Категории	Города и страны Компании и предприятия Государственные учреждения

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

29 авг. 2016 в 15:06

1 оценка
Не рекомендую

Приезжаю за получением визы регулярно и всегда сталкиваюсь с одним и тем же. Помещение немаленькое, помещаются сразу несколько визовых центров. Народу очень много, духота и жара жуткие, находиться очень тяжело. Персонал работает медленно, поэтому приходится проводить в центре не менее 4 - 5 часов, хотя сама процедура подачи документов и оплаты занимает не более получаса. Многие приходят с детьми, хотя их присутствие необязательно. Маленькие дети постоянно плачут и кричат - жарко и нечем дышать. Дети постарше устают от бесконечных очередей, начинают сбиваться в кучи и носиться по всему помещению, при этом сбивая все на своем пути и крича, что тоже атмосферы ожидания не скрашивает. Дети постарше нашли другое развлечение - фотографироваться в фотоавтомате. Если учесть, что на каждого человека там уходит примерно 5 минут, а дети делают это, пока родители деньги дают, то скапливается очередь, в которой я лично простояла 40 минут. Родители им этого не запрещают, лишь бы отстали, а персоналу наплевать. Спасибо девушке, которая принимала документы - она вместе со мной ждала, пока подойдет очередь фотографироваться, чтобы мне не пришлось занимать очередь опять к ней во второй раз.
Отдельный вопрос - почему нельзя говорить по телефону? Я ждала звонка с сообщением, что мои документы отправлены на электронную почту, да и мало ли с кем и кому необходимо за эти 4 часа поговорить, день - то рабочий. Нет, нельзя. Приходилось уходить для этого в туалет.
Касса работала только одна, причем кассир, прежде чем принять мою оплату, ткнула мимо меня пальцем вдаль, приказав "ждать там". Опять скопилась очередь и так бесконечно.
Еще очень немаловажно. При подготовке документов я ориентировалась на их перечень, указанный на сайте центра. Так как я иногородняя, то для уточнения вопроса позвонила менеджеру, чтобы удостовериться в правильности списка и не ездить в Питер несколько раз. По телефону мне ответили, что у них постоянно происходят изменения в этом списке, а отслеживать я должна их сама (интересно, где, если он не обновляется на сайте?). Приехав в центр, мне выдали на руки совершенно другой перечень (как раз пришлось запрашивать документы из Болгарии на электронную почту), а при подаче документов оказалось, что некоторые из них вообще не нужны. Так что будьте внимательны.
Одним словом, если вам необходимо посетить сие заведение, то постарайтесь не брать с собой детей, оденьтесь так, чтобы можно было снять часть одежды, и запаситесь временем и терпением.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Дискомфорт, медленное обслуживание, неразбериха
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Саарпфальц
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Большая Разночинная
Дом №: 16а

—