Рекомендуем

На основе 7 отзывов

7 отзывов

Регистрация не требуется

20 апр. 2017 в 18:43

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Детская поликлиника №15 обслуживает Немышлянский (до недавнего времени Фрунзенский) район города Харькова. Здание довольно большое, но вот состояние его оставляет желать лучшего. Уже при входе в поликлинику становится понятно, что ремонт здесь капитальный не делался давно (если вообще делался). И с грустью понимаешь, что оборудование в поликлинике, скорее всего, тех же времен и не обновлялось давно. Над входной дверью табличка с наименованием учреждения (наверное, единственное, что обновляется).При входе в здание висит коряво распечатанное и криво приклеенное напоминание о том, что вход в поликлинику и в кабинеты разрешен только в бахилах. Не смотря на то, что такие же "бумажечки" приклеена на каждом кабинете, посетители не особо - то просьбу соблюдают - а врачи, что парадоксально, не особо - то и настаивают.
По левую руку от входной двери есть небольшое помещение за дверью без опознавательных знаков. Это помещение для детского транспорта. Открыто только с утра. Ответственность за сохранность не несет никто.
В поликлинике 4 этажа.
На 1 этаже находится регистратура, в которую, естественно, проблематично дозвониться, а при дозвоне услышать приятный тон и вежливый разговор - это вообще из разряда фантастики. Также здесь можно посмотреть график приема врачей на большом стенде. Рядом со стендом лежат папки, в которых находятся листы записи к докторам. Когда выкладываются папки - не понятно, нужно угадывать и ловить. Почти ко всем докторам запись идет не на конкретное время, поэтому запись гарантирует только одно - вашу карточку поднимут из регистратуры в кабинет. А так вам все равно придется приходить, занимать очередь и ждать, возможно, долго.
На первом этаже есть аптечный пункт, но он работает только до 15. 30. А поликлиника - до 19. 00. Так что если вы пришли на прием после 15, то даже бахилы вы на месте не купите.
Из сервиса - есть на первом этаже кофе - автомат. Так что если застрянете здесь, за кофе ходить не далеко. А вот буфета никакого не предусмотрено. Ушлые предприниматели быстро поняли, что в поликлинике и взрослые и дети проводят немало времени, арендовали на первом этаже небольшие площади и продают здесь детскую одежду, книги и игрушки.
Туалет. Тоже находится на первом этаже. Только на первом этаже и в ужасном состоянии. Хотя предусмотрены уборные на каждом этаже, но они закрыты под ключ и отданы в пользование исключительно персонала. Согласитесь, не очень комфортно с 4 этаже бежать с чадом на первый, если тому захочется в туалет. Конечно, как бы есть лифт, чтобы добраться вниз быстро... но вызвать его можно только с первого этажа! По пути в туалет вы заметите гардероб. С номерками и работником, как полагается.
Поднимаясь по лестнице на каждом этаже увидите цифровое обозначение, чтоб не сбиться и план эвакуации, на случай, если вдруг...
На втором этаже находятся кабинеты участковых педиатров, манипуляционный кабинет и клиническая лаборатория, так что сдавать анализы (если не какие - то специальные) никуда дополнительно ехать не нужно, все можно сделать на месте и бесплатно - это очень удобно и огромный плюс. Убранство, будем откровенны, жалкое: стены облуплены, двери обшарпаны, гардины застираны - одним словом, мрак.
Рядом с кабинетами врачей есть пеленальные столики, кое - где есть скамейки, собранные из того, что было.
В кабинетах такое же уныние: старые столы и шкафы, разломанные старючие игрушки, ростомер и весы, на которых еще нас замеряли...
На третьем этаже расположены кабинеты специалистов: ЛОР, офтальмолог, логопед, стоматолог. А также дневной стационар.
Четвертый этаж - тоже специалисты: кардиолог, ортопед, хирург. Там же расположен рентген - кабинет и УЗИ. Аппаратура не ахти, но для первичной диагностики, в принципе, пойдет.
И в финале несколько слов о докторах. К участковому педиатру Булах Н. И. у меня нет претензий, за все три года, что мы у нее обслуживаемся, ни разу не было никаких бестолковых или перестраховочных назначений. Когда мы болеем, она всегда проводит осмотры через день, чтобы отслеживать динамику.
Помимо педиатра, мы наблюдаемся у офтальмолога, потому что у мужа есть небольшие проблемы со зрением и поэтому у ребенка обязательные профилактические осмотры раз в полгода. Специалисты, с которыми мне приходилось сталкиваться, внимательные и не грубые, что уже большой плюс.
Подытоживая сказанное, поликлиника в целом неплохая: есть неплохие врачи, много узкопрофильных специалистов, можно провести первичную комплексную диагностику. Но упадочное состояние и здание, и оснащения кабинетов вызывают нелегкую такую грусть, потому что база знаний - это хорошо, но сложно обеспечить должное медицинское обслуживание не имея технической и материальной поддержки, а вот ее - то и нет!
— Плюсы:
квалифицированные внимательные специалисты, лаборатория, рентген, УЗИ
— Минусы:
ужасное состояние материально-технической базы, хамское отношение младшего обслуживающего персонала
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков
Улица: ул. Маршала Рыбалко
Дом №: 11

