Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

22 янв. 2017 в 20:01

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток, дорогие друзья и читатели сайта!
В последнее время по утрам стала замечать, что водичка минуты 2 бежит рыженькая. Детки у меня маленькие, поэтому решила перевести их на питьевую негазированную воду.
Покупаю воду "Норинга". Малышу беру детскую, а старшему - обычную литровую.
Крышки удобные, открываются легко, водичка не проливается.
Состав вроде неплохой, аллергических реакций и проблем с пищеварением нет. На вкус правда ничего особенного, как говорится вода водой)).
Качеством и ценой довольна, буду и дальше покупать такую водичку. Советовать не буду, решайте сами покупать или не покупать.
— Плюсы:
цена,состав
— Минусы:
в комментариях
Стоимость: 27 руб
Год выпуска/покупки: 2017

28 апр. 2016 в 17:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Несколько раз сталкивалась с этой компанией по работе и в "домашних" условиях, опишу лишь самые "яркие" случаи: привезли в магазин 5 бутылей, а никто не заказывал! Бросили и уехали (т. к. оплата по безналу после доставки) звонила, разбиралась, выясняла, мне оператор уже после долгих разговоров сказала: да возьмите уже, вам же проще! У меня склад 2х2, мне вот нифига не проще по бутылкам бегать(на 2 магазина макс. 2 заказываем) еле добилась, чтоб забрали сразу (предложили забрать на след. день, хотя водитель мог внрнуться пока недалеко уехал). То пришлют нам счета за заявки из другого города, то наоборот нам воду - счет в Уфу, у меня порой создавалось впечатление, что я в норинге работаю, столько приходилось помогать им находить решения наших проблем, которые они нам же и создали. Сколько просила, умоляла, ругалась, чтоб не звонили мне с напоминаниями, я сама прекрасно знаю когда и сколько мне чего покупать, каждый раз у меня принимали заявку и клятвенно обещали не беспокоить. Была в отпуске, оставила телефон в номере, 23 пропущеных от норинги! Вы что дебилы?! Сменила работу (не из - за них)), несколько месяцев не могла отвязаться от звонков по предыдущему адресу! Домой заказали кулер по акции, потом его выкупили за полную стоимость. Через некоторое время стали звонить и требовать оплатить кулер или вернуть его, т. к. акция закончилась. Опять же кучу нервов и времени потратили на доказательства и выяснения. Уже долгое время ничего не заказываем у них, стали звонить требовать оплату за бутыли, которые мы приобрели в другой компании уже больше 10лет назад, у меня не сохранилось никаких чеков, а норинга мне по телефону пытается тыкать договором, но сам договор с моей подписью предоставить почему - то не торопится! Что дальше?! У меня еще купленная за 80р. С потерянными чеками помпа есть) если у кого - то возникнет вопрос почему мы с ними работали, только из - за доставки, здесь у меня претензий нет (в других компаниях нашего города просто полный атас с доставкой), мальчишки очень вежливые, пунктуальные, предупреждают, если вдруг задержатся. А вот службе диспетчеров а точнее тем, кто ими руководит стоит задуматься о смысле жизни, т. к. вы бесполезны!
— Плюсы:
Доставка вовремя
— Минусы:
Работа диспетчерской службы
Год выпуска/покупки: 2010

