Категории	Города и страны Больницы и клиники Детские больницы

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

17 июля 2017 в 15:13

2 оценка
Не рекомендую

Мы с семьей переехали в советский район в 2015, в феврале. Сразу перевела дочь на учет в эту поликлинику (по месту жительства). Уже в мае на детской площадке дочь упала, сильно разбила себе нос и порвала губу (ей было 1, 5 года). Я взяла ее на руки и сразу мы поехали в поликлинику (филиал на Маршала Жукова 32, Левенцовский район) к лор - врачу, чтобы она посмотрела, есть ли перелом носа. Все лицо ребенка было в грязи и в крови. Кое как по дороге я вытерла ребенка влажными салфетками. Приняла врач нас сразу, диагностировала сильный ушиб, выписала лечения и отпустила... на мою просьбу обработать свежие раны ребенку или хотя бы дать что - нибудь, чтобы я их сама обработала, врач ответила, что ничего у нее нет и посоветовала обратиться к старшей мед. сестре. Я не поленилась, пошла, попросила. Та мне посоветовала дойти до аптеки и там купить лекарства, которые посоветует мне фармацевт! Нужно ли мне объяснять, что чувствует мать, видя ТАКОЕ отношение к своему ребенку?! Слава Богу, с педиатром нам повезло - Марченко (Курбанова) Ирина Петровна. Она всегда очень внимательна, лекарства назначает не с запредельным ценником, щадящие для ребенка, всегда может дать консультацию по лечению ребенка в экстренных случаях (когда помощь нужна быстро, а возможности вызвать ее нет), примет даже тогда, когда приемное время уже закончилось. Так же хочу отметить человеческое отношение к детям еще одного врача - детского офтальмолога Хаддад Джихад Мухамедовича. К нему записаться сложно, принял нас с дочерью не по записи, тем не менее внимательно осмотрел ребенка (хотя нам нужна была всего лишь подпись в листок для оформления в садик!). Поразил спокойным, уважительным отношением к родителями их детям. Теперь про call - центр. 6 недель пыталась записать дочь к ортопеду - безрезультатно! Запись к специалистам ведется по средам с 7 утра. Дозвониться невозможно, но все - таки чудом с телефонов всей семьи все - таки дозванивалась в период с 7. 15 до 7. 42. Ни в 7. 15, ни в 7. 42 записи к ортопеду уже не было! Помогла записаться заведующая педиатрическим отделением, когда я к ней подошла и недвусмысленно намекнула, что если дочь на прием к ортопеду не запишут, то я напишу жалобу не только в Министерство здравоохранения, но и в Администрацию Президента. Ортопед приняла нас уже на следующий день! В общем, обычная поликлиника, с обычным мед. персоналом за редким исключением.

— Плюсы:
Есть врачи с человеческим лицом, я бы их рекомендовала друзьям

— Минусы:
безразличие и большие очереди

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: пр-т Маршала Жукова
Дом №: 32

–

Анонимно

1 фев. 2017 в 16:57

1 оценка
Не рекомендую

С рождения моего малыша, стали на учёт в поликлинику. Сразу все не понравилось! Во первых ремонт... во вторых гардероб где сидит мадам в наушниках не дозовешся! потом очереди. даже если вы записались через гос услуги... приходит к 15. 00 по записи и в кабинет попадаешь часа через 3. врачи вечно куда то спешат. Толком ничего не обьяснят и возможности спросить тоже не дают. Да и самих специалистов очень мало. Специализированных по одному врачу, где по очереди не пробиться а записи либо все время закрыты, либо на месяц вперёд. И потом, когда вызываешь врача на дом... не пожелаешь никому. Могут не прийти. Была такая ситуация. Аобщем желать остаётся только лучшего

— Плюсы:
Пластиковые окна

— Минусы:
Одни минусы и только

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: коммунистический проспект
Дом №: 25

–

Анонимно

7 дек. 2016 в 20:46

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительное отношение ребенка после выписки пришли проверить один раз через полтора месяца вызываем на дом а врач нам говорит извините мы про вас забыли! поднял кипиш вроде все нормально стало но потом постоянно теряется история болезни вчера позвонил в минздрав и все о них рассказал может теперь лучше станет.