13 дек. 2016 в 15:16

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
переехали в этот район недавно! наблюдались в 12 поликлинике! Где без предварительных записей принимают узкие специалисты! Не надо ждать месяцами запись - например к хирургу! Диспетчер совершенно НОРМАЛЬНЫМ тоном ответит на все ваши вопросы! Я все понимаю, маленькая зарплата, но вы же в конце концов государственная поликлиника! Так и ведите себя...! НЕ хамите мамочкам!
Ужасно недовольна (как и многие) предварительными записями! Бред!
Диспетчер на телефоне - явно не удовлетворенный человек! Просто Хамка
— Плюсы:
хорошие специалисты
— Минусы:
Предварительные записи к специалистам - средневековья! Просто ужас!Обслуживающий персонал (диспетчер на телефоне) - Хамка!
Год посещения: 2001
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

1

4 июля 2016 в 16:54

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый вечер мои дорогие друзья!
Я думаю каждая мама переживает за своё чадо, и здоровье малыша ставит важнее всего на свете.
Так вот, и я очень беспокоюсь о своей малышке и хочу поделится с Вами своими впечатлениями и переживаниями.
Речь пойдет о детской поликлиники
№15, которая находится Рыбалко (фрунзенский ра - н, г. Харьков).
Внешний вид поликлиники ничем не отличается от остальных государственных учреждений, сама поликлиника имеет аптеку, книжный магазинчик, колясочную и пункт выдачи детского питания. Также есть кабинет узи, массажные кабинеты, лаборатория.
Большое неудобство приносит то, что к специалистам нужно предварительно записыватся, а записыватся нужно за неделю. Я допустим уже месяц не могу записатся на к невропатологневропатологуринимает раз в неделю, я живу далеко от поликлиники и ходить с ребенком очень тяжело, а когда позвонишь в регистратуру запопросишьурупопросишь нагрубят и испортят настроение на целый день.
Также это относится и к остальным специалистам. Терапевт у нас хороший, мастер своего дела. Массажисты также опытные.
Ещё мне не очень нравится работа лаборатории: работает не долго, большой поток деток, а лаборантов, которые берут анализы крови всего один, и приходится долго сидеть в очереди. А с маленькими детками это не удобно.
— Плюсы:
Отличный невропатолог; Хорошее отношения к деткам и родителям; Есть колясочная
— Минусы:
Предварительная запись, а в итоге всё равно сидишь в очереди; Мало скамеек
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков
Улица: Рыбалко