29 ноя. 2015 в 21:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте!
Вот уже 4 года мы покупаем воду "Норинга". Пьём её с удовольствием всей семьёй: и взрослые и детишки.
Интересно происхождение названия этой воды. По красивой легенде, птичка Норинга принесла в клюве живую воду умирающему человеку и исцелила его.
А ещё мне нравится это название потому, что оно напоминает 2 хороших слова: НОРвегия и красивое имя ИНГА:).
Нам удобнее пользоваться большой бутылью 19 л. Помпу мы приобретали здесь же, служит исправно уже 4 года.
Вот так выглядит это дело у нас дома.
А вообще, у них можно заказать и небольшие бутылки с водой.
Мы пробовали у них и обычную воду Норинга и Детскую воду. Оба этих вида доставляются в одноразовых бутылях.
Вот, например, одноразовая бутыль от Детской воды.
Здесь мы видим двух птичек: смешную жёлтую (видимо, чтобы было понятно, что это детская вода) и красивую синюю - Норингу собственной персоной. Эта птичка присутствует на каждой бутыли.
Честно говоря, ни обычная Норинга, ни даже Детская меня не впечатлили... Потому что я сравниваю их с нашей любимой Легендой источника Архыз. Мы пробовали уйти от неё, потому что она дороговата (400 рублей за бутыль), но все - таки вернулись к ней...
Доставляют эту воду в многоразовых бутылях, завернутых в плёнку.
Для удобства переноски сбоку бутылей есть ручка.
Для меня бутыль тяжёлая, поэтому вода всегда ждёт мужа с работы в коридоре, а уж он её тащит на кухню и поднимает на столешницу.
Каждая бутыль закрыта специальной крышкой, которую довольно сложно открыть; у меня получается только ножом. Зато мы можем быть уверены, что до нас бутыль никто не вскрывал.
На крышке есть дата изготовления.
А вот и сама Легенда источника Архыз. На этих бутылях помимо нарисованной на этикетке птички Норинги,
есть ещё и "выгравированная" птичка
и сайт компании.
Описание и состав воды.
Я не чувствую в ней какой - то минерализации, обычная вода без посторонних запахов и вкусов, только очень мягкая и вкусная!
ЗАКАЗ
Заказываю воду я всегда по телефону. Отвечают практически всегда сразу; лишь однажды пришлось звонить несколько раз.
Менеджеры - девушки всегда вежливы. Как правило, воду привозят уже на следующий день после заказа.
Но в день заказа воду не привезут, т. к. заказы уже все сформированы и курьеры ездят по адресам, как мне объяснили.
При первом заказе я подписала с ними договор, в котором указаны общие положения, условия, в частности об обязательном возврате 2 пустых бутылей:). Это как бы аренда многоразовых бутылей.
В принципе, это удобно - не надо таскаться с огромными, пусть и пустыми, бутылями на мусорку каждый месяц:).
Было время, когда менеджеры были довольно назойливы - звонили почти каждую неделю и интересовались, не нужна ли нам вода. Пару раз я ответила, что звонить мне не нужно, я сама закажу, когда нам понадобится. С тех пор они проявляют тактичность:).
А сейчас, для отзыва, решила разведать их САЙТ.
Там можно заказать воду, посмотреть текущие акции.
Еще они сулят бонусы, которыми можно впоследствии расплачиваться за воду.
Но я все же лучше буду заказывать по старинке, по телефону:).
Радует, что при заказе по телефону хорошо работает КЛИЕНТСКАЯ БАЗА - при звонке они уже знают, что звоню им именно Я, с такого - то номера и с такого - то адреса (но я каждый раз на всякий случай уточняю адрес).
При заказе менеджер спрашивает: "Вам воду, как обычно, Легенда?":), а также: "Будет ли на возврат 2 бутыли с прошлого заказа?".
Т. е. выкидывать пустые бутыли нельзя, мы им их возвращаем, а они нам привозят полные. Еще каждый раз менеджер спрашивает, не нужна ли нам питьевая или минеральная вода в меньших объёмах, но это меня не напрягает.
Заказываем мы всегда по 2 бутыли, а это у них, как раз, необходимый минимум при заказе.
ДОСТАВКА у нас по Балашихе бесплатная, что не может не радовать!
При заказе нужно выбрать 3 - часовой временной промежуток для доставки. Мы обычно выбираем утреннюю доставку - с 9 до 12.
Курьер, к сожалению, не отзванивается перед приездом. Хотелось бы, чтобы было иначе, - как у всех интернет - магазинов.
Я иногда забываю про доставку за утренними домашними хлопотами, и тут, как гром среди ясного неба, звонок в домофон! И надо, сломя голову, нестись, готовить пустые бутыли на возврат и деньги, желательно без сдачи. Почему без сдачи? Потому что иногда, особенно если курьер приезжает к нам прямо с утра, у него нет ещё 200 рублей сдачи с 1000. Один раз у курьера было всего 100 рублей сдачи, и мы с ним договорились, что эти деньги будут учтены в следующем заказе, т. е. в этот раз я заплачУ 900 рублей, а в следующий раз - не 800 рублей, а 700.
Через месяц я не стала при заказе напоминать менеджеру об их долге, но она сама мне напомнила! Это очень радует!:)
А однажды при доставке в вечернее время, мы не успели вернуться из магазина, и курьер позвонил мне по телефону - ждал под дверью, бедный, 10 минут.
Помимо бутылей с водой нам всегда оставляют чек.
АКЦИИ
Иногда у Норинги проходят акции. Вот, например, у нас была возможность купить недорого кофе - машину - с очередным заказом нам привезли подарочную карту, дающую скидку на 2000 рублей.
Но нам эта кофе - машина не нужна: я кофе вообще не пью, а муж привык к растворимому, поэтому карта осталась неактивированной (оставила её для отзыва;) ).
Ещё подумываю по акции получить специальный 4 - ярусный стеллаж для хранения бутылей, но для этого надо заказать сразу 4 бутыли воды...
РАСХОД ВОДЫ
Когда я кормила малыша грудью, то пила по 2 - 2, 5 литра в день, так что нам хватало этих двух бутылей всего на полмесяца, это было, конечно, накладно, - муж ворчал:).
Но теперь, когда мы вошли в обычный питьевой режим, нам хватает 38 литров на месяц, муж вроде успокоился:). Вижу по утрам пустой бокал, значит сам пьёт по утрам живую водицу, которую в клювике принесла нам Норинга:).
Подведу ИТОГ.
Минусов немного:
1) назойливость менеджеров (но это мы исправили);
2) курьер не отзванивается перед приездом.
В остальном я всем довольна:
1) Вкусная мягкая вода (именно Легенда источника);
2) Бесплатная доставка;
3) Бывают акции;
4) Хорошо работает клиентская база;
5) Вежливые менеджеры.
Надеюсь, данная информация…

