Категории	Дети Детская мебель Кровати и манежи

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

12 янв. 2017 в 17:59

1 оценка
Не рекомендую

Писал отзыв в группе вк (фирмы)-так его сразу удалили, ну да ладно. Отношение персонала отличное, менеджер Татьяна очень вежливая. Объяснила все доступно, показала живые фото - это и сыграло роль в покупке. Выслали посылку фирмой DPD (привет ей, отзыв тоже написал). Такое ощущение, что коробку тащили волоком с Санкт - Петербурга до Комсомольска - на - Амуре (кстати задержали на день доставку). При раскрытии коробки обнаружил дефект (не скажу кто виноват - изготовитель или курьер), но факт есть факт. При детальном осмотре обнаружил грязную, затертую кромку ПВХ (тру ее профамам 2000, надеюсь поможет) и разные клепки(ну это мелочи). Некоторые отверстия просверлены насквозь и если бы не пленка, было бы видно. Друзья заказали у Бельмарко кроватку - так это небо и земля...
— Плюсы:
Вежливый менеджер по продажам
— Минусы:
Качество составляющих, выбор курьерской службы, цена
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

26 апр. 2016 в 19:34

5 оценка
Рекомендую

Младшему сыну решили купить новую кроватку, т. к. в старой спать не хотел, а втроем на родительской нам надоело. Я хотела кроватку обязательно с ящиками (полезно используемого пространства много не бывает, особенно в детской). Лопатила интернет в поисках подходящего варианта, нашла, заказала, но оператор сказал, что ждать надо больше месяца, т. к. это новая модель, в городе её нет, а на заказ и доставку у них очередь. Мы согласились, т. к. еще предстоял ремонт в детской, чтобы к старшему ребенку переводить младшего. И вот однажды, заглянув ко мне в комп, младший углядел рекламу кровати - машинки и, конечно же, заголосил, что хочет такую кровать. Мы решили пойти на поводу (т. к. приближался его день рождения), совместив "приятное с полезным", если позволит цена. Пришлось походить по магазинам, вновь посидеть в инете, чтобы ознакомиться с предлагаемым ассортиментом, но цены от 12тыс. руб. меня напрягали (первая заказанная кроватка стояла 4890руб.), к тому же многие модели я бы не взяла и за меньшие деньги! И вот набрела на фабрику детской мебели "Пятая точка". Пока делали ремонт, ребёнок был непреклонен в своем выборе, поэтому нам осталось определиться с цветом. Я с первого же взгляда влюбилась в "синий звездолет", но обязательно с ящиками для хранения, правда, он стоял уже 6990руб. Заказали, муж забрал кроватку, но когда стали собирать, я увидела на боковой панели большую каплю прозрачного клея. Естественно, я его вытерла, но вместе с картинкой! На следующий день созвонились с магазином, отправила фото, перезаказали. Ребенок расстроен, т. к. подарок лежит, а собирать родители отказываются! Напрягало, что замену кроватки откладывали четыре дня, пока я не начала "тихо истерить" по телефону. Надо отдать должное, привез очень вежливый работник, поднял нам на 5й эт. без лифта и забрал первую - бесплатно. Вечером распаковали, а на передней детали множество мелких царапин - не очень заметно, но очень неприятно(( Опять запаковали обратно! Снова ребёнок в ауте! Я решила, что мы сами поедем на место, где и будем разбираться - либо менять с проверкой на месте, либо выбивать деньги! Настрой был более, чем серьёзный! Приехали - никого нет. Созвонились - скоро будет. При встрече оказалось, что молодой человек впервые сталкивается с таким кол - вом брака (а я ему реально верю!). Он очень смутился, что нам пришлось приезжать самим. Показал нам новую модель, которая только запускается в производство, распечатал нам для проверки аналогичную нашей кроватку и подарил подсветку для неё. Подсветку мы брать не стали, т. к. ребёнок прекрасно засыпает и без неё. А вот мне реально стало стыдно, что я заранее боялась, что нас обманут, и позволила себе так думать о незнакомом мне (как оказалось порядочном) человеке. А ещё мне очень понравилось, что он сам разработал и запустил в производство эти модели (все заглушки на болты, даже с запасом; действительно нет острых углов, все края скруглены и отделаны отличной толстой пластиковой кромкой!)! Извините меня, Алексей! И огромнейшее спасибо Вам за кроватку! Успехов Вам и процветания!
— Плюсы:
Отношение компании к клиентам,качество кроватки: все края сглажены, закрыты толстой пластиковой кромкой, ящики для хранения, даже запас заглушек! Красивая, неназойливая расцветка кроватки!
— Минусы:
Производственный брак (но от него не застрахован никто!)
Год выпуска/покупки: 2016

—