Мнения разделились

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

17 июля 2017 в 15:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мы с друзьями очень любим заказать еду где - то, когда собираемся вместе, но место выбираем обычно дольше всего. Тут выбрали Достоевский потому что просто понравилось название, честно говоря. Заказали роллы, лапшу, пиццу. Нам сразу же позвонили и сказали, что заказ принят, ожиидайте через 1, 5 часа. Долго, ну хорошо... прошло 1, 5 часа, мы голодные... решили позвонить туда. Звоним, а нам говорят, что заказ наш был принят в Питере))типа у них такая система)) Мы стали прикалываться между собой, что сейчас курьер на Сапсане привезет наши роллы) Дали нам Московский номер, звоним туда, ой извините, извините, курьер будет через полчаса! еще полчаса! каково?
ладно... пришел курьер, привез еду и теперь коротко о еде
1. Пицца после столь долгого путешествия оказалась холодной, есть можно, но тесто пресное совершенно.
2. Лапша, ну Лапша ничего, но вся курица оказалась внизу и была не обжаренной, а просто вареной, что хмм... невкусно
3. Роллы, их у нас было 4 вида, включая теплые. Все невкусные! Они рассыпаются, разваливаются, когда ешь похоже бошльше на какой - то крабовый салат...
в общем, сплошное разочарование...
ааа! ну и отдали мы за все это 2, 5 тысячи рублей, что мягко говоря дорого, тем более за такое
— Плюсы:
название ничего так
— Минусы:
дорого, долго, невкусно, дебильная система приема заказов
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

29 апр. 2017 в 17:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мы с друзьями решили сегодня заказать пиццу, заказ у нас приняли в 19. 20 спустя полтора часа заказ так и не был доставлен, более того, нам даже никто не потрудился позвонить за это время, мы решили позвонить и уточнить что с нашим заказом, и в тот момент когда мы звонили никто трубку не поднимал, но параллельно с этим звонком нам позвонил курьер и спросил: "-А вам передали что будет задержка?". Нет, нам ничего не передавали. Более того, у нас спросили, привозить ли нам пиццу или нет! Т. е. мы тут проголодали уже полтора часа, и у нас еще спрашивают, хотим ли еще эту пиццу или нет?! У нас как бы выбор не велик, либо нам отказываться от столь некомпетентного обслуживания и голодать дальше, или же согласиться на горе - доставку. Мы уточнили будет ли пицца теплая или нет, нам ответили утвердительно. В итоге нам ее доставили холодной в 21:25, не стесняясь поинтересоваться причиной такой задержки, курьер нам ответил, что админ или повар про наш заказ просто забыли. Вместе с тем, на накладной о доставке черным по белому верно указано время нашего заказа: 19:18, и время к которому его должны были доставить: 20:18. Как о нашем заказе могли забыть, и при этом поставить правильное время нам не совсем понятно, т. е. складывается впечатление что нам просто в глаза наврали. Не могу выразить мое негодование, т. к. к моменту доставки мы уже изрядно проголадались, некоторые из нас, начали беспокоиться за судьбу курьера, мало ли с ним что - то случилось, и на фоне голода определенно почувствовали сильный стресс, чем нам был нанесен моральный и психологический вред здоровью, т. к. нервные клетки как вы знаете, не восстанавливаются, да и в прочем, какого хрена, мы должны так долго ждать и терпеть, пока доедет наша пицца.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Все очень плохо, начиная с принятия заказа оператора, заканчивая самой доставкой
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Жени Егоровой
Дом №: 5 к1