24 мар. 2015 в 21:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда перехала на новую квартиру пользовалась фильтрами "Барьер" для очистки воды для питья. Но по сути, картриджа хватает на пару дней, а потом вода уже так хорошо не фильтруется. Пользовалась ими долго, потом решила попробовать заказывать воду. Пробовала доставки "Ключевая вода", "Томская Кристальная" - у обеих вкус как из под крана, и на чайнике осадок такой же.
Мама посоветовала "Норингу", т. к. слышала хорошие отзывы. Заказала ее - хотя она дороже стоит, но ее хоть есть за что покупать! Нормальный вкус очищенной воды, без привкуса водопровода. И только после этой воды я не чищу чайник, фото в подтверждение - обычно кипячу чайник с лимоном - накипь отлично отчищает - на фото чайник уже полгода работает без радикальных чисток (два пятная налета уже давно неотмываются после кипячения водопроводной воды).
Смотрела отзывы других городов - много возмущений в адрес обслуживания - видимо Томску повезло и с сервисом все в порядке. :)
Единственное, что возят не в любой день недели и еще, у них есть удобные бутылки - с ручками, а есть обычные, и привозят то такие, то другие. Но все равно помпой пользуемся, поэтому ручка редко пригождается.
— Плюсы:
Хороший вкус, нет налета на чайнике, бонусы за покупки
— Минусы:
не дешево, доставки не в любой день недели
Год выпуска/покупки: 2015

15 мар. 2015 в 20:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет) Начиталась отзывов про питьевую воду фирмы Норинга и почему то по большей части негативные отзывы. Странно. Расскажу свосвое мнение. Всю свою сознательную жизнь я пила либо отстоенную воду либо воду из крана, и как бы ничего все нормально) До недавнего времени я так и жила, пока муж не заказал бутыли с водой Норинга. Он у меня очень трепетный к еде, воде, ко всему. Ну а мне было без разницы что пить. Привезли очень бцстро, буквально на следующий день после закпза, в обусловленное время. Купили помпу, все установили и вот пьем... Вода на вкус мне понравилась! Честно! Не знаю как объяснит, но прям вкусно и можно очень много за раз выпить, чего не скажешь о воде из крана. Далее я пила и такую и такую воду, не придавала особого значения. Но в последнее время я начала различать вкусы воды ис под крана, в чайнике, отстоенную воду, воду в другом городе( часто ездим в другие города)и, знаете, теперь я вообще не могу пить другой воды кроме как из бутыли. Только эта вода мне приятна, вкусна и могу пить не морщась! Пьют ее и наши дети, не боюсь давать даже полугодовалому малышу. Пробовали на вкус йодированную, но честно, особой разницы не заметила. Наверно и полезная она, но мы остановились на обычной. Брали детскую воду, но за неимением больших площадей для хранения бутылей все же пьем из одной большой взрослой бутылки. Когда нибудь купим детский кулер и тогда будем детскую Норингу брать. Также скажу про обслуживание. Не знаю как в общении менеджеры -мы заказываем через интернет. Когда привозят домой воду, тут тоже особо не общаешься. Заплатил денежку и взял чек если нужно. Неделю назад заказали в очередной раз воду, одной бутылью пользуемся, одна в запасе. И вот потекла эта запасная бутыль, к сожалению, не сразу заметили и поэтому у нас вспухла верхняя часть тумбочки. Я бегом звонить им, что и как делать, сфотографировала на всякий случай, мол мы ее не вскрывали а вода утекла. В ответ мне спокойно ответили, чтобы я вскрыла бутыль, вылила воду а в очередной заказ нам привезут дополнительную бутыль. Будем ждать) и да, мы заказываем Норингу уже 3 года)
— Плюсы:
Удобно, быстро, дешево, вкусная вода
— Минусы:
Не обнаружили
Год выпуска/покупки: 2015

