Поиск по сайту
Мнения разделились

На основе 2 отзывов

2 отзыва

Регистрация не требуется

29 апр. 2017 в 17:19

  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У меня была зарплатная карта ВТБ 24 и потому я решила сделать мужу дебетовую, что бы если что быстренько переводить друг другу деньги, по крайней мере я на это рассчитывала, но не тут то было. До этого мое сотрудничество с данным банком было без облачным!
Что бы завести карту необходимо было прийти в отделение банка, они есть в каждом районе города. но специалисты честное слово, как сонные мухи, то у них сервис виснет, то с интернетом что - то. Ну да ладно, трудности мы преодолели за час с лишним и мой муж стал обладателем дебетовой карты ВТБ 24 Кэш бэк. При постоянном остатке на счетах платы за обслуживание нет и это приятный бонус. и еще один бонус это возврат 1% от покупок.
А вот деньги в отличие от сбербанка с карты на карту идут более суток, а это на минуточку. то для чего мы ее заводили!
Поэтому пришлось с ней попрощаться, да и с работы той я уволилась и зарплатную карту тоже сдала.
— Плюсы:
Кэш бэе возможно бесплатное обслуживание
— Минусы:
длительный перевод между картами
Время использования: 3 месяца
Год пользования услугами: 2016

18 фев. 2017 в 19:06

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У меня есть строгое правило – «не светить» зарплатную карту при покупках в интернете. А потому я решила открыть дополнительную карту. Так спокойнее. На тот момент я обслуживалась в банке ВТБ24 и все меня в работе этого банка устраивало.
Решено было открыть дебетовую карту. Для этого необходимо явится в один из офисов банка и все оформить у оператора банка. Офисов у банка в городе предостаточно, так что это не проблема.
Обслуживание в банке приятное. Девушка - консультант мне все объяснила, выслушав предварительно мои требования. И посоветовала бонусную карту Cash back. Это «Классический пакет». Условия мне подходили. Расскажу подробней.
Плата за обслуживание может быть равна «0», но при соблюдении условий – должен быть остаток на счетах (минимальную сумму можно посмотреть на сайте банка), ежемесячный оборот по карте должен быть более 20000 тысяч рублей, регулярные поступления на мастер - счет более 15000 тысяч рублей, должны быть остатки на накопительных счетах (определенная сумма). Вот в этом случае вас обслужат по карте бесплатно. Я не подходила по некоторым параметрам и потому у меня ежемесячная плата составляла 75 рублей месяц. Немного.
Что еще приятного в этой карте?
1. 1% cash back при оплате покупок, включая и покупки в интернете.
2. Переводы в рублях через онлайн кабине на карты других лиц, у которых тоже карты ВТБ24 бесплатно.
3. Начисляют 1 бонус за каждые 50 рублей потраченные по карте.
Вообщем - то условия нормальные.
Процесс оформления карты занял минут 30. Получила я её примерно через неделю.
Какое - то время я с удовольствием ей пользовалась – все устраивало и нравилось.
Теперь пару неприятных моментов.
Пришлось как - то сдать железнодорожные билеты. Покупала их в онлайн кабинете РЖД с этой карты. Ждала возврат денег больше 3 недель. Ну, очень мне это не понравилось! В прошлом году покупала билеты на сайте РЖД с карты Сбербанка – так вот там вернули деньги через 3 дня. Разницу чувствуете? Я не знаю с чем это связано. С транзакцией на сайте РЖД или тут ключевым моментом является - с какой карты оплачивать билет? Но с тех пор покупаю билеты только с карты СБ.
Второй момент, который меня неприятно удивил, так это срок исполнения перевода между своими картами ВТБ24. Как - то понадобилось срочно перечислить деньги с этой карты на другую свою карту ВТБ24 (в онлайн - кабинете). Так вот – ждала 3 рабочих дня, а переводила деньги в пятницу, то есть получила свою сумму в среду! И это при том, что с одной карты сумма списалась, а на другую не зачислилась. Уж лучше бы я сняла и внесла наличными средствами.
Есть косяки в обслуживании. Но они относятся скорее к программному обеспечению банка. Мое мнение.
В офисах адекватные консультанты и все тебе объяснят. Но по мне так лучше посмотреть информацию на сайте и разобраться самой, ведь не всегда есть время идти в банк и задавать вопросы. Так что мнение о банке (как представлена информация на сайте) и в частности об этой карте у меня неоднозначное.
Использовала её примерно год и плавно перешла на карту Сбербанка. У них информация на сайте преподнесена проще.
А в ВТБ24 оставила одну карту. Есть у них услуги, которые мне необходимы, хоть я ими и пользуюсь не часто. Да и банк ВТБ24 входит в тройку самых надежных банков у нас в стране. Так что все - таки буду рекомендовать и этот банк и эту карту.
— Плюсы:
условия, бонусы
— Минусы:
долгий перевод между своими картами
Год пользования услугами: 2016