Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

13 июля 2017 в 19:25

1 оценка
Не рекомендую

Красивое вранье много обещаний а в итоге деньги взяли и по договору нечего не выполняется время только потерял. Одними словом [цензура].
— Плюсы:
Обстановка
— Минусы:
Сплошной обман
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Архангельская область
Район: муниципальное образование Северодвинск
Город или поселок: Северодвинск
Улица: Южный переулок
Дом №: 9

—

Анонимно

30 июня 2017 в 18:26

2 оценка
Не рекомендую

Расскажу про ООО "Профмонтаж", директор Минин А. Г., Браво, BRAVO.
Заказал двери 29 апреля 2017. Срок доставки 30 раб. дней. На двадцатый раб. день решил позвонить спросить как обстановка. Выяснилось, что никак и прогноз неясный. На 25 раб. день зашел спросить какой прогноз по срокам. Ответ был: через неделю поставщик вроде как должен отправить, но это не точно, ждите. Следует заметить, что менеджеры не перезванивают, когда обещают. Это вызывает напряженность, т. к. это первый признак кидалова. Дождавшись 30 раб. дней принес им заявление о возврате предоплаты в течение 10 дней согласно ст. 23. 1 Закона о ЗПП. После чего они немного оживились и даже перезвонили через денёк. Видимо к этому времени и поставщик созрел, в общем мне повезло и за два дня до истечения срока моего требования о возврате денег, они привезли двери. Это был 40 раб. день, то есть с просрочкой. Таким образом заказав двери в конце апреля, увидел я их в конце июня и при этом побегав и поругавшись с менеджерами.
Качество дверей BRAVO не впечатлило. Брал пять дверей Блюз в белой эмали со стеклом и глухие, со всей фурнитурой. Ну, то, что это прессованная бумага это сейчас повсеместно, сама эмаль неплохая. Двери не пахнут, выглядят вполне на свои деньги (около 13 т. р. за комплект двери). На коробках и наличниках местами есть неполное закрытие слоем эмали (шагрень небольшая). Фурнитура хреновенькая, хром с непрокрасами, следами транспортных повреждений, металл с вмятинами. Крепеж под двери большей длины, приходится укорачивать болгаркой.
— Плюсы:
Цена-качество дверей около дела
— Минусы:
Уровень сервиса продавца ниже плинтуса. Невыполнение обязательств в срок без объяснения причин и компенсации
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Архангельская область
Район: городской округ Архангельск
Город или поселок: Архангельск
Улица: проспект Ломоносова
Дом №: 64

—

Анонимно

4 фев. 2017 в 15:24

1 оценка
Не рекомендую

За два месяца после 100%-й предоплаты Архангельские «двери браво» они же ООО ПРОФМОНТАЖ (шараш - монтаж) не произвели доставку дверей. (Отмазки вообще нелепые: то директора нет, то грузчиков, то машины, то наличники увело надо новые из москвы привозить... После чего было написано заявление о возврате денежных средств, в течение десяти рабочих дней, по истечению которых деньги так и не вернули, ответили, что в кассе нет денег... бред. Подал иск в суд, жду решения.
К самим дверям претензий никаких, купил точно такие же, какие и у них заказывал, только на 30% дешевле!
— Плюсы:
Отсутсвуют, хотя можно в магазине в живую в живую можно посмотреть цвет, чтобы потом купить их в интернете
— Минусы:
Одни минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Архангельская область
Район: городской округ Архангельск
Город или поселок: Архангельск

—

Анонимно

9 окт. 2016 в 21:40

1 оценка
Не рекомендую

5 сентября заказали фурнитуру, оплатили 100% стоимости. Менеджер заверил, что доставка занимает не более 10 дней, а обычно 3 - 4 дня. На том, что для нас важно скорое получение заказа, был сделан акцент! Через две недели нам так и не позвонили. Мы стали звонить в компанию сами. В ответ постоянно обещали перезвонить для уточнения, не давая никакой информации о статусе заказа. Из 10 раз нам перезвонили только однажды, пообещали, что фурнитура придёт через неделю... В результате прождав ещё неделю и не дождавшись вестей, 7 октября пришлось идти в BRAVO! Менеджер долго рассматривая документы на доставку, заявила, что заказ БУДЕТ отправлен в понедельник ИЛИ четверг!
Никому не рекомендую фирму BRAVO!
Отношение к клиентам плохое!
Оцениваю действия менеджеров на "двойку с минусом".
Хотя бы перезванивать клиентам можно?
Если бы менеджер сразу сказал, что ждать придётся больше месяца, мы бы купили фурнитуру в другом месте, а если бы сроки не были критичны, то спокойно ждали бы. Зачем врать?
— Плюсы:
В центре города
— Минусы:
Менеджер врёт о сроках доставки, не перезванивает
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Архангельская область
Район: городской округ Архангельск
Город или поселок: Архангельск
Улица: п-р. ломоносова
Дом №: 64

—