Мнения разделились

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

7 ноя. 2016 в 19:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обратились с сыном 5 лет чтоб подрезать уздечку языка, сначала попали не в тот кабинет, сотрудники проводили в нужный кабинет, при этом осмотрев по своей специальности ( ну раз попали))прикус, зубы. Попали к прекрасной в годах женщине - профессору, она все объяснила как будет операция, но нужно было сдать анализы, чтоб убедиться что ребёнок здоров, поскольку это операция тк уздечку нужно было формировать заново тк очень приросла. И вот мы почти год не могли сделать операцию тк то ветрянку подхватили, то аденоиды воспалились! И вот 1 ноября наконец то мы приехали на операцию! К тому времени эта женщина уже не оперировала, но передала нас к чудесному другому врачу, который повёл нашего мальчика в кабинет! Нам заходить не разрешили( дети плохо себя ведут тогда) я уж не знаю что сыну там говорили, но он ни единой слезы не выронил, хотя трус ещё тот)) Сама операция стоила денег( 5500) но все консультации и осмотры - бесплатные, а их было полно(год периодически ездили на консультации) Вобщем возможно нам повезло, но нам все очень понравилось! Пока ждали сына - видела заведующего кафедрой челюстной хирургии- (его кабинет рядом) солидный, знающий, серьёзный мужчина!
— Плюсы:
Отношение, профессионализм!
— Минусы:
Беготня по этажам за картами и оплатой
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

20 июня 2016 в 17:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Нам посоветовали этот центр для лечения зубов под наркозом, так как дочь очень боится врачей, а лечь нужно было два пульпита. В процессе лечения было выявлено еще два кариеса. Оплата на руки, никаких чеков, но... думаю, что родители маленького ребенка, которого вводят в состояние наркоза, это не особо волнует, все думают о самом наркозе... Только потом понимаешь, как это все неправильно - ничего никому не докажешь. Так вот, вылечили нашей дочке зубы (2 года 5 месяцев), поставили 4 пломбы, одна из которых на верхнем правом резце (так нам сказали в день лечения). Через два дня я решила осмотреть все пломбы, но обнаружила только 3 пломбы. На резце пломбы не было. Я вообще сначала не поняла, где мне искать следы обработки зуба - следы работы бор - машины, на первый взгляд зубки были обычными. Но на правом резце я все же видела некое углубление - ровное и круглое, очень маленькиз размеров. Мы вновь приехали в эту поликлинику. Забыла упомянуть, что лечила мою дочь Чапыгина Ольга Юрьевна - запомните это имя и никогда не попадайте к этому врачу. Врач провела осмотр, что, конечно, было не просто - дочка плакала, кричала, на соседнем кресле кричал другой ребенок. Врач подтвердила, что пломба выпала и принялась пломбировать ЛЕВЫЙ зуб. На мой вопрос - почему левый? она ответила, что пломба выпала из левого резца. К мед карте был отмечен левый резец, так же врач, по ее словам, видела на этом зубе результат своей работы - обработку от кариеса! После установки новой пломбы меня не покидали тревожные мысли. С одной стороны - мне хотелось верить врачу такой серьезной, казалось бы организации, ведь она провела осмотр! С другой стороны - я четко помнила слова ассистента стоматолога, который в день лечения наркозом говорил про правый резец, про левый и речи не было. Я рассматривала зубы дочки днями на пролет, тревожные мысли об ошибке не давали мне покоя. В итоге мы вновь поехали в эту поликлинику, на прием к Чапыгиной О. Е. На этот раз она подтвердила, что пломба выпала из правого резца, а в мед карте моей дочери ОШИБКА. иными словами - моей дочери поставили пломбу на не тот зуб. Чапыгина Ольга Юрьевна не посчитала нужным принести извинения, единственная фраза - всякое бывает. Она показала мне мед карту с ошибкой, как будто записи в карте вела я, а не мед персонал. Чапыгина О. Ю. нагло врала мне, когда говорила, что видит следы своей работы на левом зубе - ведь она его не трогала. Теперь у моей дочери лишняя пломба и стресс, полученный от такого частого посещения стоматолога.
Я никому не рекомендую это заведение, а главным образом - этого врача! Если настолько халатно относиться к своей работе - можно выдернуть все зубы, а потом сказать, что всякое бывает - в карте ошиблись. Родители доверяют своих детей врачам, но в итоге получается так, что работу этих врачей нужно перепроверять. Так может нам самим тогда на врачей выучиться, в данном случае на стоматологов. В этой ситуации я чувствую и свою вину тоже - никогда нельзя доверять врачу на 100%. Я доверилась врачу, которого считала профессионалом, посчитала свое мнение ошибочным. Как выяснилось - зря.
Что касается самой стоматологии - неудобный проезд, оплата на руки, без чеков. Наличие нескольких стоматологических кресел в одном кабинете - если лечение проходит у нескольких детей одновременно - обстановка тяжелая. Но все это перекрывает халатное отношение со стороны врача. НЕ СОВЕТУЮ.
— Плюсы:
не обнаружила
— Минусы:
халатное отношение к маленьким детям
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Россия, Москва, ул. Вучетича
Дом №: 9 А

