Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Доставка еды

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

15 июля 2017 в 18:58

4 оценка
Рекомендую

Заказывали у них пиццу дважды и впринципе остались довольны.
Время доставки у них заявлено 30 минут, но оба раза привозили с задержкой в 10 минут.
Коробка мне понравилась, стильный и простой дизайн:
Сайт простой и незатейливый, легко сделать заказ. Доставка с 10:30 до 23:30 и это, на мой взгляд минус.
Также есть разные промо акции (купоны на бесплатную пиццу за первую покупку, и бонусные баллы на заказы)
Единственный минус: баллы можно использовать только если их хватает на оплату пиццы целиком, частично расплатиться баллами, а остальное деньгами не выйдет.
Мы сделали два заказа на 1500 и нам до сих пор не хватает немного баллов (3 заказа минимум нужно сделать)
Ещё лайфхак от меня: в приложении яндексметро есть промокод на бесплатную пиццу
Выбор пиццы маленький, вернее 18 видов, но половина очень похожа друг на друга.
Вкус неплохой, но не супер, для разнообразия можно заказать, начинки достаточно, самая вкусная была подарочная Маргарита. Вот она:
А вот терияки не очень и четыре сыра бывает и лучше:
В пицце много начинки, это здорово!
Тесто вкусное.
Можно оплачивать картой курьеру! Для меня это всегда огромный плюс!
Примерно похожа по качеству и цене на эту компанию:
Мой отзыв на доставку пиццы Domino's
— Плюсы:
Вкус, качество, акции, цены, оплата картой
— Минусы:
Ассортимент небольшой, нет круглосуточной доставки
Время использования: 2 раза
Стоимость: 1500 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

2 июня 2017 в 18:16

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день, уважаемые любители вкусной еды! Не могу не поделиться своими впечатлениями о работе данной "конторы", а не приемлемой службы доставки. 01. 06 в 00:10(ну или уже считай 02. 06) сделал заказ на сайте, доставку хотел на утро этого дня к 11:00, хотелось побаловать себя и любимую вкусной пиццей. Далее следует каламбур: звоню в 11 - 30 уточняю, где мой заказ. На что оператор отвечает, заказ у Вас сделан на 03. 06 к 11:00. Я говорю мол хотел утром сегодня, но на сайте нет возможности проставить дату доставки и время(на сайте стоит только сегодня/завтра, т. е. конкретной даты не стоит). Попросил зафиксировать эту информацию и проработать сайт, чтобы люди не столкнулись с проблемой как у меня. Оператор говорит, мол не переживайте, если у Вас есть время по вашему адресу наша доставка работает в диапазоне 30 - 40 минут. Думаю, ладно, соединяйте с оператором по моему району. Соединяют - они сбрасывают. Я уже чуть - чуть нервничать начинаю, звоню второй раз, объясняю ситуацию, говорят сейчас переведут, вуаля - свершилось чудо. Соединили, подтвердили заказ, АКЦЕНТИРОВАВ внимание, что в течение 30, ну МАКСИМУМ 40 минут привезут долгожданную пиццу. Звонит курьер через 50 минут, говорит привезу через 7 минут. Привозит через 15 минут. Тут моё терпение уже накаляется. Пицца приехала тёплой, немного пережарены ингредиенты, но в целом на троечку - четверочку. Звоню на многоканальный телефон, хочу выяснить почему не сказали что в вашем случае в течение часа привезем, т. к. работа с 11 - 00 начинается. Ребят, вы готовы 4 раза рассказывать свою ситуацию новому оператору? И вот у меня недоумение. Всё бы сошло на нет, если не эти дополнительных 4 звонка 3 разным оператором. Меня опять сбросили 3 раза :) Сказал как хотите, но жду объяснений в течение 10 минут... Жду звонка. Но так никто и не позвонил :). Дело ваше, ребят, заказывать или нет. Рассказал реальную историю, к сожалению.
— Плюсы:
вкусное тесто, нормальное количество ингредиентов
— Минусы:
служба доставки, работа колл-центра, дезинформация клиентов
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 мая 2017 в 16:34

