Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Доставка еды

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

8 авг. 2016 в 20:53

1 оценка
Не рекомендую

08/08/2016 года моя супруга в 17:30 оставила заказ через веб - форму на сайте с доставкой на 19:00. Персонал не перезвонил. В 17:50 она перезвонила и подтвердила заказ с доставкой. Персонал предложил время доставки на 30 минут позже: 19:30. Супруга согласилась.
В 19:22 позвонила не представившаяся сотрудница (как впоследствии выяснилось - администратор Юлия) и бестрепетно сообщила, что "заказ задерживается на 20 минут и приедет с небольшим опозданием в 20:10, спасибо за понимание" и бросила трубку.
В 19:23 супруга перезвонила в колл - центр и попробовала выяснить - почему она должна ждать заказ более часа (19:00 - 20:10 плюс 15 минут). Оператор Ксения отнеслась абсолютно по хамски, перебивала и врала на каждом слове, пыталась заявлять что "время доставки называется плюс - минус 15 минут и вы должны это знать, вам это точно должны были сказать, если не сказали то заказ принимал стажер, а в накладной время 19:45"
Мне абсолютно непонятно, как можно так вести себя по отношению к постоянным клиентам, но факт налицо. Когда я через 5 минут перезвонил и потребовал соединить меня с менеджером по качеству, меня переключили на администратора Юлию, которая посмеявшись в трубку начала мне рассказывать про повара, который неожиданно не смог приготовить заказ, потому что после нашего заказа было принято столько заказов, что "повар не справляется".
Что же, оказание услуг в таком ключе просто непрофессионально и заслуживает общего порицания.
— Плюсы:
Когда привозят, бывает вкусно
— Минусы:
Могут не привезти или привезти с большим опозданием
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

6 фев. 2015 в 15:34

5 оценка
Рекомендую

Порой хочется себя побаловать, чем - нибудь вкусненьким. При этом речь идет не обязательно о сладком. Я люблю много чего, в том числе суши и роллы. Не всегда получается выбраться и посидеть в кафе, но при этом всегда спасает служба доставки еды на дом. Благо в нашем городе - Новосибирске есть много таких служб. Из многочисленных доставок мне привычнее "Студия Суши", заказывала у них роллы много раз. Меню у них большое, есть как обычные суши, роллы, так и горячие роллы - которыя я очень люблю, заказывала несколько раз, когда доставляют роллы еще теплые. Так же можно заказать и пиццу.
Меню выглядит таким образом. На нем указан номер телефона доставки 209 - 2000, и дан сайт, где тоже можно оформить доставку. Но мне привычнее сделать это по телефону. Меню в развороте. Кроме стандартного заказа роллов, их можно заказать в сетах, их там и больше видов, и по цене получается немного дешевле.
В последний раз, когда заказывала решила попробовать какие - нибудь новые виды, поэтому заказала не свой привычный иториан и токиотемпура, а ролл инь - янь и фета - маки. Порция была украшена листиком салата, правда можно было и больше положить, хотя бы в разных местах тарелочки. Отдельно можно заказать имбирь и вассаби. количество наборов палочек также уточняется в доставке.
Доставка производится в течении 30 - 40 минут после звонка, оперативно достаточно. Оплата непосредственно на месте, после доставки.
— Плюсы:
вкусные роллы, большие порции, быстрая доставка
— Минусы:
нет
Время использования: много раз
Стоимость: 300 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

