Мнения разделились

На основе 4 отзывов

4 отзыва

Регистрация не требуется

14 окт. 2011 в 20:42

  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Являюсь клиентом этого банка очень давно, когда оформил кредитную картe c лимитом 5 тыс. рублей. В плане обслуживания клиентов нареканий существенных нет. Всегда можно зайти на сайт банка, зарегистрироваться и получать подробный отчёт по транзакциям по своей карте, о величине ежемесячного платежа. Сайт очень информативен.
Вот некоторые недостатки с которыми я встретился за много лет сотрудничества. Лимит карты каждый год увеличивают, в зависимости от оборотов по карте и платёжной дисциплины (наличие, отсутствие просроченных платежей) не "успевая" вовремя предупредить клиента. Процентная ставка убийственная - 96% годовых, заложены на положительного клиента все мысленные и не мысленные риски. При существующей в данный момент конкуренции на рынке кредитования можно найти банк с демократической %ставкой, ну это на выбор клиента. не понравился случай когда пригласили в банк для оформления кредита (типа вы хороший клиент и так далее), я предоставил полный пакет документов, а решение мне так и не сообщили вообще, понятно, что отказали, но обычно звонят - сообщают. При обмене карты в связи с истечением срока действия столкнулся с тем, что в одном из доп. офисов карту выдали, а pin - код так и не дали, сославшись на технические проблемы, предложили придти через неделю. В общем и целом решать вам становиться ли клиентом этого банка. Про квитанции коммунальных платежей в регионах слышал, которые надо предоставить при оформлении кредита - вызывает просто улыбку. Но как совет - брать кредит лучше в другом банке, слишком большая % ставка по продуктам которые предлагает банк.
— Плюсы:
Обслуживание на должном уровне
— Минусы:
Большие % ставки по кредитам
Время использования: 6 лет
Год посещения: 2005

16 сен. 2011 в 17:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прочитав уже имеющиеся комментарии о работе этого банка, не стану осуждать мнения девушек, написавших их. Лучше разложу по полочкам ход работы этого банка с клиентами, которым остались недовольны, как я предполагаю, многие или вообще промолчали. Благодаря специфике моей работы, я знакома со многими банками, постоянно сталкиваюсь с оценкой качества их обслуживания со стороны клиентов. Для начала скажу, что этот банк появился в России не так давно, открыв новый уровень развития в банковской сфере, отличающий его от других банков. Итак, перейдем к фактам. Я сама не так давно, а именно пару месяцев назад, стала клиенткой этого банка. Конечно же я как и многие имеющие доступ в инет зашла на их сайт, внимательно прочитала всю информацию предоставленную там. Не стала заполнять завку в интернете, многим посоветую поступить так же, ввиду увеличения количества и так уже многочисленных хакеров и злоумышленников в сети. Увы, но даже в двадцать первом веке мы не застрахованы ни от чего. Я обратилась сразу же в банк, предварительно позвонив на горячую линию банка и узнав о нахождении его ближайшего отделения в ЕКБ. Еще раз проконсультировалась по поводу условий работы с клиентами, меня уже по телефону проконсультировали об условиях кредитования: а именно изначально было сказано о том что процент по интересующему меня виду кредитования будет озвучен только после того, как я предоставлю все имеющиеся у меня документы банку и оформлю уже основную анкету(или заявку - кому как удобней), только уже после прохождения моей анкеты через службу безопасности и ее одобрения, меня повторно пригласят в банк, либо я буду ожидать на месте. Время ожидания от 15 минут, насколько я помню. Документы требуют основные: паспорт и пенсионное( либо водительское...). Но как и в любом другом банке, если вы хотите получить максимально больше документов, а именно справка о доходах с вашего места работы, именные пластиковые карты этого или других банков, свидетельства о собственности движимого (автомобиль) или недвижимого имущества, также этот банк просит оплаченные вами ранне квитанции коммунальных услуг. Все это необходимо для того чтобы банк удостоверился в вашей платежеспособности и для того чтобы вы смогли получить наименьшую ставку по кредиту. Дело остается за вами - хотите получить хорошие проценты -предоставляйте как можно больше документов. Но бывают исключения, ведь решение все таки остается за банком - здесь может сыграть роль и ваш возраст, ваш достаток и, что очень важно в наше время, ваша кредитная история. И если вам отказал банк, значит у него были на то реальные основания, как бы это не грубо звучало в ваш адрес. Итак я предоставила все документы, кроме квитанций, которые я к сожалению не сохраняю и тем более уж не таскаю с собой в сумке. Получила одобрение банка. Что меня порадовало в работе этого банка, что они позвонили мне на работу, удостоверились чтоя я там работаю, также набрали мне, также спросив меня о, том я ли беру кредит либо кто то за меня. И это не "постоянно названивающие работники банка", дорогие мои, а это ваша безопасность в первую очередь! Ведь, кто знает чем занимается случайно оставленный вами на работе паспорт, пока вы побежали покупать маме подарок на день рождения, совсем про все позабыв, или ушли на обед, так качественно доверяя вашей закадычной коллеге Олечке... Ну я это так, к примеру)Узнав об одобрении банком моей заявки, я приехала туда, мне сказали какой процент по кредиту мне предлагает банк. Дело уже оставалось за мной согласиться или отказаться. Конечно процент оказался не как в Сбербанке, несколько выше. Я другого и не ожидала. Ведь это банк для тех кто реально работает, у кого есть постоянный достаток, для тех, кто пришел, увидел, победил! Я захотела эту сумму денег, получила одобрение банка, оценила свои силы на выплату на этого кредита, получила деньги, РЕАЛИЗОВАЛА СВОЮ МЕЧТУ! А то что девушка якобы в долгах как в шелках от работы с этим банком. Она знала под какой процент она себя подписывает. Она могла отказаться от получения кредита в этом банке, узнав о ставке по нему! Так что банк не виноват в ее невнимательности.Еще раз, Друзья, перед тем как брать кредит реально оценивайте свои возможности по его выплате. Берете чужие деньги, а отдавать СВОИ! Есть еще одно правило не надейтесь на друзей, родственников, дополнительный доход и левый приход. Сегодня эти деньги есть, завтра такого дохода может не предвидеться. Ваша ежемесечная сумма выплаты долга банку - платежа по кредиту, не должна превышать сумму вашего основного дохода. Старайтесь брать такую сумму, чтобы она хотя бы не превышала половину вашего заработка. Если есть кредит, даже один, старайтесь по 500 - 1000 в месяц откладывать, копить. Для вашего же спокойствия. Для кого то кредит - путевка в жизнь, построение бизнеса, для кого то - прихоть, забава. Лично меня кредиты стимулируют к продвижению по карьерной лестнице порой, личностному росту, контролируют дисциплину материальных расходов, что для девушки очень важно. Будьте благоразумны. Надеюсь советы из моего жизненного опыта и мое мнение вам помогут!)
— Плюсы:
Внимательность к клиентам на высоком уровне
— Минусы:
для меня минусов не было обнаружено