1 оценка
Не рекомендую

Пиццу заказываем вообще не часто, но с некой периодичностью. В этот раз ситуация сложилась так, что надо было очень быстро покушать и запачкать как можно меньше посуды. Пицца хат - самая быстрая доставка. Остановились на ней.
Заказать легко и с телефона, и с компьютера. Выбор приличный. Доставили действительно быстро.
Открыли коробки (фото только гавайской, потому что пока я была занята пепперони уже съели)
Очень большая корочка! То есть сантиметра 2 с каждой стороны просто тесто. То есть по факту из 30см диаметра остаются 26. И ладно бы тесто вкусное было, но он пересушено и больше напоминает сухарь. Да и начинка тоже горелая, что видно на фото.
В общем, она конечно съедобная, все свежее, но совершенно невкусная. То есть в этой доставке все круто, кроме самой еды. Но не она ли главная?
— Плюсы:
Легко оформить заказ, быстрая доставка, ассортимент
— Минусы:
Пицца никакая
Стоимость: 798 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 мая 2017 в 16:18

1 оценка
Не рекомендую

Пицца_Хат скатились. Помню еще ресторанчик в Москве на Новокузнецкой и Цветном Бульваре. Мы с друзьями 2 года посещали именно их, всегда вкусная пицца хоть 19 см, хоть 30, хоть самая большая. Мягкое, румяное пышное тесто, баланс кол - ва начинки, свежие ингредиенты. Корки супермягкие. То, что мы купили сейчас, решив по настольгировать испортило мне настроение на весь вечер. Мы решали взять одну 28 суприм куриную или 2 19 см суприм и 4 сыра памятуя, тот вкус и пышность теста. В итоге сошлись на 2 - х. То, что нам принесли это был ужас... Лепешка дубовая - хрустящая как печенье лепешка, начинок почти не было, сыр в 4 - ре сыра не тянулся и его был тоненький слой в итоге это все было не вкусно... Сыр по вкусу Российский с небольшим вкраплением чего то типа Дорблю, в суприм та же история сыра почти не было, 3 кусочка курицы и много зеленого перца. Могло спасти пышное, вкусное тесто... Но его не было... оно было тонким, пересушенным и невкусным... Это уже не та пицца... Я позвонила в офис и спросила на каком тесте подается 19 см... ответили на тонком... Но ребята если это могут взять на пробу то после сего шедевра большую у вас уже покупать не будут. Раньше и 19 см подавали на толстом это фирменная фишка, которую видимо упразднили и все испортили. Как сказали знакомые, что и большие пиццы с пышным тестом начинкой совсем не радуют, экономят на ней в этом заведении... Теперь только Доминос, Папа Джонс, Пронто и другие пиццерии где в качестве нет никакого сомнения. Где не экономят на клиентах почти за такие же деньги и где качество не зависит от размера пиццы.
— Плюсы:
Старые воспоминания, вежливое обслуживание, быстрое выполнение заказа
— Минусы:
Не уютный зал как в столовой, экономия на начинке, экономия на тесте в маленьких пиццах, уже не тот вкус и вообще общее впечатление удручающее. Скатились
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

11 мая 2017 в 16:01

4 оценка
Рекомендую

Добрый день! В свой День Рождения решила накормить всех пиццей, Pizza Hut мне посоветовали коллеги на работе. Накануне вечером сделала заказ через интернет, воспользовалась акцией "ЗАКАЖИ 4 ПИЦЦЫ, ПОЛУЧИ +2", получилось гораздо дешевле=)) Заказ сразу подтвердили по электронной почте и смс, пиццу привезли вовремя, к тому же узнав что у меня День Рождения, пообещали дополнительный бонус, и действительно курьер через 10 минут вернулся с пакетом сока и коробочкой вкусного Брауни! Было очень приятно! Пиццу всю стрескали, хотя на мой вкус ее немного передержали, с корочкой получилась, но всё равно очень вкусная была. Спасибо Pizza Hut, облегчили праздничные хлопоты!
— Плюсы:
Вкусная пицца, акции, бонусы, доставка без задержек
— Минусы:
Немного передержали пиццу, получилась слегка зажаренная
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 мая 2017 в 19:44

