Мнения разделились

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

1 июля 2017 в 15:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Привет всем!
Этот отзыв хочу адресовать прежде всего девушкам и женщинам, а также мужчинам, неравнодушным к здоровью своих половин.
О существовании медицинских центров фонда "Белая Роза" я узнала из отзыва Ghauri, вот спасибо!, до этого ничего даже мельком не слышала об их существовании. Немного удивилась бесплатной возможности, решила сходить не откладывая. Однако не откладывая не получилось, в основном из - за привязки к циклу, конечно. То календарные праздники - выходные выпадали на дни, в которые необходимо явиться, то отпуск и я уезжала, так что получилось туда попасть только недавно. В это время я подробно разузнала что нужно для похода в мед. центр и начиталась отзывов.
ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ
Тут меня снова ждало удивление. Поражаюсь группе недовольных, все содержание отзыва которых "горите - в-аду - я-не - могу - дозвониться". Это, что - взрослые адекватные люди?
Однако довольных не меньше. Кроме того, я имела возможность убедиться непосредственно в самом мед. центре, наблюдая и слушая женщин, которые посещают центр не первый год. Так - то вот.
КТО И КАК МОЖЕТ ПРОЙТИ ОБСЛЕДОВАНИЕ
Вот этот момент перепроверила несколько раз, с первого раза не поверила даже ) Да, действительно, бесплатно. Всего и нужно, полис ОМС и паспорт гражданина России. По возможности - выписки или результаты предыдущих обследований (по гинекологии и груди, естественно, узи или маммография).
Как туда попасть. Запись ведется исключительно по телефону, который я взяла с сайта фонда. То, что дозвониться туда сложно я читала, и заранее приготовилась к неимоверным трудностям в этом вопросе. Теоретически время дозвона в Санкт - Петербурге с 8 - 30 до 20 - 30, но фактически звонить лучше с утра. Я звонила утром, с 8 - 30 до 9 - 00 не было даже коротких гудков, просто сразу обрыв связи. Примерно с 9 - 00 начались короткие гудки, из чего стало понятно, что хотя бы линия работает. Короткие гудки я слушала буквально минуты 2 - 3, потом попала на запись "ваш звонок очень важен для нас оставайтесь на линии и все такое", это длилось минут 20, а потом ответил оператор.
На мой взгляд, 20 минут - это ерунда.
Свекровь, узнав о моих походах в Белую розу, тоже засобиралась, она дозвонилась не с первого раза, первый раз звонила днем, дозванивалась долго и сказали ей в итоге, что запись окончена на сегодня. На следующий день с утра дозвонилась и записалась через неделю на прием. В целом времени на дозвон потратила довольно много, но терпимо.
По телефону записали без проблем, опрашивали долго, сообщили в какой день (предложили на выбор несколько вариантов), во сколько и куда подойти, что взять с собой (паспорт, полис, СНИЛС, предыдущие исследования).
МЕД. ЦЕНТР "БЕЛАЯ РОЗА"
Заведение узкоспециализированное - это бесплатная возможность для женщины пройти обследование на предмет диагностики онкозаболеваний. Существуют в данный момент в нескольких городах России, как я понимаю регулярно открываются новые.
В Питере таких центра два. Я выбрала тот, что ближе к дому на Моравском, д.5, в 123 поликлинике. "Белая роза" находится на 4 этаже, найти легко. Вход в поликлинику с Моравского, прямо у лифта информационный плакат.
Там же на четвертом этаже собственная регистратура центра, ну или ресепшн.
На информационных стендах в основном благодарности всевозможные. В коридорах диванчики, имеется локальная вешалка, если кто до гардероба не дошел. Даже есть актовый зал, наверное проводятся какие то мероприятия или выступления. А регистратуре выставлены книги религиозной тематики - продаются(?). На стенах всякие тематические плакаты - про узи, про маммографию и т. п.
В регистратуре при предъявлении паспорта выдали бумагу - направление с инструкцией в каком порядке обходить кабинеты со словами - "С этой папкой идите к кабинету и ждите, вас вызовут".
И вот сижу под кабинетом. Как видите над дверью световая табличка и динамик и грозное "не входить" на самой двери. На самом деле вызывают пофамильно в назначенное время. Однако вышла незадача. Из соседнего кабинета время от времени выходила медсестра и собирала эти самые бумаги из регистратуры. Уносила по кабинетам, и их обладателей потом вызывали. В регистратуре не предупредили, что нужно будет отдать заранее медсестре свое направление, сама она скользила равнодушным/усталым взглядом по ожидающим и меня, например, пропустила, мне пришло в голову самой вручить ей бумагу с 3 раза, когда поняла, что уже 10 мин от назначенного времени прошло, а меня не зовут. Так вот после того как отдала, вызвали сразу.
Административная недоработка, мелкая, но все же, как впрочем и бахилы. Бахилы там выдают. Но не всем. Иногда спрашивают - "бахилы нужны?", иногда вообще молча не дают, иногда молча дают ))
Обход врачей начинается с гинеколога. Я притащила с собой несколько прошлогодних узи, т. к. наблюдаюсь регулярно, поскольку оперировалась по онкологии дважды. Они, можно сказать, не пригодились. Врач очень подробно меня опросила, но на выписки взглянула мельком. В общей сложности вместе с осмотром, кольпоскопией и опросом, у гинеколога я провела минут 20 - 25. Меня принимала врач - гинеколог Ильина Валентина Михайловна, произвела положительное впечатление, правда поначалу немного смутило обращение на ты и "Наташ" )) но я без комплексов в этом отношении )
Здесь же врач записала меня на повторный прием на конкретный день и час через неделю.
Далее, следуя указаниям с выданной в регистратуре бумаги, отправляюсь к маммологу. Там живая очередь и просто фонарь над дверью - "входите/не входите". Точнее очереди практически нет, передо мной был 1 человек.
Маммолог Бурин Григорий Борисович был менее многословен, чем гинеколог, тут все прошло намного быстрее, и минут через 5 я уже сидела у последнего пункта назначения - кабинета УЗД.
УЗИ делают сразу и органов малого таза (на пустой мочевой), и молочных желез. Много времени не занимает, мин 10 - 15 с заполнением каких - то форм и прикреплением снимков к бумаге из регистратуры.
Из кабинета УЗД можно уходить прямо домой. Первичный прием всех специалистов + диагностика заняли час или около того.
Я видела, как некоторых теть приглашали в процедурный и брали…