20 фев. 2015 в 20:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная компания. Очень недобросовестные сотрудники. Не заказывайте никогда эту воду. Моя мама пользовалась их услугой, а затем решила, по нашему совету, воспользоваться услугами другой кампании. Ей звонят два дня подряд и требуют бутыли или заказ на воду. Дословно привожу слова " Наши ребята приедут и все равно стрясут с Вас эти бутыли". Как можно заказывать в такой компании, где работают уголовники. И как можно вообще можно угрожать пенсионерке. Я это так не оставлю!
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Работают хамы, уголовники и шантажисты
Год выпуска/покупки: 2015

12 фев. 2015 в 19:39

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток всем читателям Рубрикатора!
Не давно я наткнулась на группу в одной из социальной сети. Группа называлась "Халява". Вот там я и наткнулась на эту Акцию, "Просто попробовать". Были и комментарии род постом, люди писали, что это реально, ни какой не развод, что им привезли водичку в срок. Ну меня одолело любопытство и тоже захотелось заказать, просто, чтоб было. Тем более и цена смешная всего 1 деревянный рубль.
Вот заполнив заявку на сайте. Мне быстро перезвонил оператор и девушка пыталась к 2 бесплатным мне продать 2 платные, плюс стойку для хранения, помпу и много чего. Но я ей сказала, что меня интересует только акция и ничего кроме покупать не планирую.
Мы договорились на следующий день, что привезут с 13:00 до 16:00, водичку привезли в 15:30, прочитав и подписав накладную мне вручили две 19 литровые бутылки, которые после использования необходимо вернуть, либо купить за 350 каждая =700.
Вот накладная и цена в докозательство.
Одна бутылка с ручкой, на второй ее нет.
На бутылочках логотип фирмы. Если ее повредить, отклеить или поцарапать то грозит штраф в размере 25 рублей.
Горлышко плотно закрыто.
Удобно использовать с помпой, но ее у нас нет, придётся ждать мужа, что - нибудь придумаем.
Так как я в день выпиваю по 2 - 3 литра, возможно в дальнейшем будем заказывать так как цены не большие и воды хватит на долго.
Акция проходит в следующих городах:
Пермский край, Москва и Московская область,
Новосибирская, Алтайская,
Кемеровская, Красноярский край,
Курганская, Омская область,
Респ. Алтай, Свердловская, Томская,
Тюменская, Челябенская область.
— Плюсы:
Даром за 1 рубль, бесплатная доставка,вкус
— Минусы:
Не нашла
Стоимость: 1 руб
Год выпуска/покупки: 2015