26 апр. 2017 в 18:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мой заказ №1522471 (25. 04. 2017)
Я реальный покупатель. Не бот. Меня никто не подкупал, чтобы я написал отзыв.
Кароче, доставка ваша х***я!
Заказывал вок с курицей (366 граммов), пицца мехико (730 граммов).
Я по себе спокойный человек, но вы просто мастаки портить настроение.
По порядку:
1) Заказал через приложение. Звонит оператор, я телефон не успел из кармана вытащить, как звонок прекратился. ПОтом перезвонили мин через 3. Опертаор сказал, что доставка 1, 5 часа будет. Думаю ок, пирог ещё в подарок. Жду.
2) курьер звонит через 1, 5 часа и говорит я в пробке. Буду через 10 минут. Думаю ок. Всякое бывает. Я всё понимаю. В итоге получил я заказ в 21:47, а заказывал в 19:16. 2,5 часа везли.
3) Приходит женщина, я ей даю 1000, а она говорит у меня нет сдачи, хотя я указывал в заказе, что сдача с 1000. Может ошибка какая в приложухе, может кто то затупил, я не знаю. БЛАГО Я ОТКЛАДЫВАЮ МЕЛОЧЬ! Наскрёб сумму, оплатил. Не приятно это всё. Зачем так усложнять всё!?
4) Я голодный приступил к поеданию (еда была чуть тёпленькой ещё).
У меня вопрос. Вы сахаром вообще всё посыпаете!? Рис был сладкий! Я понимаю, терияки это соевый с сахаром, но это же не десерт! Обычно коробочки полные, а здесь была наполовину полная (можете назвать меня пессимистом:), но обычно коробочки полные, у конкурентов я имею ввиду). В общем слопал я воко - десерт этот.
ПОшла пицца. И знаете что? Пицца тоже сладкая! Сладкая и острая)) Вы блин там что, кухню фьюжн продвигаете?:) Тесто безвкусное, пресное (Мне есть с чем сравнивать). И масса её ну граммов 500 может. Тонкая. И повара ваши ЮВЕЛИРЫ видать. Так тонко пепперони только ювелиры умеют нарезать.
Прикол то в чём, пирог - подарок самым вкусным оказался:)Обычно наоборот. Вы ж мастаки поражать качеством услуг, я уверен в этом:)
Ребята, Таксовичкоф, грузовичкоф, экономные перевозки, и всё что с "коф", кисточки, достоевский - это всё одна компания. Уровень ваших компаний около коленки. Не самый плохой, но вы видать просто плюёте на клиентов своих. Бабло есть, маркетинг настроен, можно и экономить. Ваша реклама ж везде.
Подытоживая!
НЕ НАДО МНЕ ЗВОНИТЬ И ПРЕДЛАГАТЬ УДАЛИТЬ ОТЗЫВ ЗА ПИЦЦУ ИЛИ ЧТО ВЫ ТАМ ОБЫЧНО ДЕЛАЕТЕ!?
- Долго
- Не вкусно (бОльшая часть)
- Не приятный шлейф после обращения к вам.
я не призываю никого отказываться пользоваться услугами этого холдинга, но я блин реально остался недоволен. Даже отзыв тут накатал.
Надеюсь, кто прочитал, примет решение и мы, конечные потребители, научимся выбирать КАЧЕСТВО, а не 3 пиццы за 999
Всем приятного аппетита:)
— Плюсы:
Мне нравится фиолетовый цвет в лого
— Минусы:
Читайте отзыв
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

17 апр. 2017 в 15:12

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Раньше очень нравилась эта доставка, часто заказывали. Но сегодня произошел неприятный случай, после которого уже не хочется быть клиентами данной компании. Всегда брали только пиццу или суши, но сегодня решили дополнить свой заказ и попробовать сладкий шоколадный ролл с бананом. Скажу сразу, что данный десерт мне очень нравится, но пробовала его только в других заведениях, пообещала гостям, что роллами разочарованы они не будут и я ошиблась. По внешнему виду они ни чем не отличались от того, что я видела раньше, поэтому после поглощения вкуснейшей пиццы каждый человек (нас было четверо - это важное примечание) взял по одному роллу и съел. Но десерт оказался совсем не сладким, а точнее никаким и немного горчил от грецкого ореха и какао. Мне стало стыдно перед гостями, я извинилась и решила убрать оставшиеся 2 рола и пакет в который они были упакованы, в этом пакете оказалось варенье клубничное (топинг) к ролам - я очень удивилась, так как такой подачи никогда не видела. Я решила позвонить в компанию достаевский за разъяснениями (кстати на сайте написано, что роллы с сахарной пудрой, а про клубничное варенье ни слова нет) мне ответил молодой человек, выслушал вопрос, также сказал, что все передаст в отдел контроля качества и со мной свяжутся в ближайшее время. Я прождала реакции на мой звонок больше часа и позвонила еще раз. Как оказалось молодой человек не передал мою претензию, что меня немного возмутило, но девушка сказала, что отправляет мой вопрос с пометкой "срочно" и мне перезвонят в ближайшее время (да - да опять). Но в этот раз и правда позвонили очень быстро, молодой человек сначала пытался мне объяснить как пользоваться вареньем, что в него надо макать роллы, чтобы они стали сладкими, что возмутило меня еще больше. На мои замечания, что о варенье и речи не идет на их сайте и я, соответственно, ожидала совсем другой продукт - он не реагировал (только сказал, что передаст кому - то, чтобы инфу на сайте исправили), я попросила компенсацию или возврат денег на что мне был дан ответ, что компенсацию они не могут предоставить, так как из 6 - ти ролов осталось только 2, а им нужно 75% продукта для экспертизы. И вот тут у меня возник вопрос, что мне надо было сделать? попробовать самой а людям надавать по рукам, чтобы не трогали пока я не продегустирую или заставить их все выплюнуть, собрать в банку 75% и отдать достаевскому? Что за экспертиза такая если к свежести продукта претензий нет, а вопрос только в комплектации и в этом дьявольском варенье, которое абсолютно убивает вкус? Менеджер мне сказал, что поделать он ничего не может, вопрос решить тоже и только талдычил про 75%. У меня осталось 2 ролла, баночка этого варенья и очень неприятный осадок. Достаевский не ценит своих клиентов, что тоже очень обидно, будем искать другую доставку.
— Плюсы:
пицца вкусная
— Минусы:
кроме пиццы заказывать ничего нельзя
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