15 мар. 2017 в 21:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток всем читателям сайта "Рубрикатор"!
Несколько недель назад довелось мне пройти обследование в центре "Белая Роза". Перед тем как записаться на прием я, конечно, полезла в интернет читать отзывы, которые были самые разные от "отвратительно" до "просто отлично". В этом случае я решила долго не думать, а придти на прием, а там, как будет так будет, посмотрим...)
Судя по отзывам в центр очень сложно дозвониться, некоторые неделями пытаются это сделать (запись на прием только по телефону) и это я знаю также от своих личных знакомых. Наверно мне очень повезло, но дозвонилась я в течении 5 минут, просто не стала вешать трубку, после того, как автоответчик сказал, что запись закончилась и продолжится завтра с 7. 30 утра. После того как я это прослушала в трубке была тишина какое - то время, потом пошли гудки, а затем ответила администратор и записала на прием.
Записываться лучше в первый день менструации, так как обследование проводят с 7 по 10 день менструального цикла, к врачу вы попадете через неделю после того как вас записали. По телефону все очень подробно расскажут, что нужно иметь с собой, когда придете на прием, во сколько и куда подойти.
Я была записана в филиал на Моравском переулке 5. Центр находится на четвертом этаже поликлиники №123.
Первым делом я направилась к стойке администратора, меня встретила очень приятная девушка, выдала мед. карту, сказала в какие кабинеты идти и в какой последовательности. Сначала, конечно гинеколог. Попала я к доктору Бочкаревой С. В., о которой отзывы были тоже не лестные, многим она, почему - то не нравится, но лично я могу сказать о ней только хорошее. Далее врач маммолог, в моем случае Кулакова Ю. А, тоже понравилась, внимательная компетентная, после обследования дала подробные рекомендации, все как надо. На последок УЗИ малого таза и молочных желез, врач Копосова И. Н. Одним словом, посещение диагностического центра "Белая Роза", произвело на меня очень хорошее впечатление. Интерьер приятный, везде очень чисто, никаких очередей, все по времени, на которое записан. Все врачи, которых я прошла в этот день, действительно хорошие специалисты и никакой грубости или недостаточного внимания ко мне с их стороны я не заметила. Заключение получила ровно через неделю после обследования. Выдают его только лично в руки пациенту, после повторного приема, на котором врачи дают свои рекомендации.
На следующий год собираюсь снова посетить центр "Белая Роза" и рекомендую его всем женщинам. Более подробную информацию о центре, его направленности, можете прочитать на официальном сайте "Белая Роза". Всем здоровья и благополучия!
— Плюсы:
грамотные, внимательные врачи, отсутствие очередей, чистота
— Минусы:
возможно действительно сложно дозвониться
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Моравский переулок
Дом №: дом 5

27 ноя. 2016 в 16:55

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я лично обращалась в этот центр летом 2016 года. Про то, что невозможно дозвониться, узнала уже потом, читая отзывы. Наверное, мне повезло, но на мой звонок ответили буквально через несколько минут. Запись была на конкретную дату и время. Поскольку выбрать время было нельзя, то пришлось отпрашиваться с работы (а ехать неблизко). Приехала, и оказалось, что на маммографию - живая очередь. Спрашивается, зачем я срывалась с работы и неслась через полгорода, если все равно время ничего не значит?
Пришлось посидеть перед кабинетом с полчаса лишних.
Специалист, которая делает маммографию, очень вежливая, культурная и добрая женщина. Все сделала, доброжелательно разговаривала. После маммографии нужно некоторое время посидеть, подождать, пока врач опишет снимок. желательно иметь с собой бумаги о предыдущих исследованиях. Лично мне никто в этом центре не хамил (как тут много пишут в отзывах), хотя заметно, что обследования идут потоком и специалисты к концу рабочего дня, конечно, устают.
При мне, пока я ждала описания снимков, врач это делавшая, спросила другую даму (ей она делала описание раньше) что - то очень конкретное, но женщина не ответила и пустилась в пространные какие - то объяснения, тогда слышно было, с каким напрягом ей врач ответил - "спасибо, эта информация мне не нужна" - буквально сквозь зубы и с трудом сдерживая гнев.
Но со мной, повторюсь, никто в Центре грубо не разговаривал.
По поводу записи - у меня лично вопросов не возникло, потому что дозвонилась быстро. Время ожидания приема - всего пара дней. Прием - бесплатный.
— Плюсы:
можно пройти обследование на современной аппаратуре бесплатно
— Минусы:
я лично не вижу
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