4 фев. 2015 в 15:35

5 оценка
Рекомендую

В этой организации заказывала суши, пиццу и бизнес - ланчи неоднократно и домой для разнообразия, и в офис с коллегами пробовали заказывать.
Начну с того, что очень понравилось именно в этой службе доставки:
-оперативное реагирование на оставленную заявку на сайте в течении 5 минут максимум (если указать эл. почту, сразу приходит письмо с наименованиями блюд и стоимостью заказа);
-доставка в моем случае никогда не превышала 1 часа (от 40 50 минут ехал курьер);
-цены приемлемые, на какие - то виды роллов ниже, чем у конкурентов;
-диспетчеры и курьеры очень предусмотрительны ( курьер всегда предупреждал, что скоро подъедет, а диспетчеры спрашивали о купюре, с которой нужно сдать сдачу);
-горячие блюда упакованы в фольгу и всегда действительно горячие;
-суши нормальных размеров, не уменьшенная копия ("мини" роллы есть в меню и цена соответственно на них ниже);
-соевый соус в герметичном бутыльке, никогда не было казусов с пролитым соусом;
-прилагается книжечка - меню.
Можно сделать заказ по телефону или через сайт. Нужно только выбрать ваш город, кстати работают в Кемерово, Челябинске, Новосибирске и Екатеринбурге. Также у них есть подарочные сертификаты, скидки для именинников делают 20%.
Всегда было все вкусно, выглядело аппетитно даже в коробочках, очень хорошо оформлено. Минусов почти никогда не было, за исключением одного лишь случая. В горячем блюде был немного пересолен омлет и кесадия мясная была суховата (хотя раньше такого не было). Всякое конечно бывает, но они быстро исправились и всегда теперь радуют своей слаженной работой и вкусными блюдами. Рекомендую всем попробовать!
— Плюсы:
вкусно, порции большие, цены приемлемые, доставка вовремя без опозданий, вежливый персонал
— Минусы:
в целом нет
Время использования: 2013-2015
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

16 дек. 2014 в 20:14

5 оценка
Рекомендую

С коллегами всегда заказываем на работу доставку в "Студии Суши". Причем уже давно пользуемся их услугами. Другие организации пару раз опаздывали, а здесь всё оперативно, аж нарадоваться не можем! Особенно после корпоратива, на следующее утро звоним в "Студию", и через сорок минут добрый спаситель - курьер уже красуется со своей фирменной термосумкой! Сдачу, кстати, там готовят заранее (по телефону оператор спрашивает, какой купюрой будем рассчитываться). Даже такую мелочь предусмотрели, молодцы! А что по поводу самих суши... Аппетитные такие... Вкусные и свежие. Да, свежие! Видимо, этот момент там контролируется очень строго (ура). Никаких случаев отравления не было за всё это время, а заказываем мы в этой организации без малого месяцев восемь. И будем продолжать в том же духе, потому что стабильность - залог успеха! :))
— Плюсы:
Добросовестная (на редкость) организация
— Минусы:
Затратно
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

23 мая 2014 в 22:11

5 оценка
Рекомендую

Всегда заказываю только у них Суши! А это очень часто, так как суши, роллы - я просто обожаю! Когда жила в городе, собирались с девчонками и заказывали их кучу и по цене кстати не дорого выходило и вкусные очень. По размерам большие, во других некоторых суши ресторанах они маленькие, а по цене дороже. Я для себя сделала вывод что лучше заказывать, так дешевле. И доставка быстрая, заказала, пошла заниматься своими делами, время пролетело, не успела оглянуться, как в домофон уже звонят, Доставка еды "Студия суши"-как же приятно это слушать в трубке!:)Потом когда уехала с города - это мука была! В селе суши и роллы не делают, поэтому как только вырываюсь в город, так сразу никакой еды мне не нужно, заказываю в Доставке еды "Студия суши", и ем свои любимые роллы!:)приятного аппетита!:)
— Плюсы:
Быстрая доставка,не дорого,большие роллы и суши
— Минусы:
не обнаружила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

