Категории	Города и страны Банки Россия, Пермский край

11 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

26 авг. 2016 в 19:52

5 оценка
Рекомендую

Являюсь клиентом банка с 90 - х по случаю пополнения и приумножения своего небольшого капитала. Считаю, что банк надёжный. Свои обязательства выполняет безукоризненно. Персонал грамотный, одно удовольствие с ними работать и получать от них информацию. Обслуживание отличное! Даже есть кулер с холодной водой. В зале - мягкие диванчики, информация по вкладам, электронное табло по курсам валют. Зайдёшь в отделение, встретят, проконсультируют, подскажут. По вкладам никаких "заморочек" не было! Всё день в день. На страничке онлайн также всё понятно. Пожалуйста, пользуйся доступными продуктами банка. Неоднократно звонила по телефону бесплатной линии, даже как - то ночью звонила, тоже получила хорошую консультацию. Вообще, банком довольна. Желаю одно, чтобы повысились ставки по вкладам (ну, сейчас во всех банках низкие ставки). Это я желаю успехов и процветания моему любимому банку. Спасибо!
— Плюсы:
Внимательные сотрудники, грамотно консультируют. Подбирают хорошие условия вклада, оптимальные для вкладчика. Банк работает на клиента
— Минусы:
Минусов для меня нет. Обслуживание устраивает полностью
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Березниковский
Город или поселок: Березники
Улица: Юбилейная
Дом №: 31

—

Анонимно

23 июня 2016 в 16:03

4 оценка
Рекомендую

Нормальный региональный банк. Хотя новый бренд - Клюква - вызвал пересуды: развесистая клюква, медвежья услуга...
Кредиты - на средних условиях. Если есть зарплатная карта, то получить легко.
Депозиты - тоже средние условия по процентам, но удобнее, чем, например, в Альфа - банке, где приходится бежать в офис, т. к. через Альфа - клик некоторые операции просто оказываются недоступными или не выполняются в новых браузерах.
Операции бывают недоступны - запускается обновление в системе или что - то подобное. Если бы хотя бы об этом предупреждали заранее, а то срочно нужно деньги перечислить, а никакая информация по счетам недоступна. А уж операции - тем более...
Считайте, что это - предложение к банку и их ИТ - подразделениям - информировать о времени, когда услуги через Интернет - банк оказываются недоступными.
— Плюсы:
Все услуги достаточно удобны и доступны
— Минусы:
Мало банкоматов. Услуги через Интернет-банк периодически недоступны из-за работ в системе
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Крупской
Дом №: 31

—

Анонимно

2 мар. 2016 в 15:42

5 оценка
Рекомендую

Каждый человек рано или поздно сталкивается с оказываемыми услугами банков.
Первый мой опыт сотрудничества с банком - Сбербанк России (получала заработную плату на карточку). Через некоторое время наша организация заключила договор с банком "Клюква" - новый розничный бренд банка "Урал ФД". Первое время также получала только заработную плату на карточку. Также специалисты банка бесплатно всем клиентам предложили открыть онлайн - банк. Из всех онлайн - банков, которыми я пользовалась, Клюква - онлайн оказалась самой доступной и легкой в использовании (чисто мое мнение).Все понятно, легко можно заказать выписку и распечатать ее. Через несколько лет положительной работы банка я открыла вклад. Точно также все операции с моей карточкой и моим расчетным счетом по вкладу могла спокойно отслеживать в режиме онлайн (на разу не возникло никаких казусов). Заявленные процентные ставки по выбранному мной вкладу начислялись ежемесячно и снять проценты можно было в любое удобное время.
Вскоре мне пришлось распрощаться с этим банком по причине переезда в другой регион, где, к сожалению, филиала этого банка нет (специализируется только по Пермскому краю) и возникали проблемы со снятием наличных денег.
P. S. Сейчас пользуюсь услугами Сбербанка России - "небо" и "земля" в пользу банка "Клюква"!
— Плюсы:
Все нравилось в банке
— Минусы:
нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Соликамск
Город или поселок: Соликамск
Улица: 20-летия Победы
Дом №: 157