10 сен. 2016 в 19:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Изначально идея создания центра "Белая роза" замечательная - каждая жительница Петербурга за два визита может бесплатно пройти все процедуры, необходимые для раннего выявления онкологии в гинекологической сфере. Но воплощение идеи российское, видимо, поэтому посещение центра до боли напоминает районную поликлинику и женскую консультацию в плане отношения врачей.
Дозвониться достаточно проблематично, я в июле 2016 начинала звонить в 8. 20, постоянно говорили, что все операторы заняты, а через 40 минут все номерки разбирались. Потом я стала звонить в августе, в другой цикл, дозвонилась дня за три. Операторы call - центра доброжелательны, записали на прием через пять дней в клинику на Московском пр., 104.
Самое интересное началось при посещении. Меня вместе с идущей передо мной пациенткой гинеколог ШАХБАЗЯН Лариса Ивановна (каб. 209) вызывает в кабинет и говорит, что я не поставила подпись под информированным согласием на медицинские вмешательства. Я ответила, что готова сейчас подписать и попросила ручку, лежащую прямо перед ней, но Шахбазян сказала, что в кабинете подписывать она мне не позволит, делать это нужно в регистратуре. В итоге, мне пришлось спуститься на 1 - й этаж. Затем на приеме она сказала, что раздеваться нужно "быстренько - быстренько", мол, очень мало времени.
Дальше - больше. На УЗИ меня записали через неделю, на 22. 08. 16. У меня поднялось давление, и поэтому в этот день я прийти не смогла, пришла на следующий. Администратор в регистратуре позвонила врачу УЗД МИСЮРОВОЙ Валентине Борисовне (каб. 303) и объяснила ситуацию. Та ответила, что просто так не примет - я должна снова дозвониться в call - центр и перезаписаться. Те, кто хоть раз звонил в "Белую розу" знают, какого это. Но им, видимо, плевать. Мне немножко повезло, я с мобильного за 12 минут дозвонилась и записалась на УЗИ в тот же день через полтора часа. Операторы call - центра сказали, что врач примет в порядке живой очереди, чтобы не ждать. Я заняла очередь. Когда вышел последний человек, я встала напротив кабинета, готовясь войти. Выходит МИСЮРОВА и командует: "НЕЧЕГО СТОЯТЬ ПОД КАБИНЕТОМ, СЕЙЧАС ПЕРЕРЫВ!" Это при том, что на кабинете не написано, когда у них перерыв и что он в принципе есть. Да и зачем говорить взрослым людям, где им стоять, тоже не ясно.
Мой номерок был третьим после перерыва, во время которого пришли первые две пациентки. Они оказались хорошими людьми, сказали, чтобы я шла перед ними, раз давно жду. Но не тут - то было - МИСЮРОВА выгнала меня из кабинета, сказав, что должен войти первый номер. Вот такая принципиальная женщина! Вызывает восхищение. Правда, выйдя со мной из кабинета, она прямо в коридоре бросила направление на УЗИ, где были указаны все мои личные данные: ФИО, паспорт, адрес прописки. Направление подобрали и отдали мне сидящие в очереди люди. Так что если доктор МИСЮРОВА такая правильная, нужно быть во всем такой, а не через раз.
Во время УЗИ МИСЮРОВА просит раздеваться сразу полностью, а не низ и верх поочередно, как другие врачи, а в кабинете при этом прохладно. На вопросы пациентов не отвечает, цедит сквозь зубы, что это диагностика, а заключение дает гинеколог. В общем, что МИСЮРОВА, что ШАХБАЗЯН полнейшее ХАМЛО, я удивляюсь, как они с людьми работают, еще и в такой деликатной сфере, им работать можно максимум в тюремной больнице.
В заключении могу сказать, что ощущение после посещения осталось такое, как будто в канализацию упала, выбралась, а до конца отмыться долго не получается. Так что, милые женщины, если не хотите портить себе настроение, возьмите список анализов на сайте той же "Белой розы" и делайте их в другом месте или приготовтесь ругаться и писать жалобы.
— Плюсы:
В центре все чисто, опрятно, стоит хорошее оборудование, принимают вовремя
— Минусы:
Ошущение, что врачи центра люто ненавидят своих пациентов, что в итоге все портит
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Московский проспект 104, корпус 3