2 оценка
Не рекомендую

Много лет назад была в "PizzaHut" в Стокгольме и осталась в восторге. На днях (перепробовав до этого много разных пиццерий с доставкой, от "Доминос" до "Папы Джонса) наткнулась на рекламу "Пепперони за 299" и, что тут скажешь, повелась. Заказали с молодым человеком пресловутую пепперони и по порции морковного торта. Сперва заказ не прошел, прождали полтора часа, звоним - "а Вашего заказа нет в базе!". Стоило насторожиться и заказать в другом месте, но мы все - таки повторили заказ. Через час привезли.
Холодная пицца возлегала на пропитанной маслом пергаментной бумаге, тесто толстое, а томатной пасты больше, чем сыра и колбасы. В целом вкусно, но вот последствия неприятные - обоих тошнило весь вечер.
А торт неплохой, но, наверно, потому, что не они готовят.
— Плюсы:
недорого
— Минусы:
сайт с багами, долгая доставка, некачественные продукты
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Крылатские холмы
Дом №: 34

—

Анонимно

6 апр. 2017 в 21:49

4 оценка
Рекомендую

Попробовал сразу, когда открылась на Петровско - Разумовской. Привезли быстро. Но не понравилась по сравнению пицца Фабрика. Прошло больше года заказал снова. Намного лучше. Пицца 4 сыра на пантесте на данный момент лучшая из 4 сыров других пиццерий. Доставка быстрая, пиццу часто привозят очень горячую(невозможно есть), оплата любым способом, всегда одинаковая пицца(не путают ингредиенты, не приносят без топпингов как в папа джонс или Фабрики). Единственное, небольшой ассортимент. Я люблю острую. Пицц с перцем халапеньо нет. Можно добавить топпинг. Топпинг через сайт не добавляется. Причем никакой! Тем не менее, постоянно звоню и заказываю. СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНЫЙ САЙТ!
— Плюсы:
Доставка,оплата, пицца
— Минусы:
ассортимент, сайт
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Петровско-Разумовский проезд
Дом №: 16

—

Анонимно

6 янв. 2017 в 18:01

3 оценка
Рекомендую

Пицца этой компании давно у нас в фаворитах. Особенно пицца на пышном тесте! Обычно мы ходим в саму пиццерию и заказываем пиццу, а тут решили по случаю заказать домой.
Сайт Pizza Hut не очень пришелся по душе. Нет указания по весу продукции, сколько будет на выходе. Плюс цены явно завышены Но больше всего разочаровала доставка. На сайте предлагают при заполнении формы указать нужное время доставки. Самый маленький интервал 30 минут. Я заказала, чтобы привезли через 45 минут, т. е. к 19:00.
Ждала - ждала. В 19:00 пришло сообщение на телефон, что мой заказ готов и передан курьеру. Я была удивлена такой "оперативности"! В итоге, привезли только в половину восьмого. Жаль у них нет такой акции, что при опоздании курьера - пицца бесплатно достается. А то бы они давно работали себе в убыток и разорились, судя по предыдущим отзывам о такой же медленной доставке.
По пицце претензий никаких, как всегда вкусная!
— Плюсы:
пицца
— Минусы:
доставка
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 окт. 2016 в 17:43

1 оценка
Не рекомендую

Заказали пиццу сильно заранее, за несколько часов. Доставка опоздала на 25 минут. При этом ехал заказ до нас почти час, врятли она была бы горячей. Пока ждали, позвонили узнать, когда же приедет курьер. Менеджер ресторана обещал перезвонить и... забыл. Поели в другом месте, заказ забирать не стали. Стало интересно, откуда же так долго везли. Оказалось, буквально с соседней улицы, откуда даже по пробкам не более получаса езды, хотя был даже не час пик
— Плюсы:
Не узнали о таких
— Минусы:
Доставка очень задерживается даже при предварительном заказе, пиццу долго где-то катают, врятли будет горячей
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинские горы
Дом №: 1

