Категории	Города и страны Больницы и клиники Диагностические центры и лаборатории

15 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

27 июня 2017 в 16:00

4 оценка
Рекомендую

В Авиценне сын проходил ЭЭГ (мониторинг ночного сна).
Мы проходили бесплатное обследование, по квоте. Видимо поэтому, очень долго не получалось записаться. Я ежедневно названивала по выданному мне врачами номеру, и на том конце провода мне грубо отвечали "Нет сейчас записи!", и бросали трубку. Так звонила я недели три. Пару раз пыталась спросить, когда будет запись, но этого мне тоже не сообщали, говорили, что не знают, и бросали трубку. В одой из подобных бесед, мне предложили позвонить в филиал Авиценны, расположенный на Западном, быстро протараторили номер, и бросили трубку.
А вот регистраторы из филиала разговаривали вежливо, записали на мониторинг быстро, объяснили когда взять направление, какие справки нужны, и когда приехать к ним записаться.
Во время записи, мне выдали памятку, в которой было подробно расписано, как укладывать ребенка спать, и когда будить за день до обследования. Эта информация мне очень пригодилась. Так как я переживала, что 8 - милетний ребенок не сможет уснуть во время обследования. Но все прошло отлично, за сутки до обследования я уложила сына спать позже обычного, и разбудила пораньше. К вечеру он был уже сонным, и на обследовании спал, как положено.
Мы приехали к назначенному времени (к 23:00), и нас сразу же приняли, ждать совсем не пришлось.
Быстро пройдя запись в регистратуре, зайдя в гардероб, и в кабинет, я заметила, что в этом мед. центре довольно - таки уютно, свежий ремонт, чистота идеальная. Персонал вежливый и приятный.
Врач проводила нас в кабинет, я тоже присутствовала во время мониторинга. Врач надела на сына шапочку, подключила аппаратуру, провела обследование при бодрствовании, уложила его на кушетку, и ушла в другой кабинет, чтобы сын не отвлекался на нее. Сын быстро уснул. Я все время сидела над ним, а врач периодически потихоньку заходила, и проверяла все ли у нас хорошо.
Не понравилось мне там только то, что в кабинете было холодно, несмотря на обогреватель, стоявший в кабинете (мы были там в феврале). За несколько часов просиживания на одном месте я порядком замерзла, и переживала, что спящий, ничем не укрытый ребенок, там простудится. Благо обошлось, не заболел.
После мониторинга врач выдала мне талон, на котором было указано, когда следует забирать результаты обследования. Точно не помню уже, сколько пришлось ждать, но наши результаты были готовы к указанной дате.
Мы получили 2 листа описания результатов мониторинга.
Почему - то меня просят их приложить. Приложу титульный.
И еще 18 листов непосредственно результатов.
В целом впечатления остались положительные, несмотря на холод.
— Плюсы:
Филиал на Западном
— Минусы:
Запись, холод
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

26 апр. 2017 в 16:38

2 оценка
Не рекомендую

Посещали филиал на Коммунистическом в дождливый день : коляски в здание ставить нельзя, но навеса для колясок Нет. Оденьте бахилы себе и ребенку. Детских бахилы Нет. Более того у сотрудницы на ресепшен вопрос по детские бахилы вызвал изумление. И не только в бахилах дело.
— Плюсы:
Приветливый ортопед
— Минусы:
Нет сервиса
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Коммунистический пр
Дом №: д. 40

—

Анонимно

18 апр. 2017 в 19:23

1 оценка
Не рекомендую

Отзывы на их сайте нарисованы, не могу у них добавить отзыв. Была на толстово 2. У невролога - брюнетка в возрасте. Написала все вручную и невнятно. Еле могла понять что пишет. За те деньги которые они берут могли бы компютеры поставить. Из за ее назначенного лечения ребенок очень мучался. Дисбактериоз появился и сыпь на теле. Пришлось все отменить и лечить теперь ЖКТ. Теперь чтобы корректировать лечение сново нужно записаться на платный прием. Все хорошие отзывы покупные!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
куча
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Толстого 2а

