Категории	Города и страны Образование Вузы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

21 ноя. 2016 в 19:34

1 оценка
Не рекомендую

Хочу поделиться своим опытом, уверена, кто соберется обращаться в это учреждение, мой отзыв будет полезен.
Итак, всё началось в мае 2015 года, когда умер мой отец и оставил нам с сестрой в наследство дом в селе. Предварительно он подписал нам дарственную, и нам оставалось только войти в право собственности. Но не тут - то было.
Среди всех проблем, которые упали на мои плечи (потому что оформлением занимаюсь только я) стало оформление кадастрового номера, поскольку без него я просто не могу вступить в право собственности.
А чтобы получить этот заветный кадастровый номер мне нужно было получить техническую документацию на дом и землю.
В Центре предоставления административных услуг мне рекомендовали Институт землеустройства, именно они занимаются этим делом и как мне сказали, это единственная государственная организация в нашем районе.
"Частникам" доверия нет, а вот государственному учреждению я доверилась. Как оказалось зря, а почему - читайте дальше в отзыве.
Приняли нас сразу, очередей там вообще нет. И это неудивительно, умные люди туда не пойдут.
Чтоб вы понимали, я живу в другом районе, а дом оформляю в том районе, где он находится. Ехать мне долго, больше часа с пересадкой.
Институт находится на отшибе города, точнее - в пригороде Юбилейном.
Адрес - улица Совхозная, 42.
С центра города удобно добираться 115 маршруткой, они ходят практически к этому зданию.
Часы работы:
К слову, часы работы не соответствуют действительности.
С 8 утра никто там не начинает работать, поскольку некому. Народ сходится к половине 9, медленно попивая чаи.
Было дело, муж отпросился с работы, нужно было завести туда очередные документы, отпросился на час, приехал к 8, но документы отдал в половине девятого, и то отдал уже в руки входящей работницы, выловил ее в дверях и побежал на работу.
Обед не заканчивается в 12:45. Сколько раз я там была за год, не пускают они в кабинет, ждут ровно часа. К чему табличка о времени работы? - Не знаю.
Первый наш визит был почти год назад - в начале декабря 2015 года.
Приняли нас, усадили за стол, изучили наши имеющиеся на тот момент документы (дарственная, технический паспорт на дом).
Заверили нас, что за три месяца всё будет готово.
ВНИМАНИЕ! Люди подписали документ, в котором обязались сделать документацию за отведенный срок - ТРИ месяца.
А мы и рады с мужем, думаем во как хорошо, три месяца, к марту 2016 года будет готово, а там и кадастровый номер не за горами.
Боже, как мы были наивны...
В первый день визита отправили нас платить. Платить должна только я, чтобы в чеке значилось мое имя. Что это за бред - тот еще вопрос. Мы два дня с мужем искали банки, кто принимает платежи без дикого процента и без наличия банковской карты (которой у меня не было).
Мы заплатили что - то около 2700 гривен.
Чеки, подтверждающие оплату (от 10 декабря 15 года).
Плюс 80 грн с меня потребовали за сам факт перечисления.
После оплаты мы с мужем вздохнули.
Институт пообещал прислать геодезистов на место сделать замеры.
Поскольку близился Новый год, то в декабре никто и не мылился к нам ехать, но было обещано после НГ приехать и всё измерять.
Сказано - сделано. В середине января действительно приехали рабочие, мы заплатили за их перевозку, поскольку было сказано, что транспорт оплачивает клиент.
Законно ли это - мы не знаем.
Замеры сделали, до марта мы отдыхаем, ждем выполненную работу.
Ни в марте, ни в апреле, ни даже в августе документации мы не получили. И не получили ее даже в сентябре и октябре.
Т. е. обещанные ТРИ месяца, которые задокументированы, вообще не имеют никакого значения - Институт землеустройства как посчитает нужным, тогда и возьмется за ваше дело. А что? Деньги - то уже уплочены, а клиент подождет.
Сколько раз мы с мужем ездили в Институт - просто не сосчитать.
Сколько ошибок ими допущено - просто возмутительно.
Среди ошибок:
* неправильно переписали фамилию соседей и внесли так в документацию
* ошибаются в расчетах земли
* требуют документы, которые на предыдущем приеме не нужны были вообще, приходится срываться и везти им.
Вопиющим фактом стало то, что казалось бы документация готова и вроде как они могут нам уже ее отдать, остаются только штрихи, как оказалось, что свыше пришло распоряжение переключиться на "более важные дела" более важного человека.
Вот так, сроки горят, три месяца давно прошли, люди не спешат работать, они делают "более важные дела".
В ноябре 2016 года мы забрали документацию.
Три несчастных экземпляра, где работы реально на месяц, учитывая работу геодезистов.
Кстати, диск RW лично мой, они даже его не могут купить.
Т. е. заплаченных 2700 грн не хватило на дешевенький диск.
Но рано радовались.
Следующим этапом было поход с этими документами в Центр оказания административных услуг (откуда нас и послали год назад в Институт землеустройства).
Здесь должны выдать нам выдержку из реестра, с которой мы можем идти к нотариусу и входить в право собственности.
Через три дня подачи документов нам возвращают все три экземпляра с пометкой: "Ошибки в расчетах".
Т. е. Институт почти год считал - считал, но не досчитался метра земли. Всего метр разбежностей в документах!
Вернулись в Институт, где нам были не рады, но и не были удивлены. А как нам сказали в Центре оказания адм. услуг, это явление не то что частое, оно постоянное.
Ни один человек не сделал в Институте документацию в оговоренный срок и без ошибок.
В общем, своим опытом поделилась, надеюсь, кто будет оформлять кадастровый номер, то не повторит моих ошибок.
Мы с мужем просчитали, что если бы обратились в платное учреждение, то мало того, что нам быстрее бы оформили, так еще бы и дешевле обошлось!
Некомпетентный персонал, с которым лучше не связываться - себе дороже.
За год, помимо документов, я получила кучу потраченных сил, нервов, и денег.
Люди даже не извинились за причиненные неудобства, по истечении оговоренных трех месяцев даже никто не заикнулся, что мол простите, придется продлить оформление. Зачем тогда оговорить о ТРЕХ месяцах, если на поверку каждый раз оказывается дольше?
— Плюсы:
Плюсов нет и близко
—…

—