5 апр. 2017 в 16:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Решили идти в гости с пиццей. Нам подсказали сделать заказ в "Dostaевский".
Никакого отношения к Федору Михайловичу здесь нет. Просто это ДОСТАвка пиццы. Причём очень выгодная. Пицца стоимостью в 447 р. при заказе 3 штук обойдётся в 999 р. А если делать заказ через приложение, то в подарок идёт ещё и осетинский пирог. или, как указано у них, "вкусный подарок". Заманчиво звучит! )
Ну и выгода, конечно же, налицо. За 1 тысячу рублей - получить 4 продукта! Не скрою, это тоже сыграло свою роль при выборе компании по доставке пиццы.
Нас заинтересовало такое предложение. И мы решили попробовать сервис, а заодно и качество пиццы с пирогом, в "Dostaевский". Для того, чтоб получить от заказа ещё и большую выгоду - сладкий подарок, пришлось закачать приложение "Dostaевский". И через него делать заказ.
Выбор на сайте огромный: и из толстого теста пиццы, и из тонкого. Немного изучив ассортимент, я сделала свой выбор.
Только сделала заказ, сразу поступил звонок. Девушка с приятным голосом уточнила детали заказанного и спросила, с какой начинкой осетинский пирог прислать в подарок.
Заказ я сделала днём и попросила доставку к 18 часам. Очень была приятно удивлена, что за 10 минут до назначенного времени курьер позвонил и поинтересовался, дома ли мы и готовы ли принять заказанное. Расчёт мы с ним произвели на месте. Так что доставка компании "Dostaевский" оказалась просто на высоте!
Не только пиццы все были горячими, но и коробки тоже - все 4, в том числе и подарочный пирог! Нетерпение было большим. И мы сразу же их открыли. К тому же из трёх пицц надо было выбрать, какую лучше взять с собой в гости.
Все оказались аппетитными, ароматными. "Попускайте слюньки" и вы, дорогие "Рубрикатори". если любите баловать себя иногда вот такой не домашней пищей.
Эти 2 - "Дюссельдорф" и "Санта - Барбара". Какая и где из них, уже и не помню.
А это пицца "Барбекю" - по соусу запомнила.
В общем - то ничего сногсшибательного я не почувствовала - обычные пиццы, довольно съедобные. С такой точной доставкой и горячими продуктами - это отличный вариант решить проблему с перекусом, или, как у меня, чтоб не с пустыми руками прийти на "рюмочку чая".
А вот и подарочек. Он тоже оказался вкусным. Я выбрала осетинский пирог с творогом и малиной.
Осетинские пироги "закрытые". Но начинка всё же немного видна. Пирог особенно оценили наши малыши - 4, 5 и 3 лет. Так что получили еду для всех: и взрослых, и детей. И дома оставили, и друзей угостили ))
Ничего не могу сказать плохого про компанию ДостАевский. Почитала отзывы - много недовольных. Меня не коснулись те неприятности, с которыми кто - то сталкивался. Поэтому я снова буду здесь делать заказ при необходимости. Сервис и качество продуктов меня порадовали.
— Плюсы:
Сервис и качество пиццы порадовали
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

1 мар. 2017 в 18:28

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотела бы поделиться тем, как меня затерорризировала служба доставки. 25. 02. 2017 в 16. 56 я сделала заказ на сумму 999 рублей. Ровно через час его привезли. Курьер отдал заказ, стала оплачивать через мобильный терминал, курьер попросил посмотреть на телефоне, прошёл ли платёж. Спустя минуту мне пришло сообщение о том, что деньги списали. Но у курьера что - то пошло не так и вышел чек со словами ОТМЕНА продажа 999 рублей. Он отдал мне этот чек и напечатал ещё один для себя, предупредив, что мне будут звонить из колл центра, чтобы узнать прошёл ли платёж. Спустя некоторое время мне позвонил курьер и сказал что деньги "зависли" и мне сейчас будут звонить. Позвонил человек по имени Даниил и предложил оплатить заказ ещё раз. Я сказала что денег к меня больше нет и я уже итак все оплатила, у меня все прекрасно. Меня уверили, что деньги мне вернутся в течение 3 - 4 часов и после моего отказа Даниил попрощался. Затем опять позвонил курьер и спросил буду ли я оплачивать, сказала что нет. Тут он сказал, что конечно вернут не за 3 часа а в будние дни и что все спишут из его кармана. Предложила вариант, что если мне вернут деньги, я обязательно ему перезвоню. На что человек мне начал говорить, как я могу вам верить, дайте честное слово, я вам не должен был отдавать заказ. Я оплатила его, с какого перепуга он не должен был мне его отдавать? звонил он мне в общей сложности раза 3 или 4 уже не помню. Попросила дать мне отдохнуть за мои честно заплаченные деньги. Сегодня 01. 03. 2017. Деньги естественно мне никакие не вернулись, что я даже могу подтвердить детализацией счета. Сегодня опять позвонил курьер и начал говорить что я его обманываю и не может быть чтобы деньги не вернули. Я объяснила, что я не собираюсь препираться с ним. На что он стал взывать к моей совести, потому что я его обманула. В итоге я, честный человек, просто оплатила заказ и получила ведро негатива от незнакомого человека, о том что я обманщица и у меня проблемы с совестью. Служба контроля видимо не хочет связываться с этими проблемами, а курьеры прямо выбивают деньги из клиентов! Есть некоторое подозрение, что здесь замешано мошенничество!
— Плюсы:
Все вкусно, акции радуют
— Минусы:
Курьерская служба и служба контроля качества ОТВРАРИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

