Категории	Города и страны Больницы и клиники Детские больницы

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

27 июля 2016 в 17:12

1 оценка
Не рекомендую

Никогда не берут трубку в регистратуре! Записаться на прием просто НЕ ВОЗМОЖНО! Обязательно нужно приезжать и брать талон на прием! А что делать тем кто не живет в городе? Постоянно приходится отпрашиваться с работы! Безобразие!
— Плюсы:
не вижу
— Минусы:
выше указано
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Домодедово
Город или поселок: село Растуново

—

Анонимно

10 фев. 2015 в 20:55

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, дорогие читатели.
Давно хотела написать отзыв об этом учреждении, но отсутствовали фотографии. Сегодня, пока ждали в небольшой очереди, успела немного сфотографировать поликлинику изнутри.
А пока снаружи:
Учреждение состоит из двух блоков: детская поликлиника Домодедово и центральная стоматологическая поликлиника Домодедово с детским и взрослым отделением. С торца также есть платное отделение стоматологии.
При входе в детскую поликлинику есть место для колясок, а в летнее время можно погулять с ребенком на детской площадке рядом. Стоянка для машин очень маленькая, порой бывает трудно развернуться. Я, конечно, понимаю, что большинство приходит на прием с колясками, но многим можно добраться до поликлиники только на транспорте, включая машину. Так как в Домодедово бесплатных учреждений по пальцам пересчитать.
Всего в больнице 4 этажа. Самый основной почему - то находится аж на третьем этаже. Именно там постоянно проходим плановые осмотры специалистов (кардиолог, если назначено педиатром, хирург, офтальмолог, лор, ЭКГ, невролог).
Только в 2014 году наконец - то поставили игровой стол, где во время ожидания своей очереди детки могут поиграть, сидя на удобных стульчиках. Игрушек с каждым разом становится все меньше и меньше. Новые не появляются. А приезжала даже администрация и как всегда расхваливала про то, что теперь для детей будет свой уголок и т. п.
Также там установлены автоматы с мячиками и мини - игрушками.
Есть мольберт. Само собой без мелков и фломастеров))
Мне нравится, что на этажах есть живые растения. И выглядит красиво, и настроение поднимает. Телевизор не знаю, для кого поставили - сколько раз посещали больницу, он ни разу не был включен.
Потолки хорошие, не обвисшие.
Это вид из окна на здание стоматологии (второй части поликлиники):
Уборку производят часто. Постоянно вижу уборщиц в синих халатах. На лестницах чисто.
На каждом этаже при подъеме на этаж есть указатели с номерами кабинетов.
Для каждого специалиста висит график работы. А при подъеме по лестнице вывешены полезные советы для удачного грудного вскармливания.
Внизу фото на центральный вход, а также первый этаж. где расположена регистратура и терминал с выдачей электронных талонов.
Терминал и электронную регистрация ввели в Домодедово примерно в начале 2014 года. Стало гораздо удобнее.
- во - первых, не надо звонить по телефону в постоянно "занятую" регистратуру, чтобы записаться на прием к специалисту
Это можно сделать через программу в интернете, где для записи необходимо только ввести номер полиса ребенка и его дату рождения (номер полиса длинный и при последующем вводе он не запоминается, поэтому лучше скопировать в отдельную папку для удобства)
Вот такие талоны в итоге выходят:
Какие плюсы у таких талонов:
☞ при приходе в поликлинику не надо ждать очередь в регистратуре, чтобы взять карточку на прием (она уже автоматически будет передана в кабинет врача)
☞ приходите к тому времени, какое указано в талоне (не надо занимать общую очередь)
Какие недостатки:
☞ бывает, что от талона люди отказываются и ты как бы перебиваешь его (через интернет), а карточку уносят с вечера.
Такими "перебитыми" талонами никто не хочет заниматься. Сталкивалась с этим уже дважды. Даже пришла с ребенком в регистратуру, объяснила, что талон перебит и мне сказали, что карта должна быть в кабинете. Так в итоге, снова никто ничего не менял. Карта у врача была другого пациента (кто ранее бронировал талон). И постоянно приходится после приема идти с ребенком с 3 этажа в регистратуру. Так еще и не извиняются. А когда их изначально просила найти карту, чтобы я не бегала - никто не хотел свою пятую точку поднимать.
☞ на единственного специалиста - офтальмолога - талон просто нереально поймать через электронную программу
Опять же, спрашиваешь по телефону, спрашиваешь лично в регистратуре - "В какое время смотреть талоны, ... в какое время тогда за ними лично приходить?"
В ответ: вечером 27 числа. Я несколько вечеров их ловила. На всех специалистов есть, на окулиста нет.
-"Или приходите в 7. 30 в регистратуру". Муж приехал в 7, талонов уже не было. Сегодня он приехал туда в 6 утра после суток! Чтобы дождаться 7. 30 и взять этот талон, причем был уже пятый в очереди! Зачем так мучить народ, я не понимаю. Уж если ввели терминалы и регистрацию через интернет, так пустите туда талоны и запишите Вы людей по телефону, чтобы они не ночевали у больницы.
О СПЕЦИАЛИСТАХ.
☞ "Ухо, горло, нос" (так уж все называют): врач - пожилой мужчина, который любит докапываться до каждой мелочи. Причем не по тематике. Он будет доказывать свою тему, даже если ты в чем - то не виноват, а тебя случайно направил педиатр к нему. Талоны даются с периодичностью в 10 минут, а он будет тебя держать все 20. В итоге: очередь.
☞ Хирург: 3 специалиста по разным сменам. Осматривают за считанные секунды. Порой думаешь, что за такой срок можно определить. С другой стороны быстро называют, что не так. Либо нужно обувь ортопедическую дома носить, если есть небольшое плоскостопие; либо есть водянка (со временем обычно проходит).
Их медсестра мне вообще не нравится. Постоянно хочет вставить свои 5 копеек типа: "мама наверно массаж не делает". Случай такой: ребенок напрягался, когда ему хотели подвигать ножки и типа у него что - то не так с суставами. Направили на УЗИ тазобедренных суставов и все "отлично". И с чего медсестра смеет говорить посетителю такие слова. В первую очередь - не компетентно. Я еле сдержалась.
☞ Офтальмолог: всего 2 врача и 2 медсестры (на 2 кабинета). Их работа мне нравится. Досконально проверяют зрение. Если вдруг нужно зайти внепланово в кабинет, то без проблем объясняют, как можно помочь.
☞ Невролог: 2 врача, работают давно (слышала от одной девушки, что еще ее в школьные времена принимали). Система у них не меняется)) Что с первым ребенком, что со вторым - как будто было дежавю. Но хотя разница мала в возрасте. Объясняют и показывают, как делать массаж, задают вопросы по поведению ребенка и прочее.
☞ Кардиолог: хорошая женщина, грамотная. Мне нравится она по характеру и в целом по своей деятельности…

—