2 сен. 2016 в 17:05

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прошла вчера обследование в мед. центре "Белая роза" в СПб на Московском пр., д.104.
Записалась на обследование я быстро. В первый день позвонила в три часа дня и мне сказали что номерков уже нет, запись прекращена, а на следующий день я позвонила в 10 утра и сразу меня записали, причём на дату через три дня и на удобное для меня время в 19 - 45 :)
На этом все хорошее окончилось. Когда я вчера пришла, то сразу прошла регистратуру, меня похвалили что я пришла пораньше, так как - ВЫ ТЕПЕРЬ УСПЕЕТЕ НА УЗИ :) Почему меня по телефону не предупредили о том, что если записываюсь вечером то могу и не успеть? Время при записи мне предложили разное, я просто выбрала то что было мне удобнее, но если бы я пришла вовремя то в теории могла бы и не попасть на УЗИ так что ли? Непонятно.
Дальше я пошла к гинекологу. Меня спрашивали обо всем сухо, постоянно торопили. Спросили когда были последние месячные - и я ответила что в июле, а в ответ услышала "а в августе?". Я сказала что не было так как у меня сбит цикл и я принимаю препараты своего врача чтобы месячные пришли. На что меня грубо перебили "Я вас об этом не спрашивала! Вы не ответили на мой вопрос!". Я сказала что не медик и не знаю, что важно, а что нет. На что она меня спросила, когда я делала последний тест на беременность. Я ответила что в начале августа но неделю назад ходила на УЗИ и я не беременна. На что мне в грубой форме ответили "А сейчас уже 1 сентября и что Вы тесты не делали повторные?" Я не понимаю: что тесты у нас серьезнее чем УЗИ что ли!? Молча сунула ей в руки своё УЗИ, пусть сама смотрит раз меня слушать не хочет. Все делала по хамски, с какой то небрежностью. Когда меня спросила "Были ли раковые заболевания у кого то из родственников" я сказала "Не знаю" (так как у меня папа умер очень давно, а бабушку и дедушку я даже и не знала). При этом кровь на онкомаркеры меня сдавать никто не попросил, а я считаю что надо было бы - а вдруг.
Врач которая делала УЗИ все сделала быстро и хорошо. Врач маммолог тоже особо меня не задержал, однако позволил себе пару неуместных шуточек (!)
В целом впечатление от центра у меня осталось негативное.
Я понимаю что такие обследования - бесплатно, это большая удача и здорово что это есть! Но к людям надо относится по человечески, раз уж основали такой центр.
— Плюсы:
быстро записалась по телефону хорошее новое оборудование очень чисто
— Минусы:
изложены в тексте отзыва
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Московский пр
Дом №: 104

4 июня 2016 в 21:37

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
03. 06. 2016г. 14. 20 Мед. центр "Белая Роза", была записана на УЗИ к Мисюровой В. Б. Я пришла, как просили в регистратуре, за 20 минут до приема. Быстро прошла регистратуру и поднялась на 3 этаж к кабинету УЗИ. В кабинете УЗИ никого, зато в кабинете напротив сидела веселая компания из 5 человек, вероятно был перерыв на чай и поболтать. В 14. 20 никто не появился, компания начала расходиться только в 14. 25. В 14. 27 появилась Мисюрова, и пригласила в кабинет. Через 1, 5 минуты после входа в кабинет Мисюрова заявила мне, что я раздеваюсь уже 4 минуты и вообще она торопится, у них в 14. 30 совещание. Сказано это было холодным тоном, не терпящим возражений. На что я предложила ей перенести прием на другое время, если у нее плохое настроение и тем более она куда - то торопится. Хочу отметить, что я ни слова не сказала о времени ожидания Мисюровой у ее кабинета, ее опоздание на рабочее место на 7 минут.
После моего предложения Мисюрова сразу замолчала, поменяв тон, сообщила что переносить прием не надо и молча принялась за работу. Ее профессионализм оценить не могу, это только время покажет, а вот ее нагловатое поведение и недоброжелательность отметить успела. ВЫВОД: таких как Мисюрова надо сразу же ставить на место!, жаль только, что приходится делать это даже в таком, казалось бы приличном заведении как мед. диагностический центр "Белая Роза". Наталья.
— Плюсы:
чисто
— Минусы:
хамоватое и недоброжелательное поведение отдельных сотрудников центра: (Мисюрова В.Б.)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Московский просп
Дом №: 104

31 мая 2016 в 20:49

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
О "Белой Розе" мне рассказала свекровь.
Воодушевленная (бесплатным обслуживанием) я дождалась четверга и находясь на работе принялась звонить. Увы в этот день не дозвонилась. Чудо произошло в следующий раз. Дозвонилась в течение 40 минут.
В клинике приятный дизайн, на рецепшене вежливые девушки.
Врач - гинеколог Шепелева понравилась своим профессионализмом.
Самое страшное случилось во второй мой приход. Мне нужно было пройти УЗИ. Я к назначенному времени пришла, приняли меня правда во время 18. 40 - не раньше, не позже. Но как? о_0 Врач (женщина, не помню фамилию к сожалению) с недовольным, я бы даже сказала злым лицом, ВЕЛЕЛА мне раздеться до гола и швырнула одноразовую простынь на кушетку. Я легла, она села рядом, начала делать свою работу. И тут дверь в кабинет неожиданно открылась, зашла сначала одна мед. работник поболтала с УЗИсткой и вышла, потом другая - по всей вероятности подружка УЗИстки, села напротив меня (а я во всей красоте, с поднятыми в коленях ногами, голая, лежу) и они мило начали щебетать о своем о девичьем. УЗИстка моя прям преобразилась, начала даже хихикать. УЖАС! Чувствуешь себя пустым местом! Я вышла из кабинета, как оплеванная! Было это вчера, но осадок до сих пор!
Идея создания благотворительной клиники неплохая, но есть работнички, которые портят все!
— Плюсы:
Бесплатно, прием по времени, недалеко от метро
— Минусы:
Напоминает обычную поликлинику. УЗИ провели безобразно!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Мосовский проспект
Дом №: 104