18 апр. 2015 в 19:01

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день!
Хотелось бы высказать своё мнение по поводу приёма врачей!
Хотелось бы подчеркнуть квалификацию каждого врача, т. к. у них работа не из лёгких и, как мне кажется, они знают толк в своём деле!
Но единственным минусом, по - моему мнению, является работа лаборатории. Нет, никто не хочет сказать, что они работают из рук вон плохо, а даже наоборот, но хотелось бы, хоть раз в неделю приезжать в филиал - ОЧЕНЬ НЕУДОБНО ДОБИРАТЬСЯ! + нужно сдавать кровь натощак, но это нереально!
Да ещё было бы неплохо медсёстрам прослеживать прививки и напоминать родителям о вакцинации, а то потом получается какая - то неразбериха и каждый тыкает друг на друга пальцем! И вывесить график вакцинации полностью, чтобы на что - то ориентироваться!
— Плюсы:
Внимательный ЛОР - врач
— Минусы:
Регистрация каждого врача предварительно за неделю
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков
Улица: Салтовское шоссе

22 дек. 2014 в 20:20

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день, моему ребенку 4, 5 года - с самого рождения становились на учет в эту больницу. Общее впечатление от поликлиники в принципе неплохое - врачи довольно -таки компетентные, внимательные и вежливые(есть, конечно, исключения ) Но система приема и т д далеко не идеальна- "совок фореве ". Чтобы попасть к ЛОР - врачу, например, должна уйти неделя! Сначала нужно записаться дня за три -четыре, если попадешь еще и успеешь записаться на ближайший прием - очередь нереальная на запись. Ну а потом, записавшись нужно в день приема выстоять очередь минимум как в два часа - и это с больным ребенком! И это хорошо, что мы редко сталкиваемся с болезнями -ходим туда крайне редко. Нервы приэтом вымотаны остаются и у родителей и у детей - плюс к тому же еще можно что - то подхватить стоя в очереди от другого ребенка. Загруженность врачей очень болшая - я бы сказала непосильная, а страдают в первую очередь от этого маленькие пациенты.
— Плюсы:
Адекватный персонал
— Минусы:
большая нагрузка на врачей
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

2 окт. 2014 в 20:50

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток дорогие мои читатели!
Поделюсь с вами впечатлениями о детской поликлиник №15 города Харькова, в которой наблюдается мой ребенок.
Участковый врач у нас очень хорошая женщина, внимательная, профессионал в своем деле. Но вот пришлось столкнуться с системой бюрократии в поликлинике, когда мы проходили медосмотр для детского садика. Это просто ужас, сколько нам пришлось побегать по кабинетам, страшно вспомнить.
Здание поликлиники четырехэтажное, лифт работает, но его ждать - это еще большая трата времени, чем ходить по лестнице. К врачам попадать на прием можно только по предварительной записи, приходилось записываться одновременно к нескольким врачам, но не всегда получалось к ним попасть из - за очередей, в время приема тоже у всех ограничено. Но как говориться, везде работают простые люди, и некоторые врачи принимали и без записи, за что им большое спасибо.
На прохождение медосмотра у нас ушел почти месяц, пока мы прошли всех специалистов, сдали анализы и наконец - то нам поставили все печати. Хорошо, что еще анализы не пришлось сдавать в другом месте, лаборатория есть в самой поликлинике, это конечно плюс.
В обычный день конечно все гораздо проще, но предварительная запись все - таки не нравится, не всегда получается прийти с ребенком в тот день, на когда мы записывались. Мне не совсем понятна эта система предварительной записи, что она дает, какое в ней удобство?
Гораздо удобнее было, когда приходишь, в регистратуре заказываешь карточку ребенка и идешь на прием к врачу, без всяких проблем, главное уточнить часы приема доктора.
— Плюсы:
хорошие врачи и медицинский персонал
— Минусы:
слишком много бюрократии
Время использования: 1 год
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков
Улица: ул. Маршала Рыбалко
Дом №: 11/1

