки, очень аккуратно все, огороженная территория, есть где машинам в очередь встать. На автомойке TheMoika. ru 5 боксов, посередине администрация, где бесплатный интернет Wi - Fi, диванчики, кофе - автоматы и со всякими шоколадками - чипсами, телевизор, зарядка для мобильников, терминал для оплаты, очень удобно.
Как и в 2011 году – удивляют цены, чуть выше чем по городу. Мойка люкс с пылесосом салона и чисткой багажника – около 900 рублей. Хотя прилегающая территория весьма достойна, так что на это легко закрыть глаза.
На данной автомойке TheMoika. ru обширный перечень услуг – они там даже велосипеды моют, и глянцевую полировку кузова делают, и химчистка салона и мойка моторного отсека, в общем есть все, и ценник на порядок дороже, чем в среднем по городу. Вся информация про мойку есть на сайте, там же можно записаться на мойку и получить скидку 10%.
Теперь о времени и качестве мойки: в 2011 году машину мыли нерельно быстро минут 10 за 410 рублей, и качество соответственно не успевало за скоростью – на стеклах кое - где были белые нитки и разводы от тряпок, сам кузов конечно чистый, но блестел не так как после обычной мойки за 250 руб., можно сказать вообще не блестел, коврики тоже плохо почистили. Так что их информация на сайте, что на автомойке TheMoika. ru вообще не используются тряпки, губки и все такое – просто вранье.
На прошлой неделе – мыли машину – седан представительского класса – мойка люкс с чисткой багажника и пылесосом салона. Обещали помыть за 40 минут, на деле оказалось более 1, 5 часов. Пылесос у них, не побоюсь этого слова, полная дрянь, в салоне остался мелкий песок, так что чистоты не особо добавилось. В багажнике остались белые меловые полосы – пришлось указывать мойщице – что надо бы оттереть. Кузов – средне. В общем, помылись и еще раз убедились, что эта автомойка themoika. ru не отличается качеством, моют плохо и медленно, только их ухоженная и удобная территория является их единственным плюсом.
Я живу в доме напротив, автомойка TheMoika. ru получается самой ближайшей. Но пользоваться услугами данной автомойки мне не хочется, потому что при такой территории и количестве услуг (недешевых) качество просто никакое.
В общем, я осталась очень недовольна и советовать такое отвратительное качество за такие деньги не буду.
— Плюсы:
уютная и чистая территория
— Минусы:
долго моют и качество дрянь
Время использования: сентябрь 2013
Стоимость: 900 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—