Категории	Города и страны Больницы и клиники Детские больницы

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

3 окт. 2016 в 19:35

3 оценка
Рекомендую

Добрый день! Довелось нам с ребенком повидать больницы нашего города... Почти два года назад привезли нас на скорой помощи в 39 городскую больницу с диагнозом острый обструктивный бронхит с подозрением на пневмонию, острый аденоидит, острый фарингит. Тот еще букет, да. Высоченная температура, жуткий кашель.
В приемное отделение мы прибыли вечером, часам к девяти, пятница. Народу много, персонал весь в мыле. Ждали около часа пока до нас очередь дойдет. Врач в приемном осмотрела внимательно, расспросила подробно, необходимые анализы взяли тут же, некоторые процедуры тоже сделали сразу во время заполнения истории болезни. В отделении мы были уже ближе к 11.
Сразу скажу - приемное отделение и 2 Педиатрическое - небо и земля. В приемнике приличный ремонт, все новое, а в детском - проваливаются полы, страшно по коридору ходить. Везде все обшарпанное и ободранное, старые кровати, в палатах дыры в стенах, осыпающаяся штукатурка. Огромное отделение с двумя постами и только одна санитарка. В палатах убирались через день! При этом вся остальная больница, взрослые отделения - все отремонтированное и новое. Вот такое у нас отношение к деткам.
Поскольку поступили мы в пятницу вечером, занимались нами дежурные врачи. Сказать ничего плохого не могу, состояние ребенка было очень тяжелое, высокая температура держалась в районе 40 и упорно не хотела спадать - врачи наблюдали, приходили по первому зову. Хотя толком ничего не делали, закалывали разными жаропонижающими. Единственное, частенько трудно было найти медсестру, чтобы позвать врача. Но, через некоторое время я выяснила все места, где они прячутся и находила без проблем. Одна из медсестер, не помню уже ее имени, дай Бог здоровья, сжалилась над нами и, видя, как плохо ребенку, помогала сбить температуру всеми доступными способами, помимо медикаментозных. Три дня мы общими усилиями, по сути, боролись за жизнь.
Нашего лечащего доктора увидели уже только в понедельник, когда состояние более - менее стабилизировалось. Врач молодая, слегка высокомерная, но разговаривала вполне доброжелательно, многое объяснила, на вопросы ответила. В целом, приятная. В отделении очень хорошие медсестры. Вот настоящие "сестры милосердия". Можно обратиться по любому вопросу, касающемуся лечения, будьте уверены - помогут точно. Все назначения выполняли четко, как часы и в полном объеме. Одна из медсестер всячески пыталась скрасить для деток болезненные ощущения от уколов и развлекала деток как могла и даже дарила маленькие приятные подарочки, просто так, по собственной инициативе, потому что у нее у самой дома внуки того же возраста. Очень добрая и трогательная забота! Лекарства давали все, даже дорогие - антибиотики, бакпрепараты, местные, препараты для ингаляций.
Кроме того, отмечу, что кормят в больнице очень прилично и даже можно сказать вкусно. Специально просила ничего не привозить из дома, кроме чего - нибудь к чаю. Завртрак - обед - ужин плюс фрукты - печеньки на полдник и каждый вечер кефир. Меня кормили за деньги, оформлялась в отделе платных услуг. В отделении два общих туалета и есть душевая.
В принципе, не так уж плохо, если бы не достаточно существенные минусы в отделении. Мы с сыном повидали больниц на его коротком веку и такого безобразия еще не встречали. Во - первых, и, в главных, в отделении жуткая грязь. Именно так. Я уже упомянула про редкую уборку. Также, как и палаты, редко убираются и места общего пользования. В душевой установлена ванна и душевая кабина. Так вот, иной раз и не знала, где помыться - ванна какашками детскими испачкана, душ - месячной кровью. Неужели трудно сполоснуть за собой?
Ремонта в отделении не было, видимо, с момента постройки больницы. По коридору опасно ходить - ноги проваливаются в дыры в полу. В палатах страшно находиться, с потолка осыпается штукатурка, углы местами заплесневелые, из стен торчат кирпичи. Очень старые и пыльные постельные принадлежности. А ведь детки в отделении лежат с бронхо - легочными заболеваниями и нуждаются в чистоте. А стоит выйти из отделения и становится видно, что во всей остальной больнице, во взрослых отделениях, шикарный евроремонт и все удобства.
Положили в отделение цыганку с тремя детьми. У всех четверых вши. Я была в шоке. У всех в историях болезни написано - проверено, педикулеза нет! То есть, надпись написали, а проверить забыли. Тут же им этих вшей протравили, а тряпки, которыми им головы заматывали бросили тут же в душевой. И валялись эти тряпки там неделю. А может и больше, мы выписались до того, как их убрали.
Кроме того, через три дня после нашего поступления, в отделении началась кишечная инфекция, некоторых детей целыми палатами рвало и поносило. Что и неудивительно, т. к. дети постарше стаями носятся по коридорам. Посетители приходят прям в палаты, хотя написано, что этого нельзя, но всем все равно. И среди всего этого к нам в палату на обход приходит заведующая отделением, с виду приличная интеллигентная женщина, и как баба базарная начинает на нас кричать, что мы сами виноваты, кормим детей чем попало, а потом они у нас "блюют и дрищут" (прошу прощения, но это дословная цитата госпожи зав. отделением). К слову, нас в палате лежало четверо мамочек с детьми, двое были груднички на ГВ, двое с мальчиками 4 - 5 лет, питавшиеся только больничной едой и выходившие из палаты только на процедуры. И на нас обрушивается такое вот хамство со стороны руководства. Я из той категории людей, которые спокойно переносят бытовые неудобства, лишь бы хорошо лечили и никогда ни с кем не конфликтую, но тут явное нарушение этики и санитарных норм.
И тем не менее, тем кто нас лечил, помогал и заботился, я очень благодарна за лечение и простую человеческую доброту. В целом, именно из - за специалистов, я, скорее, рекомендую данное отделение, т. к. есть больницы и похуже.
Здоровья вам! Берегите себя и своих близких.
— Плюсы:
Неплохие специалисты, есть все лекарство, нормальное питание
— Минусы:
Грязь, антисанитария, хамоватая зав.отделением, отсутствие ремонта
Время использования: 1 неделя
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
…