19 янв. 2015 в 18:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пол года назад узнала об этой компании, менеджер расписал все в красках, посмотрела сайт, все обдумала и решилась. Мне дали помпу в бесплатную аренду на все время пока я заказываю воду в компании (по словам менеджера), так же я прочитала про систему бонусов, в общем по сравнению с той компанией где я в то время заказывала воду плюсов была уйма. Привезли по времени, дали подписать договор, обещали собрать помпу, после долгого изучения инструкции собрали. Дальше началось повышение цен на воду, за пол года было три повышения, бонусы ничего не перекрывали. После мониторинга рынка воды оказалась вода самой дорогой в городе, это с учетом того, что добывают ее не из скважины. Менеджеры каждую неделю звонили и узнавали не хочу ли я заказать еще воды, помимо менеджеров звонил авторобот и сообщал, что мне нужно заказать месячную норму воды. Кто ее вообще придумал? Два месяца спустя позвонили сказали, что бесплатная аренда помпы закончилась и мне надо ее либо вернуть, либо купить. Бонусы мои списали и они ушли в минус из - за просрочки заказа на пару недель. В итоге я решила отказаться и расторгнуть договор. Мне начали звонить и просить дать им второй шанс, что они готовы мне снизить стоимость и это будет фиксированная цена воды. Цену назвали конечно - же дороже, чем в других компаниях. После моего отказа записали время, чтобы забрать бутыли. Грузчики приехали на три часа раньше, ждать не стали, менеджер позвонил мне и переназначил время и день. В итоге грузчики снова приехали на три часа раньше и начали просить приехать меня раньше с работы, т. к. у них больше не было заявок. Это ни в какие ворота! Сервис ужасающий! За такую цену, такое наплевательское отношение я вижу впервые. Никому и никогда не посоветую заказывать в этой компании воду!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Одни минусы
Год выпуска/покупки: 2014

4 ноя. 2014 в 18:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
к сожалению, при всех положительных характеристиках вкусовых качеств воды, сервис компании стал просто отвратительным. В частности, за два последних месяца (а воду заказываем два раза в неделю) ни разу доставка не была осуществлена вовремя, более того, несколько раз уже вечером (когда в другом месте уже не закажешь) раздавался звонок (при условии, что доставка всегда оформляется на утро, и пару раз время за этот день уже сдвигали) и девушка сообщала, что воду не привезут вообще (а привезут только послезавтра (!)), так как машина еще утром (!) не выехала с базы. Такие вещи не позволяют сотрудничать с компанией! Никому не советую!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отвратительный сервис
Год выпуска/покупки: 2012

2 мая 2014 в 19:25

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда не свяжемся больше с этой конторой. Мало того что пришлось ждать четыре дня доставку, так еще и в другой адрес доставили, перезвонили на сотовый и сказали что это моя вина, потом выяснилось что оператор неправильно вбил информацию и в итоге мы остались дома без воды. Очень не красиво поступают. А мы хотели уж было сменить поставщика воды и домой и в офисное здание. Наверное уж лучше проверенный доставщик, чем непутевые отмазки.
— Плюсы:
нет их
— Минусы:
невнимательные сотрудники, ждать пришлось очень долго, доставили в другой адрес

26 мая 2013 в 20:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Совершила я зимой 2013 г. глупость: купила куллер и заказала воду у этой компании. Затем началась веселая жизнь.
Когда я вдумчиво прочитала "состав" воды и место ее добычи, пришла к выводу, что это - обычная проточная вода (читай: "из крана"), очищенная.
На мой взгляд очень глупо платить по 200р за каждые 5 литров воды, пропущенной через фильтр. От услуг по продаже их "чудо - воды" я попыталась отказаться - не тут - то было!
Начиная с января с этой компании мне звонят 2 раза в месяц. До сегодняшнего дня каждый раз очень корректно я говорила практически одно и то же: "Пожалуйста, перестаньте мне звонить. Как только мне понадобятся Ваши услуги - я обязательно свяжусь с Вами...".
Сегодня позвонили 10й раз. Мало того: сказали, что хотят приехать за бутылями. Бутылки я давным - давно выбросила за ненадобностью. Теперь за каждую бутылку на меня хотят наложить штраф 250р (бутылок было 5).
Итог: 1250 рублей + 2 раза в месяц трата нервов.
Ребята, мой совет: купите кулер на 1000 дороже в другой любой компании, но сохраните свое спокойствие!))
P. S. подскажите, пожалуйста: как мне теперь в принципе избавиться от этой компании?!
— Плюсы:
Когда-то проходила акция - купила кулер дешевле, чем у всех
— Минусы:
Безумная навязчивость, тупость персонала и очень странные "подводные камни" пост фактум

5 мар. 2013 в 19:38

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дорогие друзья. Хочу вам рассказать о качестве работы данной компании: 25 февряля 2013г. у меня потёк их кулер, менеждер по телефону уверила меня, что привезут другой на замену, пока мой будут чинить. На следующий день привезли подменный, который то же потёк в этот же день. И дальше начались хождения по мукам: по телефону менеджеры обещают его поменять уже более недели, а 5 - го марта вообще выяснилось, что в этот день не будет не подменного кулера ни воды. Т. е. уже неделю в моём доме отсутствует работающий кулер и нет воды. делайте вывод сами, быть ли клиентом компании *чистая вода*
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
полное наплевательство на клиентов

