Категории	Города и страны Больницы и клиники Поликлиники

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

28 мар. 2017 в 17:27

1 оценка
Не рекомендую

О Поликлинике Областного онкологического диспансера 22. 03. 2017
Большей жестокости в медучреждении трудно представить. Если талон к врачу Лавренковой Александре Ивановне Вам крупно не повезло.
В узком коридоре на первом этаже холодно (без верхней одежды), пациенты сидят на кушетках, сопровождающие - стоят вдоль стены напротив; «опытные» приезжают с термосами; когда везут инвалида в коляске, сидящие - поджимают ноги, стоящие - разбегаются...
С талоном на 10 - 45 г (прибыв за час до указанного времени, заполнив в двух регистратурах все необходимые бланки) в кабинет этого врача попали только в 13 - 30 ч первый раз. Онкобольная была «осмотрена» за 1 минуту, из вопросов был задан один, об аллергии на лекарства. Далее было велено ждать в коридоре, когда из соседнего кабинета назовут фамилию и выдадут карту - занести к карту к ней в кабинет. В 15 - 30 обнаружилось, что карту с рентгеновскими снимками она просто «забыла» на своем столе и никому не отдала. Пришлось подождать еще час. Когда карту вернули, оказалось, что все это время мы ждали не «заключения», а описания рентгеновских снимков месячной давности, уже описанных при выписке из стационара. Все это при наличии предоставленного описания опухоли по результатам компьютерной томографии. В результате врач выдала справку с рекомендацией «необходимо дообследование в соответствии с онкостандатизацией по месту жительства» и список анализов, в котором были отмечены птичкой недостающие. Итого: за 6 часов выжидания в коридоре был от врача поликлиники ОБЛАСТНОГО онкодиспансера получен важный документ - список недостающих анализов. Жаловаться можно зав. Поликлиникой: в 15 - 00 её не было на месте, в соседнем кабинете сказали, что вернется приблизительно через полтора часа…
Если онкологам в городах области неизвестно, что никто в областном онкодиспансере не будет никак консультировать и, тем более, принимать решение о госпитализации или амбулаторном лечении больного, без полного списка анализов (и даже без справки от стоматолога!), посадите человека, без образования, умеющего читать и считать на входе в это заведение, пусть сразу возвращает на дообследование по месту жительства, зачем шестичасовое издевательство над иногородними, им еще в тот же день в родной город возвращаться?
— Плюсы:
их просто нет
— Минусы:
откуда бы им взяться
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