—

Анонимно

6 мар. 2014 в 16:10

4 оценка
Рекомендую

Этой зимой попали мы с младшим сыном в больницу с подозрением на пневмонию. Нас повезли в детское отделение 39 больницы, и сначала я очень расстроилась, так как больница достаточно далеко от нашего дома, а значит никто нас часто навещать не сможет.
*
Сперва нас поселили в общую палату, где кроме нас были уже 5 человек, там, конечно было так себе: нам с сыном достались последние оставшиеся места около двери, даже тумбочка была где - то у другой кровати. Но потом свекровь пошуршала по своим связям и нас перевели в отдельную палату, где был даже туалет.
На стенах светоотражающие наклейки. )) Лечение назначили сразу же, как только мы приехали, и сразу стали давать (антибиотики достаточно дорогие, бифидумбактерин, капли в нос, ингаляции беродуалом и пульмикортом, лазолван пить). На следующий день нас осмотера лечащий врач, назначила множество разных обследований и еще добавила сильный антибиотик в уколах.
Детишки ждут лекарства, фоткала телефоном, а она с искусственным освещением плоховато работает:
Кроме стандартных анализов и рентгена (носа и легких) у нас взяли анализы на инфекции и еще какой - то анализ на состояние иммунитета и аллергию. Ребенка посмотрели лор, аллерголог. Ближе к концу лечения назначили физиопроцедуры, которые проводятся в соседнем корпусе, переходы все теплые.
*
К сожалению, у ребенка случился приступ рвоты, которую останавливали противорвотным уколом, поэтому процедуры нам прекратили делать, и лечили еще новую напасть. Пришлось ставить сыну катетер и "поить" его внутривенно, 3 дня несколько банечек физраствора, глюкозы и солевого раствора в него вливали. Первый раз он переживал и плакал, но потом понял, что это совсем не больно, к тому же антибиотик тоже стали делать внутривенно. Демонстрирует ручку с катетером:
Врачи выяснили на основе полученных анализов, что какой - то процесс в печени у него уже был при поступлении и, возможно из - за побочного действия антибиотиков он вылился в эту досадную проблему незадолго до выписки.
*
Насчет бытовых условий. Матрасы там ватные, жесткие. Ремонт в палатах и коридоре не первой свежести. Кормили в больнице нормально, с учетом назначенной диеты. Даже меня по полису кормили, несмотря на то, что ребенку уже 4 года. Еду нам никто не привозил, и я только 1 раз покупала печеньки в ларьке на первом этаже. Даже коктель Energy Diet пила только пару раз. Кефир перед сном ежедневно, через день - фрукты, на полдник печенье, вафли. В столовой есть микроволновка. Когда ребенок был под капельницей, еду нам оставляли, потом мы ее разогревали. В коридоре стоит очиститель воздуха, кварцевые лампы в каждой палате. Вообще в больнице очень тепло, несмотря на мороз ниже 30. Мы регулярно проветривали, и еще я завешивала батарею мокрыми полотенцами. Окна новые пластиковые, но монтажникам руки пообрывать надо: многие окна установлены некачественно, из них дует, хотя явных щелей незаметно. Вот ведь люди, в детском отделении ставят, а подумать не могут, что от их работы некоторым малышам придется страдать.
Из посуды нужны только стаканы, остальное все есть. Постельное белье выдают, если нужно поменять - тоже дают без вопросов. Душ есть, так себе, конечно, но помыться можно.
Нам не хватало ларька с детскими развлечениями: книжками, паззлами, игрушками.
*
О персонале только самые приятные впечатления: отзывчивые, компетентные профессионалы. И дежурные врачи в выходные были очекнь внимательны к моему ребенку, и наша лечащая врач. Аллерголог написала мне свои рекомендации, в которыми мы потом пошли к нашему аллергологу.
Все лекарства бесплатные, анализы бесплатные, даже анализ на инфекции, который обычно стоит несколько тысяч рублей.
В общем, если вас отправят в эту больницу - не отчаивайтесь и не бойтесь, там работают настоящие профессионалы, которые живенько постявят на ноги вашего ребенка!
Сейчас много денег вкладывается в медицину, и это уже заметно.
— Плюсы:
компетентные сотрудники, полное обследование и лечение
— Минусы:
бытовые ньюансы: жесткие матрасы, душ без занавеки, из некоторых окон дует
Время использования: 1 неделя
Год посещения: 2014

—