— Плюсы:
Только хирург хороший

— Минусы:
Отношение плохое все требуют магарычи внаглую

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Маршала жукова
Дом №: 32

–

Анонимно

3 дек. 2016 в 19:37

4 оценка
Рекомендую

Город у нас большой, поликлиник много. Данная поликлиника под номером 45, можно сказать, моя родная. С рождения и до 15 лет я наблюлалась в ней. А сейчас вожу в нее свою дочку. Правда, адрес проживания я поменяла, но осталась в своем районе.

Поликлиника находится по адресу: проспект Коммунистический, 39. Имеет еще два филиала, район большой и растет с каждым годом все больше.
Поликлиника трехэтажная.
Ремонт фасада, прилегающей территории был произведен совсем недавно. Поставили лавочки, в прошлом году их не было.

А вот крыльцо не ремонтировали. Оно потресканое. Входная дверь простенькая, пластиковая. Как видите, вход немного украшен к предстоящим праздникам.
Сразу после входа регистратура. Здесь же висит на стене расписание врачей. Есть тут и гардероб, и окошко справочной.
На первом этаже напротив входа на стене находятся картины из лепки.

Они тут еще со времен моего детства. Но детям до сих пор интересны.
Пару лет назад тут же повесили монитор. На нем горит текущее расписание врачей.
А вот бахилы здесь не купишь, зато есть аппарат с чипсами и сникерсами... И дети часто просят что нибудь купить. Век, коммерции...
Недавно на всех этажах поликлиники положили плитку на пол. До этого тут лежал затертый паркет, который я помнила из детства.
В конце коридора есть лифт. Хотя тут всего три этажа, но детям нравится перемещаться именно на нем, помню я любила и теперь дочка. Лифт остался таким же, как я его помню.
Стены коридора на третьем этаже украшены только рекламами. А без них они совершенно безликие.
Двери в кабинеты во всей поликлинике старенькие. Никто их не меняет.
Зато лестничные пролеты красиво разрисованы. Такая красота у нас в поликлинике всего около года, до этого были белые обшарпанные стены.
Сохранилась мозаика на одной из стен. Помню маленькой любила её рассматривать. Как раз на против этой стены находится кабинет моего педиатра, до сих пор.
Стены на втором этаже тоже украшены пейзажем. Только в лестничных полётах осень, а тут вроде весна.

Имеется план эвакуации.
А в этом пролете даже батарею задействовали.
С обратной стороны поликлиника выглядит вполне благородно.
На её заднем дворе построили детскую площадку, пока она пустует. Холодно.
Что касается врачей, то тут не все хорошо. Узких специалистов не хватает. На некоторых участках годами нет педиатров. Например, гастроэнтеролог работает всего 3 дня в неделю по несколько часов, записаться к нему очень проблематично. Невролог один, на все три филиала, к отоларингологу тоже попасть сложно. В общем все сложно...

Педиатр у нас хороший, меня полностью устраивает. Врачи по характеру разные, когда дочка была малышкой, у нас была препротивнейшая невролог. По профессионализму тоже все разные, прежде, чем выполнять назначения, я самостоятельно думаю.

В основном, мы посещаем в поликлинике аллерголога. Хорошо, что он вообще есть, а то в других обычных поликлиниках его нет. Записываюсь к нему на сайте госуслуги. Записаться можно либо на них, либо позвонив по телефону, но второе труднее - долго трубку не берут, а потом оказывается, что мест уже нет. Запись открывается каждую среду на следующую неделю в 7 утра. Чтобы успеть записаться - надо пытаться сделать это именно в 7 утра, в 7. 10 мест уже не будет, несколько раз я проверяла.

В общем, радует, что наконец поликлинику хоть немного отремонтировали. Появились закрытые ширмы для кормящих мам. Да и в общем вид стал как - то приятнее. Еще бы врачей нашли, было бы идеально.