26 янв. 2016 в 16:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Эта стоматология одно время рекламировалась по телевизору;я как раз в то время начала туда ходить, точнее говоря, ездить (я тогда была во втором классе).(На метро надо было ехать всего две остановки, это минут пять, а на маршрутке минут двадцать.)
Началось с того, что я как - то сидела и ела конфеты, и вдруг у меня заболел зуб. Попасть в стоматологию мы смогли только через день или два;до этого я не могла нормально есть, приходилось следить за тем, чтобы еда не попадала на ту сторону.
Меня лечил Кротов Владимир Алексеевич. Это был мужчина приятной наружности;прежде, чем делать мне пломбу, он даже спросил, с каким вкусом мне сделать. Я не помню, что я выбрала;было несколько вкусов, банан, шоколад и ещё что - то.
А выправлять зубы взялась Камышева Людмила Ивановна, если не ошибаюсь;она сказала, что можно обойтись пластинками.
Пластинки я носила с третьего по седьмой класс, потом Людмила Ивановна умерла, и меня перевели к Гнеушевой Елене Викторовне. Она сказала, что надо всё - таки делать брекеты. Но так как на брекеты денег не хватило, пришлось, к сожалению, на этом закончить.
— Плюсы:
Хорошие врачи,приятной наружности,для детей были даже пломбы с разными вкусами,взялись зубы выправить пластинками
— Минусы:
Не рядом с метро
Время использования: 1999-2003 гг
Год посещения: 2003
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Вучетича
Дом №: 9а

