Категории	Города и страны Больницы и клиники Детские больницы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

23 окт. 2016 в 21:23

1 оценка
Не рекомендую

Добрый вечер! Давно хотела написать отзыв о детской поликлинике в Челябинске по улице Барбюса 71.
В этом году в конце июля ребенок получил место в детский сад. Ну и как водится надо пройти медкомиссию. И тут такое началось. Обо всем по порядку.
Во - первых это филиал поликлиники все специалисты сидят на улице Машиностроителей. Прикрепляться необходимо и там и там. Сначала как водится я отдала все данные и полис в наш филиал. Через три дня поехала на Машиностроителей, мне там отвечают, что нас еще не прикрепили. Мне приходится ехать обратно в филиал. Это первые числа августа и вы помните какая жара была, а я с ребенком по маршруткам.
Во - вторых медкомиссию мы проходили до 2 сентября, а начали 2 августа. За это время мы были на приеме у трех разных педиатров. Наш педиатр ушла в отпуск и все. Другим каждый раз приходилось объяснять, кто мы и что мы хотим от них. И при этом складывалось такое ощущение, что я требую у них что - то не входящее в их обязанности. Нас просто отфутболивали. Все специалисты (кроме невролога) ушли в отпуск. И самое интересное в регистратуре не могут толком ответить когда они выйдут. Это у нас секретная информация что ли?
Стоматолог у них на тот момент вообще уволился. Я все понимаю у всех свои причины, но вы хотя бы людям нормально скажите, что когда будет он непонятно. Мы же ждем! Ладно я не работаю и у меня есть возможность сидеть с ребенком. А те кто по найму работают, им как быть? Если они не знают когда врач появится и думают, что он в отпуске. В итоге стоматолога мы прошли вообще в другой поликлинике.
Апогеем всего было когда я пришла с анализами и всеми пройденными специалистами опять на прием к педиатру выяснилось, что наша медсестра не внесла прививки в нашу карту. И нас опять говорят приходите завтра (жили в Казахстане и там прививки были на вкладыше, их надо было перенести в постоянную карту). На следующее утро выловив (именно выловив) нашу медсестру я у нее интересуюсь когда внесут в карту наши прививки. И тут выясняется, что она этот вкладыш потеряла! При этом попыталась свалить все на меня (что естественно у нее не получилось) и тут просто я взорвалась, хотя весь месяц терпеливо ходила. Через два дня она позвонила мне и сказала придти. Что вы думаете? Она наугад внесла нам прививки! А по поводу одной сказала соврете, что нибудь! Я не стала шум поднимать только потому, что на Машиностроителей прививки все были внесены в какую то книгу.
Регистратура это тоже отдельная тема. Талончики выдают как попала. Врач и кабинет вообще не совпадают.
И они все поголовно грубые, хамоватые. Пока все это у нас длилось я стала свидетелем как пропали три карты пациентов. Не знаю нашли в итоге или нет.
Почему с этим никто не борется ?
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
все отвратительно начиная от помещения заканчиваю врачами
Время использования: с июля этого года
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—