— Плюсы:
наконец-то сделали небольшой ремонт, некоторые врачи

— Минусы:
не хватает узких специалистов, да и педиатров тоже, сложно записаться на прием, некоторый персонал

Время использования: всю жизнь
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Коммунистический проспект
Дом №: 39

–

Анонимно

2 дек. 2015 в 16:50

5 оценка
Рекомендую

Не знаю кто и как, а я вполне довольна! и доктором нашим и регистратурой и всем прочим. Все идут в государственную поликлинику и жалуются на ремонты и прочие недостатки внешнего вида, а я на такое могу сказать "идите в частную", там и опрятнее и ремонт лучше, да и врач тот же самый сидеть будет за 800 рублей за приём, только смысл? если тот же самый доктор сидит на приеме бесплатно в детской поликлинике. Да, старый ремонт, да паркет развалился, но поликлиника то тут при чем, если бюджет скудный? Всем не нравится работа регистратуры, а мне вот например ни разу не нахамили и не обругали, наверное потому, что я сама прихожу с нормальным настроением и по человечески разговариваю, а не делаю вид, что мне все должны. В нашей регистратуре на Ливенцовке сидят очень хорошие девочки, которые и помогут и подскажут, и всегда улыбаются. Очереди конечно бывают, но не могу сказать что они от того, что регистраторы сидят и ничего не делают, большой поток людей и всего два регистратора (а то и один). Сама работаю в гос. структуре и знаю, что работа с людьми, самая тяжёлая, и могу всем недовольным посоветовать одно "прежде чем ругать чью то работу, поставьте себя на место этого человека". Сколько раз при мне на сотрудников поликлиники экзальтированые мамочки кричали матом и чуть ли не лезли драться, это нормально?

— Плюсы:
хорошие педиатры, достаточно быстрое обслуживание

— Минусы:
крикливые родители

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: пр. Маршала Жукова
Дом №: 32

–

Анонимно

7 авг. 2015 в 21:40

2 оценка
Рекомендую

С поликлиникой знакомы года четыре, водила туда старшего ребенка по месту жительства.
Два месяца назад я стала мамой во второй раз. На следующий день после выписки из родильного дома к нам пришла врач из поликлиники, надо отдать должное, врач не с нашего участка, так как наша врач находилась в отпуске. Врач осмотрела ребенка, была очень внимательна и вежлива, сказала, что каждую неделю будет приходить медсестра и каждые 10 дней врач (из опыта с первым ребенком я и сама это знала). Вроде бы все хорошо. НО! На этом патронтаж первого месяца жизни моего ребенка закончился! Как я понимаю, про нас просто забыли! Конечно, сейчас период отпусков. Врачей, вероятно, не хватает. Но, по большому счету, причем здесь я и мой ребенок? Тем более, что в первый месяц возникало немало вопросов и очень хотелось увидеть медицинского специалиста. По - моему, это форменное хамство!
Вывод: врачи и персонал внимательны, к ним претензий нет. А вот руководство могло бы организовать работу поликлиники на время отпусков своих сотрудников без ущерба для своих пациентов. Тем более, мы не единственные, про кого просто забыли (ну или проигнорировали).
Ставлю рекомендацию только из - за положительного впечатления от врачей

— Плюсы:
Внимательные и доброжелательные врачи

— Минусы:
Организация работы, очереди

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Коммунистический проспект
Дом №: 39

–

Анонимно

11 мар. 2014 в 17:35

2 оценка
Не рекомендую

Наша поликлика расположена по улице Зорге. Это филиал поликлиники№45. Заведение оставляет желать лучшего. Ремонта помещение в глаза не видело, обшарпанные коридоры, драные кушетки, а к туалету просто страшно подойти.
Наш участковый врач -звезда. На приеме она смотрит на вас как солдат на вошь и цедит слова сквозь зубы. Ну а если "посчастливилось" сделать вызов на дом, то выслушаете целую арию о том, какая у нее неблагодарная работа и как она устала.
В регистратуре девица с гелиемыви ногтями облает так, что у вас сложится впечатление, что вы побывали в собачьем питомнике. А потом долго и нудно бкдут искать историю болезни.
Каждый поход в поликлинику у меня проходит под сопровождение нервного тика.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
Нет должного внимания

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

–