24 янв. 2013 в 16:42

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Чистую воду раньше не заказывали вообще, пили воду из фильтра, но тут, придя в очередной раз в детскую поликлинику наткнулись, на представителя ООО "Норинга", девушка начала предлагать нам услуги её компании, сказала, что у них сейчас акция "заказываешь воду - в подарок упаковка детской воды бесплатно", кроме того девушка сообщила, что ещё и помпа к этому всему прилагается бесплатно! Ну как тут откажешься! :) Но счастье, как оказалось, было недолгим. Проходит шесть месяцев и нам настойчиво начинают звонить представители этой "доброй" компании и требуют чтобы мы оплатили эту уже потрёпанную помпу, либо отдали им (интересно, они что, втюхают её ещё каким - нибудь лохам по акции?). Меня это очень удивило и огорчило! Что же вы товарищи когда заманивали к себе не сообщили, что помпа то даётся на время?! Больше всего разозлило, что сотрудники компании бесцеременно, без предварительной договорённости приехали с самого утра и начали звонить в домофон, разбудив и меня и маленьких детей и стали требовать эту свою помпу! Это уже просто беспредел какой - то! Это что же получается, компания совершенно не дорожит своими клиентами, что какая - то уже полуразвалившаяся помпа им дороже, чем дальнейшее сотрудничество! Ужас! После такого уж точно больше не будем пользоваться их услугами! Сейчас звонила в Фэмили так там и вода дешевле и помпа и вода точно из источника качается, у меня муж сам лично работал там и видел всё производство! Будем лучше у них заказывать! Эта Норинга думает что конкурентов у них нет что ли? Ужасная компания!
— Плюсы:
какие тут могут быть плюсы!
— Минусы:
одни минусы, зажрались совсем!

27 окт. 2012 в 21:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обслуживалась в этой компании более трех лет, не уставая удивляться их работе. Поначалу все было хорошо, но это длилось не долго.(Замануха). Первый звоночек прозвенел когда у меня забирали бутылки и оказывается не сдавали на склад, а мне потом предъявили счет за не возвращенные бутылки на огромную сумму. Потом на мою беду у меня сломался (купленный у них) кулер, который они чинили больше года, когда же они его все таки починили и привезли, забыли сказать что это платно, у меня не нашлось денег чтобы расчитаться и они увезли его обратно. Я позвонила, что готова произвести расчет и заказала воду, воду мне привезли, а кулер сказали что опять не починили. Теперь я вообще не знаю что делать. Техподдержка по телефону не в курсе по любому вопросу. Уважаемые покупатели, обходите стороной эту чудо компанию, берегите свои нервы, здоровье и деньги.
— Плюсы:
Не одного
— Минусы:
Огромные
Время использования: 3 года

12 июня 2012 в 19:47

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали воду более двух лет, все устраивало, но видимо компания решила, что на постоянных клиентов можно и забить:1. в апреле привезли две бутыли воды (утром), вечером возвращаемся домой - из одной бутыли вытекла вода - затопило всю кухню. позвонили - пообещали заменить, но так и не заменили. 2. сегодня с утра при доставке выяснилось, что не хватает налички 100 руб. и надо идти в банкомат (причем прилетели поздно вечером - нам диспетчер позвонила по пути из аэропорта и предложила доставку), так вот отказались оставить воду без полной оплаты, я позвонила диспетчеру - напомнила про испорченную бутылку, она начала мне рассказывать о том, что я должна была сделать заявку на замену, они выпишут документы и тогда привезут, а сейчас оставить бутылку воды в счет той испорченной они никак не могут, смешно - компания удавилась за сто рублей. причем раньше я неоднократно отдавала 1000 руб., когда у них не было сдачи и ничего. В итоге - сменили поставщика воды.
— Плюсы:
ничего особенного
— Минусы:
не клиентоориентированы

