Категории	Города и страны Банки Россия, Белгородская область

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

19 ноя. 2013 в 16:22

1 оценка
Не рекомендую

Была там проездом. Нудно было снять деньги с карточки. Элементарное действо. Но нет же... Банкоматы не работали. Можно сказать не работало ничего. Сотрудники ничем не помогли, потому что народу было СТОЛЬКО (!). Очереди. В общем, ужас.
— Плюсы:
Не было замечено
— Минусы:
Обслуживание следовало бы улучшить
Время использования: потратила 1,5 часа

—

Анонимно

18 окт. 2013 в 19:04

1 оценка
Не рекомендую

Коснулось меня два раза подряд с перерывом в 4 месяца взять кредит. В поисках обзвонено и обойдено около 15 банков и получено "да" либо "нет", но возмутил только Пробизнесбанк.
1. Оба раза, как я обращалась, в течении всего дня названивали менеджер и служба безопасности (и не по одному разу), задавая уточняющие вопросы.
2. Оба раза в конце перезванивал менеджер, сообщал о том, что кредит одобрен и приглашал в назначенное время в банк.
3. Оба раза, придя в банк в назначенное время, я видела, что менеджер всего один и к нему очередь. Так что ожидать приходилось 30 - 40 минут.
4. Оба раза, проверив паспортные данные, мне сообщали, что в кредите мне отказано.
На мой вопрос, для чего меня тогда пригласили, мне отвечают "для уточнения данных" (см. пункт 1). А кредит был одобрен предварительно, окончательное решение принимается в банке.
К этому хочется добавить, что оба раза менеджер была одна и та же чудная девушка, которая разговаривала так, как будто я пришла к ней домой "христа - ради" хлебушка попросить.
Очень печально, что при такой широкой рекламе "Пробизнесбанк" не изыскал возможности нанять двух - трех нормальных сотрудников.
— Плюсы:
не найдены
— Минусы:
непродуманность работы, некорректность сотрудников, потеря времени

—