11 мая 2016 в 18:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Была в Белой Розе в апреле 2016
Перед тем как записаться на приём начиталась отзывов о том что туда не попасть, что врачи хамы, но все - таки решила записаться. Конечно дозванивалась минут 25, но ничего страшного !) желающих наверняка много, мне сразу предложили запись на ближайшую неделю!) на регистрации и в первый и в последующий приём были разные девушки, обе очень приятные, вежливые. Врачи тоже очень любезные и внимательные. принимала меня гинеколог Жирова, тоже мне очень понравилась, ответила на все мои вопросы, все объяснила!) в целом обслуживанием очень довольна))не поленилась написать отзыв, тк, читая чужие отзывы, даже не хотелось туда идти! А оказалось все наоборот) все прошло хорошо
— Плюсы:
Всем рекомендую
— Минусы:
Не увидела
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Московский просп
Дом №: 104 корп.3

25 мар. 2016 в 18:04

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Просто ужасно! Была в филиале на Моравском переулке, д. 5 Первый прием был в 18. 03. 201, прошел спокойно. Понравилась врач УЗИ из 504 кабинета. Сегодня 25. 03. 2016 приходила на вторичный прием. К маммологу попала быстро. Когда подошла к кабинету гинеколога, мне сказали, что медсестра выходит и забирает документы. Сначала медсестра ходила и не обращала вообще ни кого внимания. Потом наконец забрала. По истечению 40 минут вышла медсестра, спросила кто первый, тут же вскочила прыткая девица. На мое замечание, что девушка пришла позже, медсестра сказала, что у маммолога я была в 10. 07. А на мое замечание, что уже на часах 10. 47, она заявила, что мои анализы не готовы. То есть, если бы я не стала задавать вопросы сидела бы еще столько же и неизвестно кода мне сказали бы, что принять гинеколог не сможет, так как нет анализов. Пришлось идти на стойку регистрации. Вышел молодой человек, что - то долго смотрел в компьютере и сказал, что действительно мои анализы не готовы. После того как я попросила вернуть заключение маммолога. Вышла это ненормальная медсестра отдала заключение маммолога, а другой листок к которому был прикреплено узи демонстративно порвала. Как же кто - то осмелился падать голос и пожаловаться! А между прочем сотрудники работают там за зарплату, а непросто так. И такое хамское отношение не допустимо! При записи не предупреждают, что повторный прием гинеколог осуществляет только когда есть время и нет первичных пациентов. То есть прождать можно 2, 3 а то и больше часов. Ужасное, мерзкое отношение к пациентам!
— Плюсы:
Врач УЗИ в 504 кабинете, работала 18.03.2016
— Минусы:
Медсестра из 509 кабинета Наталья Борисовнв
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Моравский переулок
Дом №: 5