26 фев. 2012 в 21:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Еще в середине января агент данной фирмы предложил нам приобрести кулер по акции за 2500р. Мы с радостью согласились(. Надо отметить, что данный агент Александр, промолчал об отсутствие у данной модели системы охлаждения, дал на пробу воду из кулера другой модели( с охлаждением). Затем надо было подождать 2 недели пока он нам перезвонит(о чем он забыл и перезвонил позже намеченного дня), затем оказалось, что данной модели нет на складе и ждать надо еще чуть ли не месяц... мы ждали... Накануне привоза нам никто не звонил, пришлось названивать самой и выяснять в силе ли дата привоза... И вот наконец, свершилось!. Какого же было мое разочарование, когда я попила воду из "холодного" краника... Более тошнотворного я не пила с глубокого детства, когда меня заставляли запивать лекарство теплой кипяченной водой... Вспомнив, закон о правах потребителей, который действует в течение 2 недель, обратилась к тому же Александру с просьбой заменить кулер (естественно с доплатой) на кулер с охлаждением... И началось... подождите... позвоню... уговорю... В оконцовке Александр заявил мне, что кое как выбил для меня разрешение у руководства, но ждать надо опять 2 недели? Тут мое терпение лопнуло и я созвонилась с диспетчером, мой вопрос решила за 5 минут, побещав привезти кулер через 3 дня... Короче, если не хотите попасть в подобное положение, действуйте через диспетчера, а не через агнтов... До сих пор смотрю на кулер и вздрагиваю...
— Плюсы:
вода понравилась
— Минусы:
держитесь подальше от агента по имени Александр))

12 дек. 2011 в 16:15

  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда перепробовали 5 или 6 компаний убедились что Виста, Аква кристалл, Уральская и т. п. ужасные компании с плохим персоналом и негодной водой остановились на чистой воде. Приезжают вовремя, вежливые доставщики в чистой синей форме - молодцы! Но были и минусы и пришлось уйти в Новокурьинскую. Из минусов. Воду возят не каждый день, Живем на Ленина, к нам три дня в неделю приезжали, если вода кончилась не удобно. Новокурьинская возит каждый день, тоже вежливый персонал, вода в качестве не уступает, цены не такие высокие как в чистой были. Очень довольны.
— Плюсы:
Очень хорошие доставщики и операторы принимают заявки очень быстро
— Минусы:
Возят не каждый день, а нужно каждый. Цены выше чем в Новокурьинской
Время использования: год
Стоимость: 550 руб

24 сен. 2011 в 22:04

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Компания "Чистая вода" достаточно быстро заняла ведущие позиции в своей отрасли. У меня есть знакомые, которые неплохо поднялись по карьерной лестнице в данной организации. Мы тоже в свое время решили не отставать от прогресса и лет шесть назад купили домой куллер "Ангел" и заказали два бутыля воды - одну простую, вторую обогащенную фтором. Вода с фтором просто отвратительная. Простую еще пили. Постепенно муж стал в чайник наливать воду из - под крана. Родилась дочь, мы решили, что смести делать надо на чистой воде. И что вы думаете? - она их отказывалась есть, а на простой воде ела. Конечно спустя время мы перестали заказывать воду, так эти операторы просто мозг проели звонками, а когда поняли, что мы не будем пользоваться их услугами приехали и забрали пустые бутыли. Так как куллер был нами куплен, мы решили его отдать знакомым в офис. И как - то постепенно забыли про данную компанию. А тут, гуляя с детьми, я купила воду норинга, жарко было. И была удивлена, это оказывается вода компании "Чистая вода". Качество не изменилось - вода абсолютно не вкусная! И пить её не хочется.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Не вкусная

