Категории	Города и страны Стадионы и спортивные клубы Боулинг-клубы

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

17 апр. 2017 в 20:23

1 оценка
Не рекомендую

В один из выходных дней мы посетили развлекательное заведение под названием «Планета Боулинг», расположенный на третьем этаже в торговом центре «Парк Хаус». Дорожку предварительно забронировала по телефону, по тарифам в воскресенье после 15 часов цена немного ниже и составляет 570р за час. На территории развлекательного центра также находится бильярд и игровые автоматы и кафе - бар.
Собственно, я не особый любитель игры в боулинг и перед посещением почитала правила игры. Вроде бы все просто: надо сбить все кегли, общее количество которых 10 штук, кегли устанавливаются в форме треугольника. Одному игроку дается две попытки сбить все их. Сложность заключается в выборе подходящего шара, так как они разного веса от 2, 7 до 7, 3 кг и пронумерованы. Шары для боулинга имеют три отверстия, для удержания его тремя пальцами.
Зал «Планеты боулинг» достаточно большой, всего там 22 дорожки, система кондиционирования хорошая. В гардеробе выдают специальную обувь с одноразовыми носками. Переобувшись, оплатила один час дорожки, но подождав минут пять, пришлось опять проходить через весь зал к администратору, так как дорожку не включили. Наконец, табло над дорожкой загорелось и можно было приступить к игре. Пришлось поискать шар поменьше для 11 - летнего ребенка, на детских шарах отверстия были маловаты, а взрослые тяжеловаты. Монитор за столиком не работал.
Кнопкой вызова пригласили официанта, заказали пять безалкогольных напитков. Хотя зал был полупустой, напитки нам несли минут двадцать, причем из пяти принесли только три, так как официант, принимавший заказ ушла, а новая не разобралась в ее записях. Оставшиеся два напитка несли еще двадцать минут. Для заказа пиццы пришел новый официант и на вопрос «Сколько готовится пицца?» честно ответил: «Не знаю». В итоге, наш столик обслуживали три! официанта, которые явно не знали, как это делать. Конечно, нельзя требовать от подрабатывающих тут студентов особой расторопности, но нести заказ в течение часа, это уже перебор. Столики были грязноваты, а мягкая зона напротив совершенно засалена и неопрятна. Официантка убрала посуду на столике рядом, но сам столик не удосужилась даже вытереть.
Оплатили второй час дорожки у администратора, бортики поднимать не стали, хотя половина в нашей компании были начинающими. Вроде бы не хитрое дело - мяч бросать, но к середине второго часа уже подустали и напряжение на ноги ощущалось.
Памятуя о быстроте обслуживания, попросили счет. Тут началось самое интересное, в счет включили еще час стоимость дорожки, а также кофе и соус, которые мы не заказывали. Вызвали официанта еще раз. Пришел, кивнул и через 10 минут принес другой счет, куда опять т включили стоимость дорожки. Пришлось пойти разбираться к администратору. Все это, конечно, выходит уже за поправку на «студенческое обслуживание.
При получении одежды из гардероба необходимым условием является роспись администратора на чеке. Милая девушка администратор сказала: «Вы же должны еще оплатить заказ». Стали объяснять, что заказ оплатили официанту, при этом совершенно непонятно, как же осуществляется процесс взаимодействия между баром и администратором. Не сказать, чтобы на момент нашего посещения в центре «Планета боулинг» был аншлаг, половина зала просто пустовала, странно, что нельзя быть более внимательным при обслуживании клиентов.
В целом, посещение клуба « Планета боулинг» разочаровало, владельцы явно экономят на персонале, из трех официантов, обслуживающих наш столик, никто не владел ситуацией,
заказ приносили в недопустимо долгий срок, счет был завышен и только с третьего раза его удалось привести в соответствие с реальностью. Совершенно не рекомендую посещать центр «Планета боулинг» в ТЦ «Парк Хаус».
— Плюсы:
месторасположение
— Минусы:
обслуживание, грязь, официанты, администратор
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара

