Поиск по сайту
Мнения разделились

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

26 апр. 2022 в 13:16

  • Boksitogorsk
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Один из лучших сервисов, вежливое обслуживание и что важнее, профи мастера, любую проблему решал здесь. Капиталка двигателя иномарки 8 клапанов, классика по самой низкой цене, что смог найти, делают быстро, цену заранее оговаривали, по итогу все сошлось и даже скидку сделали, это радует. Рекомендую!

24 июля 2017 в 15:39

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обратилась в этот автосервис по поводу ремонта своего автомобиля Chevrolet. Ремонт и диагностику машины провели как и положено, нареканий никаких не было. На все выполненные работы у них распространяется гарантия. Цены меня вполне устроили, так как достаточно недорого, не выше чем в других автосервисах по городу.
— Плюсы:
Цена и гарантия
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

17 июня 2017 в 21:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ремонтировался в данном чудо сервисе. Через 6 пол года из - за установленных некачественных ЗЧ попал в ДТП. Если вам дорога жизнь и здоровье, то в данному сервису кроме замены масла в движке ничего б не доверял.
— Плюсы:
Приветливые менеджеры
— Минусы:
Плевать на клиентов после ремонта. Нет никаких гарантий
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул Салова
Дом №: 57

25 мая 2017 в 20:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день.
Итак, по порядку:
После большого количества рекламных звонков о ТО за 5000 рублей поехал на автосервис и сделал ТО. Стоимость порядка 24000 рублей (!) - нашли много сопутствующих проблем, которые надо ремонтировать. Но разве жалко на любимый автомобиль?
После ТО почему - то упала мощность мотора. Стало проверять уровень масла - уровень выше на 1. 5 см по щупу!
Еду а автоспейс решить 2 проблемы:
1. Отрегулировать уровень масла.
2. Понять, почему мощность мотора упала.
После общения с менеджерами (ничего не понимающие девушки), встречает мастер агрессией и словами: мы не могли перелить масло. На мой вопрос - а почему бы щуп не достать и не проверить - ответ однозначный "мы не можем перелить масло!".
Начинается конфликт: Я: проверьте! Мастер: По фиг, мы ангелы!
Настаиваю на проверке уровня масла: мастер садится в машину и куда - то уезжает - я стою жду, ну видимо, мастер поехал проверить как работает мотор?
Нет, он просто уехал куда - то в ремзону, а в машине мои вещи, деньги, документы.
Я, как клиент, их не интересую. Как не интересует, то что я стою и не знаю куда идти.
Через менеджеров нахожу ремзону:
Далее. просто комедия - ну да перелили, и чо...
Ну отольем немного, но мощность не из - за этого упала!
Вообщем, "базар" из 90 - х.
Резюме:
Фирма не имеет специалистов.
Персонал некомпетентен и агрессивен.
С этим надо что - то делать (я например, помимо отзывов готовлю иск в суд - из принципа!).
Друзья, не попадитесь на этих "специалистов".
Берегите свои автомобили и нервы!
Очень хочу, чтобы вы перестали обманывать клиентов и хамить им и приложу все усилия, чтобы этого добиться!
И, совершенно точно, этого добьюсь!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Некомпетентность персонала, некачественный ремонт
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Салова
Дом №: 57

19 янв. 2017 в 21:44

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обратился за стандартной операцией для opel astra — замена прокладок теплообменника. Оставил машину. На след день позвонили, сказали, что надо еще какую - то деталь поменять за 12 тыщ. Услышал цену – отказался.
По факту:
Установили деталь, от которой я отказался. (поискал в инете – не нашел чтобы кто - то менял, все меняют только прокладки.)
Отказались давать гарантию на ремонт, без установки этой детали.
Сказали, что идем вам на встречу и продадим по закупке. Вот только закупка их на 30% выше розничной цены.
По итогу согласовали скидку. Оплатил, тк вариант снимать и ставить обратно старую деталь – не безопасный, черт знает, что их ручки там под капотом натворят. Уверен, многие автосервисы этим трюком пользуются. Особенно те, кто не силен в математике, те кто переплачивают при закупках 30% и не могут посчитать доход, который им человек принесет за всю жизнь.
Вопросы, на которые у меня нет ответа:
Это было недопонимание или развод? (Все сотрудники – показались адекватными, умеющими общаться и уважительно работать с клиентом.)
Отказ от предоставления гарантии, если я отказываюсь менять доп. деталь – это развод на деньги?
Закупочная цена на детали выше рыночной на 30% – это опять же развод на деньги?
Деталь раздора – корпус масляного фильтра GM 93186324.
Вопрос, где найти сервис «на всю жизнь» остается открытым. Не возвращаться же туда, откуда вышел с ощущением, что тебя обокрали.
— Плюсы:
адекватные в общении сотрудники
— Минусы:
высокая стоимость деталей
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: салова
Дом №: 57