—

Анонимно

29 мар. 2017 в 19:21

5 оценка
Рекомендую

Хочу выразить благодарность регистраторам медцентра "Авиценна", а так же врачу Агапитову Федору Викторовичу и его медсестре Молодцовой Л. В. за понимание, внимание и человеческое отношение, за то что вошли в моё положение и пошли на встречу. Дело было так : я с сыном живу в Волгодонске (240 км от Ростова), мой 4 - х летний сын был записан на ЭЭГ на 17. 00 16. 03. 2017. Мы выехали заранее, но не успевали на приём т. к. попали в пробку на въезде в город через Аксай. В итоге мы опоздали на два часа. Врач Агапитов Ф. В. и его медсестра Молодцова Л. В. вошли в наше положение и приняли нас без каких - либо проблем и платы. Огромное им спасибо и всему коллективу МЦ! Желаю Вам здоровья и процветания.
— Плюсы:
Хороший персонал и обслуживание
— Минусы:
Тесное здание
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: пл. Толстого
Дом №: 2а

—

Анонимно

15 авг. 2016 в 17:58

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня, 13 августа моя дочь(15 лет) проходила обследование ЭЭГ. Время назначено было на 18:30. Хочу отметить хамское и неподобающие поведение, и отношение сотрудника центра - Татьяны (женщина худощавого телосложения с белыми волосами ), которая постоянно хамила и нерничала. Не дала моей дочери укрыться, хотя мы из дома брали плед и простынь. При этом, там и так было не жарко, так еще был включен сплит, и моя дочь не могла заснуть от безумного холода в ногах.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
только минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: ул.Ворошилова
Дом №: 191

—

Анонимно

4 апр. 2016 в 15:56

5 оценка
Рекомендую

В лечебно - диагностическом центре «Авиценна» расположенном в г. Ростов - на - Дону мы обследовали четырех месячного сына. Направили нас туда из детской поликлиники г. Шахты. Нам предоставили квоту на бесплатное обследование, что очень порадовало, т. к. нужно было пройти 5 обследований, это обошлось бы дорого.
Диагностический центр расположен в отдельном здании на нескольких этажах. Здание не большое, одна часть здания была закрыта, там шел ремонт.
Все обследования мы прошли за один день. Сначала нужно было пойти в регистратуру, получить номерки. Номерки выдали так, что после одного обследования мы сразу шли на другое, долго ждать не приходилось. Очереди были, но не большие. Дольше всего мы ждали нейросонографию (где - то 40 минут), было много людей. При большом скоплении людей становится не комфортно из - за того, что в здании узкие коридоры. В коридорах стоят лавочки, для тех, кто ожидает приема. В здании хороший ремонт, все чистенько.
В «Авиценне» нет комнаты матери и ребенка (впрочем, как и в большинстве других медицинских учреждениях), поскольку сын у меня был совсем маленьким и часто кушал, мне нужно было его покормить. Я поинтересовалась у медицинского персонала, где можно покормить ребенка и мне предложили расположиться в одном из кабинетов за ширмой, за что им большое спасибо, т. к. совершенно не хотелось кормить грудью на виду у других пациентов.
В диагностическом центре мы прошли следующие обследования:
- Нейросонографию;
- Глобальную электромиографию;
- Ультрасонографию тазобедренных суставов;
- Эхоспондилографию шейного отдела позвоночника;
- Допплерографию сосудов головного мозга.
После каждого обследования сразу выдают протокол обследования. Интересно, что к протоколам эхоспондилографии, ультрасонографии тазобедренных суставов и нейросонографии были дополнительно приложены соответствующие снимки. Раньше мы проводили эти обследования в нескольких других местах, но снимки нигде не давали.
Оборудование в центре очень хорошее. Специалисты, проводившие обследования мне понравились, обращаются вежливо, к ребенку стараются найти подход.
Позже, когда на приеме у специалистов своей поликлиники (невролог, ортопед, педиатр) мы показывали результаты этих обследований, доктора с удовольствием рассматривали подробные протоколы и были довольны качеством обследования.
До того, как нас направили в «Авиценну» на обследование, я слышала об этом центре много хороших отзывов, особенно хвалили этот центр мои знакомые, которые обследовали и там же лечили своего сына. Я тоже осталась довольна, мне очень понравилось качество обследований.
Друзьям рекомендую!
— Плюсы:
Качественное обследование. Хорошая аппаратура. Внимательные специалисты. Наличие квот на бесплатное обследование
— Минусы:
нет
Время использования: 1 рраз
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: пл.Толстого
Дом №: 2а