8 сен. 2015 в 20:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу написать отзыв о своем посещении центра "Белая роза". Многие девушки проживающие в Санкт - Петербурге наверно многое слышали об этом центре. Я тоже одна из таких. Многое слышала, но ранее не вдавалась в подробности о нем, пока не задумалась пройти полное женское обследование. Я девушка рожавшая ранее и мне как матери (и не только) нужно заботиться о своем здоровье. Ранее я посещала только гинеколога, но в нынешнее время так много онкологии и по возрасту я уже стала старше. Поэтому решила провести более полное женское обследование. Когда я стала просматривать графики приема врачей (гинеколога, маммолога), то увидела, что это крайне не удобно. Вначале записаться в одно место, потом другое. Получить заключение. Мне как человеку рабочему полную пятидневную неделю было это крайне не удобно. Стала рассматривать возможность пройти этих врачей платно, но посмотрев на эти цены, такая идея меня не обрадовала. Тем более врачей я решила пройти по собственному желанию, а не по медицинским показаниям, то платить мне крайне не хотелось. Вот тут я вспомнила об этом центре и зашла на их сайт... и началось =)
На сайте указана вся информация и телефон общей записи. Позвонив первый раз я поняла, что попала. Дозвониться до них крайне сложно, предупреждаю сразу, но... возможно! Первый раз я дозвонилась наверно после одного часа дозвона и провисела на трубке попав в очередь к оператору минут 40, но оказалось, что звонить нужно в первый же день менструации (так как пройти обследование требуется с 5 по 14 день цикла), сразу уточняю, поэтому я не попала на прием. Уточню: теперь при звонке в центр это автоответчик сообщает (когда звонила я первый раз, такого не было). Хорошо, я отложила этот вопрос на следующей месяц, так как мое обследование было не срочным делом.
Посмотрев на мой пример, мои напарницы с работы, тоже стали пытаться дозваниваться, но пример: девушка звонила три дня подряд (на звонки уходило около двух часов, чтоб дозвониться), но дождавшись ответа оператора они узнавали, что все номерки сегодня уже закончены. И так три дня подряд (да и такое там бывает!).
Ну я в следующей месяц попыталась повторить эту запись. Опять около часа - двух я набирала один и тот же номер, но звонок прерывали, так как все операторы заняты. Попав после в линию на ожидание к оператору я провисела на телефоне еще около получаса и вот! дозвонилась! Ответила приятная девушка, вежливая. Задала мне все вопросы: когда началась менструация, фамилия, имя и уточнила мне удобный день приема. Я ожидала, что мне скажут время сами, так как выбора не будет, но девушка сказала, что выбор за мной. Любой день на следующей недели и в любое удобное время с утра до вечера (пока почти все время было свободное). Я даже от такого выбора была немного расстеряна и выбрала самое утро (начало приема).
В первый день я посетила первичный осмотр гинеколога и маммолога. Центр очень приятный внутри, везде нарисованы белые розы, есть в коридоре помещение с иконами. Сфотографировать мне особо ничего не удалось, так как в центре повсюду наблюдают камеры и чтобы не привлекать внимания этим я там не занималась. Выложу фото туалета (в нем чисто, также как и в самом центре, все туалетные принадлежности всегда в наличии) .Девушка регистратор тоже вежливая. Заполнила мою карточку и записала куда мне идти. Вначале прием был у гинеколога (мне попалась врач Жирова).Осмотр начался с с вопросов (она заполняет анкету пациента), потом осмотр на кресле. Выбрали удобный мне день для УЗИ (в этот же день она сказала, что номерков на сегодня нет) и сказала, когда мне придти к ней за общим заключением. На этом мы распрощались и я пошла к маммологу. У маммолога общая очередь (я была вторая). Врач девушка очень приятная, также мне задала общие вопросы, попросила раздеться до пояса и общупывая меня, уточняла как мне делать это в домашних условиях для профилактической цели. Потом объяснила мне, что делать дальше и на сегодняшний день я была свободна.
Следующий прием у меня запись было УЗИ. УЗИ тоже надо проходить с 5 по 14 день после менструации. Я пришла в назначенное время, прошла обследование и теперь со всеми результатами последовала вначале к маммологу (получить его заключение) и далее в 210 кабинет. Медсестра забирает имеющиеся на руках результаты обследования и отдает их гинекологу для формирования общего заключения. Когда врачом заключение готова, вас вызывают в кабинет и озвучивают результаты обследования в целом. Дают нужные рекомендации и советы.
Результат у меня: при обследование гинекологом все хорошо у меня (ну гинеколога я прохожу ежегодно сама, поэтому здесь у меня было меньше вопросов); у маммолога я была второй раз, было обнаружено незначительное уплотнение, но как сказал врач в мое возрасте и после родов это возможно гормональный сбой, поэтому мне в рекомендациях были назначены анализы на гормоны. Их нужно уже сдавать самостоятельно в другом месте. Маммолог написала мне также свой номер телефона, для того, чтобы после анализов по желанию я могла с ней связаться (понимаю, что это можно сказать для них идет клиентура в другой центр, но это уже никто не навязывает).
В целом: хочу сказать огромное спасибо всем тем, кто содержит такой центр. Советую туда обращаться.
— Плюсы:
бесплатное обследование; приятный персонал; возможность выявить женские проблемы на ранней стадии
— Минусы:
сложность записи; если проходите обследование в рабочее время (работают только в будни). то нет возможности взять справку
Время использования: обследование раз в год, пройти можно в течении недели
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Московский пр-т
Дом №: 104 корп.3

25 июня 2015 в 18:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
сталкиваясь с такой мерзостью, начинаешь жалеть, что лексикон ограничен воспитанием(((
если бы у этой дамочки имелось хотя бы какое - то понятие о совести, она постыдилась бы открывать новые заведения, лицемерно трубя о благотворительности и СТРЕМЛЕНИИ "помочь всем... независимо от возраста и социального положения"
первые пару дней - надежда, причем в конце уже на чудо, потом раздражение, а теперь уже чистый эксперимент, продолжающийся уже два месяца. Цель эксперимента - увидеть хоть одно живое (хотя живыми участников этой показухи назвать совестно - скорее, функционирующее аналогично живому)существо, причастное к этому фарсу.
Даже государственные поликлиники осуществляют запись различными методами, а такая допотопность и безвариантность лишь доказывает, что данная "благодеятельница" - дешевая популистка
— Плюсы:
не обнаружено
— Минусы:
раздражение до бешенства
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