27 окт. 2015 в 19:03

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очередная реформа здравоохранения обернулась для нас тем, что в огромном спальном "замкадном" районе, в котором детей больше, чем взрослых, в поликлинике ЗАКРЫЛИ детскую стоматологию. Совсем. Теперь, чтобы попасть к зубному врачу нужно идти либо в местные платные клиники неизвестного качества, либо ехать за бесплатной медициной на двух автобусах около часа (так рисуют Яндекс - карты). Причем электронной записи очень долгое время не было (как сейчас, не знаю), а на месте, по слухам, могли быть огромные очереди или вообще дать "от ворот поворот".
В то самое время у моего младшего сына (5 лет) обнаружилась новая дырка (аллергия и нарушенный обмен веществ дает о себе знать), которую нужно было "обезвредить". Стала опрашивать друзей и вышла на "профессионала, которому можно без сомнений доверить ребенка", правда, не близко - на ул. Вутечича, в Детской стоматологии при МГМСУ (Медико - стоматологическом университете). Хороший взрослый стоматолог посоветовала обратиться к своему учителю - Маланчук И. И.
Ничто, как говорится, не предвещало. Отзывы в интернете были вполне "довольные". Как оказалось, многие выбирают Институт стоматологии на Вутечича, если нужно вылечить сразу кучу зубов под общим наркозом.
Расположение у него не самое удобное - от нас далеко, да и от метро очень не близко.
В каком - то тупичке, с парковкой напряжно - перед зданием шлагбаум, внутрь, наверное, только своих пропускают.
В детскую стоматологию первый от шлагбаума вход.
На первом этаже гардероб, регистратура и касса. Удобств минимум - как - то очень неуютно, но пеленальные столики есть. Был замечен даже какой - то детский набор мебели, видимо на время простаивания родителей у окошка.
Вообще, я так и не поняла, по какой системе мы там лечились - в частном порядке или у них там такая официальная практика.
Но карточку в регистратуру нас отправили сделать, причем за это нужно было заплатить. Сумма небольшая, но какая - то "плавающая". Чтобы сказать нам стоимость, попросили уточнить - к кому мы. Диапазон цен 50 - 150 рублей, точно не помню. Карту завели, где - то наверху еще печать вроде ставили.
И пришли ждать нашего времени (мы приехали заранее, с запасом - на всякий случай).
Зал ожидания вполне нормальный - ряды металлических стульев, аквариум с рыбами, комплект пластиковой детской мебели. На этом же этаже туалет.
Все, как бы это сказать, какое - то все - равно "совковое".
Мимо ходят студенты, какая - то кафедра МГМСУ.
Народ есть - не только дети, но и взрослые. Достаточно много.
Кто за кем и к кому непонятно. Броуновское движение...
Время приема - тоже условное. Ждали - ждали, позвонили, что пришли. Снова подождали. Вошли уже, наверное, только спустя полчаса - час, после назначенного нам времени.
За дверью длинная комната уходящая далеко внутрь, рабочих мест много. Возле некоторых кучками сидят студентики, лечатся и дети, и взрослые.
Нас лечили в самом конце слева.
Дырка в зубе выглядела не очень большой - на четверть зуба, не больше. И не сказать, что зуб болел. Но Ирина Игоревна сказала, что это пульпит и нужно удалять нерв. Наличие нерва в молочном зубе для меня стало "открытием", как оказалось не одну меня озадачил вопрос "Есть ли нервы в молочных зубах". Как оказалось, есть.
И если раньше мы лечили детям зубы без "заморозки", то теперь без анестезии уже было не обойтись - все - таки нерв. Обошлось это "удовольствие" аж в 1000 рублей - для этого был использован препарат Ubistesin Убистезин форте. Других вариантов не предложили. Я очень беспокоилась в отношении нашей аллергии и аллергических реакций, но обошлось.
Только вот ребенку было очень больно как во время укола, так и в процессе лечения. Сын, до этого вполне стойко переносивший лечение кариеса без заморозки, в этот раз был вне себя от плача и крика.
Странно было, что в поликлинике мне сказали, что молочные зубы не так чувствуют боль, что в принципе по опыту вполне подтвердилось - раза 4 в сумме, а то и 5 мы уже ставили пломбы детям без анестезии, проблем не было. А здесь "учитель" будущих стоматологов очень удивилась, когда я об этом рассказывала... Уже здесь "червь" сомнений во мне зашевелился...
Но затем был понравившийся мне отвлекающий маневр - ребенку пообещали игрушку после лечения зуба, выбрать самому любую, какую захочет. Для этого заготовлена целая коробка с мелочью типа из Киндер - Сюрприза, в которой детям дают поковыряться во время ожидания действия "заморозки".
Но отвлекло это, к сожалению, только на время ожидания, с началом лечения рев продолжился с новой силой.
Наконец, поставлена пломба, ребенок заполучил подарочек. Стали рассчитываться.
Анестезия, лечение пульпита и пломба в сумме обошлись в 5т. р. В принципе это очень недешево даже по московским меркам, особенно в "частном порядке".
Может, это местные расценки и все официально? Но никаких чеков, никаких бумаг, ничего больше не было. Из "бюрократии" - только оформление карты.
Ах да, спросила - так если пульпит, воспаление значит - как же сразу запломбировать, а лечить? Все нормуль, говорит, там внутри прокладка с лекарством...
Назначили время следующего визита - по краям ранее установленной в поликлинике пломбы было несколько черненьких пятнышек. Решили переставить пломбу.
И опять меня "паранойя" (или интуиция?) щелкнула, когда во второй раз она сначала хотела лечить зуб, который был черный от серебрения, но я сказала, что мы планировали другой - тогда она еще раз потыкала инструментом в черное место и говорит, что дам, там еще твердые ткани, т. е. можно пока не лечить. Как Вам это? Мне как минимум подозрительно как - то.
И в этот раз тоже мне очень посоветовали сделать анестезию, потому как неизвестно, "что там внутри".
И снова мне сказали, что это пульпит. И опять удаление нерва. И снова слезы и крики во время лечения...
И тут на меня "накатило" - лимит доверия был исчерпан. Зуб до этого не болел, не беспокоил. Ну какой пульпит?
Но дело сделано, следующий раз должен был быть нескоро, но уже тогда я решила, что, все - таки, поищу кого - нибудь другого - поближе, и по убедительнее что ли...
Кстати, в этот раз снова 5т. р. И я вообще не люблю все эти "карманные…