29 мая 2014 в 19:15

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вот и пришло то время, когда мой карапуз отправился на прием к докторам местной поликлиники (#15, г. Харьков, Фрунзенский район). Первое плановое посещение было в месяц. Тогда мы, как новички, смогли оценить только помещение поликлиники, а дать оценку работающему здесь персоналу более менее смогли уже во второй раз посещения данного заведения.
Да уж, сама поликлиника, ее "дизайн", интерьер, если так можно сказать, оставляют желать лучшего. Это обыкновенное серое кирпичное здание в несколько этажей времен Советского Союза. Одним словом, государственное медучреждение. Понятное дело, это тебе не красота и внутри и снаружи как у частника. "Внешне" поликлиника ничем не отличается от других себе подобных, а вот "внутри" как - то уж совсем простенько, серенько и даже бедненько что ли. Помню, когда сама была ребенком, мама водила в нашу детскую поликлинику (г. Николаев, Ленинский район, номер не помню; по - моему, сейчас ее закрыли и на этом месте теперь частная клиника). Настолько она была уютная! Занимала 2 этажа жилой пятиэтажки, но казалась такой "миниатюрной" и интересной! Я боялась врачей, уколов, но ходить сюда мне нравилось, ведь на стенах много плакатов с полезной для родителей информацией касательно здоровья детишек, детских картинок, каких - то поделок, удобные стульчики (не кресла, а такие мягкие шиоюрокие табуретки), в углах, в коридорах много комнатных цветов больших и маленьких, игрушки на тумбочках и пеленальные столики в коридорах, а еще светильники меня привлекали (форма, цвет), и на полу узоры были! В общем, все чтобы "расположить" к врачам, самой клиники ребенка. А в данном случае ничего подобного и близко нет! Чисто, убрано, но серо, скучно! Ни картинок, мало плакатов (пратически нет), ни цветов, только высокие плинтусы окрашенные в голубой цвет. Так что, как соберетесь к врачу с ребенком, нужно прихватить из дому арсенал игрушек, книжек, чтобы было чем его занять, ведь очередь никто не отменял, а в них не только умереть со скуки можно, но и состариться. Но об этом отдельно.
Дело в том, что мы специально пришли в грудничковый день. Но, наверно, этот "неписанный закон" ни на кого не действует. Все идут в одну очередь: груднички, кому чуть больше года, школьники и т. д. А поскольку мамочки занимают очередь сразу к нескольким врачам не разных этажах, набегавшись, начинают путать, где, кто ща кем и перед кем. Это ужасно... Потом они перед каждым кабинетом ругаются, выясняя кто за кем. А груднички терпеливо ждут своей очереди в свой законный день! Что говорить, при мне медсестра позвала из очереди бабульку с девочкой лет 12, сказав:"я ее заберу (девочку), то она бабушке все мозги проест!" Нормально!
Людей обычно много, особенно в "неканикульный" период, а лавочек мало. И вообще, я раньше таких не видела. Понятно, они рассчитаны на детей, но ведь не только детсадовские дети посещают врачей! А как же школьники, родители? Лавочки, которые и так на вид ужасные, очень низкие. Присядешь на такую и колени практически на уровне головы!)) хотя, на одном из этажей я видела несколько кресел, которые соединены между собой. Вот вам и весь интерьер. В кабинетах у врачей тоже не густо, хоть у участковых педиатров повеселей, поярче, посветлее)
Мне понравилось, что на первом этаже есть комната, где можно оставить коляску (есть человек, который за ними присматривает, все де лучше, чем оставлять на улице). Единственное, нужно приходить пораньше, пока не так много колясок. Конечно же, есть и пандус для въезда в поликлинику. А еще при учреждении работает детская кухня, что очень удобно. Есть аптека, ксерокс, магазинчик с детской одеждой, игрушками, средствами по уходу и т. д.
Что же касается персонала, работают здесь самые обычные люди. Пока с непрофессионалами не столкнулись. Работой нашего педиатра, медсестры и тех врачей, которых мы уже посетили, довольна.
— Плюсы:
Врачи, атпека, колясочная, детская кухня в корпусе поликлиники
— Минусы:
Никакого "оформления" самой поликлиники, скамейки, очередь
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

Похожее

Детская поликлиника № 14

Россия, Санкт-Петербург

Детское кафе "Кристалл" (Украина, Харьков)

Украина, Харьковская область