—

Анонимно

16 фев. 2016 в 19:50

5 оценка
Рекомендую

Вот у этого медвежонка я сегодня побывала в гостях )
Сегодня я расскажу вам о банке Урал Фд, другое (более приятное название которого) Клюква.
Первое, на что обращаешь внимание - это цвет! Яркий, приятный. Здесь уютно находится, хотя и обслуживание клиентов (вернее очередь ) занимает около получаса (в будний день, в 14 часов дня)
Здесь есть удобные кресла и столики для ожидания, и вай фай. Поэтому ожидание не длится вечность, как это обычно бывает.
Персонал также очень приветливый - стараются угодить тебе, спрашивают про цель визита, помогают в решении. Мне очень нравится их воспитанность, а так же доброжелательность и чувство юмора (люблю пошутить в общественных местах).
Дизайн очень интересный! Мне он определенно нравится.
Пока я ждала своей очереди со мной также приветливо общался персонал, предложили также заполнить анкету. Работники банка очень приятно одеты, в помещении чисто и красиво.
Теперь пара слов о плюсах и минусах карты:
+большой спектр услуг
+быстрое, удобное обслуживание клиентов
+уникальный дизайн карты
-оплата картой производится без введения пин - кода. В случае кражи тот потери вашей карточки, ей без проблем могут воспользоваться
- Этот банк действует только на территории Урала, поэтому снять денежки у себя в родном городе (Центральная Россия) я не смогу - там нет банкоматов клюквы.
Очень большое внимание банк уделяет привлечению новых клиентов. Т. к. Я уже много лет являюсь пользователем услуг банка Втб, и такую опцию мне не предлагали, это меня очень удивило. Но то, что за каждого ИП тебе дают 1000 рублей, конечно же плюс для студентов! ) не имей тысячу рублей, а имей тысячу друзей, за которых тебе по 1000 и дадут :) прикольно!
Пока я сидела в очереди мое внимание привлекли пенсионеры. Их было много, и все говорили о банке только хорошее. Я считаю это достаточным показателем стабильности банка и его заботе о клиентах
Также мы видим большое разнообразие пакетов услуг. Каждый найдет что то для себя
И вот я уже счастливая обладательница карты Клюква )
Так что всем желаю приятных покупок, удачных кредитных историй и чтобы ваш банковский баланс никогда не был минус или ноль!
— Плюсы:
сладкая жизнь не за горами:)
— Минусы:
все написала в отзыве
Время использования: 1 день
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

12 янв. 2016 в 19:29

2 оценка
Не рекомендую

пыталась в новогодние праздники 4 и 9 января через интернет - банк перевести деньги со своего накопительного счета на текущий счет ( у меня банковская карта) выходила фраза "принято на обработку и на этом все. Сегодня 12 января уже третья попытка перевести деньги, по всей вероятности прийдется ехать на другой конец города и делать уже или через банкомат или в офисе " Клюквы". Банкоматов в Соликамске мало и в нашем районе их нет и до сегодняшнего дня я спокойно могла переводить деньги между своими счетами и расплачиваться картой. Этот случай сильно подорвал у меня уважительное отношение к данному банку.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не уважительное отношение к клиентам. Моими деньгами пользуются, а я сижу без денег
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Соликамск
Город или поселок: Соликамск

—

Анонимно

11 авг. 2015 в 18:47

1 оценка
Не рекомендую

С февраля этого года без моего согласия подключили СМС банк, говорят типа отправляли СМС, м. б. и было не вспомню, сам факт подключения услуги без подтверждения согласия пользователя .
— Плюсы:
Да особо не заметил так себе банк
— Минусы:
Мало банкоматов , в других городах бывает и не найти
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

2 июня 2015 в 16:43

4 оценка
Рекомендую

5 лет пользовался sms платежами. очень удобно. Но сделали какое то улучшение - и всё перестало работать. sms с кодом подтверждения больше не приходят. Пришлось снять деньги с карты и бросить её в дальний ящик.
— Плюсы:
Было, работало-был доволен
— Минусы:
Зачем ломать то, что хорошо работало ?
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: Чайковский район
Город или поселок: Чайковский
Улица: Ленина 36
Дом №: 36

—

Анонимно

18 фев. 2015 в 19:54

2 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток!
До первого августа 2014 года, для меня в предпочтении всегда был сбербанк. Но устроилась на новую работу и вот блин попадос... Банк в который мне перечисляется зарплата Урал ФД, это кстати старое название, а новое название это "Клюква"
С одной стороны если подумать, ну какая разница в каком терминале снимать деньги. Но все же это играет не малую роль. Потому что банк "Клюква" работает только в пермском крае. И знаете как то не очень хочется в другом городе за съем денег с какого то терминала еще и комиссию заплатить. Вот это первый минус.
Второй минус, когда я ходила получала карточку, то со счета у меня списали 400 рублей за выпуск карты. Это если честно не очень приятно.
Третий минус это не во всех терминалах можно положить деньги на телефон. Приходится снимать деньги и идти в другое место и делать свои дела.
А еще как то нам отправили на перевод зарплату в пятницу, так она пришла только в понедельник в середине дня. Это вообще ни в какие рамки не входит.
А недавно я хотела сделать себе кредитную карту. И знаете что? Этот банк временно прекратил выдачу кредитных карт, потому что кризис ставки выросли и все такое и видете ли им не выгодно давать кредитную карту... (((( Зачем вообще открыли такой бесполезный банк (((((
Всего доброго до свидания!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Неудобный банка
Время использования: 7 месяцев
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Березники