15 янв. 2017 в 16:55

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Впервые вчера попробовал пиццу Достоевский, понравилась, решили на ужин тоже заказать. По акции заказали пиццу, пирог с лососем и пирог с картошкой и сыром, в подарок получили сладкий пирог и все это за косарь, моей радости небыло предела... но недолго. Привезли мин через 40, точнее наверное принесли, делают в соседних домах. Поели, пирог с картошкой сразу неивпечатлил, почувствовались испорченные продукты, или картошка, или лук( там его нереально много). Ночью началось самое интересное. Жену рвало как из пожарного шланга, и несло так же. Повернуться не может, живот болит, от любого запаха снова рвёт. Вообщем прекрасная ночка. А днём и меня крутить начало. А к вечеру видимо мой организм сломился и меня начало рвать.
А пирог кстати после моего обращения взяли на экспертизу, ну и конечно же все хорошо. Незря я оставил кусок для самостоятельной экспертизы. А руководство со мной будет решать вопрос после предоставления справки из медучреждения, как мне сообщили сотрудники контроля качества.
Так что если не хотите лежать в больнице, не стоит обращаться в компанию Достоевский.
Вот сижу сейчас на белом друге и пишу свой отзыв.
— Плюсы:
Сервис
— Минусы:
Отравились едой
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Дачный проспект

28 дек. 2016 в 21:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я всегда тут любил пиццу заказать, нравилось, что привозили быстро и вкусно было. Тут что - то захотелось домой взять еды, так как готовить сил не было, зашёл на сайт достаевского, а там всё поменялось)) увидел, что есть и бургеры и шаверма даже. Выбрал бургер себе и цезарь с курицей.
Доставку ждал точно не более часа, скорее всего даже меньше. Вот это мне всегда и нравилось у них, что никогда не задерживают.
Расплатился, курьер был вежлив и приветлив.
Бургер доставили горячим, салат - холодным. Все как надо)
Ну что сказать, бургер меня удивил - во - первых доставили его в идеальном состоянии, он не успел завять пока его везли. Внутри огромная котлета, сам бургер однозначно свои 300 г. весил, если не более. На вкус понравился, соус барбекю отлично его дополнил.
Салат не могу сказать, что какой - то особенный, соус вкусный, курицы в достатке. Не расстроил. Так что пообедал я на славу)
Достаевский как обычно оставил о себе очень положительное впечатление. Рад, что у них увеличилось меню. Отличная доставка с адекватными ценами.
— Плюсы:
большое меню, доставка, цены
— Минусы:
да все хорошо
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

27 дек. 2016 в 21:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера после работы предварительно отмечали Новый Год с друзьями, с которыми не сможем встретиться в новогоднюю ночь.
Заказали пиццу и суши, суши больше всего. Достаевский выбрали просто случайно, потому что время было уже позднее и ждать долго не очень хотелось. А про достаевский наслышан, что они чётко привозят.
И, действительно, ожидания они полностью оправдали и доставили за 45 - 50 минут максимум. Курьер нам привёз увесистые такие пакеты) Пицца была горячая - пригорячая ( пепперони), запеченные роллы тоже очень тёплые, филадельфия и т. п. все были отдельно, что бы не нагрелось. Филадельфия была впечатляющих размеров, конечно) Очень аккуратно кстати упаковали. Заказ был довольно объемный, ничего не помялось.
Кстати теплые роллы пробовал вообще первый раз, оказалось довольно вкусно, теперь буду их чаще заказывать. Не жирные и очень нежные.
Наборов с палочками и приправ положили ровно столько же сколько и просили. Не обделили, короче)
Вечер мы провели отлично, очень рад, что решили заказать именно в достаевском.
— Плюсы:
сервис, быстрая доставка, вкусные суши
— Минусы:
пока всё было ок
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул.Седова

22 ноя. 2016 в 17:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как обычно заказывали на работе обед. Выбор пал на Достаевский (заказывали не в первый раз). И, вот, спустя час, когда уже гневные желудки изошли пеной, привезли еду! Мне привезли мой долгожданный фреш ролл с курицей. Все бы ничего, но... курица была сырая! СЫРАЯ! Я, конечно, все понимаю, но у Вас написано "готовим и везем"! Главное слово здесь - "готовим". Это несерьезно. Я понимаю, что суббота, лень идти на работу, а, чтоб еще и готовить - это сверхнорма, видимо!
В общем, приехал курьер, эту курицу я ему отдала, он посмотрел на нее и переспросил, действительно ли она сырая. Предложив попробовать данное изысканное блюдо, он, давясь смехом, отказался.
Спасибо, что хоть извинились! Низкий Вам поклон!)
Сказали, что отвезут на экспертизу, хоть бы отзвонились и сказали, что у нее не было спида или еще чего похлеще =) Смех смехом, а в тот момент мне было дико обидно, досадно... ну, ладно. Больше наш офис в том добром старом Достаевском не заказывает. Уж больно вспоминать.
Люди! Будьте бдительны, заказывая еду, не важно где. Везде может быть такое! А про Достаевский: Вам бы следить за качеством продукции!
У меня все.
— Плюсы:
Для доставки не так и долго!
— Минусы:
Сырая курочка
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

