Категории	Дети Детская мебель Разное

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

9 янв. 2016 в 15:34

4 оценка
Рекомендую

Только что увидела отзыв по поводу мебели из сосны. Я получила свою мебель хорошего качества и именно из сосны, перепугавшись что у меня будет тоже самое позвонила к менеджеру с которым делали проект, она мне еще раз объяснила что в договоре стоит пункт о натуральном дереве что возможны изменения зазора именно на фасадах, в зависимости от перепадов температуры в помещении. И еще сказала что этому клиенту за счет фабрики производителя а не продавца "ДЕТКАМЕБЕЛЬ" была произведена независимая экспертиза которая дала заключение о том что на дверь было произведено механическое воздействие ( ее сорвали с петель). Ну на счет зазоров фасадов я прослежу чуть что, сама подкручу петлю .
— Плюсы:
Достойная мебель
— Минусы:
Очень внимательный дизайнер и с хорошим вкусом
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

22 апр. 2014 в 21:22

1 оценка
Не рекомендую

Претензии к качеству работы компании «Детка - мебель»
1. Через месяц после оформления договора выяснилось, что заказанные мною цвет мебели выполнить невозможно (надо было уже на этом этапе отказаться, сейчас я жалею, что не отказалась) – я согласилась на изменение основного цвета;
2. При приемке мебели, выяснилось, что окраска не соответствует уже уточненному согласованному проекту, забирали исправлять. Часть недоделанной мебели оставили в квартире, при этом ночью с грохотом отвалился один из фасадов у комода, так как он был закреплен всего лишь на двусторонний скотч. Хорошо, что это произошло ночью и не было поблизости ребенка, множественное раздробление стопы ему бы было гарантировано.
3. Несоответствие размеров согласованному проекту (ширина, глубина полок);
4. Неплотное прилегание полок встроенного шкафа к стене, зазоры до 5 мм (при идеально выровненных стенах – муж проверял с уровнем, другие мебельщики также подтверждали качество выравнивания стен);
5. Фасады к выдвижным ящикам прикреплены либо только на ручки, либо дополнительный крепеж только сверху, из - за чего нижняя часть топорщится;
6. В декоративных элементах перепутаны лицевая и тыльная поверхности (тыльная шершавая);
7. Отверстие для шнуров в столешнице оказалось слишком большое для заглушки, поэтому снизу столешницы торчит толстый двусторонний скотч.
8. Через месяц после установки зазор между дверями составляет 1 см!
9. В течение 3 месяцев! звоню, чтобы мне исправили хотя бы часть выявленных недостатков, так никто и не приехал.
10. В целом у меня сложилось впечатление, что компания хотела показать что они очень стараются (студенты стоматологи наверное тоже стараются, но быть их клиентом рискованно), но подход к работе крайне непрофессиональный, мне есть с чем сравнивать. При том, что стоимость мебели далеко не дешевая (процентов на 50% дороже чем в других компаниях, дерево же). На основании вышеизложенных замечаний у меня создалось впечатление об отсутствии грамотного проектировщика мебели и должного контроля за производственным процессом. При этом при сборке мебели двое рабочих собирали мебель, двое человек за ними наблюдало. Шараж - монтаж более подходящее название для этой компании, чем «Детка - мебель».
Вообщем, выполнением работ компанией «Детка - мебель» я была крайне разочарована.
— Плюсы:
Минусы настолько существенные, что плюсы сложно найти
— Минусы:
Крайне непрофессиональная работа на уровне "шараж-монтаж". Мебель установлена некачественно

—

Анонимно

22 апр. 2014 в 18:40

1 оценка
Не рекомендую

Заказывала рабочий стол для дочери. Материал: МДФ, белая краска. Красивый чертеж в салоне, который, мягко говоря, не соответствует действительности. Стол шатается, уже отлупилась краска, крепежи кондовые, нет задней стенки у тумбы. Пришлось плотно придвинуть его к стене. Стена соответственно испортилась. Бесконечная переписка и перезвонка ничего не дали. Директор салона ссылается на то, что это индивидуальный заказ, хотя по бумажке дается год гарантии. В ответ на претензии, никто не приехал, на это убожество не посмотрел. В суд не пойду, некогда.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Сплошные минусы

—