—

Анонимно

25 фев. 2016 в 19:06

5 оценка
Рекомендую

Филиал на толстого 2а. Я все доволен, как обслуживанием, так и отношением к своей работе. Врач вышла после исследования по человечески объяснила все.
— Плюсы:
Хороший врач диагност
— Минусы:
Не нашел
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: пл. Толстого
Дом №: 2а

—

Анонимно

12 фев. 2016 в 17:29

5 оценка
Рекомендую

Всем читателям доброго времени суток!
Как из многих моих отзывов уже понятно, у меня есть дочь. В нашей детской поликлинике не всегда есть врачи разных специальностей. "Подружившись" со старшей медсестрой нашей государственной поликлиники, я добилась бесплатных квот для своего ребенка на его обследования в диагностическом центре Авиценна. Этот центр находится от нашего дома в пяти минутах ходьбы, поэтому посещать его нам не составляло никакого труда.
Здание центра не большое, узкое, но в три этажа. Регистратура на первом этаже. Комната, где и находится регистратура довольно маленькая, и, часто, из - за большой очереди возникает орущая толпа... Одни пытаются раздеться и повесить самостоятельно вещи в шкаф - местный гардероб, другие стоят в очереди и пытаются записаться, либо взять историю, третье пришли на прием и стоят в очереди в кабинет, дверь которого также находится в холле - приемной регистратуры. Коридоры на втором и третьем этаже очень узкие и не удобные, развернуться в очереди негде. Часто в этих коридорах летом включают сплит системы, конечно, это хорошо, что они есть, но в этих коридорах не спрячешь ребенка от искусственного сквозняка.
В основном, мы посещали Авиценну по квотам, ходили к неврологу. Невролог женщина досталась нам очень опытная, с реальной практикой в 20 областной больнице, раньше работала там неврологом и ставила деток на ноги с проблемами ДЦП. Я, считаю, что нам очень повезло с врачом, тем более, что мы посещали его совершенно бесплатно.
У нас была проблема с повышенным тонусом в шейном отделе. Назначила массаж, так же бесплатно мы его проходили в центре.
Пришлось только заплатить за посещение мануального терапевта, который также имеется в центре. Нейросонография и другие исследования для нас были бесплатны - по квотам государственной поликлиники. Я очень довольна Авиценной, даже не смотря на не удобства, связанные с очередями и не хваткой места в коридорах, ведь самое главное - это опытные хорошие врачи, которые не вымогают деньги, а действительно лечат, а не калечат!
Спасибо за прочтение моего отзыва! очень надеюсь, что была полезна!
— Плюсы:
Опытные врачи, выдаются квоты в государственных учреждениях
— Минусы:
иногда цены на прием
Время использования: 1,5 года
Стоимость: 2000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: пл. Толстого
Дом №: 2А

—

Анонимно

25 фев. 2015 в 16:25

1 оценка
Не рекомендую

сегодня должны были делать ЭЭГ с видеомониторингом в 20. 00. При записи в регистратуре меня не предупредили, что все 3 часа я должна находится с сыном. Ему 11 лет, он самостоятельный, грамотный, спокойный и понятливый ребёнок! тем более, что он уже проходил подобное исследование. Я одна воспитываю двоих сыновей. Мой муж скоропостижно умер 2 года назад. я после работы, забрав детей( одного из школы, другого из детского сада ) прибыли в назначенное время в центр ( в другой город за 60 км ), где я узнала, что должна сопровождать ребёнка. Я сама доктор с 18 - летним стажем и попросила сделать для нас исключение, тем более, что сын был не против. Я что оставляю ребёнка где - то в лесу или в мед. учреждении? Нам отказали в исследовании довольно в грубой, хамской форме, сказав при этом, что тем более доктор ( т. е. Я) должна думать головой! Вы там профессионалы или КАК? Кошмар! Если такое отношение к коллегам, то что там говорить о других! Уважаемое руководство, если вы читаете отзывы, поменяйте персонал в регистратуре, а новый научите нормально разговаривать с людьми, помогать решать проблемы, а не вставлять палки в колёса! Лично Я в ваш центр никогда больше не обращусь! ни платно, ни бесплатно и никому не посоветую !
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамство
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Шахты
Город или поселок: Шахты
Улица: садовая
Дом №: 10