7 ноя. 2016 в 18:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Про Достаевского знал давно, не про писателя в смысле :), а про доставку) но все чего - то не доводилось заказывать, хотя многие знакомые очень рекомендовали.
В выходные как раз решил испробовать, и заодно друзей угостить.
Первое, что меня удивило, что там оочень большой выбор. Есть все - от бургеров до завтраков с блинчиками. Ну и разумеется пицца, суши)
Долго не мог решить, что именно выбрать.
Решили взять три пиццы, так как именно их мне тут и рекомендовали попробовать, потом еще крылья и луковые кольца из закусок.
По цене вышло где - то около 1500, что на мой взгляд вообще не дорого.
Перезвонили минуты через 3 как мы сделали заказ, пообещали, что курьер прибудет через час, пожелали приятного аппетита ;)
В общем, обещание они сдержали, курьер не опоздал. Пицца была очень горячая, упакована в картонные коробки, довольно плотные кстати. Крылья и кольца отдельно, но тоже были горячие.
Пиццы заказал колорадо, пепперони и амстердам, все на традиционном тесте. Я честно говоря не ожидал, что мне так понравится, особенно колорадо. Тесто было мягкое, корки не жесткие, начинки дофига просто, сыр реально тянется, не сухой. Причем упаковано было все оочень круто и аккуратно, так что ни одна зеленушка к крышке коробки не прилипла. Пеперони и амстердам тоже классные. Так что пока - это лучшая пицца в данной ценовой категории, которую я пробовал. При этом всем она очень сытная, на крылья меня уже еле хватило, понравились кстати тоже)
Точно закажу еще, теперь хочется все у них перепробовать)
— Плюсы:
вкусно, цены, большой выбор, еда горячая
— Минусы:
пока не нашел
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

23 окт. 2016 в 17:47

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго времени суток, уважаемые читатели Рубрикатора! По выходным мы часто под кино делаем пиццу, которую дочь все время критикует. Все обещала угостить нас настоящей и вкусной пиццей и вот она это сделала. Заранее предупредила, чтобы я не делала пиццу и заказала сразу две большие в службе доставки Достоевский.
Заказ был сделан на 17 часов, но привезли на 25 минут раньше и практически холодную. Ну мы на этом не стали заострять внимания, ведь можно и разогреть в конце концов.
Я терпеть не могу пиццу с луком и дочь при заказе сделала фильтр, с указанием без лука. В итоге одна из них все же оказалась с луком. Надкушенный кусочек я все же с'ела. Вторая пицца была повкуснее. Тонкое тесто и едва размазанная начинка из сыра, свинины и грибов. Особого восторга не вызвала, но есть можно.
В подарок к двум заказанным пиццам прилагалась бутылочка морса 0, 5 литра.
Муж расхваливал пиццу, как мог - не хотел расстраивать дочь. Я была более сдержанная в своих восхвалениях, так как не люблю врать. Просто сказала, что вполне съедобные.
Итак, мой вердикт:привезли рано и это плюс. Но все же пицца была почти холодной и это минус. Начинки очень мало и это опять минус.
Любители фастфудов могут сколько угодно утверждать, что это быстро удобно и вкусно, но я останусь при своём мнении. Лучше домашней еды может быть только домашняя еда! Я знаю какие продукты я положила в свою пиццу и в таком количестве, в каком считаю нужным.
А любителям еды из доставки могу и Достоевского порекомендовать. На этом все и благодарю за внимание.
— Плюсы:
Доставили раньше времени
— Минусы:
Почти холодная пицца и минимум начинки
Время использования: Один раз
Стоимость: 798 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Санкт-Петербург
Дом №: Санкт-Петербург

20 окт. 2016 в 17:02

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не обращайтесь в эту компанию!
Я сделал заказ по интернету, с меня тут же списали деньги с карты (заказ не маленький был), ну я довольный сижу жду еду. Проходит мин 20 - 30, а мне даже подтверждать никто не звонит.
В итоге ситуация: про мой заказ не знает никто, бесконечные разговоры с разными менеджерами ни к чему не приводят, я больше часа сижу и жду свою еду, периодически названивая им, но они мне лишь обещают разобраться, клянутся перезвонить, но в итоге телефон молчит, денег нету, еды нету, достоевский молчит.
Решать проблемы они НЕ умеют, они оставляют клиентов голодными, да еще и деньги за это списывают!
Более в этой организации я питаться не намерен! И все мои друзья тоже вас больше знать не хотят!
Могу пожелать вашему бизнесу только процветания в вашем нелегком поприще кидать людей!
— Плюсы:
Всегда берут трубку
— Минусы:
Кидают людей, оставляют голодными, не выполняют обещания, не выполняют свои договорные обещания (я им деньги, они мне еду), ни один менеджер в этой компании НЕ УМЕЕТ решать проблемы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