—

Анонимно

25 июля 2016 в 17:50

1 оценка
Не рекомендую

21. 07. сего года днем мы заказали 3 средних пиццы на сайте (Москва, район Перово, ул. 3 - я Владимирская - наш район показан на этом сайте как обслуживающийся этой компаний) на следующий день (т. е. на 22 июля на 21. 00. вечера). Мы наивно (как теперь оказалось) ожидали выполнения этого заказа и строили исходя из этого соответствующие планы (например, нами были приглашены гости на запланированный нами праздник, который оказался впоследствии основательно испорчен этой горе - компанией), поскольку на мой мобильный телефон мне пришло официальное SMS - сообщение из "PIZZA HUT" с официальным подтверждением заказа и уведомление о его принятии, а также соответствующее электронное письмо из этой компании на мой E - mail. В течение всего вечера пятницы 22. 07. сего года к нам из этой компании так никто и пришел, и при этом нам так и никто не позвонил и заранее не сообщил никакой информации (например, о предстоящем невыполнении этой компанией заказа по тем или иным "уважительным" или "объективным" причинам) ? До сих пор никто из этой компании не передавал нам каких - либо извинений и звонил нам по поводу этого сделанного нами заказа. ВОТ ЭТО СУПЕР - КЛАССНЫЙ СЕРВИС! Учитесь, господа европейцы и американцы! Знай наших !
Граждане, если кто - то хочет рискнуть (например, запланированным праздником с приглашением гостей, как, например, мы) и понадеяться при этом на компанию "PIZZA HUT", смело заказывайте еду в этой компании (и получите шиш с маслом, а также основательно испорченный день) ! Компания "PIZZA HUT" хорошо работает на Кипре, Испании (мы сами этому свидетели), Германии, в Евросоюзе, США, но только не здесь! Присланное этими негодяями официальное подтверждение этого заказа с уведомлением о его принятии ими прилагаем к сему отзыву, чтобы не быть голословными.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
одни сплошные минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Москва, 3-я Владимирская улица

—

Анонимно

15 июля 2016 в 20:30

3 оценка
Не рекомендую

В районе метро Перово открыли пиццерию, сделали заказ по акции, пришли забирать. Оплатили, взяли и решили кусочек съесть в пиццерии. Попросили салфеток ( на столе не было) дали на 2 пиццы и троих человек 3 салфетки, хотелось мы чтобы стояли на столе и немного больше. И самый огромный минус это то, что кухня открыта и видно, как без перчаток! Кладут начинки, и пиццемейкер показывает мальчику, вероятно стажеру, как класть, и все делается не по нормам, грязными руками. Хотелось бы чтобы руководство купило перчаток и заставило сотрудников более ответственно подходить к нормам, тк желания заказывать поубавилось...
— Плюсы:
Вкусно
— Минусы:
Работают без перчаток
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 апр. 2016 в 18:38

2 оценка
Не рекомендую

Недавно в Зеленограде открылась пиццерия Pizza Hut и я решил заказать на пробу пару из предложенных в меню блюд. Не сказал бы что это была самая вкусная пицца, которую я ел в своей жизни, но и очень плохой я бы ее не назвал, в общем оценил бы ее на 6/10.
Месяц назад мне пришло уведомление на телефон с предложением заказать новое блюдо по очень выгодной цене и я решил воспользоваться данной услугой, а которой в итоге пожалел позднее. Услуга заключалась в том, что вместе с пиццей можно было получить 7 куриных крыльев и картофель по деревенски в аккуратно сложенной коробочке где все отдельно и эстетично сложено. В итоге привезли обычную коробку из под пиццы, на которой лежали крылья с картофелем вперемешку.
Не рекомендую
— Плюсы:
цена
— Минусы:
сервис
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Зеленоград
Улица: крюково
Дом №: 1

