Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Торговые центры и гипермаркеты

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

23 мая 2016 в 21:14

5 оценка
Рекомендую

Впервые побывала в магазине Икеа несколько лет назад, когда открылся торговый центр Мега - Аксай.
Если честно, то первое впечатление, о товарах в Икее, было отрицательное. Мебель мне показалась на вид какая - то бледная и скучная и угловатая. Еще сбивало с толку, что магазин спланирован так, что приходится пройти все его отделы. Где - то в середине магазина казалось, что находишься в каком - то лабиринте, и хотелось побыстрее оттуда выбраться.
В следующий раз я попала туда наверное через год. Уже зная о петляющих рядах и размерах, магазин Икеа уже не произвел на меня такого негативного впечатления. И так с каждым последующим посещением, я стала его открывать для себя с лучшей стороны.
Сначала стала заходить в магазин Икеа для покупки всяких мелочей, сковородок, кастрюлек, мисочек и так далее.
Гуляя по магазину, все больше стала обращать внимание на мебель. И как - то незаметно для себя мне она все больше стала нравиться, особенно кухни Икеа, и шкафы - купе. Уж очень все продуманно в этой мебели.
После того как мы с мужем купили квартиру, встал вопрос об покупке мебели. Походив у себя в городе по мебельным магазинам, решили съездить в магазин Икеа, и может быть там подобрать что - нибудь.
В это время в магазине Икеа проходили различные акции, по которым при покупке определенного товара на определенную сумму выдавались купоны на определенную сумму. На эти купоны можно было приобрести любой товар.
Походив по магазину, в итоге, мы решили что купим там шкаф - купе, кровать, матрас, комод и угловой диван.
Очень понравилось, что наполнение шкафа ты выбираешь сам. Можно выбрать полочки - они подешевле, или корзинки - они подороже и их количество. Вообщем, можно полностью сделать шкаф под себя и под размеры комнаты, где будет стоять шкаф - купе. Сначала разобраться со всем этим быстро с этим сложно. Мы взяли домой каталоги с ассортиментом и ценами. Я нарисовала какой шкаф хочу, рассчитала нужное для меня количество полочек. Так же определилась с цветом корпуса и дверей. И в следующий раз поехали все покупать.
Нужно сказать, что сразу могут рассчитать в планировщике продавцы - консультанты, тот вариант шкафа - купе, какой тебе нужен. Но это занимает много времени. У нас уже было все готово, поэтому консультант, по моим рисункам, сделал все в планировщике очень быстро, распечатал, все, осталось только, на складе самообслуживания забрать коробки с товаром и оплатить.
Небольшое недоумение вызывает этот самый склад самообслуживания. Немного не понятно то, что какие - то детали ты должен собрать сам на тележку, а какие - то работники собирают сами. Я все боялась что - либо забыть забрать, так как список получился довольно таки длинным. На это ушло очень много времени и было утомительно.
На кассе мы все оплатили, в том числе и доставку.
Потом нужно подойти к пункту доставки и все там оформить. Очень понравилось то, что не смотря на большое количество товара, цена за доставку была 800 рублей. Такую же мы цену заплатили бы, даже если бы купили, например, только один шкаф. В пункте доставки у нас уточнили, в какой половине дня нам удобно принять товар.
На следующий день позвонили за пол часа до назначенного времени, и сказали что они выезжают к нам.
Машина приехала во время. Грузчики все сами занесли в квартиру. Я в это время внимательно смотрела на коробки и считала их количество. Товар доставили полностью, коробки были все целые.
А на следующий день, что очень приятно удивило, позвонили из службы доставки и спросили, довольны ли мы их работой.
Сколько раз покупали различные товары с доставкой, таково внимательного обслуживания не встречала ни разу. Одно это уже подкупает, в случае необходимости, совершать покупки в магазине Икеа.
Планируем, после ремонта на кухне, кухонную стенку тоже покупать в Икее. Установила на компьютер планировщик кухонь Икеа, уже сделала несколько вариантов кухни в этом планировщике, все в нем просто и понятно.
По прошествии полутора лет, что пользуемся мебелью, купленной в магазине Икея, полностью удовлетворена качеством этой мебели.
вообщем я стала настоящим фанатом магазина Икеа.