16 янв. 2015 в 15:45

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Людям, ругающим стомат комплекс, хочу немного рассказать о нём, так как знаю его в какой то степени изнутри (муж работал там, и друзья). Так вот, там действительно работают профессионалы и очень опытные врачи, да и молодое поколение там - врачи достойные, все практически к. м. н., а не те, которые в институте толком не учились, а потом сидят в "поточных" клиниках и вешают лапшу, а то и калечат. Там практически все врачи совмещают работу в частных клиниках высокого уровня. Стоматкомплекс - это уровень, там работают не только с обычными проблемами, но и очень редкими. Так что, профессионализм врачей не надо трогать, если сами не являетесь врачами или знающими медицину изнутри. Что касается денег, которые там берут... так там есть официальный прайс на услуги! а деньги непосредственно врачу, которые он якобы вымогает... во - первых, оплата по прайсу обычно обходится дороже, а во - вторых, не забывайте, что это бюджетное учреждение и финансируется оно нашим государством соответсвенно, поэтому многие врачи, чтобы оказать вам же достойную помощь на уровне, без боли (анестезия импортная и отечественная очень различается, поверьте) вынуждены преобретать за свои же деньги материалы, интсрументы... а зарплата знаете какая там? уборщица больше получает! а врач - это ответственность! а с такими неблагодарными пациентами, которые хотят хорошо и бесплатно, всегда ругают - стоматкомплекс без врачей останется. А вы, постоянно всё ругающие пациенты, будете лечится бесплатно, но больно (например). Бесплатный сыр только в мышеловке! Или заплатить кучу денег, которые абсолютно не гарантируют, что перед Вами хороший специалист. Идти надо на врача, а не заморачиваться совковостью заведения - в этом врач не виноват!
— Плюсы:
Хороший состав врачей
— Минусы:
комфорт, месторасположение
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