5 мая 2015 в 15:49

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На первичном приеме у гинеколога 24. 04. 15 гинеколог устроила мне лекцию относительно моего бесплодия и довела до слез! Я пришла в центр обследоваться на онкологию, а не выслушивать нотации.
Сегодня, 05. 05. 15 пришла на повторный прием на УЗИ. Поставили диагноз миома матки и киста желтого тела левого яичника. Ни размеров миомы ни размеров кисты не указали! Мне интересно, когда я приду через год, с чем они будут сравнивать, если даже размеры миомы не указаны?! Врач УЗИ сообщила, что на день цикла эндометрий нормальный!? при этом спросив, на предыдущем УЗИ, не помните ли сколько мм эндометрий был... сама толщину эндометрия не указала! Абсолютна не профессионально!
Кровь из вены взяли очень болезнено, поставили синяк!
В туалете на 2м нет бумажного полотенца. В туалете на 1м нет ни полотенца ни даже туалетной бумаги!
— Плюсы:
бесплатно, медсестры внимательные
— Минусы:
УЗИ не профессионально. Отношение врачей к пациенту негативное и пренебрежительное. Постоянный вопрос - "зачем вы к нам пришли?" ? Записаться на прием практически не реально
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Московский пр-т
Дом №: 104

3 дек. 2014 в 18:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Записалась конечно не с первого раза, но отнеслась к этому с пониманием и спокойствием! Номерок предложили на следующий день! В первый прием прошла гинеколога и маммолога! Все было отлично! Записали на УЗИ и получение результатов через неделю! Хочется сказать ОГРОМНОЕ спасибо замечательным докторам:
1. Бочкаревой Светлане Владимировне
2. Карташову Сергею Ивановичу
3. Каюшниковой Анне Владимировне
Эти специалисты провели качественное обследование и донесли все результаты и рекомендации в понятной и простой форме! Было очень приятно такое внимание!
Согласна с предыдущими отзывами о докторе Щедрине Дмитрие Евгеньевиче, специалист он сомнительный... молча взял результаты УЗИ, молча вбил их в компьютер, распечатал и так же молча отдал... на мой единственный вопрос по моим проблемам и решениям их, ответил:"Я такого не слышал"... на этом наш диалог закончился...
Очень рада, что на первичный осмотр попала к замечательному и очень внимательному доктору Карташову С. И., а не к Щедрину!
Спасибо всем работникам этого замечательного центра!
— Плюсы:
Быстро, качественно и понятно!
— Минусы:
доктор Щедрин Д.Е
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

23 сен. 2014 в 17:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Записаться НЕВОЗМОЖНО! Для кого этот цент открыли? Звоню три недели каждый день с 8 - 30 до 12 - 00, этот противный автоответчик. За это время умереть можно. ОТВРАТИТЕЛЬНО.
— Плюсы:
Не могу отметить плюсы, никак не попасть к ВАМ
— Минусы:
записаться невозможно!
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

17 сен. 2014 в 18:45

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Милые женщины, подскажите, у кого был такой же результат - разводилово это или действительно есть повод бить тревогу. Итак, результаты обследования в "БР" показали что есть образование в правой груди. 12мм. Небезызвестный здесь врач Шадрин хладнокровно вручил направление в онкологию на Березовой аллее для дальнейшей диагностики. А теперь - внимание! Точно с таким же диагнозом, один в один, вышла из этих кабинетов неделей раньше и моя подруга. Попала на Березовую. у нее взяли ан - з на биопсию и сказали, что ничего установить не могут, нужно еще сдавать анализы. Собрали какой - то консилиум, опять осмотрели, проверили все результаты - ничего не установили. Лично меня насторожил тот факт, что когда два года назад проходила маммографию - мне вручили снимки в конверте где все было ясно и понятно, и четко видно. Тут снимков не дают. Выделили диск с записью рез - в маммографии, но он в какой - то специфической программе, специально для врачей. То есть - мы должны им полностью доверять, но подтверждения этому нет. В общем, впечатление двоякое. Если вам есть что сказать - пишите!
— Плюсы:
Новейшая аппаратура, отсутствие очередей
— Минусы:
Не вызывают доверия
Страна: Россия

30 июня 2014 в 21:01

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо Светлане Медведевой и руководству центра за прекрасную возможность бесплатного обследования женщин на предмет выявления онкологических патологий! Но...
Не всех врачей центра можно назвать врачами с большой буквы. Например, маммолог - онколог Щедрин Дмитрий Евгеньевич.
До начала осмотра сказала, что проблемы с грудью точно есть, предложила посмотреть УЗИ, маммографию и МРТ, чтобы сориентироваться, на какую молочную железу обратить внимание. Такое впечатление, что даже не услышал. Осмотрел за 5 секунд, велел одеваться. Оделась. Жду, что скажет. Молчит, уставившись в монитор. Спросила, что дальше делать.
Он: "А что Вам гинеколог сказал?"
Я: "Идти на маммографию".
Он: "Идите".
Я: "А к Вам - то когда?"
Он: "А что гинеколог сказал?"
Я стала ему рассказывать про все, что мне сказал гинеколог. Рассказ закончила каким - то вопросом. Ответа не последовало.
Я (рявкнула): "Доктор!"
Он оторвал осоловевшие глаза от монитора, посмотрел на меня, как на пустое место, и спросил "Что?". Все это время он меня не слЫшал. потому - то не слУшал. Ужас!
В одном из отзывов про него же написано: "Пустой взгляд". Согласна, не заинтересованный, инфантильный человек. Явно, не врач с большой буквы.
Советую пациенткам к нему на прием не ходить, а руководство центра прошу задуматься над увольнением Щедрина Д. Е.!
— Плюсы:
Все необходимые врачи в одном месте и бесплатно. Современное оборудование
— Минусы:
Не все врачи достойны работать в таком центре и выполнять такую почетную миссию
Страна: Россия