4 мар. 2014 в 16:16

5 оценка
Рекомендую

Мы с мужем очень любим суши и роллы, и частенько балуем себя ими. И в Новосибирске, если не все, то многие организации по доставке суши перепробовали. И как оказалось, не простой бизнес ( пусть и звучит сарказм), многие рестораны не учитываю качество продуктов, другие количество. И вот уже почти год, по совету подруги, пользуемся услугами этого ресторана. Здесь все "all inclusive", как говорится все включено!
Приборы, васаби, имбирь и соевый соус прилагается к ролам и сушам бесплатно - это во - первых;
Доставка осуществляется очень быстро. Оператор сообщает по телефону, что курьер приедет в течении часа - часа и 15 минут, но он приезжает всегда быстрее, минут через 30 - 40 - это во - вторых;
Сами роллы и суши большие, не жалеют начинки, все свежее и вкусное, это в - третьих, и самый основной аспект.
За все время, пока пользуемся их услугой, не было ни одного нарекания. Устраивает все!
По ценам:
Те кто любит роллы, знают примерные ценники на самы популярные " Филадельфия", так вот там их цена 210 рублей. Не дорого. Не правда ли? И это с тем учетом, что их там 8 штук ( в принципе как и всех остальных роллов по количеству), и вес порции 220 грамм.
Фото из каталога
Фото в реальности
На фото 3 порции филадельфия ( классические, с лососем и сливочным сыром) и в середине с огурцом Капа Маки ( огурец и сливочный сыр)- цена 50 руб/100 грамм.
Удобная форма заказа, можно сделать на сайте, и оператор Вам перезвонит, а можно по каталогу ( его они всегда привозят вместе с заказом), по номеру 209 - 2000.
Фото самого каталога
— Плюсы:
Всегда свежие
— Минусы:
Не нашла, надеюсь будут держать и дальше высокий статус
Время использования: Год
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

10 фев. 2014 в 19:55

5 оценка
Рекомендую

08. 02. 2014 года, находясь в гостях у дочери в г. Новосибирске, мы решили заказать роллы в "Студия Суши", расположенной по ул. Пархоменко, д.14а. Дочь с зятем ранее неоднократно заказывали роллы по данному адресу и всегда были довольны заказом.
Дочь по сотовому телефону в 19 часов 25 минут позвонила в службу бесплатной доставки и сделала заказ. Оператор ответил, что заказ доставят в период от 30 минут до 1 час 30 минут. Однако, в 21 час 09 минут курьер уже доставил упакованный пакет, в котором находились заказанные дочерью роллы:
инь - янь стоимостью 130 рублей и цезарь - ролл стоимостью 140 рублей,
филадельфия классическая стоимостью 210 рублей и фетаки маки стоимостью 110 рублей,
ханами - ролл стоимостью 90 рублей,
а всего на 680 рублей.
Все роллы были упакованы в отдельные закрытые пластиковые контейнеры. К заказанным роллам были бесплатно доставлены пластиковые круглые контейнеры, с находящимся в них маринованным имбирем и вассаби,
а также флакон с соевым соусом и 5 комплектами деревянных палочек.
Флакон соевого соуса.
В эти небольшие контейнеры наливается соус и погружаются роллы, после чего их кушают.
Это общий вид 5 сортов ролл.
Все роллы очень красочные и вызывают аппетит.
Вместе с контейнерами с роллами, соевым соком, вассаби, имбирем и деревянными палочками в пакете находилось бесплатно вложенное очень красочно оформленное зимнее меню,
в котором кроме ролл указаны бизнес ланчи, запеченные гунканы, наборы ролл, салаты, супы, горячие блюда, сашими, пиццы, кесадии, десерты и напитки.
Кроме того, был вложен бланк заказа/накладной №318047/258472, в
котором перечислено наименование заказа и его стоимость.
Ранее я неоднократно кушала роллы, но роллы, заказанные в г. Новосибирске в "Студия Суши" мне понравились больше всего, так как были очень красиво оформленные, не разваливались, очень вкусные. Особый вкус им придавал соевый соус с вассаби и маринованным имбирем. Хочется особо отметить очень быструю доставку и сравнительно низкие цены.
— Плюсы:
быстрая доставка, очень вкусные
— Минусы:
не выявлено
Время использования: 08.02.2014 года 21ч15м
Стоимость: 680 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—