28 мар. 2011 в 19:51

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
  • Однажды обратилась в этот банк за кредитом, через интернет оставила он - лайн заявку. Мне перезвонил консультант и сказал что предворительно одобрена заявка и нужно подьехать в офис. Когда приехала по адресу, то оказалось что офиса нет, а просто стоит стол и компьютер посреди торгового центра. Пришлось снова заполнять анкету и т. д. Про проценты девушка внятно объяснить не могла, вечно переводила тему. В общем и обслуживание и все остальное у них хромает. Зато консультанты вас закидают звонками. Ни кому не советую туда обращаться. А почитав отзывы поняла что нет довольных клиентов у этого банка. Я осталась рада что они мне отказали. Лучше обращаться в государственные банки, а не верить рекламе таких банков

— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
все в тексте
Год посещения: 2011

20 янв. 2011 в 16:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я вообще несколько раз сама была клиентом этого банка, а так ещё и муж брал у них кредит. Самое главное у них - это оперативность. Не надо ждать 3 - 5 дней рассмотрения заявки. А также минимум документов и приемлемые процентные ставки. Немаловажно, что сотрудники вежливы и профессиональны. Я сама работала раньше в банке, правда не в этом, и прекрасно знаю, как трудно объяснить все ньюансы людям, которые далеки от финансов, но сотрудники GE Money Bank прекрасно это делают. Я всегда контролирую все проценты, которые я переплачиваю, пересчитываю каждый взнос, и я осталась довольна GE Money Bank - ни копейки свыше нормы они не взяли. Хотя некоторые банки этим грешат. Ведь нетрудно обмануть неосведомленного человека. На данный момент этот банк вызывает у меня только доверие. Рекомендую.
— Плюсы:
Доступные процентные ставки, хорошее обслуживание
— Минусы:
Мало филиалов в нашем городе
Время использования: 7 лет
Стоимость: 2000 руб
Год посещения: 2004

Похожее

Журнал "The Cat Collection" - GE Fabbri Editions

Издательство GE Fabbri Editions