—

Анонимно

26 янв. 2015 в 20:52

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, уважаемые читатели моего отзыва!
Знакомство с Авиценной произошло когда ребенку был 1 год. Нам невролог выписала направления на комплексное обследование. Я не могу сказать, что там работают исключительно хамы, как я прочитала в других отзывах. Или нам просто повезло и мы попали к хорошим специалистам!
Врачи все компетентны, оборудование для диагностики современное, все хорошо изъясняют и объясняют. После обследования мы за деньги ходили к мануальному терапевту, остались довольны результатом.
Также мы делали там по направлению УЗИ брюшной полости, тоже все организованно и на высшем уровне.
Сейчас мы периодически ходим к неврологу. Пришли к ней в первый раз с определенной проблемкой, принимала долго, внимательно. Выписала лечение, которое нам помогло. Ответила на все интересующие меня вопросы, не торопясь. Поэтому о медицинском персонале ничего плохого сказать не могу.
Минусы у диагностического центра тоже есть:
- мало места, все толпятся у регистратуры, по телефону не запишешься, нужно личное присутствие;
- для малышей только один пеленальный столик;
- узкие проходы между кабинетами. Получается, что все толпятся у кабинетов;
- приходится ждать, даже если пришел вовремя;
- маленькое здание для такого центра.
Но мы все равно туда ходим, бесплатное направление берем у своего участкового педиатра. Спасибо за внимание!
— Плюсы:
Компетентный медицинский персонал
— Минусы:
Мало места, неорганизованная запись
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

29 окт. 2014 в 16:19

1 оценка
Не рекомендую

Филиал на Казахской. Сначала дезинформировали по телефону о списке необходимых для оформления документов и уже по приезду по хамски доказывали супруге что это мы чего - то не услышали. Затем на следующий день, когда был вынужден отпрашиваться с работы и приезжал забирать результат (из - за ошибки регистратора) сначала не хотели его отдавать, грубо доказывая что я не привез/забыл направление (которое осталось в предыдущий день у врача, откуда знать посетителям что его нужно в итоге забирать, должен был предупредить либо врач либо регистратор, даже в бюджетных бедных поликлиниках знают о таких нюансах работы), хорошо хоть в конце концов отдали, спасибо и на том. ФИО регистратора останется видимо нераскрытым, т. к. в процессе разгребания чужих ошибок было не до выяснения фамилий и прочих разборок. Принимала 27го и 28го октября. Опять же, подчеркиваю, к врачам (врачу) претензий нет, всё нормально, но сопровождение можно сказать и не выполняет свою роль (облегчать организацию мероприятия), а только ставит палки в колеса.
Остается посочувствовать людям которые будут решать у вас свои вопросы платно, т. к. платить за такую косячную организацию решения даже примитивных вопросов просто преступно.
— Плюсы:
не замечено, разве что та же обычная работа врача-узиста
— Минусы:
регистратура - общая организация
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Казахская

—

Анонимно

26 июня 2014 в 16:13

3 оценка
Рекомендую

Центр Авиценна оставил у меня смешанные впечатления.
С одной стороны там отличная современная аппаратура. Есть возможность пройти обследование бесплатно по направлению из поликлинике.
С другой стороны персонал регистратуры ничем не отличается от тех кто работает в бюджетной сфере, также хамят, ничего не объясняют. Сложно дозвониться в регистратуру, все время занято. В Авицене настолько малые площади, коридоры узкие. Если присесть, то через тебя постоянно кто - то будет спотыкаться. В регистратуре постоянно большие очереди. Мы пришли заранее, но из за очереди в регистратуре опоздали на прием и в итоге нас грубо выставили из кабинета по причине опоздания. Пришлось потом ждать лишние пол часа в коридоре.
Еще один неожидано неприятный сюрприз - это запрет приезжать на коляске. Я конечно понимаю, что это все из за малых площадей Авицены. Коляску просто некуда будет ставить. Считаю что об этом должны предупреждать по телефону.
Был и еще нюанс. Если по какой - либо причине ты не можешь приехать с ребенком на обследование и захочешь перенести сеанс тебе в этом откажут. Сама слышала как людям отказывали по телефону. В регистратуре по телефону сказали так, если не можете приехать в назначенное время ваш прием сгорает и повторно мы вас запишем только при наличии нового направления из поликлиники.
Я сделала вывод, что в Авиценну обращаться только в крайних случаях, слишком уж много у них замороченных ограничений.
Также можете ознакомиться с моими впечатлениями о НИИАПе по ссылки (ссылка на страницу с отзывом)
мой отзыв о НИИАПе
— Плюсы:
Современная аппаратура. Есть возможность бесплатно обследоваться по направлению
— Минусы:
Хамское отношение к людям, сложно дозвониться в регистратуру
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

