Категории	Путешествия Кемпинги, туристические базы отдыха Россия

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

17 июля 2017 в 20:55

5 оценка
Рекомендую

Добрый день всем! Позавчера забрала дочку из лагеря Первый Отряд и уже вторые сутки она рассказывает свои впечатления. Поэтому хочу поделиться своими. Расскажу по - порядку.
Изначально выбирала лагерь с английским языком и чтобы было много активностей на свежем воздухе, рассматривала много вариантов, но главными критериями были: комфортные условия проживания, нормальное питание, вжатые которым не страшно отдать ребёнка. Уровень английского не рассматривала как критерий, поскольку мы язык знаем плохо. Первый отряд выбрала, поскольку английский здесь подают в необычной форме - дети ставили спектакль на английском языке. При оформлении путёвку мне сказали, что в спектакле могут участвовать дети с любым уровнем языка и это оказалось действительно так, мы получили простую роль. Но главное, что мы ребята сами делали декорации, внимательно разбирали и учили свои роли. Очень понравился педагог, у нас был Евгений который терпеливо и внимательно относился к каждому ребёнку.
В лагерь мы отвозили ребёнка сами на машине и обратно тоже забирали на машине. Насколько я поняла, это практикуют почти все родители и само руководство лагеря изначально рекомендует родителям приехать самостоятельно и всё посмотреть. Для нас это было важно, поскольку хотелось убедиться, что отдаём ребёнка в надёжные руки и самим увидеть территорию. Мы покушали в столовой, посмотрели номера, обошли территорию. Всё понравилось, сделано на хорошем европейском уровне: еда вкусная, дети живут в коттеджах, номера с двухярусными кроватями довольно уютные, туалет и душ в каждой комнате, большего и не нужно.
Помимо заявленной программы по английскому языку, у нас были занятия на картинге, в верёвочном городке, ходили в бассейн, организовали мини - поход) Это удивило, поскольку изначально половину данных активностей не было обещано.
Так же приятным бонусом было то, что ежедневно отправляли отчёты в whatsapp с фотографией моей дочки. Там же довольно оперативно отвечали на все вопросы, которых в первые дни было особенно много. Это конечно большой плюс, поскольку в других лагерях дождаться фотографий своего ребёнка практически невозможно, скидывают лишь общие фотографии.
Из минусов могу отметить, что в номерах у детей часто бывает беспорядок, в результате чего потеряли пару футболок. Но по опыту могу сказать, что из всех лагерей мы возвращались с потерянными вещами, так что психологически к этому была готова.
Если подвести итог, то в этот лагерь мы хотим ещё вернутся на осенние смены и возможно на новый год, вроде обещали организовать. Дочка просится обратно, а это самый главный показатель работы любого лагеря.
Хороших всем каникул и погоды))
— Плюсы:
хорошее питание, комфортные номера, заботливые вожатые, адекватное руководство
— Минусы:
нужно почаще делать уборку в номерах и следить за вещами детей
Время использования: 14 дней
Стоимость: 36900 руб
Год посещения: 2017

—

Анонимно

11 июля 2017 в 20:24

5 оценка
Рекомендую

Прочитала негативный отзыв - ну очень странный, похоже на какой - то чёрный пиар, по крайней мере мои впечатления абсолютно противоположны. Мы уже дважды продлевали отдых ребёнку по его просьбе, так как ни в какую не хочет уезжать. И таких как мы точно знаем несколько детей, кто уже по 4 - 5 недель отдыхает, постоянно продлевая. Мой успел пожить и в Воробьях, и в Иволге, и в номере, и в палатке, везде ему было хорошо, жалобы ни одной не услышала. Руководство всегда идёт на контакт, реагирует на просьбы незамедлительно, от общения с ними самые приятные впечатления. Лёля и Настя - самые яркие и любимые вожатые! Всегда какие - то у детей активности, несмотря на погоду - то ярмарка с Гарри поттером, то Хэллоуин, то Индия. Моему кемпинг особенно понравился, предпочёл его тёплым номерам в самые холодные и дождливые дни. В общем, мы очень довольны и благодарны! Однозначно рекомендуем!
— Плюсы:
Забота о детях, еда, программы, возможность продления смены, забота о родителях
— Минусы:
Не нашлось
Год посещения: 2017