—

Анонимно

11 окт. 2016 в 19:44

3 оценка
Не рекомендую

Очень давно не была в боулинге, но покатать шары мне всегда нравилось. А когда муж принес купон на скидку в боулинг - клуб "Планета боулинг", я с радостью собралась.
В Планета боулинг Самара я была впервые. Если оценивать расположение - в ТРЦ Парк Хаус, то этот центр мне никогда не нравился, предпочитаю ему другие.
Адрес Планета боулинг Самара - Московское шоссе, 81Б, на 3 - ем этаже.
В боулинг мы ходили вечером в пятницу, в самый наплыв посетителей, так что заранее позвонили и забронировали дорожку. На стойке регистрации наши данные быстро нашли и оформили 3 часа игры.
В Планета боулинг есть гардероб. Я конечно понимаю, что на такие должности, как гардеробщик, устраиваются только пенсионеры, но нас обслужили очень - очень медленно. Долго копошились, искали обувь, вешали одежду, много времени ушло.
Расценки следующие - это без учета скидки:
Вечер пятницы и субботы самые дорогие, в будни дешевле. Можно посетить клуб по акциям, например, именинникам предоставляется скидка 20%. У нас был купон на 2 часа игры скидка предоставлялась 50%, а на 3 часа игры скидка уже 70%. Получалось так, что 3 часа игры выходили дешевле, чем два часа. Всего же мы заплатили 588 рублей, по 100 с небольшим с носа (нас было пятеро).
В Планета боулинг Самара 22 дорожки, нам помогли настроить компьютер, ввели имена:
Есть две кнопки вызова помощи сотрудников - сбоку на компьютере и на сенсорном экране "Вызов персонала", каждая кнопка имеет свой функционал. То есть, если зависла дорожка, нужно нажимать на компьютер, а если необходимо меню, то нажимайте кнопку сбоку. Или наоборот? В общем, мы уже нажимали всё подряд, потому что дорожка наша ломалась постоянно, это уже начинало откровенно раздражать.
Давайте начнем с приятного - это всё - таки боулинг, поиграть в который всегда весело, это и активный отдых, и общение, и азарт.
Но если уж клуб старый, оборудование изношено, то удовольствия Вы получите в разы меньше. Так например у нас было - дорожка постоянно "зависала", то она гасла и ничего не происходило, то кегли не обновлялись, то шары не возвращались, а так и оставались наваленные за дорожкой, что мы их видели. Когда совсем стало нечем кидать, вызвали персонал, а вызывали мы его очень часто.
Народа было немало, в пятницу все предпочитают расслабиться, так что рекомендую заранее бронировать себе дорожку. Кстати, дорожки зависали не только у нас.
Не сидеть же за пустым столом, тем более мы после работы. Заказали пива, пиццу и гренки. Еда вообще ни о чем - гренки - это нарезанный подсушенный хлеб, аромат приятный, но на вкус - только чеснок чуть чувствуется, пожалели приправ что ли. Мне гренки не понравились, это простой хлеб за 240 рублей, но хотя бы порция большая:
Пицца практически несъедобная - тесто толстое, вернее где - то оно толстое, а где - то тонкое, пропечена плохо, беда полная, соус на основе отсутствует или его очень мало. Сыр есть, тянется, но когда лепеха такая невкусная, никакой сыр не спасет. Но мы были голодные, пожаловались, но съели. Пицца ветчина с шампиньонами - 690 рублей.
От такой тяжелой еды мне стало не по себе, хотя пиццу могу съесть хоть целиком одна. Помню, как в Иль Патио одно время была акция - при заказе пиццы вторая в подарок, вот я оторвалась тогда.
Пиво неплохое, но довольно дорогое - в среднем 200 рублей за 0, 5 л.
Не могу смолчать и не рассказать, какой же ужасный туалет в Планета боулинг В Парк Хаусе. Да, он уже потертый от времени, но хотя бы он может быть чистым. Нет же, захожу, всё в воде. А через час посетительницы устроили там курилку в одной из кабинок. Это говорит о том, что дымоуловители в туалете не работают. Хорошо хоть была бумага и жидкое мыло, но знаете, за те деньги, которые мы платим, туалет должен быть нормальным.
Муж пожаловался на недостаточное количество шаров, и я с ним согласна. Например, шара № 9 я нашла только 2 штуки, обошла всё, а им очень удобно девочкам кидать. Муж вроде приспособился к №12, но они тоже дефицитные.
Очень много недочетов в боулинг - клубе Планета боулинг, по купону с такой нехилой скидкой еще можно сходить, хоть денег не жалко, да и то - еду я больше не стала бы здесь заказывать, а вот за полную стоимость никогда не пойду, выберу другое место.
В заключении хотелось бы выделить все недостатки в одном месте:
- плохо приготовленная еда;
- старое оборудование, дорожки постоянно зависают;
- курение в туалете и общее состояние санузла;
- некоторые шары в дефиците - 2 - 3 на весь клуб, на 22 дорожки;
- очередь в гардеробе из - за крайне медленного обслуживания.
Предлагать альтернативу не берусь, давно не была в подобных местах, может и там уже стало не так хорошо, как было раньше. Но я бы предпочла боулинг в Paint House просто потому, что это близко от моего дома.
— Плюсы:
игра в боулинг, можно забронировать дорожку заранее, акции
— Минусы:
качество еды, состояние туалета, оборудование изношено и постоянно зависает
Стоимость: 120 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара

—