29 авг. 2013 в 18:30

1 оценка
Не рекомендую

Наш опыт обследование в этом "заведении" просто ужасен! он ужасает! Нам поставили ложный диагноз - гидроцефальный синдром 1 степени, сказали что нужно шунтирование и консультация нейрохирурга! В этот Же день понеслись к неврологу у которого мы наблюдаемся, тот диагноз опроверг! На след день консультируемся у второго невролога - диагноз опровергает, смотрит окулист и по глазному дну ставит диагноз - здоров! ! Консультируемся в этот же день у нейрохирурга(подняв при этом всех знакомых на уши и попав без записей!), который также опровергает гидроцефалию! Мы испытали огромный стресс, я как мама, до сих пор принимают успокоительные, я так не нервничала никогда в жизни! Можно представить, что мы испытали! Делайте выводы, ходить или обходить стороной подобные частные клиники! ! Я могла бы более подробно и детально все расписать, но я лучше уделю больше времени своему чудесному и здоровому малышу!
— Плюсы:
Близость к дому
— Минусы:
Некомпетентность мед персонала
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

7 июля 2013 в 18:34

3 оценка
Не рекомендую

В поликлинике нам дали направление в медицинский центр Авиценна сделать узи шеи. У нас был диагноз кривошея. Записались по телефону, приехали в указанное время. Очередь была, но нас приняли строго по времени, выяснилось что надо было зарегистрироваться в регистратуре, хотя во время записи никто не предупредил. Хорошо я была с мужем, он пошел в регистратуру, а я осталась с дочкой в кабинете. Узи сделали, немного проконсультировали, сказали что надо сделать еще допплер исследование. Говорю им - делайте. Сказали что надо тогда направление другое. В регистратуре мужу нахамили, что мол копии документов не предоставили. Хотя все это можно сказать нормальным тоном. В общем когда я принесла результаты нашему неврологу, то выяснилось, что самые важные показатели в результате УЗИ непонятно написаны и надо заново все сделать. О, ужас! В другой конец города с младенцем опять мотаться! А все просто, если бы я согласилась на платное допплер - исследование, то все понятно написали бы. У некоторых моих знакомых был такой же опыт посещения данного медицинского учреждения. В общем, впечатление не очень хорошее.
— Плюсы:
принимают вовремя по записи
— Минусы:
хамство в регистратуре
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

6 окт. 2012 в 17:18

4 оценка
Рекомендую

Детский диагностический центр "Авиценна" - очень хороший центр для обследования разных по возрасту детей ( с 0 - 18 лет). Полезная вещь для заботливых родителей, которые обеспокоены здоровьем ребенка. Для собственного успокоения проверить все ли в порядке, каково развитие ребенка - помогут консультации таких специалистов центра, такие как невролог, вертеброневролог и др. Также можно сделать нейросонографию, электроэнцефалограмму, эхоспондилография шейного отдела позвоночника (часто такие проблемы с шейным отделом у ребенка после затруднительных родов), допплерография сосудов головного мозга, реоэнцефалографические исследования (4 - канальная РЭГ), получить заключения когнитивныз показателей по возрасту - компоненты КСВП и другие обследования! Также там оказывают услуги по массажу, ЛФК (лечебная физкультура), гирудотерапия (лечение пиявками) и другое. Центр удобен тем что все процедуры по записи, в один день можно пройти всех специалистов и получить заключение и рекомендации.
— Плюсы:
Очереди нет, все по назначенному времени! В один день можно пройти все обследования!
— Минусы:
Неочень вежливая регистратор(
Время использования: 4 года
Стоимость: 3000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—