—

Анонимно

10 июля 2017 в 16:00

5 оценка
Рекомендую

Уважаемый Fert1234, пожалуйста, напишите конкретные замечания и своё настоящее имя, давайте разберёмся.
1) У нас не было ни одной жалобы от родителя за эти смены. А к жалобам и замечаниям мы более чем открыты, для всех родителей мы сделали рабочий whatsapp и там ежедневно идёт переписка с родителями. Да, были нормальные рабочие замечания как и в любом лагере, которые мы мгновенно отрабатывали.
2) От клиентов мы регулярно в рабочий whatsapp получаем благодарности. Негативных отзывов или недовольств пока что не было. Обычно родители не скрывают недовольство и сразу пишут нам напрямую. Вот если мы не отвечаем на эти замечания и не исправляемся, то идут справедливо писать в интернет.
3) Вы, уважаемый Fert1234, поставили за питание одну звезду. Это неправда и никто из отдыхающих детей и родителей в это никогда не поверит. Порции всегдашняя большие, блюда все свежие и сытные. Добавки дают в любом количестве. Более того: мы учитываем пожелания по аллергиям, по вегетарианству, индивидуально составляем меню для ребят, обслуживают детей официанты.
4) Про WhatsApp забавно даже. Вы получаете уникальный клиентский сервис и сразу же им недовольны. Напоминает известную мировую историю про клиента, который жаловался и ругался на слабый интернет в самолёте на высоте 11000 метров. Fert1234, мы делаем отличный клиентский сервис - наши родители ежедневно получают оперативную фотоинформацию о всём ребёнке, причём не общие фотографии из лагеря, а индивидуальные фото. Каждый ребёнок ежедневно звонит своим родителям с корпоративного или личного телефона. Мы обеспечиваем эту связь без перебоев и чётко!
5) одна звезда за проживание тоже никто оне поверит в это. номера все тёплые, чистые, светлые. в каждом номере стоит современная сантехника и мебель. в каждом номере свой индивидуальный туалет и душ.
И просто статистика:
1) Ни одного ребёнка у нас из лагеря не забрали раньше окончания смены.
2) 34% детей и родителей продлевают отдых и докупают ещё одну неделю. Фамилии и имена детей готовы предоставить, всё можно проверить
3) 18% детей возвращаются этим летом обратно как минимум на одну неделю. Фамилии готовы предоставить.
Вопрос.
Мы уверены, что вы Fert1234, ответственный родитель. Вопрос как к ответственному родителю - почему вы не забрали ребёнка из этого жуткого места в котором питание, проживание, программа и прочее получили по одной звезде? Пожалуйста, напишите имя и фамилию.
И несколько скриншотов из переписок с родителями:
— Плюсы:
- заезды по неделям - можно менять программу каждую неделю без доплат - можно продлевать отдых докупая по неделям
— Минусы:
жаль что лагерь работает только летом
Стоимость: 19900 руб
Год посещения: 2017

—

Анонимно

3 июля 2017 в 18:49

1 оценка
Не рекомендую

Прочитал предыдущий отзыв, повеселился! Купили путевку на несколько недель. Во - первых, фото в ватсапп присылают очень редко, а не как написано в предыдущем отзыве, что по три раза на дню. Во - вторых, дети на тихом часе принадлежат сами себе. И пока вожатые отдыхают, дети лазиют по панда парку без страховки и выходят из номеров (рядом озеро!). В - третьих, это не лагерь, а просто несколько вожатых и руководство, которые в доме отдыха Воробьи (сейчас это Иволга) арендуют домики и весь лагерь это около 30 детей. В - четвертых, это Дети разных возрастов с 7 - 17 лет и все они обучаются в одной группе, будь это танцы, английский или робототехника. Понятно что Дети разных возрастов не могут обучаться по одной программе. Это Глупо! Взрослым детям явно не интересно с малышней. А малышне сложно успеть за взрослыми. Так как обучать малышню надо по одной схеме, подростков по другой. Но руководство по этому поводу не заморачивается. Главное продать путевку. Про английский -молчу.
Взрослые дети обижают малышню. Вожатые никак не реагируют.
Организация нулевая. Изначально ребенок проживал в одном месте, сейчас перевезли совершенно в другое. В договоре про то, что будет смена пансионата ни слова. Руководство просто поставило перед фактом. Ребенок ехал с большими надеждами, но в итоге через пару дней стал проситься домой... Поэтому прежде чем оплачивать данный лагерь, съездийте на экскурсию туда и пообщайтесь с другими родителями.
— Плюсы:
Не большое количество детей. Можно выбрать хоть одну неделю
— Минусы:
Не организованность, дети в тихий час творят что хотят, взрослые на занятиях обучаются с малышней в одной группе. Цена: 1 неделя 19900, 2 недели 36900 и так далее
Время использования: 1 неделя
Стоимость: 19900 руб
Год посещения: 2017

—

Анонимно

26 июня 2017 в 15:28

5 оценка
Рекомендую

Мой сын уже третью неделю отдыхает в лагере "Первый отряд"! Впечатления самые потрясающие и у меня, и у ребёнка! Из плюсов - 1) просто необыкновенная команда вожатых, которые вовлекают ребёнка в процесс буквально с первых минут звезда! 2) регулярное персональное информирование каждого родителя о происходящем в лагере (фотки и видео в Вотсап, ежедневные звонки; также у лагеря очень яркий Инстаграм, не возникает вопросов "где мой ребёнок, как и чем занимается" 3) потрясающая природа, смешанный лес, всё зелено, всё в землянике, белки скачут, птицы поют, красота! 4) ну и программы очень крутые, мой был на робототехнике 2 недели, сейчас пошёл на танцы (!), хотя всегда был такой скромняга и в жизни не танцевал) может, ещё на английский решится, спектакли на английском тоже очень интересные, видела в Сториз. То, что программы можно легко менять каждую неделю по желанию ребёнка, а ещё выбирать любое количество недель - это вообще гениально, я считаю, и почему раньше никто так не сделал?
Отдельно отмечу питание - абсолютно все дети хвалят, фрукты и салаты каждый день, компоты, супы и вкусное второе; всегда можно попросить добавку, но порции хорошие, сын говорит, что всё не съедает. Проживание тоже комфортное, по четверо в комнате с душем и туалетом личным. Я бы тоже так не отказалась пожить))
Помимо основных занятий, дети плавают в бассейне с сауной, ездят на веревочный город, катаются на троллее через реку, посещают парк птиц, ездят на картинг. Самое приятное, что я могу услышать от сына по телефону, это "всё, мам, я побежал!" Ребята никогда не сидят без дела, и у них реально очень дружная атмосфера складывается. Нам очень повезло попасть именно в этот лагерь, будем ездить ещё, будем отправлять сюда подрастающую сестренку и рекомендовать всем - всем - всем! Лагерь - просто бомба! Ребёнок тут счастлив!
— Плюсы:
Профессиональные вожатые, дружная атмосфера, супер программы, отличное питание, природа, заезд каждую неделю
— Минусы:
Их нет
Год посещения: 2017

—