—

Анонимно

11 апр. 2016 в 15:06

2 оценка
Не рекомендую

Тоже заинтересовались флаером, которые были расклеены по подъезду. Решили взять 5 пицц за 1999 руб. Обычно пользуемся аналогичной акцией в Доминосе, но в последнее время надоела, захотелось разнообразить. Стала заказывать на сайте - не смогла найти эту акцию. Позвонила оператору, оказывается, эта акция не в разделе "Акции", а в разделе "эксклюзив". Зарегистрировалась, заказала, сайт интуитивно понятным не назовёшь. Заказ отправлен, ждём. Прошло 1, 5 часа. Звоню с претензией - где пицца? Девушка говорит: "Ой, ваш заказ повис в системе и не ушёл в пиццерию по адресу. Сейчас я вас переведу". Соединила, видимо, с нашей Перовской пиццерией. Приятному молодому человеку с характерным акцентом продиктовала заказ по памяти. Обещали через 30 минут привезти. Привезли. Тесто сырое, невкусное, резиновое, все пиццы, кроме одной, на вид совершенно одинаковые, начинки много, но она однообразна, томатная паста в основном. В буклете все пиццы были разные и на вид крайне аппетитные.
В общем, это наше первое и последнее общение с этой пиццерией. Долго это ладно, но вот то, что невкусно, простить сложно)
— Плюсы:
Хорошие акции
— Минусы:
Плохо работает система заказа, невкусно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Перовская
Дом №: 61

—

Анонимно

6 апр. 2016 в 15:32

1 оценка
Не рекомендую

В очередной, третий, раз подряд ВЫ ОБЛАЖАЛИСЬ! Пицца, заказанная днем в 16, 30 с доставкой к 19. 00. среди недели, заметьте - БУДНИЙ ДЕНЬ, 06 апреля, среда! Приехала, как всегда с опозданием! В 18. 49 позвонила менеджер Олеся и сказала, что курьер задерживается. И буквально через 5 - 10 минут он уже к Вам выезжает! В итоге в 19. 10 опять был звонок с информацией о том, что нам будет предоставлены 2 комплимента, а именно: 2 чизкейка, чтобы мы сильно не расстраивались... В 19. 30 заявился курьер без платежного терминала, хотя я при заказе на сайте указывала, что оплата картой. По факту оказалось, что еще и не хватает одного наименования из заказа. Курьер оставил заказ и обещал в течении часа вернуться с терминалом и с недостающим товаром. В итоге курьер приехал через 2 часа, в районе 21. 30, когда уже у меня спали маленькие дети, так еще и не привез обещанный оплаченный товар! Ни разу это волшебное заведение под названием "Pizza Hut" не выполнило свои обещания! Не обещайте то, что не можете выполнить! 30 минут - это не ваша тема!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
куча
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 фев. 2016 в 21:18

5 оценка
Рекомендую

Так как у нас открыли недалеко от дома пиццерию, мы периодически у них заказываем пиццу. Эта пиццерия наша любимая. Очень хорошее воздушное и пышное тесно и много свежей начинки. Также плюс доставки, что она бесплатная и можно оплатить кредитной картой у курьера. Наша любимая пицца "Куриная Барбекью". Нигде такой пиццы больше не пробывала. Ассортимент пиццерии хороший и периодически появляются новинки. Помимо привычной нам маргарите и гавайской, есть пицца Ромео и Джульетта, Терияки, любители мяса, Пицца Хат Суприм. Пицца всегда свежая и горячая. Также недавно сделали бонусную накопительную систему.
— Плюсы:
вкусно
— Минусы:
нет
Время использования: 2015
Стоимость: 499 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ленинская слобода
Дом №: 17

—

Анонимно

12 дек. 2015 в 16:33

1 оценка
Не рекомендую

Воодушевившись флаером с текстом доставки за 30 минут и помятуя о впечателиях о Пицце Хат из детства, решили попробовать как нынче поживает данная компания. Заказали две пиццы, 4 сыра и Маргариту. Привезли ровно за 30 минут, прямо еще 6 секунд и прозвенел бы будильник, решил проверить их заявленное время. Но увы на этом плюсы резко закончились. При открытии пиццы дома оказалось что она как будто только что выпала из пожара, вся черная черная, отличить одну пиццу от другой занятие не простое. Я не привереда, но есть такую пиццу я решительно не смог, все таки это не я ее сам готовил где такие косяки были бы простительны... Это все таки ресторан, за деньги... Я позвонил курьеру и описал ситуацию, курьер сказал, что позвонит менеджеру и решит вопрос. В итоге решением вопроса стало то, что курьер пришел, забрал пиццу, чек, вернул деньги и пошел дальше по делам, на мой вопрос в догонку об комментариях или извинениях было сказано "у нас просто такая печь, это нормально"... я конечно все понимаю... но товарищи это капец. Я категорически не рекомендую никому эту службу. Фото пиццы увы не сделал, но она очень похожа на пиццу из отзыва : (ссылка на страницу с отзывом), только еще чуть почернее. То есть за ГОД ничего не поменялось! ЗА ГОД! вот оно, отношение к клиентам.
— Плюсы:
быстро
— Минусы:
качество на нуле
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Вавилова