9 окт. 2016 в 15:21

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток.
В городе постоянно открываются новые пиццерии и этим никого не удивить. Тем более, что хозяева такого заведения не особо напрягаются, пытаясь " выделится" среди конкурентов. Из - за этого мне не особенно хочется пользоваться новыми службами доставками, зная, что ничего нового я там для себя не открою.
В последнее время я столкнулась вот с такой " проблемой". Я живу в центральном районе - на Васильевском острове и из более 90 различных пиццерий, работающий в Санкт - Петербурге, на Ваську доставляют пиццу не более 5 фирм. СЛОВНО МОЙ РАЙОН - ЭТО КАКОЕ - ТО ГЕТТО.
Когда на улицах моего района появилась реклама новой пиццерии, которая доставляет пиццу во все районы города, я решила пробно воспользоваться их услугами.
На сайте предоставляется вся подробная информация о выбранном блюде, а удобный интерфейс сайта не доставит вам проблем с доставкой. К тому же у них проходит стандартная акция, 3 пиццы за 999 рублей.
Пиццы мне принесли вот в такой упаковке. ( Я не успела сфотографировать саму пиццу, потому, что на кухне уже сидели голодные люди)
Пицца внутри выглядела аппетитно. Ничего с неё не текло, как было написано в предыдущих отзывах. Пиццы оказались вкусными, но не очень горячими.
Из плюсов, замеченных мной можно выделить:
- Не берут деньги за коробки.
- Выдают сдачу.
- Вкусная.
Минусы.
- Курьер опоздал почти на 30 минут.( Была доставка ко времени)
- Мало сыра.
И моё пожелание - Хотелось бы больше предложений, по специальной цене.
Из всего выше написанного могу сделать вывод, что пицца вкусная и её можно смело заказывать у пиццерии Достаевский.
Спасибо за внимание.
— Плюсы:
Вкусно, нет скрытых доплат
— Минусы:
Курьер опоздал и принёс едва тёплую пиццу
Стоимость: 999 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

21 сен. 2016 в 19:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала здесь несколько раз. Мне посоветовала подруга тут суши попробовать.
Первый раз очень понравилось, заказали пиццу по акции 3 за 999. Честно говоря не ожидала, что по акции привезут настолько вкусную и большую пиццу)) Начинки много сыра много, тесто мягкое, короче все как надо. Заказывали днем, поэтому пробок не было и курьер приехал довольно быстро. Хочется отметить, что пицца была очень горячая.
Недавно решила взять себе роллы, как раз их мне и советовали тут попробовать. Очень понравилось, что на филадельфии был большой слой рыбы и сам сливочный сыр оч вкусный. Еще с угрем заказала, тоже классно. Также размеры порций приятно удивили. В этом заказе еще был пирог осетинский с мясом просто. Он был горяченный и главное упакован отдельно от роллов. так что они не нагрелись. На вкус был свежий, тесто не резиновое, довольно мягкое.
и что меня больше всего обрадовало - это то, что я заказывала в пятницу вечером и ждала, что везти будут довольно долго, но нет - обещали привезти за час - привезли за час. Короче, очень хорошая и быстрая доставка, выбор довольно большой. Если хочется заказать на дом вкусно поесть пиццы или роллов, и при этом долго не ждать, то эта доставка самое то.
Из недочетов могу только сказать, что не очень много салфеток кладут, но это для меня не очень принципиально.
— Плюсы:
быстрая доставка, свежая еда
— Минусы:
незначительные
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Ленинский проспект

5 сен. 2016 в 15:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Любим побаловать себя пиццей дома, обычно заказываем в Ямм, но в этот раз решили попробовать Достоевский, поддались рекламе. Фото заказа:Общее впечатление - практически отсутствуют ингредиенты, пицца ехала ровно час (в принципе тютелька в тютельку уложились), пицца была порезана чисто условно, пришлось заново резать. Всю пиццу заказали на тонком тесте, но мы не предполагали насколько оно тонкое, аки бумага. Хоть вес каждой пиццы и больше 500 грамм заявлен, но это только если с коробкой!
Отпишусь по поводу каждого пункта в заказе.
1. набор посуды - 3 салфетки и ОДИН пластиковый нож(видимо чтоб порезать пиццу которую не потрудились порезать по факту отправки). Вилок нету.
2. Панама!
Это фото с сайта!
Чувствуете разницу?
по составу от производителя:
--пицца - соус,
- сыр моцарелла,
- горбуша - Реально была, я ее видела, даже попробовала, но только я, ибо была манюсенькая щепотка
- снежный краб -по факту крабовые палочки, а точнее палочка, встряли больше чем одна на всю пиццу
- креветки салатные - НЕ ОБНАРУЖЕНО
- маслины - чутка было
2. Эльдорадо
с сайта!
Состав:
соус сальса,
сыр моцарелла,
лук красный,
пепперони,
фарш гов.,
помидоры,
соус барбекю
PS - обнаружили тесто, кетчуп, чуть сыра и совсем чуть фарша(лучшеб фарша не было совсем). По факту тесто с кетчупом
3. Техас.
по факту, Техас оказалась единственной более или менее съедобной пиццей(хотябы издали похожей на пиццу), там даже была ветчина, жаль не нашли курицы, указанной в составе :))
состав: соус, сыр моцарелла, ветчина, пепперони, куриное филе, бекон, сыр эмменталь
За сим для себя сделали вывод, что телефон Достоевского лучше удалить
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отсутствие заявленных ингредиентов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