6 июня 2014 в 16:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Милые женщины не тратьте зря время и деньги на телефон. Дозвониться невозможно. Звонила 3 дня по 2 часа начиная с 8 - 30 утра. Бесполезно. В конце недели взяли трубку и сообщили, что талонов нет. При этом запись только по телефону. Думаю использование имени Светланы Медведевой просто очередной пиар ход и не более того.
— Плюсы:
Абсолютно бесплатное прослушивание автоответчика
— Минусы:
Оплата за телефон превышает стоимость платного приёма в любом медицинском центре
Страна: Россия

17 сен. 2013 в 18:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность врачу - гинекологу Бочкарёвой Светлане Владимировне. Врач от Бога. Много лет посещала участкогого врача - гинеколога и тут решила обратиться в " Белую розу ". Была приятно удивлена от посещения к врачу - гинекологу Бочкарёвой С. В. ОЧЕНЬ она мне понравилась. Грамотная, внимательная, доброжелательная. Я уже и не думала, что у нас ещё есть такие врачи СЛАВА БОГУ! От посещения к врачу Карташову Сергею Ивановичу (маммолог - онколог ) тоже осталась очень довольна. СПАСИБО!
— Плюсы:
Хорошие врачи. Чисто. Нет очереди
— Минусы:
Очень трудно дозвониться
Страна: Россия

8 сен. 2013 в 16:21

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток! Хочу и я оставить свой отзыв о "Белой Розе". Дозванивалась я часа два, но дозвонилась. Пришла на прием - мне никто не хамил, ни в регистратуре, ни на приеме у врачей. Впечатления от первого посещения были положительные. Приключения начались во второе посещение, когда пришла делать УЗИ и получать заключения от маммолога и гинеколога (заключения давали другие врачи, не те, что в первый раз осматривали). УЗИ делал врач Черниченко И. И., к нему претензий нет. Далее с результатами УЗИ отправилась к маммологу Щедрину Д. Е. Встретил меня молодой человек с совершенно пустым и замученным взглядом, молча взял результаты УЗИ, молча распечатал заключение, молча мне его сунул, и только, когда я спросила про рекомендации, соизволил сказать, что там все написано. Дальше хлеще, прихожу к гинекологу Жировой С. В., она мне говорит, что мазок хороший, все в порядке, но буквально через секунду все меняется, оказывается она перепутала и мазок плохой, у меня нашли трихомонады. Я в шоке, а она в это время продолжает, что мол надо обязательно обследовать мужа и если есть детей, и так ненавязчиво предлагает визитку нового мед. центра на Варшавской, 23/2, где она работает гинекологом, видимо по совместительству с Белой розой. Отдала мне ответ из лаборатории и свое заключение с кучей выписанных лекарств. Я в полной растерянности поехала домой, не знаю, как с такой новостью приступить к мужу. Я про себя точно знаю, что не изменяла, и ему доверяю. И к тому же в результате из лаборатории ( дома уже прочитала) ни слова не написано про трихомонады, я засомневалась ещё сильнее и решила пересдать мазок в консультации. И вот, как я и думала это была разводка на деньги, ничего у меня не нашли, абсолютно здорова. Г - жа Жирова таким образом нарабатывает себе клиентов. Дорогие женщины будьте бдительны, проверяйте все по сто раз, и не спишите глотать таблетки!
— Плюсы:
Нет очередей на прием
— Минусы:
Тяжело дозвониться и есть врачи проходимцы
Страна: Россия

12 авг. 2012 в 16:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Узнала об этом центре женского здоровья от мамы - у нее там знакомая работает. Знаю, что таких клиник, где для женщин предоставляется бесплатное обследование в области маммологии и гинекологии, открылось несколько. Там нет бешеных очередей как в поликлиниках, нет раздраженных и невежливых врачей. Наоборот, каждый врач имеет индивидуальный подход к пациенту, и не старается его поскорей "выгнать" из кабинета, а с пониманием выслушивает все беспокойства и жалобы человека. Сама атмосфера в клинике располагает к покою и откровенности. В кабинетах врачей стоит новейшее оборудование для проведения обследования.
Считаю, что открытие таких центров очень важно и, в первую очередь, нацелена на стимулирование женщин чаще ходить обследоваться к гинекологу и маммологу, чтобы иметь возможность предупреждения развития опасных заболеваний таких как рака молочной железы и рака матки.
— Плюсы:
бесплатное обследование на новейшем оборудовании, нет длинных очередей, вежливый персонал
— Минусы:
почти невозможно записаться к врачу по телефону - телефон постоянно занят
Год посещения: 2011
Страна: Россия

Похожее