18 янв. 2016 в 15:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приветствую и доброго времени суток!
С данным автосервисом я уже знаком несколько лет.
В принципе, стараюсь ремонтироваться на официальном дилере, так как качество именно на нем (на определенном) гарантированно и проверено. Но к сожалению за качество приходится платить, а цены на запчасти зашкаливают.
В данном Автосервисе на улице Салова дом 57, кроме собственно самого сервиса, имеется собственный склад автозапчастей, а также налаженный бизнес и связь с поставщиками запчастей для иномарок.
Плюсом здесь, я бы указал что на машину можно заказать и поставить не только оригинальную деталь, но и не оригинальную, которая стоит естественно дешевле.
Самое интересное, что на своем опыте я понял, что оригинальная запчасть для машины не является лучшей, по сравнению с не оригинальной. К примеру, меня долго раздражал скрип и гул в машине от тормозных колодок, оригинальных, поставил здесь в "Автоспейсе", не оригинальные и гул с шумом прекратились. На официальных дилерах ставятся только оригинальные и более дорогие запчасти.
Для посещения данного сервиса, лучше перед визитом созвониться и осветить суть проблемы с Вашим авто, как правило Вас сразу возьмет на себя один из менеджеров и будет вести от начала и до конца ремонта, назначит время визита и день.
Когда Ваш автомобиль будет находится в ремонте, Вы сможете отдохнуть в комнате отдыха, на мягком диване и посмотреть телевизор.
Присутствует Wifi zone для клиентов и аппараты с кофе и водой.
Фирма предоставляет большое количество вариантов диагностики автомобиля, технического обслуживания и ремонта систем, механизмов и узлов.
Ремонт здесь иномарок возможен, от практически всех ведущих автомобильных фирм мира.
Если для ремонта требуется замена чего - то, что нет в наличие на складе фирмы, Вам предложат заказать и оплатить ее, как правило оплата должна быть стопроцентной при заказе.
Собственно я здесь заказывал новый аккумулятор, менял свечи, масло, колодки, ну и последнюю болячку на своей машине что залечили - замена переднего лямбда - зонда.
Стоит не оригинальный Лямбда - зонд от Bosch 7800 рублей, оригинальный Ford 14000 рублей, на дилере эта запчасть стоит 20000 рублей.
Замены не из дешевых, чувствуется потребность в заправке хорошего бензина в автомобиль, ведь поломки Лямбда - зонда именно от плохого топлива.
Так что совет - не экономьте на качестве и низкооктановом топливе, к примеру заливая 92 вместо 95 бензина.
У данной фирмы, кроме офиса и склада, имеется большой ремонтный цех и с десяток мастеров и рабочих, которые могут ремонтировать сразу несколько автомашин.
К качеству ремонта у меня в принципе претензий нет, но в любом случае при возможности ремонтируюсь на знакомом "дилере".
Если у Вас есть карта Автоклуба "Life":
То на ремонт и стоимость автозапчастей будет скидка, очень удобно.
У фирмы есть приятный и информативный сайт в интернете - www. autospace. ru
Недостатки: ранее была возможность отслеживать по камере установленной в комнате отдыха клиентов, весь ход ремонта в цеху, изображение черно - белое было конечно, но теперь и этого нет. Цены на запчасти высоковаты, чуть ниже дилерских.
Данный автосервис порекомендую, при отсутствии времени и возможности посетить проверенный и надежный сервис от официального дилера.
— Плюсы:
Возможность заказать и установить на авто необходимую деталь, как оригинальную так и не оригинальную, произвести ремонт
— Минусы:
Цены чуть ниже дилерских
Время использования: 2014-2016
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Салова
Дом №: 57

Похожее