29 июля 2016 в 21:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго времени суток! Сегодня расскажу о моем неоднократном опыте заказа пиццы и суши в службе доставки "Достаевский" в Санкт - Петербурге. Да, я не опечаталась - они так и называются -ДостАевский, через букву "А" - видимо, от слова достАвить.
Заказывала у них неоднократно и суши, и осетинские пироги, так сейчас популярные, но в этом отзыве хочу рассказать о заказе пиццы.
Так повелось, что у нас на работе традиция - на каждый повод, будь то день рождения, уход в отпуск, какое - то крупное событие в жизни (напр., покупка квартиры) - у нас проставляются пиццами. Соответственно, перепробовали мы много разных. Последнее время остановились на пицце из Достаевского.
Во - первых, это выгодно. У них постоянно действующая акция 3 пиццы за 999 рублей, а при заказе через приложение - ещё и сладкий пирог на выбор. Получается 4 продукта за (округлим) 1000р. Или другая акция - при заказе 2 пицц напиток в подарок. Но эта акция не суммируется с другими, потому выгодна только, когда тебе надо только 2 пиццы :)
Во - вторых, это удобно. Как я уже сказала, у них есть приложение, пользуясь которым, еще и бонус получаешь. Само приложение лично для меня неудобно тем, что нет разделения пицца на тонком или толстом тесте - они размещены вперемешку. А на сайте есть кнопочка сортировки. В остальном приложение достаточно удобно, делаешь заказ, тебе перезванивает оператор и еще раз все подтверждает.
Внимание! Если делаешь заказ через приложение - обязательно проверьте при звонке оператора, положили ли вам пирог в подарок. Иногда просто забывают. Со мной такого не случается, так как я всегда строго проверяю, что мне положено, но некоторые коллеги жаловались.
В - третьих -это быстро. Доставка у них за час, в часы пик -максимум полтора. А иногда случается, что и за полчаса с момента подтверждения заказа привозили!
В - четвертых, постоянно проводятся акции в соцсетях. В подарок разыгрываются пицца к любому заказу свыше 400р.
И, наверное, самое главное в - пятых - это вкусно! Пиццы, сколько нам ни привозили, всегда горячие, непомятые, в них много начинки, и сыр расплавлен именно так, как положено в качественной пицце!
Теперь расскажу непосредственно о последнем, сегодняшнем, заказе. Заказали 3 пиццы и получили сладкий пирог в подарок при заказе через приложение, плюс одна девочка выигрывала пиццу в подарок к заказу - получилось 4 пиццы и пирог, итого 5 коробок за 999 рублей. Выгодно? очень!
Привезли не за час, как обещали, а за 1 час 10 минут. Мы не расстроились, курьер позвонил и предупредил что будет через 10 минут, уточнил нюансы, как заехать на территорию. На фото убегающий курьер, пожелавший приятного аппетита и быстро исчезающий :)
Привез пиццы, горяченные, ах пар шел! мы быстренько прорезали надрезы кусочков -из - за расплавленного сыра они кое - где склеились, что в коллективе на работе, не дома, неудобно.
Итак, пиццы и пирог:
Пиццы мы все заказывали на тонком тесте. И знаете, оно оказалось действительно тонкое! Только - только чтоб не порвалось, и всё! Я никогда не ела настоящую итальянскую пиццу, но почему - то мне кажется, что она должна быть именно такая.
Вкратце расскажу про доставленные пиццы. Все они очень вкусные, просто чуть отличаются составом. Фото под описанием каждой пиццы.
Эта пицца очень - очень острая, аж до слезы из глаз. Могу предположить, что это именно пицца "Пепперони". Я такое люблю, но неожиданно острая. Такое ощущение, что там не просто посыпано красным перцем, а именно кусочки жгучего перчика халапеньо! Вес пиццы 650 грамм и в составе действительно перчики халапеньо и пепперони.
Это пицца "Валенсия", вес 760 гр., из мяса -охотничьи колбаски и говядина, а нечто, так похожее на соевый соус -соус барбекю.
Вкусная, но соус капает :)
Это более классическая пицца "Франкфурт". После острой она казалась более пресной хотя действительно очень вкусная за счет помидорок в сочетании с кусочками бекона. Интересную нотку аромату придает укроп, за счет этого пицца становится более необычной и ароматной.
А это пицца Техас. Она единственная слегка отличалась от изображенного на сайте, но я бы сказала в лучшую сторону. На сайте больше видно сыра и помидор, а в нашем варианте хорошо видны и ветчина, и просматривается куриное филе, не говоря уж о сыре. Тут тоже в составе есть пепперони, но пицца совершенно не острая. Весит 530 грамм.
И та - дааам -наш подарочный пирог - закрытый осетинский пирог с творогом и черникой. Немаленький, по весу аж 900 грамм. Пирог в подарок мы заказали с творогом и черникой. Был еще вариант с вишней и с яблоками и брусникой. Я иногда настороженно отношусь к творогу, который не видела до приготовления в пирогах. Тут пирог оказался просто объедение! Настоятельно советую! Черники очень много, на вкус как протертая, и творог действительно похож на творог, а не на дешевую творожную пасту, которую иногда можно встретить в продаже. В Достаевском этот пирог стоит 449 рублей, а нам он достался бесплатно!
Хочу сказать, что в этот раз со стола смели всё и сразу. Такого у нас почти никогда не бывает. То ли звезды так сошлись, что пятница, время второго завтрака:) и очень - очень горячий вкусняшки, то ли только из - за вкусовых качеств - минут за 5 коллектив из 9 человек умял всё. Совсем всё! Зачастую у нас остается от 3 - 4 пицц, и угощаем зашедших из других отделов. Тут же своим - то надо было не опоздать:)
Данную службу доставки однозначно рекомендую и советую попробовать. На пицце и пирогах точно, в японской кухне не сильна.
— Плюсы:
пирог в подарок, акции -выгодно, быстро, вкусно
— Минусы:
надо контролировать-могут забыть дать пирог в подарок
Время использования: 1,5 года
Стоимость: 999 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

