Категории	Дом, дача и сад Окна и двери Двери входные

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

14 дек. 2016 в 21:03

2 оценка
Не рекомендую

Была у нас деревянная входная дверь. Ну была и была.
Но в какой - то момент народ её решил сменить, резко и категорично. Старая дверь надоела, ставим новую и всё тут. А тут ещё и у метро флаер сунули.
Компания Maxi - Met, ИП Бучнева Е. В., ИНН 637604022894, ОГРНИП 308637632500016
Адрес: Самара, ул Советской Армии, 70, 1 офис; 1 этаж
Вызвали на установку, выбрали дверь...
Гуглить отзывы стали несколько позже. Они были самыми разными. Кому - то понравилось, кто - то буквально кирпичами... Особо восторженные излияния отсекались сразу. И поскольку всё уже шло полным ходом, занимались мы этим больше для успокоения в надежде, что всё будет не так плохо, как в львиной доле отзывов.
Дверь поставили быстро.
На самой двери была небольшая вмятинка, однако возмущаться не стали по той причине, что такую вмятинку и в процессе использования легко поставить, так что фигня вопрос.
А вот теперь уже другой вопрос. Дверь стала плохо закрываться. Нужно додёргивать и доталкивать. Если обычную дверь открываешь и закрываешь, никакого сопротивления, куда толкаешь, туда и открывается, то тут уже не так. Чтобы открыть, нужно сильно толкнуть, потому что первые пару сантиметров она уже идёт впритирку с дверной коробкой. Чтобы полностью закрыть, нужно снова приложить усилие из - за той же притирки, додёрнуть, чтобы она эти 2 сантиметра прошла.
Не помню, когда это началось, но это уже в принципе значения не имеет. Это есть.
Срок по гарантийному ремонту 6 месяцев. Ставили в феврале, на дворе декабрь. Соответственно, чинить уже только платно. Ну и ладно, это не проблема.
Договор мы куда - то засунули, а модель двери не помним.
Позвонили по городскому телефону, указанному на флаере. Мадам, взявшая трубку, с ходу начала требовать дату установки и модель двери, типа это обязательно ну просто вообще. И больше ничего ей не надо, только эту инфу. На ответ, что договор мы потеряли, она продолжает бухтеть что - то в том же духе. На вопрос, что хоть договор мы и потеряли, но поскольку дверь ваша, мы разве не можем вызвать мастеров платно, поступил ответ "Конечно, можно!" и мы оформили заявку. Вроде бы оформили.
На следующий день что - то никто не звонит. Мы перезваниваем по второму телефону, уже мобильному. Попадаем на другого менеджера, менеджер в лёгком шоке, потому что заявку не видит и клятвенно обещает передать её мастерам. Тут мы уже сообщили дату договора с моделью двери - нашли всё - таки бумажку.
Короче.
То ли лыжи не едут, то ли что - то не так. Никто не перезванивает, чинить свои же двери они не хотят, деньги не нужны...
До сих пор сидим и ждём.
Не понимаю.
Нет, с одной стороны вроде бы хорошо, что дверь открывается не слишком легко, ребёнок просто так её не откроет. Но с другой стороны - а если её заклинит к чертям, что тогда делать?
Пы. Сы. Изучила более детально договор и чеки. Подписей ИП Бучневой как таковых нигде нет. Они есть, но это не подпись от руки, как обычно, а ПЕЧАТЬ подписи. Штампик.
Так - то вроде дверь в рабочем состоянии и установили её быстро, но штампики с изображением подписи вместо нормальной подписи и фактическое отсутствие ремонта с их стороны очень напрягают.
Какая - то невнятная организация.
Компанию настоятельно не рекомендую. Сделать абы как любой может. А потом ещё и прятаться.
Дополнено.
Спустя 10 дней компания перезвонила с утра пораньше и начала втирать про межкомнатные двери, не хотим ли мы их поставить. И это при том, что наша заявка на ремонт входной до сих пор игнорировалась. Просто супер подход. Супруг оскорбился и в ответ плотненько присел им на уши. Отстали.
Ближе к обеду перезвонили и сообщили, что через час приедут чинить, если мы на месте. Приехали, поковырялись, всё максимально возможно поправили. Приехавшие мастера даже несколько реабилитировали компанию в наших глазах.
Но.
В конечном итоге всякой мутной фигни всё равно много.
— Плюсы:
Поставили быстро
— Минусы:
Компанию настоятельно не рекомендую. Сделать абы как любой может. А потом ещё и прятаться
Время использования: 2016
Стоимость: 14700 руб
Год выпуска/покупки: 2016

—