—

Анонимно

9 янв. 2015 в 18:06

4 оценка
Рекомендую

Думаю, многие жители Перми и Пермского края знакомы с этим банком, как минимум, по наружной рекламе. Как известно, банк Урал ФД не так давно произвел ребрендинг и теперь называется "Клюква", логотипом банка стал медведь, изображенный в смешной позе.
Клиентский сервис банка, как правило, радует. Придя в главный офис, Вы попадете в светлое помещение оформленной в стиле hi tech, к Вам сразу же подойдет консультант и предложит свою помощь, а иногда даже стаканчик горячего кофе. Также, есть возможность воспользоваться планшетными компьютерами ipad, которые располагаются на столах. Я, как пользователь продукции apple, несколько раз, во время ожидания специалиста по моему вопросу, заряжал свой телефон от кабеля, подключенному к ipad. В целом, впечатления от банка неплохие, но есть небольшие нарекания к работе смс - сервисов и онлайн банка - смс сообщения могут приходить с задержками, в on - line банке часто проводятся профилактики и плановые работы.
— Плюсы:
Качественный клиентский сервис, хорошие предложения по кредитам, приятная атмосфера в офисе
— Минусы:
Некорректная работа некоторых сервисов (смс оповещения, on-line банк)
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь
Улица: Ленина
Дом №: 72а

—

Анонимно

25 дек. 2014 в 15:20

1 оценка
Не рекомендую

У меня в банке кредитная линия, с обеспечением недвижимостью, вчера отказались выдавать деньги. Мотивируют это тем, что неразбериха в стране в связи с поднятием ставки. Официальный отказ не выдают, отказываются. Кредит всегда оплачивался вовремя, нет ни одной задержки, недвижимость в залоге у банка. По договору имеют право лишь уменьшать проценты.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не исполняются обязательства
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—

Анонимно

9 сен. 2010 в 17:14

4 оценка
Не рекомендую

С этим банком пришлось познакомиться по работе. Устроился на новую работу, и мне в принудительно - добровольном порядке предложили сделать карточку банка Урал ФД, так как организация заключила договор с этим банком. По перечислению денег у банка проблем не возникает, переводит всё зачисления во время. Заключены договоры с многими организациями. Есть смс услуга, на ваш номер приходят смс, при пополнений вашего счёта. Можно платить за квартиру и все услуги в самом банке или воспользоваться онлайн банком Урал ФД. Так же можно оплачивать телефонные счета, в том числе и мобильные тарифы - Мегафон, Utel, Билайн и МТС. За все платежи сделанные с банкомата или онлайн банка, банк Урал ФД не берёт комиссионных. Это экономит время и деньги. Лично я активировал услугу онлайн банка. Для пользования этой услугой на выбор даётся 2 варианты защиты. 1) Вам дают карточку с 40 кодами под защитным слоем. При оплате какой - либо услуги вас просят ввести один из кодов с карточки (не по порядку). После введения кода, с вашего счёта снимается выписанная вами сумма. После использования всех 40 кодов, вам следует с этой карточки прийти в банк Урал ФД, и по привязному коду на карточки, вам выдадут новую. 2)Вы оставляете свой номер мобильного телефона. И при необходимости вам на этот номер высылают нужный код. По кредитам банк тоже не завышает проценты, и всегда идёт навстречу к хорошему клиенту. Так же есть много накопительных тарифов, но по ним лучше самому проконсультироваться с работниками банка. Тех. поддержка мне их тоже понравилась, как - то при пополнение баланса на мобильном телефоне через банкомат, я набрал одну не ту цифру. Позвонил по номеру на чеке. Ответили мгновенно и проблема сразу же была решена. Деньги вернулись на счёт карты через 3 дня.
— Плюсы:
Надёжность, онлайн банк, без комиссий
— Минусы:
в онлайн банке, нет переводов на онлайн деньги
Время использования: 1
Стоимость: 100 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

—