Категории	Города и страны Банки

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

8 ноя. 2015 в 17:32

2 оценка
Не рекомендую

На днях снимал деньги с банковской карты "Тинькоф кредитные системы", и угораздило меня воспользоваться банкоматом "Uni Kredit" (раньше снимал в других банкоматах) хотя рядом с десяток других банкоматов, в торгово - развлекательном комплексе "Космопорт" (г. Самара, ул. Дыбенко, 30), заказываю 5000 рублей на снятие, банкомато выдаёт мне пять купюр по 100руб. и чек о выдаче 5000 руб. ! Я в шоке (первый раз сталкиваюсь с таким фокусом) подумал ошибка банкомата, захожу в интернет банк "Тинькоф банка" и вижу, что со счёта списаны 5000 руб. (хорошо, что я распечатал чек), звоню по горячей линии в "Юни кредит банк", там мне отвечают, звоните в "Тинькоф", звоню, обьясняю проблему, девушка мне спокойно обьясняет, что возможно инкасаторы перепутали и купюры по 100руб. положили в ячейку, где должны быть купюры 1000руб., она оформила претензию в "Юни Кредит Банк" и сказала что процесс возврата займёт 20 дней.
Я решил проверить, версию - если инкасаторы перепутали ячейки, снимают 500 рублей, банкомат выдаёт мне пять купюр по 100руб., значит напутали только с ячейкой на 1000руб. и вопрос - случайно или намерено ?
Прошла неделя, мне никто не звонил неуточнял подробностей. О дальнейшем ходе дела напишу как будет информация.
Написал о проблеме в Юникредит банк на сайте, через три дня мне позвонили из Юникредит банка, извинились за ситуацию и сообщили, что передали все дела по моей проблеме в банк Тинькофф.
Через неделю мне пришла СМС от Тинькоф банка о том что на решение проблемы требуется ещё 20 дней, в общем через 40 дней мне на карту Тинькоф вернулись 4500 тыс. руб., спасибо на том
Будьте внимательны при снятии денег в этом банкомате.
— Плюсы:
С дебетовой карты "Тинькоф" можно снимать деньги без комиссии в любом банкомате
— Минусы:
Банкомат "Юни кредит" обманул меня на 4500руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: Дыбенко
Дом №: 30

—