— Плюсы:
Качество товара и обслуживания на высоте

— Минусы:
Нет

Время использования: Полтора года
Стоимость: 75000 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

–

Анонимно

21 дек. 2014 в 19:14

5 оценка
Рекомендую

IKEA - мой любимый гиппермаркет в Ростове. Зайдя, можно сразу с помощью специалистов изобразить комнату в трехмерном пространстве, и получить картину будующей комнаты. Таким образом вы не будете думать о том, что мебель может не подойти, так как минуту назад сами видели как это будет выглядеть рядом с остальной вашей мебелью в вашей же комнате. В самом гиппермаркете можно найти сотни разных дизайнерских решений, выбрав один из которых, можно оформить заявку на доставку. Сам я получил товар, а именно стол для гостинной, в тот же день, что и заказал. Доставили аккуратно, стол нигде не поцарапали, не доставили лишних хлопот.

— Плюсы:
Доставили аккуратно, стол нигде не поцарапали, не доставили лишних хлопот

— Минусы:
к доставке не придраться

Время использования: 2014
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Вяземцева

–

Анонимно

13 ноя. 2014 в 15:10

5 оценка
Рекомендую

Очень часто приезжаю с семьей в IKEA и немного хотел бы рассказать о своем впечатлении. Масштабы конечно впечатляют, очень удобно и размещение отделов магазина. При входе, двигаясь по своеобразным стрелочкам вы попадаете в отдел магазина где представлены элементы декора с реальной обстановкой различных мест в доме либо в квартире, таких как кухня, прихожая, спальня, туалет и ванная, и так далее. Декорировано так, что иногда можно забыться и почувствовать себя в своей новой спальне, кухне... Если вы выбрали товар, то его номер можно записать на специальный лист, который предьявляется работникам магазина, а они в свою очередь вам выдадут товар со склада. Все очень просто и понятно, приятное общение со специалистами магазина поможет вам понять что именно вы хотите изменить в своем доме.
На выходе из магазина присутствует кафешка, в которой смешные цены, и наверно самое вкусное мороженое в Ростове - на - Дону.

— Плюсы:
хороший магазин, хорошое обслуживание,добрый и отзывчивый коллектив магазина

— Минусы:
расположен магазин за городом,мало указателей направления к магазину

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

–

Анонимно

3 мар. 2014 в 18:26

5 оценка
Рекомендую

Мне понравилось все. На 5й этаж кухню из 75 мест подняли минут за тридцать, все очень быстро и качественно. резвые адекватные люди. Большое спасибо.

— Плюсы:
быстро, дешево, аккуратно

— Минусы:
минусов нет

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

–

Анонимно

14 ноя. 2013 в 18:15

5 оценка
Рекомендую

Первый раз я посетила магазин IKEA в 2013 году, после того как у меня возникла необходимость покупки кухонной мебели.
При магазине удобная парковка, работает гардероб, можно очень хорошо покушать в кафе, попить кофе, съесть вкусненькие сладости, мороженое. Детишкам есть где повеселиться, пока родители делают покупки, словом все продумано.
Конечно сюда мы ездили не один раз. Действительно большущий ассортимент, где каждый может найти интересующий его товар.
Сами долго выбирали встроенную кухню. Потом поняли, что без консультации специалиста нам не обойтись.
На терминале взяли талон к специалисту. Очередь подошла быстро. В электронном виде в 3Д смоделировали нам кухню по нашему желанию, по нашим размерам. Тут же оформили необходимые документы, мелкие комплектующие сами взяли в корзину и все на кассе оплатили, здесь же рядом оформили доставку и сборку на удобное для нас время.