20 фев. 2016 в 16:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасный сервис! Заказали 20 февраля заранее угощения для коллег, оператор не перезвонил в течении не то что 10, а 20 минут, когда звонила сама, во - первых не дозвониться, а когда 2 раза дозванивалась и начинала изъяснять суть проблемы, операторы бросали трубку. По итогу дозвонилась через 40 - 50 минут и оператор сказала, что доставка возможна только в 17. 00, а заказ я делала около 11. 15 утра, естественно я отказалась, неужили раньше нельзя было об этом сказать! Вы профукали заказ на 4 000 рублей и несколько клиентов, из моих коллег больше НИКОГДА и НИКТО У ВАС заказывать продукцию не будет! Крайне возмущена! Задумайтесь о людях, которых берете на работу, у нас только за то, что не перезвонили вовремя, а тем более кинули трубку уволили бы к чертовой бабушке!
— Плюсы:
Нет никаких плюсов!
— Минусы:
Сервис на низшем уровне!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

23 ноя. 2015 в 20:11

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Первый раз заказывали. По акции привезли отличный горячий сладкий пирог в подарок, а пицца была еще теплой и не плохой, правда грибы были сильно пересушены(на фото видно), сыр был только на половине пиццы. Доставка 40 минут минут, вежливый персонал, в комплекте тарелочки, вилки, ножики, салфетки(Мелочь а приятно). Заказ 013/М31. Вывод - В целом нормально. Спасибо. Пирог горячий, начинки очень много. Хорошая служба доставки, без особых нареканий.
Фоточки прилагаются.
— Плюсы:
Не высокие цены,хороший ассортимент,не большая сумма минимальной доставки,есть онлайн оплата,например киви,или с карты,удобно иногда,есть акции,вежливый персонал,довольно вкусно,доставка была 40 минут,это отлично.Друзьям могу рекомендовать смело
— Минусы:
Нет в продаже пива,кваса
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

11 авг. 2015 в 17:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда, до вчерашнего дня не заказывала еду на дом. Вчера у дочки был день рождения, отмечали дома. Так как особо готовить мне было некогда( идет ремонт и нужно было вымыть квартиру) решили заказать пиццу.
Дочка искала и выбирала сама, я только заказывала.
Выбрали маргариту, пеперони и четыре сыра. Была акция три пиццы за 999 рублей, доставка бесплатная.
При заказе указала конкретное время, в которое пиццу и привезли. Доставили горяченькую, в специальной сумке.
Пять детей слопали все в один момент. Пицца не сухая и вкусная.
Остались очень довольны.
А сегодня позвонили и спросили :довольна ли я услугами и вкусом и что бы мне хотелось улучшить в качестве работы?! Молодцы!
Не специалист по пиццам и заказу еды, но качеством предоставдяемых услуг осталась довольна. Рекомендую.
— Плюсы:
Вкусно и вовремя
— Минусы:
Нет
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

Похожее

Доставка пиццы "Lucky pizza"

Россия, Санкт-Петербург

Доставка суши "Оле Суши!"

Россия, Санкт-Петербург

Доставка еды "Mia Sushi"

Россия, Санкт-Петербург