3 фев. 2017 в 15:56

2 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток!
Моя знакомая нащупала в груди шишку, обратившись в больницу в моем родном городе ей дали направление на обследование в «Челябинский областной клинический онкологический диспансер», ехать одной ей было страшно, и она попросила ее сопроводить, как понимаете, в подобной просьбе я не отказала. Находится диспансер в трехэтажном здании, по адресу улица Блюхера, 49, прям напротив Челябинской областной клинической больницы. У нас было назначено на 10 - 00, приехали мы за 10 минут, но попали к врачу в 11 - 20, почему так долго? Расскажу ниже.
Найти ее не составила труда, до больницы ходит много общественного транспорта.
Для приехавших на машине, имеется небольшая автостоянка, мест на ней естественно не найти
Вывеска не приметная, как и само здание. Про здание вообще отдельная история, в сравнении с основными корпусами областной больницы, это похоже на склеп, который вот - вот развалится.
Окна, которые выходят на главную улицу поменяны на евро пакетыа вот на окнах во двор сэкономили, оставили старые
Заходим вовнутрь, видимо, так как вход выходит на центральную улицу дверь поменяли, как и окна на еврона входе нас встречает охранник, вежливый товарищ, объяснил куда идти
Также на первом этаже находится банкомат, терминал оплаты, аптека
Администратор
И даже кофейный аппарат, кофе стоит 25 рублей, по вкусу так себе.
Атмосфера конечно в диспансере тяжелая, удручающая, мне - здоровому человеку, было очень неприятно, там находится, ощущение, что попала в военное время, в катакомбы какие - то. Основная часть пациентов пожилые люди, многим тяжело передвигаться, запах в помещениях соответствующий, народу очень много. Ремонта здание не видело наверно лет 100, стены обшарпанныедвери все как после бомбежкипо лестницу страшно спускаться, перила просто кошмарно руководство поликлиники заботится о своих пациентах и все возможными силами старается «улучшить» психологические состояние и всячески поддержать в столь не добрый час посетителей своего заведения.
Придя в поликлинику предлагается подняться по лестнице, видавшей наверно еще самого Ленина, на второй этаж в регистратуру
Отстоять в огроменой очереди, у нас по времени вышло один час и 10 минут. Кстати, регистратура на 2 этаже работает до 11 - 30, если Вы не успеваете зарегистрироваться за это время, Вы можете спуститься в регистратуру на первом этаже, которая начинает регистрацию на первичный прием с 11 - 30 и продолжить свое ожидание уже в другой очереди. В очереди стоять не скучно, что бы хоть как - то развлечь пациентов, администрация поликлиники предлагает заполнить два согласия на лечения, стол, ручка и образцы заполнения прилагаются.
Также можно ознакомится с полезной информацией как записаться на прием без очереди, хоть что - то можно сделать не потратив уйму времени, но от стояния в регистратуре, это к сожалению Вас не убережет.
Чтоб никто не умер от ожидания и духоты летом, на всех этажах поставлены кондиционеры, правда их работу мы не смогли оценить, так как февраль на дворе.
Наконец получив, заветную бумажку регистрации в руки, можем смело передвигаться в следующую очередь, главное понять в каком направлении двигаться, коридоры длинные, нумерация малость странная, но кто ищет, тот всегда найдет.
Чтоб не стоять без дела, решила пройтись по этажу, напомню этаж второй. Помимо облезлой краски на стенах, имеется и очень важная информация, актуальная для нас.
Курить в здании запрещено, о чем нас информирует знак
Гуляя наткнулась на туалет для сотрудников, при мне туда зашла медсестра, открыла ключиком и скрылась за дверьютак как дорога была дальняя, а очереди длинные, пошла искать туалет для посетителей, и не поверите нашла, только жаль, что он был закрытпришлось бежать на первый, там к счастью он работал.
К моей огромнейшей радости очередь у врача прошла быстро, простояли в ней всего минут 10 - 15. Могу предположить из - за того, что талон у нас был на 10 - 00, а время было уже ближе к обеду.
В кабине врач ощупал грудь и отправил на снимок и на биопсию в здание через дорогу, все последующие мероприятия по диагностике и лечению будут проводить уже на территории Челябинской областной клинической больницы на Воровского, 70.
Я если честно так и не поняла, для чего надо было отстоять столько очередей, потратить часы времени, чтоб нас просто отправили в другой корпус.
Компетентность врачей пока не могу оценить, так как все только на начальной стадии, обследования и лечение еще впереди, но персонал с первого взгляда вежливый, доброжелательный, а у людей с такими диагнозами состояние крайне не устойчивое и слабо говоря подорванное.
Итоги всего написано выше.
+ Наличие подобного заведения, где можно диагностировать болезнь и надеюсь вылечить ее
+ Кондиционер – без него летом было бы не выносимо, повторюсь больных очень много
И конечно же, что мне не понравилось
- Само здание – доисторическое, обшарпанное, как можно поликлинику областного значения расположить в этой рухляди.
- Очереди – огромный поток пациентов, регистрирует один человек.
- Бюрократия – некоторые пациенты на ногах еле стоят, а их просят бумажки заполнять.
- Врачи – да простят меня врачи этой больницы, но мне кажется, здравый человек не согласится на подобные условия работы.
- Туалет – хотя бы один туалет на этаже должен работать, поликлиника областная.
Посетив поликлинику стало так жутко и страшно, оказывается столько людей болеют этой трудноизлечимой болезнью, пока не сталкиваешься с этим не задумываешься, причем среди больных есть не только пожилые, но и молодежь.
Хотелось бы, чтоб не только администрация диспансера, но и областные власти задумались какого это, имея страшный диагноз, попасть в подобное учреждение, провонявшее старостью, болезнью, серое, заживо хранящее все надежны на выздоровление. Ведь всегда веришь, что в больнице тебе помогут, вылечат, что впереди ждет долгое и светлое будущее, но все надежды рушатся, когда видишь этот ужас. Большое спасибо врачам, которые не сбегают с этого злачного места и выполняют свои должностные обязанности.
Завтра "Всемирный день борьбы с раком" и хочется пожелать, чтоб наконец - то нашли…

—