Категории	Города и страны Больницы и клиники Детские больницы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

26 ноя. 2013 в 19:31

1 оценка
Не рекомендую

С детской поликлиникой нам не повезло, конечно, с самого начала. о непрофессиональности и хамстве "лекарей", работающих в ней, можно рассказывать долго. О невропатологе, который не смотрит ни в глаза родителям, ни на ребенка, приписывает несуществующие диагнозы здоровому, крепкому и веселому карапузу. О хирурге, который тоже записывает все, не осматривая младенца. О педиатре, которой уже лет под 70 (как и медсестре), внешний вид - толстые, очень уродливые лягушки (да - да, даже с бородавками!), которые молча записывали данные, ни разу ничего не спросили и НИ РАЗУ не дали ни одной консультации. И ни разу ребенок спокойно не перенес осмотр, до этого и после этого он никогда и нигде не плакал. Только на приеме у педиатра.
***********************
К превеликому нашему удивлению (и еще большей радости) в этой поликлинике обнаружился огромный контраст на общем фоне - Кабинет здорового ребенка. Это была отрада души нашей! И с 5 - ти сынулиных месяцев мы посещали вместо планового осмотра именно этот кабинет. Просто сказка! Веселый, смеющийся малыш, с которым идут на контакт врач и медсестра (у них правило - установить контакт с ребенком и лишь после этого проводить осмотр), грамотные, толковые консультации, соответственно ВОЗу и индивидуальным ситуациям. Все осмотры, консультации, направления в бассейн и т. п. мы получали только от них.
************************
Но вот сейчас нам пришлось столкнуться с неожиданностью и проблемой, которая нас здорово напугала - малыш проглотил крупную монету. Что делать? Как грамотные родители, прочитали в книге рекомендации доктора Комаровского, отбросили панику прочь, наблюдали за сыном, кормили - купали - уложили спать (был выходной), а утром повела я его к педиатру на прием. Чтоб проконсультироваться и направление на рентген взять.
И тут началось...
**********************
Педиатр развела руками, сказав, что не знает ничего о таких случаях и что делать. Подумала немного и вышла. Вернулась и накинулась: "а чего вы вообще пришли? Мы что, монеты здесь вытаскиваем? Почему все к педиатрам идут, а? Вон с переломом только что вышли! И вы со своей монетой!" Конечно, раз хирург в отпуске, к кому маме с малышом в гипсе на осмотр идти? К сапожнику? А нам тогда к кому?
"Идите домой, вызывайте скорую!". Попытки узнать хоть что - то ни к чему не привели. В рентгене нам отказали, мол, то ли не работает, то ли его вообще закрыли. В Кабинете здорового ребенка, куда мы заглянули, надеясь хоть на какую - то помощь и консультацию, нас успокоили, сказали, что это не страшно, три дня можно спокойно ждать, но, мол, возьмите направление в Охматдит, чтоб просветить и узнать, где она там, монетка эта. Возвращаться снова в очередь уже времени не было, малышу пора спать. Пошли мы домой. После сна сразу же в больницу за направлением. Ни один из принимающих врачей (у нашей смена закончилась) не принял, а у заведующей... оххх, пожалела я тыщу раз, что вообще туда ходила.
************************
В общем, передо мной - молодая заведующая лет 35. Перед заведующей - я, мама присутствующего малыша в возрасте 1, 8 и очень заметно ожидающая второго ).
Диалог был приблизительно таким:
"Зачем вам направление? Скорая что, такси, по направлениям ездить?"-
Далее мои объяснения, что нам направление обязательно, т. к. скорая без направления отвезет в детскую больницу, которая дежурит, а нам нужно в больницу или медцентр, где нам сразу сделают рентген и отпустят, а не положат в палату в ожидании завтрашнего дня.
"А где вы утром были?".
Да здесь были, но нас выгнали отсюда, а когда мы узнали о необходимости направления, ребенку пора уже было спать и кушать.
"Ах, спать! С монетой внутри! Вы чем думаете, мамаша! Его просвещать срочно надо было! Кушали они! А вы знаете, что кушать нельзя перед рентгеном? На голый желудок все делается!"
Конечно, спать. Я ведь не повезу орущего малыша, вырубающегося у меня на руках. По поводу кушать не знала, вообще ничего не знала, с этой же целью ходила утром получить консультацию, которую мне не дали.
"Да вы второго ждете, а за одним усмотреть не можете! Я в шоке с вас! Где вы были, когда он монету эту глотал? Чем смотрели?"
Тут у меня не было просто слов, т. к. в голове не укладывается, как врач может обвинять маму ребенка. Ведь, если на то пошло, здесь каждый "не усмотрел" - все, у кого малыш простудился, руку вывихнул, порезался. Бредятина. Врач не имеет права такого говорить. Его дело - помочь.
Спрашиваю: "Вам обвинять, конечно, легче всего. Вы чем нам помочь можете? Вы нам можете дать это направление или огромная проблема черкануть пару слов на бумажке?"
"Мы вам его дадим, но не вздумайте вызывать скорую! Садитесь на маршрутку и едете сами. Он у вас не тяжелый (12 кг), беременность - не проблема его донести".
И это говорит врач! Нет слов, занавес.
Беру бумажку, говорю "спасибо", слышу брошенное в догонку: "На маршрутку!" и ухожу. Тут же звоню в скорую. Скорая нас везет куда надо, по дороге консультируют, там всюду сопровождают и ожидают результатов. Справились мы очень быстро, монетка оказалась уже в самом низу, при выходе, завтра будет звенеть в горшке. Оказалось, кушать можно было и нужно, т. к. аппетит - один из самых важных показателей самочувствия, да и монету может протолкнуть именно съеденная еда. А металл на рентгене просветится независимо от количества съеденного.
********************************************************
Вывод: НИ НОГОЙ БОЛЬШЕ В ЭТОТ ГАДЮШНИК! К нашему счастью, мы съезжаем с квартиры, и приписываемся по другому адресу, где нормальная поликлиника и нормальные врачи. Хочу забыть этот день, все нервы, все слезы, которые выплакала от обиды, не сдержавшись в том числе перед этими уродами (по - другому не скажешь). Всю головную боль, нытье в спине и адскую усталость. Нет ничего тяжелее, чем нервничать и переживать за ребенка, бегая от одного врача к другому, которые поливают тебя раздражением, злостью, равнодушием... Это наша общая беда и боль. Потому что таких, к сожалению, хватает еще на свете.
— Плюсы:
Кабинет здорового ребенка
— Минусы:
Все остальное - некомпетентность, хамство, полный отказ в консультации и помощи маленькому ребенку…

—