21 мар. 2013 в 16:27

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У нас с рождения на зубах желтые пятна. Они твердые, не увеличиваются, но и не счищаются, и не пропадают. В районной поликлинике нам дали направление в детскую стоматологию на ул. Вучетича. Это очень большой центральный стоматологический комплекс, находящийся при стоматологическом университете, известный на всю Москву. Когда просят посоветовать хорошего детского стоматолога, обычно посылают туда. Поэтому решив, что лучше, чем там нас никто не проконсультирует, мы без всяких сомнений поехали туда. Однако посещение столь солидного лечебного заведения оказалось сплошной трагикомедией.
Во - первых, не думайте, что, если вам дали туда направление, то лечить или даже осматривать вас будут бесплатно. Прием платный для всех и у всех практикующих врачей. Особо отстаивающим свои права на бесплатное лечение предлагается пройти на прием к студентам. Спрашивается, зачем давать туда направление? А их дают во всех детских стоматологических поликлиниках. Там, в очереди в регистратуру человек десять таких же как мы стояло, обалдевших от этой информации. А если бы мы денег не взяли?! И никто не предупреждает об этом. Скорее всего делается это намеренно. Врач, давший направление, за это свои пять копеек получает, а врач на Вучетича платного пациента.
Ведь знай я о платном приеме заранее, ни за что бы не потащилась через весь город. Тем более, что ехать туда очень неудобно. От метро Динамо еще на маршрутке несколько остановок. А вы помните, что такое метро Динамо? Это все равно, что Таганская площадь для автомобилиста. Найти, где останавливается нужный автобус не так - то просто. Поэтому мы с грудничком еще и на такси потратились.
Ладно, раз уж приехали, конечно, пошли в врачу. Направление у нас было к профессору, но на прием мы попали почему - то в результате к доценту. Но не в этом дело. Сначала нужно отстоять очередь в регистратуру, оформить карту. Это долго. Стоите сначала очередь сюда, потом в кассу, потом опять в регистратуру, чтобы показать оплату. Регистаторши совковые, в выражениях не стесняются. "Чего это мы должны вас бесплатно - то лечить, было сказано, например, мне в лицо". Полчаса в регистратуре вы проведете, как минимум. Кстати, оформление карты тоже платное. По - моему, 50 рублей.
Дальше поднимаетесь на нужный этаж. Номер кабинета вам, кстати, в регистратуре не говорят, только этаж. На этаже никакого дежурного нет. Приходится самому метаться по этажу, останаливать пробегающих мимо стоматологов. Кабинетов, как оказалось, там вообще нет. Там такой огромный зал, разделенный офисными перегородками. Из самой первой комнаты высунулась девушка и сказала, что нужно сначала к ней.
Я, честно говоря, сначала решила, что это секретарша, а не врач. Уж больно внешность карикатурная: накаченные губы, вставная, вываленная наружу грудь, длинные выкрашенные волосы и глупый томный взгляд. У мужа отвисла челюсть. Я же к шоке уселась на стоматологичекое кресло вместе с ребенком. Она нас осмотрела, спросила о нашей проблеме, зачем - то направила на снимок и вручила счет на 300 рублей за осмотр! Мы же вообще не к ней шли! На хрена нам нужен был ее осмотр? Оказалось, что в этой стоматологической клинике такое правило. Сначала, перед приемом у доктора со званием, вы сначала должны посетить, так сказать, его секретаря или помощника, который назначит вам при необходимости дополнительные процедуры и анализы, чтобы на прием к светилу вы пришли уже во всеоружии. И это вполне серьезно! Я не шучу. Попасть к профессору на прием, миновав его помощника нельзя. Т. е. сейчас бы я устроила бы не то, что бы скандал, а просто бы отказалась идти на прием к кому - то, кроме того, к кому я непосредственно приехала, а уж те более что - то еще платить. А тогда мы не были совершенно к этому готовы, растерялись и послушно оплатили навязанные услуги.
Дальше нас направили к доценту. Тут уж мы хотели было возразить, ведь нам - то нужен был профессор. Но дядька нам понравился. Старый такой дед, приятный. И мы решили получить консультацию у него. Стоит этот дед, к слову, 1100 рублей. Но оказалось, зря мы на него согласились. Дед сазу не понял, зачем нас направили на снимок (а это еще лишних 150 рублей), но разбираться с девушкой не пошел. Кроме того, он оказался очень старым, долго и нужно задавал вопросы, разбавлял свою речь лирическими отступлениями и не смешными шуточками. В результате, непосредственно о нашей проблеме я от него узнала меньше, чем из интернета. Его резюме было следующим. Да, пятно есть, но предпринимать что - то рано. Если станет расти или менять структуру, приходите. Ни слова о том, что делать, как не допустить негативной динамики, что можно, что нельзя. На вопрос почему такое бывает, начал настаивать, что, скорее всего, ребенок просто ударился. Мои уверения по поводу того, что зуб изначально вырос таким, всерьез не воспринял. Сотни детей сейчас появляется на свет с врожденным дефектом развития эмали, а у него это, видите ли, от удара бывает. Более же мелкие желтые пятнышки на других зубах он вообще не увидел. Нет там, говорит, ничего и все. В общем, спорить с ним бесполезно. На все мои доводы и возражения он снисходительно улыбался с видом знатока объясняющего прописные истины глупому ребенку. В общем, деньги на ветер.
Возможно, это именно нам так не повезло. Возможно, там действительно работают высокопрофессиональные врачи, которые качественно лечат зубы. Возможно, как это часто у нас бывает, организация работы государственных учреждений портит все впечатление и отталкивает клиентов. Но теперь я ни за что на свете больше не поеду в это стоматологическую клинику. Ведь, раз она платная, проще было бы просто обратиться к платному врачу, и не тащиться на другой конец города через пробки, и не сидеть в очередях, слушая хамство регистраторш. Тем более, что никакой особенно квалифицированной консультации я не получила.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
прием платный; консультация не понравилась; сложно добираться общественным транспортом;
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

Похожее