—

Анонимно

2 окт. 2015 в 18:47

1 оценка
Не рекомендую

Не могла не оставить отзыв.
На работе обычно заказываем в другом месте, но тут ностальгия с детством, решили попробовать. Написали доставка через 30 минут. Заказали в 13:56, позвонили через 30 минут, сказали, что задержка на 15 минут...
В результате доставили через 1, 5 часа. Мы звонили все это время уточнить через сколько будет доставка, нам говорили, что менеджер свяжется с нами, но так никто и не перезвонил. В итоге, доставили нам нашу пиццу, а напиток, почему - то в чеке был, но на деле отсутствовал...
Как - то совсем неприятно! Больше пробовать так и рисковать точно не будем!
Заказывали в ресторане, который находится в кинотеатре Байкал (михалковская д4)
— Плюсы:
пока не обнаружили
— Минусы:
Очень долго ждали, напиток проигнорировали, хотя в чек включили
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Старопетровский проезд
Дом №: д.7а

—

Анонимно

25 июня 2015 в 18:53

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, уважаемые посетители сайта Рубрикатор!
Возвращаясь вечером с работы, решили не готовить ужин, а побаловать себя и заказать пиццу. У нас весь подъезд обклеен рекламой "Pizza Hut", которая обещает доставку за 30 минут.
Я позвонила и уточнила у любезной девушки оператора, за какое время они смогут доставить мне пиццу (вечернее время, я понимаю). Девушка меня успокоила и пообещала доставить заказ за 30 минут. Мы заказали Пиццу, куриные крылышки и картофель фри.
Я позвонила и уточнила у любезной девушки оператора, за какое время они смогут доставить мне пиццу (вечернее время, я понимаю). Девушка меня успокоила и пообещала доставить заказ за 30 минут. Мы заказали Пиццу, куриные крылашки и картофель фри.
Буквально через 5 минут на телефон упало сообщение о том, что заказ принят. Еще через 9 минут упало второе сообщение, что заказ готов и нам нужно ждать курьера.
С момента моего звонка прошло 40 минут, однако курьера я не дождалась. Тогда я решила позвонить сама, но, увы, на мой звонок никто не ответил в течение 5 минут.
Однако у меня зазвонил телефон, и молодой человек сказал, что доставка немного задерживается и прибудет через 20 минут.
Но простите 40 минут + 20 минут, это уже 1 час! а не 30 минут, как было обещано! Ужин откладывается из - за доставки.
Таким образом, моя пицца была готова через 15 минут, а мне ее доставят через 45 минут. Для пиццы это конечно не смертельно, а вот картофель фри приедет абсолютно мягким и не очень вкусным... И это при том, что их пиццерия находится в 5 минутах ходьбы от моего дома.
Я разозлилась и отказалась от заказа! Сказали бы сразу! Я сама дошла бы и забрала его.
А так пиццы хотелось...
Нас выручили старые друзья, пельмени!
— Плюсы:
так и невыяснила
— Минусы:
долго доставляют
Время использования: попытка
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: пришвина

