Категории	Города и страны Автосервисы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

2 дек. 2015 в 18:24

4 оценка
Рекомендую

Как - то пару лет назад наведовались в Оршу. Рынок, знакомые, дела. Между тем, решили устроить своей тогдашней автокрохе праздник в виде обслуживания. Заехали на территорию и поняли, что очередь огроменная. Машин полон двор был. К столу для заказов выпонения работ не пробиться. Так как мы сами не из Орши, то мы ждать не стали -- домой ещё надо было 65 км "пилить". Состояние нашей машины нас удовлетворяло. И мы не стали проводить профилактический смотр и диагностику. Время прошло. Автомашину мы сменили, но у каждой модели есть свои нюансы и проблемы. Начала, что называется, "троить". Выехали опять в Оршу. В "Вираж" опять же. На этот раз нам повезло, хоть и приехали во второй половине дня. Очередь была, но уже умеренная. А проблема в нашем автомобиле была не терпящая отлагательств. Мы зашли с отдел приёма заказов на исполнение работ. Оператор Алина всё внимательно выслушала, оформила нужные документы ( формуляр - заявку на выполнение работ ) и направила к нужному боксу. У бокса, непосредственно, вышла маленькая заминочка : там ещё не выгнали предыдущую машину и мастер отходил по надобности -- всё это нам показалось малозначительным. В конце концов, человеческий фактор присутствует везде.
Машина наша для обслуживания оказалась ещё та старушка. И пришлось мастерам почти всё ( по крайней мере основное ) выполнять, так сказать, руками.
Наша машина относительно много начала "кушать" за два - три месяца до этого дня. Да ещё и "троить" начала.
Нам всё очень оперативно и внимательно сделал мастер Сильченко Александр Геннадьевич. Он замерял давление топлива, компрессию, проверил состояние свечей, проверил состояние и прочистил форсунки. В общем, сделал всё, что нужно было. Даже, так как мы находились рядом с машиной и видели относительно весь процесс ремонта, а муж даже частично участвовал в нём, то мастер показал нам результат прочистки форсунок, что выглядело, честно сказать, не очень приятно.
И цена приятно удивила после такого комплекса работ.
Манера общения и мастера, и оператора, принимавшего заказ, и кассира, принимавшего оплату, просто приятно удивляла. Всё общение проходило на нужном, принятом человеческом уровне.
И даже дети отдохнули относительно хорошо в комнате отдыха, где тепло, рядом сан. узел, на стене закреплен телевизор. Мягкие диваны позволили достаточно удобно расположиться нашим неугомонным детишкам.
— Плюсы:
Общение, обслуживание, комфорт
— Минусы:
Для потребителей, если можно назвать минусом, то сезонный ажиотаж
Год посещения: 2015
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Витебская область
Район: Оршанский район
Город или поселок: Орша
Улица: ул.Белинского
Дом №: 3

—