31 авг. 2011 в 18:54

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У нас эта компания еще не так давно носила название "Чистая вода", но вот уже более года видимо пережила ребрендинг и стала называться "Норинга". В принципе, вода неплохого качества. Я не отрицаю возможность когда либо заказывать бутилированную воду еще, но где то через месяцев 8 после сотрудничества с этой компанией, я все же решила от нее отказаться.Начну с предистории. Уж не знаю, кто такой добрый дал в свое время мой сотовый менеджеру этой компании, но однажды мне позвонили предложили, воспользоваться их услугами на довольно интересных условиях. У нас в то время вода на Уралмаше(микрорайон в Екатеринбурге) оставляла желать лучшего. С желтоватым отенком и странным запахом - я ребенка то опасалась в ней мыть. А уж кипятила на чай и суп ее вообще тщательно.Поэтому, когда мне предложили на пробу бесплатно взять две 19 литровых бутылки воды, и помпу в подарок, я согласилась. Вода по вкусу нам понравилась. Знакомый рассказал, что как то возил эту воду в лабораторию, и она оказалась дейсвительно очищенной и с содержанием йода. А так же есть вода с кальцием и фтором. Вообщем, я как то уже расположилась к этой воде.Меня устроило и то, что мне заранее обьяснили график доставки, и я всегда могла заранее спокойно заказать воду и не ждать ее 3 дня. Ребята, которые доставляли всегда были вежливы и ни разу не опаздывали. Цена конечно была несколько выше, чем у анологичных компаний(170 р за бутылку, тогда как у конкурентов можно было купить и за 130). Но я подумала - на качестве не экономят.Но как то месяца через 4 случилась оказия. Привезли воду и одну из бутылей открыл муж, и попил. У него открылась (пардон) диарея. Мало ли от чего она могла случится, но я решила пока сама воду не пить и ребенку не давать. Открыли вторую бутыль - все нормально. Но первую то тоже жалко выливать, да и не было уверенности, что на 100% это от воды. Муж согласился снова выступить подопытным кроликом, и снова попил. И снова, закрылся в туалете надолго.Я конечно, поведала эту историю менеджеру компании. Она удивилась, извинилась. Бутылку забрали, взамен бесплатно дали другую, а еще в подарок дали упаковку детской воды из 12 маленьких бутылочек. Вроде как - извинились.Ну ладно, решили дальше у них водичку заказывать. Но примерно еще через месяца 3 история повторилась один в один. И снова "повезло" мужу. После этого я отказалась от доставки этой воды. Ибо это все начинало напоминать русскую рулетку. Если повезет, то все будет хорошо, а не повезет - то прийдется драться за место в туалете :).Позже, я ездила по делам в городе и в совершенно другом районе увидела такую картину маслом. В некоторых местах еще сохранились в городе колонки общего пользования. Так вот -подьехала машина этой самой компании, выскочили оттуда 2 добра молодца с пустыми бутылками и ни кого не стесняясь начали наливать водичку. Остается только догадываться, что это было. Но скорее всего, недобросовестные сотрудники компании зарабатывают таким образом "легкие" деньги. Мне сразу стало понятно, откуда нам привезли те "плохие" бутылки.По этой причине, у нас в России пока немного опасно брать такую вот бутилированную воду. Нечистых на руку работников можно найти в любой компании.Вообщем впечатление осталось двоякое. С одной стороны - хорошее обслуживание, пунктуальность, веливый спокойный персонал, вода с хорошими вкусовыми качествами, подарки опять же. С другой стороны, несколько высоковатые цены, но и это не самое страшное. Если не повезет, то можно всем семейством перехать в инфекционное отделение больницы.Рекомендовать ее наверно не буду, тут уж сами решайте. Но в этом плане я пока решила в принципе от любой бутилированной воды отказаться. Да и с той поры у нас вода из под крана стала заметно лучше. Даже переодически ходят -образцы собирают, контролируют качество. Мы, подумав, решили поставить фильтр - для дополнительной очистки. Пока вот вроде бы довольны.
— Плюсы:
вежливый персонал,пунктуальная доставка,вода хорошая на вкус
— Минусы:
высокие цены,нет гарантий того,что вам привезли воду не из под крана или из общей колонки на улице
Время использования: 8 месяцев
Стоимость: 170 руб

5 сен. 2010 в 17:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы раньше всегда пили водопроводную воду, и как - то не задумывались о том, что это может быть не совсем полезно, или вредно. Пили да пили. Потом стали покупать фильтры для воды (которые со сменными кассетами). Поначалу нравилось, а в последнее время какие - то они вроде как не очень качественные стали, потому что уголь сильно стал просачиваться в воду, и когда в чашку наливаешь чистой воды, нужно ждать пока уголь осядет. Согласитесь, совсем неудобно, особенно когда очень пить хочется. Вот недавно приобрели 2 бутылки по 19 литров чистой воды "Норинга", за них заплатили 360 рублей. В подарок, по акции, получили помпу (такой ручной насос для нагнетания воды из бутыли в любую посуду). Так она стоит вроде бы тоже 360 рублей, но т. к. у нас ребенок 2008г. р., то мы решили поучаствовать в этой акции. И нам вот нравится, бутылки остаются у нас, и при следующем заказе мы платим только за воду, бутыли пустые меняют на полные.) Да и полезнее пить чистую воду, особенно детям и беременным, а это как раз про нас.) Ну и папочке нашему конечно же тоже будет не вредно.
— Плюсы:
удобно, недорого
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 1месяц