—

Анонимно

18 ноя. 2014 в 16:38

3 оценка
Не рекомендую

Пиццу на дом мы семьей заказываем не часто, намного приятнее выходить куда - то в ресторан и уже там поужинать в приятной обстановке. Но недавно сын заболел, и на улицу совсем не хотелось выходить, к тому же, мне надо было срочно уехать, и тогда муж решил заказать пиццу на дом - по просьбе сына. На свой страх и риск я посоветовала ему доставку пиццы от Pizza Hut.
Компания Pizza Hut очень популярна в Европе, пользуется большим успехом, имеет множество пиццерий, в том числе, в России и в Москве в частности. Слышала об этой сети много приятных положительных отзывов, и была уверена в качестве их продуктов. К тому же, не далеко от нашего дома была одна из пиццерий Pizza Hut с доставкой на дом, что подразумевало приезд пиццы еще горячей.
На сайте можно сделать заказ онлайн, или позвонить по указанному номеру телефона для уточнения всех деталей. Звонил и заказывал муж, я к тому времени уже уехала. Сын у нас предпочитает классический вариант - маргариту: тесто, сыр, томаты. Оператор на телефоне любезно предложила тесто на выбор - обычное или на тонком тесте, муж заказал обычное. Обговорили все детали - стоимость, адрес доставки, и распрощались.
После разговора на телефон пришло смс:
И через 13 минут еще одно:
Еще через минут 10 пиццу доставил курьер. Муж расплатился за заказ и доставку. Пицца приехала в коробке с фирменным логотипом, очень аппетитно пахла.
Сразу после снятия первой пробы муж позвонил мне и стал ругаться. Первое, что он сказал, было: "Эту пиццу есть нельзя, она ужасная!" Ну, думаю, мои мужчины опять капризничают. Вернулась я домой через часа три. В коробке был съеден всего один кусочек, и то не до конца, и пара кусочков надкусана. Мои голодные мужчины не смогли перебороть себя и съесть больше.
Первое, что мне бросилось в глаза, это внешний вид пиццы. Это было что - то непонятное - подгоревший сыр выглядел абсолютно не аппетитно, а кусочки помидорок, точнее, их шкурки, можно было пересчитать по пальцам. Если бы такое принесли в ресторане, я бы не стала это есть, и попросила бы поменять.
Тянущийся сыр? Нет, эта пицца никогда об этом не слышала. Это больше похоже на пирог. Пирог на толстом тесте, с огромным добавлением масла, жирный такой пирог с минимумом начинки. Такие я и сама могу приготовить. На сколько мне известно, Маргарита должна быть немного иной, с продуктами в другой пропорции, и даже с некоторым добавлением итальянских трав и специй - орегано, розмарин или базилик.
То, что тесто мы заказали обычное, это наш косяк. Надо было выбирать пиццу на тонком тесте, тогда, возможно, картина была бы и лучше, и вкуснее.
Что касается вкуса, то если не брать в расчет, что это пицца, то пирог - тесто с какой - то начинкой не плохой. Но мы же заказывала пиццу! После разогрева в микроволновке, пирог становится теплым, а если еще добавить сыра, томатов (кетчуп), то становится вкуснее.
Пиццеделы не только сэкономили на нашей пицце продукты, и не досмотрели за процессом ее приготовления, но и по - человечески порезать ее не постарались. В некоторых местах пицца лишь помята ножом.
В общем, мы полностью разочаровались в Pizza Hut. Вдвойне обидно, что пробуя пиццу в ресторане Кипра, я и подумать не могла, какой контраст на качестве может ожидать меня.
Конечно, я допускаю тот момент, что этот случай с плохой пиццей - единичный, и мы как раз под него попали. Более того, в рамках одного ресторана может быть наш - как раз единственный плохой. Но ведь на основании даже одного заказа - так сказать, контрольной закупки - можно сделать вывод о компании в целом.
Итог. С оформлением доставки, оповещением и самой доставкой курьером - без нареканий. А вот качество пиццы - полный провал.
Не могу настаивать на том, чтобы не делать заказы в Pizza Hut, но лично я больше буду клиентом этой пиццерии, по крайней мере, заказ на дом я буду делать у другой компании. У меня все.
— Плюсы:
быстрое оформление заказа онлайн или по телефону, информирование по смс, быстрая доставка, акции
— Минусы:
не вкусная подгоревшая пицца почти без томатов, толстое тесто для пирогов
Время использования: 1 раз
Стоимость: 299 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—