В назначенный день нам привезли наш груз без всяких проблем, и на следующий день собрали кухню. Доставку и сборку произвели отлично. Но конечно не обошлось без казусов. При сборке кухни две дверцы были слегка разного цвета, но сборщики сказали, что вы можете спокойно поменять сами. И действительно, на следующий день нам сразу без проблем поменяли дверцы, причем вывозли дверцы на каре со склада несколько раз и давали самим выбрать.
При оформлении заказа не было на складе в наличии электрической духовки, которая подходила бы по цвету к варочной панели, был только выставочный экземпляр. Нам ее зарезервировали и сказали, что через две недели поступят точно такие плиты и вам придет смс сообщение прийти и выкупить плиту.
Но сообщение не пришло, а когда мы приехали, нам сказали, что таких плит не будет уже вообще. Мы были шокированы, попросили выставочный образец, но оказалось его уже кто - то оплатил... вот так. После того как отдали деньги мы были уже не нужны, разговаривать с нами уже не очень хотели.
Конечно мы нашли подобную плиту в другом магазине, но цвет, слегка отличается. Осадок на душе остался.
В магазине IKEA мы много еще чего покупали. Были возвраты: не доставало каких - то мелочных деталей, было разбито стекло, но надо отдать должное все меняли и давали недостающие детали. На кассе оформили карточку IKEA. В последствии используем эту карточку по которой действуют скидки на определенный товар. Имея эту карточку можно чуть подешевле вкусно поесть в кафе, которое мы каждый раз посещаем. Ростовчане, да и приезжие с области любят проводить там время. Советую всем, кто еще не был. Магазин рассчитан на людей среднего достатка.

— Плюсы:
Хорошая парковка большой ассортимент

— Минусы:
незначительные

Время использования: 1 год
Стоимость: 70000 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

–

Анонимно

30 окт. 2013 в 22:10

5 оценка
Рекомендую

Приобретая мебель IKEA, возникает вопрос ее доставки, сборки и сервисного обслуживания (при необходимости). Вопросы доставки можно решить на месте, при оплате товара на кассе оплачиваете сразу и доставку. После этого с чеком отправляетесь в отдел доставки, где с оператором согласовываете число доставки, но не время, время доставки будет с 10. 00 – до 22. 00. Со слов оператора, вам позвонят за полчаса до прибытия, но на практике это бывает не всегда так, обычно звонят, когда находятся уже у подъезда, но это, наверное, на какую бригаду попадете. Цены по доставке вполне приемлемые, по городу нахождения магазина, вообще бесплатно. Проживающим в многоэтажных домах, следует сразу побеспокоится, т. к. в оплату доставки подъем на этаж не входит. Можно конечно не беспокоиться и оплатить на месте, но цену будут диктовать уже грузчики, и она будет сильно отличаться от Икеевской. Оплатить подъем на этаж 190 руб, причем, не зависимо на какой, лучше, конечно же, в IKEA. Предприимчивые люди на складе IKEA предлагают свои услуги по доставке, цена на 50 % выше от магазинной, но они готовы доставить вам товар сразу, а отдел доставки в течение нескольких дней, однако, есть и риск, что товар доставят не вам, поэтому лучше воспользоваться надежной доставкой IKEA. При покупке диванов BEDDINGE мы так и сделали, но видно для грузчиков поднять компактные коробки на 3 - й этаж было сильно напряжно, что один из них попросилсяв туалет и, как - бы это написать, обмочил весь унитаз и пол вокруг него. Это он, таким образом, выразил протест, что в нашем доме не было лифта. Его счастье, что в квартире была одна супруга, а то бы этот энурезный мальчик, провел бы генеральную уборку. Но как говорится в большой семье не без урода…
Вместе с тем, отдел сервиса, IKEA очень порадовал своим гостеприимством, когда мы обратились к ним для замены 20 диванных реек и чехла на диван. Нам быстро перечислили на карту стоимость чехла и мы пошли подбирать себе другой, нужного цветового оттенка, а "сервисный юноша" пошел подбирать нам рейки. Когда мы вернулись с новым чехлом, к сервисной стойке, юноша привез два дивана в упаковке, из которых мы самолично выбрали понравившиеся нам рейки. Что мне бросилось в глаза, так это наличие людей возле сервисного отдела, кому - то нужна схема сборки мебели, кого - то не устроили комплектующие, но что самое интересное все вопросы решались культурно, без крика, что только говорит о престиже компании. На сборку же лучше не тратить деньги, т. к. мебель IKEA собирается легко и доступно. Поэтому, решили воспользоваться доставкой IKEA учтите одно, если вы живете на 5 этаже, а в доме нет лифта, то не разрешайте грузчикам пользоваться туалетом, возможны последствия...

— Плюсы:
Цены на доставку приемлемые, сервис отвечает всем требованиям

— Минусы:
Относятся к отдельным индивидам, но не к компании

Время использования: 1 раз
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

–